CAPITULO 1

1. ¿Cuál es el contexto de la administración de recursos humanos?

R/ El contexto de la administración de recursos humanos está conformado por las
personas y las organizaciones, y más exactamente la relación que estas tienen entre
sí, que es una relación de complementariedad ya que podría decirse que las personas
avanzan y se superan gracias a las organizaciones y las organizaciones existen
gracias a las personas.
2. ¿Comente la compatibilidad entre los objetivos de la organización y de los
individuos?
R/ Los objetivos de las organizaciones son crecer, generar buenos servicios, ser
reconocidas, tener una buena productividad, etc. A medida que estos objetivos se van
logrando, los individuos se sienten satisfechos con la empresa en la que trabajan ya
que estos también cumplen sus objetivos: estabilidad económica, mejor salario, buen
horario, entre otras cosas.
3. ¿Qué significa: “las personas como recursos o como asociados”?
R/ Estas son las formas en las cuales la organización puede ver a sus empleados. Si
los ve como recursos, los ve simplemente como mano de obra, como gente a la cual
administrar y que debe obedecer órdenes. Mientras que, si la organización ve a sus
empleados como asociados, está reconociendo el papel que juegan y lo que aportan a
la misma, como sus habilidades, su inteligencia, etc.
4. ¿Cuáles son los principales objetivos de la administración de recursos
humanos?
R/ Ayudar a la organización a alcanzar sus metas, teniendo siempre en cuenta el
bienestar del cliente, del empleado y de la misma organización. La ARH, también debe
velar porque haya un gran equipo de trabajo en la organización, que cada empleado
esté haciendo la labor que le corresponde y esté satisfecho y a gusto con su trabajo,
lo que se verá reflejado en la productividad y la excelencia de la empresa.
5. ¿Cómo estructuraría un departamento de administración de recursos
humanos?
R/ Lo estructuraría de una manera en la cual haya una buena comunicación entre
cada departamento, para lograr que se trabajó en equipo y de esta manera los
especialistas adquieran competencias en áreas diferentes a las suyas y que sean
multifuncionales.
6. ¿Explique qué quiere decir empleabilidad y entrepreneurship?
R/:
EMPLEABILIDAD: Es la capacidad de una persona de acceder a un puesto de
trabajo, mantener y reubicarse en caso de que pierda el anterior.
ENTREPRENEURSHIP: Es la capacidad de desarrollar una idea nueva o modificar
una existente para traducir en una actividad social rentable y productiva.
7. ¿Por qué se presentan conflictos entre la línea y el staff ?
R/ El conflicto se presenta porque los gerentes de línea y los especialistas de T.H. no
se ponen de acuerdo sobre quien tiene autoridad para tomar decisiones sobre
personas o porque tienen orientaciones distintas al respecto.