Gestión del desempeño: Retroalimentación constante

La mejor práctica de la gestión del desempeño. Los modelos deben tener metas, kpi, indicadores y
competencias conductuales.

Asimetría, disrupción, polarización, confianza.

Preguntas. Según su experiencia….

Hay que trabajar por segmentos.

Para generar confianza hay que hablar en el aquí y el ahora.

Paradigma de la consultoría.

Los clientes tienen sus propias soluciones.

La retroalimentación correctiva debe ser en privado, oportuna (en el momento),

Cuando hay cambios culturales, se evidencia después de dos años, lo primero que se ve es en el
discurso.

Gestión del desempeño: Proceso de retroalimentación permanente.

Entrevista inicial, semestral o final (evaluación del desempeño)

Una persona puede evaluar a mas o menos 8 personas.

La consultoría se cobra por hora.

Las sesiones de seguimiento deben ser semanales.

La utilidad es de 25 a 35% para la empresa consultora.

Perfil del cargo: 3 uf consultora chica. 5 a 7 uf consultora grande