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Administrativo 2
Administrativo 2
Cuando hablamos de servicio público nos referimos a la prestación esencial que cubre necesidades públicas o de
interés comunitario, que explica las funciones y fines del Estado, de ejecución por sí o por terceros. Puede tratarse
de provisión de agua, gas, teléfonos, luz, como de la prestación de servicios de educación, salud, transporte.
El servicio es público no por la titularidad estatal sino porque el Estado asume la responsabilidad de su prestación
(por sí o terceros), con el fin de satisfacer derechos; y, por ello, se le reconoce mayor poder de regulación y
ordenación. (Balbín)
Usuario: El particular que utiliza un SP se lo denomina usuario o cliente. Es el sujeto que se beneficia con la
prestación del servicio. Este posee un derecho subjetivo para usar el SP dentro de los límites que le imponen las
normas reglamentarias pertinentes.
Frente al derecho subjetivo de exigir la prestación del servicio por parte del usuario (sujeto activo), existe la
obligación jurídica del estado o del particular que lo tiene a su cargo (sujeto pasivo) de prestarlo.
El vínculo contractual entre el usuario y el concesionario es básicamente de Derecho Privado, con notas propias del
Derecho Público —de contenido legal y reglamentario—.
Clasificación:
PRIMERA:
Provinciales: corresponden a la provincia, siempre y cuando no haya delegado su reglamentación y prestación del
servicio al municipio, y tampoco cuando no le haya otorgado solo la prestación del servicio.
Municipales: solo regulan y gestionan los servicios que el estado provincial les delego por medio de su constitución y
leyes provinciales, este debe regularlo por medio de su carta orgánica y ordenanzas y luego explotarlo por si o
terceros.
SEGUNDA:
El servicio es obligatorio cuando el usuario necesariamente debe incorporarse a este, y consecuentemente, pagar el
precio sin perjuicio de su uso o no, EJEMPLO EL AGUA O LA LUZ. Cuando el servicio es obligatorio el aspecto
reglamentario es casi absoluto
Por el contrario, es facultativo si el usuario puede optar por sumarse o no. En los facultativos, el lado contractual y
objeto de negociación es mucho mayor. EJEMPLO: EL TRANSPORTE O LA EDUCACION PUBLICA.
1. Accesibilidad: El art.42 CN es la base de este ppio por establecer el derecho al uso del servicio, al plantear
que las autoridades deben proveer a su eficacia. Por ello, asegurar el acceso y el uso de los servicios públicos
esenciales a todos los ciudadanos es una cuestión de política pública, y las tarifas no pueden constituir un
límite impidente.
2. Educación: La educación para el consumo es una nueva carga obligatoria que surge del art.42 CN, la que
indica que las autoridades proveerán a la misma.
3. Competencia: Este ppio se refiere a la libertad de elección, o posibilidad de ejercer la opción de escoger
entre diferentes prestadores. La competencia en el mercado de los servicios públicos asegura mejoras en la
calidad de la prestación y rebajas en las tarifas.
4. Proporcionalidad: Esta refiere a la equivalencia que debe existir entre la prestación del servicio y la tarifa
que abona el usuario. La CN plantea la protección de los intereses económicos de los usuarios en
condiciones de trato equitativo y con calidad y eficacia (art.42)
5. Vigencia técnica: El servicio público debe ser llevado a cabo con eficacia (art.42 CN), por lo que es preciso
mantener la factibilidad técnica, lo que se logra por la conservación, la modernización y vigencia tecnológica
de todos los bienes y equipos.
6. Regulación: Este ppio remite a las atribuciones del Estado, en tanto sin regulación no hay control. La
regulación es una función indeclinable de la autoridad que fija la política oficial para cada sector y
transparenta los derechos y obligaciones de las partes en el servicio.
Creación: La creación o instalación de un SP es exigida por una demanda o necesidad colectiva. Por ello el estado,
por si o a través de terceros decide satisfacerla, ya sea creándolo o autorizando su funcionamiento.
La competencia para la creación de un SP es, por lo común, local o provincial, en virtud de los poderes no delegados
por las provincias a la nación; por excepción, la nación puede crear SP, como lo tiene dicho la CN, en relación a los
servicios (comercio) interprovinciales e internacionales (art. 75 inc.13) y a los correos generales (art.75 inc.14).
Entes reguladores: Los entes reguladores son entes autárquicos (sujetos con personalidad jurídica) que actúan en el
campo del Derecho Público y Privado. Así, por ejemplo, el ENRE (Ente Nacional Regulador de la Energía Eléctrica),
según el texto legal, es un ente autárquico con plena capacidad para actuar en los ámbitos del Derecho Público y
Privado, y otro tanto ocurre con el ENARGAS (Ente Nacional Regulador del Gas).
Tarifas de los servicios: La tarifa es el precio que debe pagar el usuario al concesionario por el servicio prestado.
Es entonces el valor regulado por el Estado y no simplemente el valor de mercado, y más cuando el servicio es
prestado en condiciones de monopolio, en cuyo contexto no existe mercado ni libre intercambio de servicios. Es
decir, las tarifas deben ser fijadas por el Estado.
Éstas comprenden los costos, impuestos, amortización de activos y rentabilidad. A su vez estas deben ser justas,
razonables y accesibles; y esto constituye un aspecto reglamentario y no contractual. Es decir, las tarifas deben
respetar los caracteres de proporcionalidad en los términos del artículo 28, CN; igualdad (artículo 16, CN); e
irretroactividad (artículo 17, CN).
Por un lado, el sistema denominado tasa de retorno (rate of return o cost plus) que consiste en que el Estado (es
decir, el ente regulador) apruebe cada cierto tiempo tarifas que permitan cubrir todos los costos que
razonablemente tiene el concesionario (prestador), incluyendo la retribución por el capital invertido.
El otro sistema se denomina precio tope (pricecap) se originó justamente como consecuencia de las críticas al
sistema de la tasa de retorno, y es el que seguimos básicamente en nuestro país. Este modelo se apoya en los
incentivos (productividad), más que en los costos del servicio; y prevé niveles máximos de precios fijos durante un
período determinado que luego se incrementan, en razón de la inflación.