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INFORME FINAL CASOS REALES LABORALES CON EXTERNO Último-1
INFORME FINAL CASOS REALES LABORALES CON EXTERNO Último-1
trabajo - EFSRT
N° DNI 06775431
N° de Celular 923042000
Correo electrónico promonegociosluis@gmail.com
institucional
Razón Social de la Mundo Gas
empresa que labora
Puesto de trabajo Gestora de Negocios
- Brindar atención directa al cliente en recepción de
pedidos.
Describir las principales
- Coordinar la entrega de gas entre repartidor-cliente.
funciones del puesto de
trabajo: - Manejar la caja.
- Supervisar las diferentes áreas de la empresa.
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Experiencias Formativas en situaciones reales de
trabajo - EFSRT
Elabora el organigrama
donde se ubica tu puesto
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Giro del negocio VENTA AL POR MENOR DE BALONES DE GAS EN COMERCIO
ESPECIALIZADO
Visión Ser la empresa líder en la distribución de gas doméstico en la zona Lima
Norte.
Misión Brindar al cliente una experiencia de compra diferente, con seguridad,
confianza y las mejores promociones.
Valores - Puntualidad
- Innovación
- Diferencia
- Determinación
Cartera de - Compra y venta de balones de gas de 10 kg válvula normal.
productos y/o
- Compra y venta de balones de gas de 10 kg válvula premium.
servicios de la
empresa. - Productos varios de promoción (turrón, zapatillas, ollas, entre
otros).
- Productos de limpieza como regalos por compra de balón.
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Experiencias Formativas en situaciones reales de
trabajo - EFSRT
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
¿Cómo podemos mejorar el compromiso con el trabajo por parte de los
repartidores?
enfermedad.
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¿Cómo se pueden evitar que la empresa se vea afectada
productividad?
faltan repartir.
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¿Cómo podemos mejorar un clima laboral inadecuado?
Descripción del En una empresa distribuidora de gas, las ventas son constantes día a día
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Experiencias Formativas en situaciones reales de
trabajo - EFSRT
Conclusiones
1. llegamos a la conclusión de que al momento de enviar los
balones de gas no tienen una buena coordinación con el
personal para que no causen problemas en la empresa y
tengan una buena atención .
2. finalmente llegamos a la conclusión que necesitan
supervisión y aliento constantes, pues deben tomar
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Experiencias Formativas en situaciones reales de
trabajo - EFSRT
ANEXOS
1. Entrevista a la gestora de negocios de la empresa
Resultado: 25 eNPS.
Nombre Ariana Alvarez Nombre Yadira Bayona Agurto
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trabajo - EFSRT
y y
Apellido: Apellido:
DNI: 70375363 DNI: 76927852
Nombre Nombre
Jean Pier linares Cabrera
y y
Apellido: Apellido:
DNI: DNI: 72363871