El concepto de Cultura organizacional Es el patron de valores, creencias y expectativas que comparten los empleados. Representa las suposiciones tacitas y comunes que hacen sobre cémo se hace y se evalia el trabajo, sobre cémo se relacionan entre si y con los stakeholders estratégicos.» Cummings y Worley (2007) 2.1 Organizacién de la cultura organizacional {Como esté compuesta la cultura organizacional? - ilo = Vln nnd 3 a 2) eases “obese = * 1] © ere a © Trabajo @ronestdad @Estuer Dicciplina ecicacien @ Educacion 2.2 Supuestos basicos {Una organizacion puede mantener supuestos bésicos en dos émbitos. =" ‘Er yrocess de negacén tera aang naan rece de gn euidad versa Verociead Honest Armor a a ceacin Respensabitnd Respeto ala dignicad ; mana fiat Perseverance Teteranca‘Sor la visions mental To guelae percnas cre vero 0 thao, Seecverzan evel Tiel delnconoeness Aeprnsenale que "ve debe" "hw ae ee ce drt dela ogananee Eee ‘Weber se que muesiala ‘rps 2.3 Costumbres & % @, Sz == Sine pata que los miembros de la orgarizacién se comuniquen efectivamente ‘ontincar rapidamente a los miembros Ge un grupo o subgrupo, 2.3 Costumbres © e @ es —— ee Ponen la cultura en exposicion, Son conductoras simbolicas del sentido a fos exteros e internos.2 8 ‘Son patrones de actividades rutinizadas. que através dela repeticion ‘comunican informacion a partes importantes de a organizacion, 24 Creacion y aprendizaje de la cultura {Como aprenden los empleados: 4a cultura de la organizacion? Cé6mo comienza la cultura?cultura 25 Organizscién de uns cultura organizacionsl egMas informacién Algunos indicadores de la cultura organizacional Innovacién y toma de riesgos Atencién al detalle Orientacion a los resultados Orientacion hacia las personas Orientaci6n al equipo Manejo de la agresividad Estabilidad Control Sistemas de Incentivos 10. Modelo Comunicacional 11. Tolerancia al conflicto $2 00 pe ee, 1 2.5 Cultura organizacional: sintesis, Reconocer Ia cultura organizacional, sus modos de reproduccién y transmision, Bost le adeotacion eric, «los cambios de erioro y le resol de lor ont Se ‘requiete: conocmienios, competencias y una vision compartida de transformacion del lugar de trabajo en un espacio saucable.Clima organizacional: Tiene que ver con: * Las percepciones de los empleados de su lugar de trabajo. * La toma de decisiones. + Las relaciones interpersonales entre los empleados (jefes y compafieros). + La comunicacién informal. + El ambiente laboral. ST Tol) El clima se refiere a las caracteristicas del medio ambiente de trabajo. El clima tiene tepercusiones en el comportamiento laboral. Tiene repercusiones. uEl clima es posible promoverlo a través del anialisis de diferentes factores como; fisicos, psicoldgicos, comunicacion, incentivos, promociones y capacitaciones. 3.2. Definicién de clima organizacional Es un fendmeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la entidad (productividad, satisfaccién, rotacién, etc.). Las variables que habitualmente se investigan: + Espaciofisico + Salariosy gratificaciones + Recursos materiales oO + Comunicaciones internas + Capacitscién para el decemperio + Polticas de manejo del personal + Cirouitos administrativos + Polticas de calidad + Relaciones interpersonales + Competencias de empresa4.1 Actitudes Son los sentimientos y las creencias que determinan en gran parte la forma en que los empleados perciben su ambiente, su compromiso con las acciones que se pretenden y en ultima instancia su comportamiento. 4.2 Satisfaccion en el trabajo © Enfoque individual Enfoque moral Global o multidimensional. Estabilidad en el trabajo. Impacto ambiental Importancia4.3 Diagnéstico del clima laboral Un diagnostico del clima Jaboral nos revela la percepcién de los individuos respecto a estas dimensiones, siendo esta informacion fundamental a la hora de valorar los instrumentos de gestién que estan siendo utilizados y poder disefiar aquellos que sean idéneos para la resolucién de posibles conflictos y la consecucién de objetivos empresariales. 4.4 Efecto de las actitudes de los empleados Rendimiento de los empleados. e Rotacién de personal. e Ausentismo, llegadas tarde. e Robo. e Violencia. e Otros efectos. Ejerciciot Relaciona los textos dela “Columna A con sus respectivasalterativas de a “Columna B” Para clio, arrasta los rnumeros @ los recuadros segun corresponda. y Esl patrin de valores, creenciayexpectaivas LER 20: compartenios empieacos. oe =: — oT HRA 2220 deanna on abaQué es una cultura organizacional? @ Felpatran de valores, creencia y expectativas que comparten los empleados. © Las formas de vida de un pais © Las culturas que existieron en la anti 4 MII pas sconce yao nds pees tus ‘manera de hacer las cosas, :: 7 8. on gas establecidas que se efiren al comportaienta dentin de a huevos membros deben aprenderas para ser aceptados enel grip SETI nos once ave defend orasniacin you ep. qu sus Cone cldod des oducts bao semana dvds oer {Cémo se forman|as culturas organizacionales? Ordena los bloques desde el punto de partida, ‘COLUMNA A. ‘COLUMINA B El clima laboral se refiere a las caracteristicas del medio ambiente de trabajo. La Cultura organizacional es el pation de valores, creencia y expectativas que compartan fos empleados. Actitudes, son los sentimientos y jas creencias que deteiminan en gran parte la forma en que los empleadcs perciben su ambiante. © ® OK Oo 0 OX1 £nfg MII, ead end sdencarseen \éminon de pesons pals ue wabsan B-Enia See los departamentos dent dela orgaizacin estan claramentedvididos en teminos se funcines y/o precesos del negocio yh ERT, .5yzac ve caractiza por equpoe de tabs y gupoede acon que tab Atom independ reguntat eS O veers Orie Preginea2 @ © coroomseeranincond regina cae © weretronn © carey mig ©imoom Preguntas. @ Norns unten 6acnaa rn @ ser denis © revesn senate owe Ovens Preguntas aE