1. que es administracién
Es el proceso de planear, oorganizar, dirgir y controle recursos para lograr objetos
organizacionales.
Es el proceso de estructurar y utilizar recursos orientados al cumplimiento de metas para llevar a
cabo tareas es un entorno organizacional
Eficiencia
2- Caracteristicas de la organizacin
~ _ Institucién social
~ Debilemnte planeada
Objetivos concretos y un conjunto de metas
Se toman decisiones para estalecer porpésito y realizar actividades.
Mas de un centro de poder o autoridad
= Utiliza recursos materiale o inmateriales
Diferentes tipos de personas y grupos
Constituida a través de una estructura organizacional
EN UNA ORGANIZACION HA\
-Gerent
Persona que controla dirige y coordina una organizacién
-Trabajadores
Personas que desarrollan tareas similares entre si y realizan distintas activididades,
3+ Administracién moderna
Proceso de aplicar MEJORES PRACTICAS basadas en nuevas practicas y enfoques que permiten
adaptarse a los cambios sociales y econémicos de las organizaciones
Caracteristicas
LUNIVERSALIDAD
Se da en cualquier organismo o ente social. Aplica a una empresa de cualquier tipo:
ESPECIFICIDAD
Caracteristicas especificas
UNIDAD TEMPORAL
Etapa del proceso donde se dan funciones simultaneas
UNIDAD JERARQUICA
Todos tienen caracter de jefe, pueden participar igualmente y nadie es mas que otro./ALOR INSTRUMENTAL
Medio para lograr un fin, Aplica en cualquier ente social para cumplir objetivos
AMPLITUD DE EJERCICIO
Aplica a todos lo niveles jerdrquicos de un ente formal.
Componentes de la administracion
Fase mecanica del proceso
Planeacién
sirve para defiir el marco de actuacién de la organizacién. Proporciona direccién, reduce la
incertidumbre y minimiza el desperdicio.
Qué se debe hacer?
Organizaci6n
Disefiar e implementar la infraestructura para el funcionamiento
éCémo se debe hacer?
Fase dindmica
Direccién
se tienen ya las decisiones para guiar la administracion
éCémo se esté haciendo?
Control
Se mide progreso de las acciones en funcidn del desempefio
éCémo se realiz6?
Tipos de planes:
ESTRATEGIAS
TACTICAS
OPERATIVOS
SE TIENEN PLANES A largo(+ DE 3 ANOS), mediano(+ DE 1 ANIO) y corto plano(MENOS DE 1 ANO).
Planes por especificidad: DIRECCIONALES Y CONCRETOS y frecuencia de uso: UNICOS 0
PERMANENTES.
La organizacion busca especializacién del trabajo.
Disefio de puestosDepartamentalizacion
Jerarquizacin
Cadena de mando
Autoridad
Responsabilidad
Autoridad funcional
Toma de control
ORGANIGRAMA
Representacién gréfica de la estructura organica de una institucién.
COMPONENTES DE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICOS
Se aplican a toda la organizacién, establecen metas y son los que permitiran po
contexto.
sicionarse en su
‘TACTICOS
Permiten detallar las metas para la consecucién de la estrategia.
OPERATIVOS.
‘Son los que se especifican la for
sma en que se alcanzaran las metas son los planes operativos. Los
cuales regularmente se aplican a las areas de la organizacion.
ANALISIS DE PRESUPUESTO
Tangibles
Recurso materiales: fisicos, financieros y tecnol6gicos
Intangibles
Recursos humanos
TANGIBLES
Se tocan, son cuatificables, gestiona activos financieros y son necesarios para el
proceso de produccién
RECURSOS FINANCIEROS
Capacidad econémica y monetaria de la empresa
MATERIALES
Tangible para realizar el trabajoy
‘ECURSOS TECNOLOGICOS
roceso y sistemas de la comafia nec
profesional.
esaria para mejorar el desempefio
RECURSOS INTANGIBLES
Humanos=personal
Encargados de gestionar recursos y el funcionamiento.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Normas y valores de la empresa. Principios de la compafia.
REPUTACION
talento da VALOR.
Demostracién de valores de la empresa. Conectada a la confianza de grupos
criticos que condicionan la supervivencia de la misma. Lomonetario y atraer
AADMINISTRACION POR OBJETIVOS A P O
Proceso administrative que parte de metas definidas, objetivos y prioridades de una organizacién
GERENTES Y SUBORDIANDOS trabajan juntos para definir METAS y PRIORIDADES. Acuerdan
ESTRTEGIAS para obtener RESULTADOS,
Se busca equilibrar objetivos y tener MAAS Participacién.
CARACTERISTICAS APO
Objetivos estblecidos entre el EJECTIVO Y SUPERIOR,
Objetivos por departamento y posicién
Interrelacion entre objetivos departamentales
Evaluacion , revisi6n y modificacién continua de los planes
Apoyo constante de superior y participacién entre ejecutivos
Se hacen CUESTIONAMIENTOS
QUE HACER
Propésitos a corto y largo plazo
Objetivos y metas como resultados finales, no como tareas 0 actividades
COMO HACER
Enfasis en COMPROMISO, AUTOANALISIS DE DESEMPENO Y AUTOCONTROL DE
RESULTADOS frente a metas,
‘A DONDE QUIERE LLEGAR CON LO GYE QUIERE HACER
OBJETIVO: Un objetio es una declaracién esc
Desventajas1. Puede consumir mucho tiempo.
Estrategia
Se refiere ala movilizacién de todos los recursos de la empresa en conjunto para tratar de alcanzar
un objetivo
La TACTICA es un esquema especifico determinado al empleo
PLEANEACION ESTRATEGICA. Se refiere al producto del mercado.
APO modelo de Humbre
Aspectos
-revision critica de los planes estratégicos t tacticos de la empresa.
-comprension de los objetivps en todos los niveles
-Creacion de un plan para mejorar las funciones y contribucidn al interés general.
-establecimientos de condiciones adecuadas.
10 MANDAMIENTOS DE LA AP O
ETICA PROFESIONAL
Aspectos filos6ficos
Etica
Disciplina que estudia Comportamiento humano y su relacién con las nociones del bien mal,
ete,
Destaca libertad y justicia
Es justo:
Coorecto: conveniente y adecuado
Comportamiento: actitud de voluntario o no voluntario,
Moral
Principios
Valores