GESTIONAR DE CERCA

Esta estrategia significa que se les presta especial atención a los interesados y se
trabaja de manera proactiva para mitigar cualquier riesgo o amenaza que puedan
representar para el proyecto o la empresa. Esto se refiere principalmente a los
interesados clave, que tienen un alto poder e interés en el proyecto o empresa y
pueden tener un impacto significativo en su éxito o fracaso.
Las estrategias de gestión cercana en la matriz de Mendelow pueden incluir una
comunicación frecuente y abierta con los interesados clave, para entender sus
necesidades y expectativas, y responder de manera efectiva y oportuna a sus
preocupaciones y demandas. También es importante involucrar a los interesados
clave en la toma de decisiones y en la planificación del proyecto o la empresa, para
asegurarse de que sus perspectivas y opiniones sean consideradas.
Otras estrategias de gestión cercana en la matriz de Mendelow pueden incluir el
establecimiento de alianzas y colaboraciones con los interesados clave, para
trabajar juntos en la consecución de objetivos comunes, así como la identificación y
gestión proactiva de cualquier riesgo o amenaza que puedan representar para el
proyecto.
MANTENER SATISFECHOS
Esta estrategia para con los stakeholders, consiste en satisfacer sus necesidades y
expectativas para asegurarse de que no se conviertan en una amenaza para el
proyecto. Esto se refiere principalmente a los interesados clave y a los interesados
latentes, ya que son los que tienen un mayor poder e interés en el proyecto.
Para mantener satisfechos a los interesados, es importante implementar estrategias
de comunicación efectiva para entender sus necesidades y expectativas, y
responder de manera oportuna y adecuada a sus preocupaciones y demandas.
También es importante establecer una relación de confianza y compromiso con los
interesados clave y latentes, para mantenerlos involucrados y comprometidos con
el proyecto.
Alguna de las formas de satisfacer a los interesados pueden incluir: ofrecer
incentivos, recompensas o reconocimientos a los interesados clave y latentes que

MANTENER INFORMADOS
Esta estrategia se enfoca principalmente en los interesados que tienen un bajo
poder, pero un alto interés en el proyecto, ya que estos interesados pueden ser muy
activos y pueden influir en otros interesados con su opinión y su capacidad de
difusión.
Para implementar esta estrategia, es necesario establecer un plan de comunicación
que permita identificar las necesidades de información de los interesados y
establecer un calendario y una estrategia de comunicación para satisfacer estas
necesidades. Es importante que la comunicación sea clara, concisa y efectiva, para
evitar malentendidos y mantener a los interesados informados de manera oportuna
y precisa. Además, se deben establecer canales de comunicación adecuados para
cada tipo de interesado, como correo electrónico, reuniones personales, boletines
informativos, redes sociales, entre otros. De esta manera, los interesados pueden
elegir el canal que más les convenga para recibir la información de manera efectiva.
MONITOREAR (MÍNIMO ESFUERZO)
Esta estrategia implica seguir de cerca a los interesados latentes que tienen un bajo
poder e interés en el proyecto, pero que podrían convertirse en una amenaza en el
futuro si no se les presta la atención adecuada. Estos interesados pueden incluir a
los clientes potenciales, la comunidad local, los proveedores, entre otros.
La estrategia de monitoreo con un mínimo esfuerzo se enfoca en mantener una
vigilancia pasiva y periódica de los interesados latentes para detectar cualquier
cambio en su poder o interés y tomar medidas en consecuencia. Esta estrategia
implica una inversión mínima de tiempo y recursos, pero aún así asegura que se
detecten posibles amenazas y se tomen las medidas necesarias para prevenirlas.

Referencias
La matriz de Mendelow. Recuperado de : https://www.marketing-
esencial.com/2022/02/16/la-matriz-de-mendelow/
Matriz de partes interesadas de Mendelow. Recuperado de:
https://fourweekmba.com/es/matriz-de-partes-interesadas-de-mendelow/