LECTURA 1

LA ÉTICA EN LA EMPRESA

Una de las preguntas más importantes que se plantean los directivos

cuando formulan estrategias y toman decisiones para la empresa es:

¿Qué es lo relevante en los negocios?

El beneficio es la respuesta inmediata, pero la duda se produce cuando

se quiere saber qué es el Beneficio y cómo se obtiene.

Por un lado están aquellos que consideran el beneficio como una

magnitud económica que hay que maximizar. No conceden importancia
a la forma en que se obtiene este beneficio y cómo manejarlo.

Por otro, se encuentran los empresarios a los que no sólo les preocupa
maximizar el beneficio sino también la forma de obtenerlo. Para ellos
juega un papel muy importante la ética, están dispuestos a sacrificar
resultados siempre que tuvieran que actuar de una forma no ética, o
con falta de sensibilidad social.

Las cuestiones morales han sido una constante en todas las

civilizaciones y la ética como parte de la filosofía ha ido evolucionando a
través de los tiempos modificando a la moral.

Platón (428-347 a.c.) (1), se preocupa por la Moral, formula dilemas

morales y explora a través del diálogo las posibles soluciones. El
objetivo de la ética platónica es alcanzar la Sabiduría, liberar el alma del
cuerpo.

"Guerras, revoluciones y luchas nadie las causa sino el cuerpo y sus

deseos...... por su culpa no podemos contemplar la verdad......." (2)

La Ética, junto a la Justicia, no deja de ser relevante para Santo Tomás

de Aquino, quien considera que:

"La Ética es una ciencia práctica, porque no se detiene en la

contemplación de la verdad, sino que se aplica ese saber a las acciones
humanas" (3).

La Ética es una ciencia práctica de carácter filosófico, expone y

fundamenta científicamente principios de comportamiento universales.

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La empresa organización formada por individuos, es y se comporta
éticamente si cada uno de sus integrantes apoya sus acciones en los
principios éticos universales.

En los últimos años, la preocupación por las cuestiones éticas se ha

extendido de forma inusitada en la práctica empresarial.

Los procesos de decisión en la empresa han experimentado cambios.

Encontramos que las organizaciones, con las normas rígidas y estrictas
en las relaciones laborales, han dado paso a una organización más
dinámica y flexible, que necesita de la delegación de responsabilidades
en todos los niveles. A su vez, el compromiso de los trabajadores con su
empresa facilita su identificación con la cultura corporativa, y ayuda a
comprender y compartir a toda la organización en la misión y visión de
la empresa.

Estos factores, junto con la mayor presión social que se ha ejercido en

la empresa, han resultado esenciales para poner fin a las actuaciones
empresariales caracterizadas por un ánimo desmedido de lucro y la
regla de todo vale en los negocios.

Otros factores también muy importantes, como la especulación

financiera, la seguridad, calidad de los productos o la veracidad de la
publicidad han arraigado en la conciencia de la sociedad que,
acostumbrada a la falta de legislación para la satisfacción de tales
demandas, exige una actuación de la empresa conforme a los principios
y valores éticos preponderantes

Llegados a este punto, estamos en condiciones de definir la ética

empresarial como un conjunto de valores, normas y principios reflejados
en la cultura de la empresa, para alcanzar una mayor sintonía con la
sociedad, y permitir una mejor adaptación a los distintos entornos en
condiciones que suponen respetar los derechos reconocidos por la
sociedad y los valores que esta comparte (4). La obtención del beneficio
económico no debe ser un freno, sino un elemento impulsor de
innovación o competitividad para la empresa.

Por lo tanto la ética ayuda a la empresa a afianzar la credibilidad social,

lo que se logra satisfaciendo los derechos de todos los grupos de interés
como son los accionistas, propietarios, trabajadores, clientes,
proveedores, etc., ya que la empresa y la sociedad van de la mano.

Para concluir diremos que el comportamiento ético no es inherente al

cargo que se ocupa, o a la tarjeta de visita, es un estilo de vida, es una

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forma de relación con y entre las cosas y las personas. Se trata, pues,
de comportarse de tal manera que los puestos, los cargos, las
instituciones se vean impregnadas por acciones éticas y honradas, y que
éstas sean lo frecuente y no la excepción. Y lo más importante, que no
se encuentren justificaciones, pretextos o argumentos para explicar
acciones que a todas luces no son éticas y honradas, pero que se
utilizan para cubrir intereses y ambiciones mezquinas y personales.

Referencias:
(1) Platón, Apología de Sócrates
(2) Platón, Fedón
(3) Tomás de Aquino: De virtitubus in communi. Summa Theologiae
(4) García Maza, D., La ética como instrumento de la gestión
empresarial. Universitat Jaume I. 1996

 Gabriela Calderón, Profesora de IDE-CESEM