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Vinculacin y acumulacin de capacidades tecnolgicas en una empresa farmacutica.

El caso Probiomed

VICTOR HUGO GUADARRAMA MESA 13

Resumen Las relaciones de las Universidades y los Institutos de Investigacin (UII) con las empresas y su papel en el proceso innovador presentan cada vez mayor importancia para comprender el desarrollo de las economas. A pesar de lo anterior, en la literatura que se encuentra sobre la industria farmacutica en Mxico no se presenta suficiente evidencia emprica o terica sobre las caractersticas y las formas de vinculacin entre las empresas y las UII, y sobre el papel que desempean en el proceso de aprendizaje y la construccin de capacidades tecnolgicas de las empresas. Por lo anterior, esta investigacin presenta evidencia emprica sobre estos aspectos y discute su naturaleza. Para esto, se realiz el estudio de caso de la empresa Probiomed, una empresa farmacutica que surge en el ao 1970 y que, tras pasar por diferentes etapas, actualmente se ha especializado en la produccin de medicamentos basados en biotecnologa. Con base en la informacin recopilada se construy una matriz de capacidades tecnolgicas de la empresa y se identificaron una serie de acontecimientos que propician o no una correcta vinculacin de la empresa con la universidad; de la misma forma, se busc reflejar el papel que juega la vinculacin empresa-UII en los procesos de aprendizaje y su contribucin en el proceso de acumulacin de capacidades tecnolgicas. La construccin de esta matriz parti del marco analtico de acumulacin de capacidades tecnolgicas en pases en desarrollo propuesto por Bell y Pavitt (1995) y de las adaptaciones a dicho marco realizadas por Dutrnit, Vera-Cruz y Arias (2002). Palabras clave: vinculacin, aprendizaje tecnolgico, acumulacin de capacidades tecnolgicas

1. Introduccin
Probiomed es una empresa farmacutica de base biotecnolgica, que basa su desarrollo en la acumulacin de capacidades tecnolgicas, que le ha permitido dominar la produccin y uso teraputico de protenas recombinantes y generar productos con alto valor agregado, a travs de una integracin vertical que abarca toda la cadena de valor. El anlisis de este caso puede proporcionar algunas lecciones a tomar en cuenta en el desarrollo de la industria nacional. Una de las estrategias seguidas por las grandes empresas transnacionales, y por otras nacionales como Probiomed, es el desarrollo de diversos mecanismos de vinculacin entre las empresas y las universidades e institutos de investigacin. En este sentido, es importante analizar las formas de vinculacin que llevan a cabo las empresas con los diferentes agentes e instituciones, que hacen posible aprovechar las oportunidades tecnolgicas derivadas de la IyD, beneficiarse del conocimiento tecnolgico disponible y aprovecharlo en su proceso de acumulacin de capacidades tecnolgicas para la innovacin.

De esta forma, en el presente trabajo se analiza un caso de vinculacin UIIempresa, el cual presenta evidencia emprica interesante que permite comprender el papel que juega tal relacin en los procesos de aprendizaje y la acumulacin de capacidades tecnolgicas para la empresa. Esto es importante ya que la innovacin es y seguir siendo uno de los pilares de crecimiento del sector farmacutico, por lo que las empresas se encuentran bajo una constante presin por innovar en sus procesos, productos y organizaciones. En este sentido, la vinculacin empresa-UII puede provocar que ambos agentes aumenten sus potencialidades de innovar y obtener beneficios combinando sus conocimientos y acumulando capacidades. Dicha vinculacin les da a las empresas oportunidades de disminuir sus costos, aumentar su productividad y calidad, desarrollar nuevos procesos, crear nuevos productos y en general, les da la posibilidad de conjuntar los esfuerzos de investigacin y desarrollo para promover la competitividad.

2. Objetivo de la investigacin
Dado el objetivo de analizar el papel que juega la vinculacin empresa-UII en el proceso de acumulacin de capacidades tecnolgicas en una empresa farmacutica, y con base en una revisin de literatura exhaustiva, se plante la estructura analtica de investigacin que se ilustra en el grfico 1. Grfico 1. Diseo de la investigacin

Conocimiento
Clientes

Empresa

Otros agentes

Vinculacin empresa- UII

Acumulacin de capacidades tecnolgicas


Procesos de aprendizaje tecnolgico

Innovacin

Proveedores

Universidades e Institutos de Investigacin

Desempeo

El grfico 1 muestra, en primer trmino, que existe todo un conjunto de agentes e instituciones que son depositarias y fuente de conocimiento. Para fines de la presente investigacin se destaca a la empresa y a las UII como poseedores de conocimientos, que al conjuntarlos (en diferentes modalidades) se genera lo que se conoce como vinculacin empresa-UII. Los diversos tipos de vinculacin conllevan procesos de aprendizaje tecnolgico que le permitirn a la empresa acumular capacidades tecnolgicas. A su vez, una mayor acumulacin de capacidades tecnolgicas generar un mayor cmulo de conocimientos. Cabe destacar que la

acumulacin de capacidades tecnolgicas por parte de la empresa puede o no resultar en innovaciones que repercutan directamente en su desempeo. Resulta importante recalcar que la relacin entre vinculacin empresa-UII y acumulacin de capacidades tecnolgicas se da en doble sentido. Por un lado, la vinculacin empresa-UII permite la complementariedad en diferentes reas, principalmente en IyD, y genera procesos de aprendizaje que permiten acumular capacidades tecnolgicas en la empresa, as como capacidades de investigacin en las UII. Por otro lado, mayores capacidades tecnolgicas acumuladas por la empresa permiten que sta lleve a cabo vnculos con universidades e institutos de investigacin de manera ms eficiente.

3. Revisin de literatura
Este estudio sobre la vinculacin empresa-UII se basa en la idea de que las vinculaciones para la innovacin se dan a dos niveles. Una se refiere a los flujos de informacin y conocimiento al interior de las empresas, y otro atae a las relaciones entre stas y su entorno. Esto ha llevado al anlisis de los Sistemas de Innovacin, concebidos como una red de agentes e instituciones pblicas y privadas (empresas, universidades, institutos de investigacin y capacitacin, institutos tecnolgicos, organizaciones intermedias de apoyo a la actividad empresarial y sistema financiero), cuyas actividades e interacciones contribuyen a la produccin, difusin y uso de conocimiento econmicamente til, como a mejorar el desempeo innovador de las empresas, quienes ocupan un lugar central en los Sistemas Nacionales de Innovacin (SNI). Cabe subrayar que la presente investigacin se centra en la vinculacin al segundo nivel, donde se destaca la vinculacin Empresa-UII como accin dinamizadora de la actividad innovativa en la empresa. Las empresas que sustentan su competencia y xito en productos que obtienen a partir de su apuesta a la investigacin y el desarrollo tecnolgico, pueden tambin alcanzar innovadores sistemas organizacionales, vincularse exitosamente con fuentes externas del conocimiento y, sobre todo, buscar recursos humanos de alto nivel, a partir de la vinculacin empresa UII. En este sentido, la vinculacin Empresa-UII constituye una de las relaciones relevantes en un SNI, ya que contribuye a generar procesos de aprendizaje tecnolgico que fortalecen la acumulacin de capacidades tecnolgicas en las empresas. En tal interaccin, las universidades e institutos de investigacin aportan dos tipos de recursos a la industria: humanos y de conocimiento (Dutrnit, et al, 2003; Florida, 1999). Los vnculos industria-UII son necesarios, tanto para que las empresas identifiquen y puedan desarrollar nuevas oportunidades tecnolgicas asociadas a descubrimientos cientficos, como para retroalimentar a las UII sobre el tipo de investigacin bsica orientada a las necesidades de las empresas y a la formacin de recursos humanos acordes a la realidad empresarial. Las empresas al colaborar con las UII pueden introducir frecuentes cambios tecnolgicos que les permitan adaptarse a los requerimientos de los mercados y a su constante evolucin.

Vinculacin Empresa- Universidad e Institutos de Investigacin (UII)


Las empresas fueron consideradas por largo tiempo como la nica fuente de innovacin, desvinculndolas de otros organismos, tales como los centros de investigacin y las universidades. Actualmente, se considera que hay un amplio rango de fuentes de informacin o de conocimiento usadas por las empresas para innovar, una de esas fuentes es la investigacin llevada a cabo en las universidades e institutos de investigacin pblicos (Cohen et al, 2002; Fontana, Geuna y Matt, 2004; Arundel y Geuna, 2004). Es ampliamente reconocido que las universidades tienen un papel fundamental, a partir de la premisa actualmente aceptada de que la fuente mayor de competitividad internacional no es la inversin en activos fijos sino la relacionada con el conocimiento, lo cual ha producido una forma diferente de concebir la relacin entre aparato productivo- sistema educativo y de investigacin. Se han hecho varios esfuerzos por lograr una vinculacin estrecha entre las empresas y las instituciones acadmicas. Tratando de unir los sistemas que cada uno de los actores maneja, es decir, relacionando sus objetivos y teniendo la idea de que ambas necesitan una de otra para obtener mayores beneficios y ser ms competitivas. Definicin de la vinculacin empresa-UII En trminos generales puede definirse a la vinculacin Empresa-UII como el conjunto de relaciones entre las empresas y la academia, a travs de las cuales el sector acadmico presta servicios a variadas organizaciones, generalmente con base en contratos y convenios. Este tipo de colaboracin involucra gestin, transferencia y administracin de tecnologa, e incluye la transmisin de ideas, conocimientos e innovaciones tecnolgicas, resultados de investigacin y el intercambio de elementos de la academia hacia la empresa y viceversa (Gould, 1997). Tomando en cuenta que tanto las empresas como la academia generan conocimiento, es importante resaltar que la vinculacin se presenta como un modelo de doble va, en el cual los flujos de conocimiento y recursos se mueven en ambos sentidos. El estudio de la vinculacin Empresa-UII puede llevarse a cabo mediante el anlisis de los elementos que caracterizan dicha relacin: a) las empresas, b) los mecanismos de vinculacin y c) las UII. Con respecto a las empresas, varios estudios han analizado el impacto econmico de la investigacin cientfica sobre el sector privado; la importancia de la universidad como una fuente externa de informacin usada por las empresas para innovar; y las caractersticas de las empresas que se benefician de la investigacin acadmica. En cuanto a los mecanismos de vinculacin se analizan los dispositivos para intercambiar informacin, y las condiciones que favorecen o inhiben tales interacciones (Meyer-Krahmer y Schmoch, 1998; Cohen et al., 2002, Arundel y Geuna, 2004). Por ltimo, en cuanto a las universidades e institutos de investigacin, la literatura existente pone de manifiesto la importancia de la vinculacin para el desarrollo, evolucin y mejora de las mismas (Brooks, 1994; Beath et al, 2000; Stephan, 2001; Siegel et al., 2002; Poyago-Theotoky et al., 2002)1.
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Para el caso de Mxico, en 1996 se aplic una encuesta sobre vinculacin academia-empresa a universidades e institutos de investigacin, los objetivos planteados fueron: a) conocer el estado real de la colaboracin entre la academia y las empresas en el pas y b) buscar modalidades de cooperacin, que faciliten la canalizacin de los conocimientos y del personal formado hacia los

Vinculacin universidad-empresa e innovacin Actualmente, tomando en cuenta que la tecnologa es la fuente primaria de competitividad internacional, se presentan cambios en la visin de cmo interpretar la dinmica del cambio tecnolgico. Por una parte, existe una visin ms all del modelo lineal de innovacin2, es decir, el surgimiento de un modelo interactivo, con direcciones mltiples y realimentaciones entre el complejo sistema de innovacin. Partiendo de esto, la idea central del tema de la vinculacin Empresa-UII corresponde a la dinmica de interaccin como modelo de la innovacin3, dejando de lado la idea de que las instituciones tienen funciones fuertemente delimitadas y no intercambiables: la academia como generadora de conocimiento bsico, los institutos o centros de investigacin como productores de tecnologa, las empresas como usuarias de sta, los consumidores como entes pasivos e indiferentes con respecto a lo que engloba un bien. Surge, por lo tanto, la necesidad de ver a las UII no como productoras montonas de saberes, sino como entidades que deben ser retroalimentadas mediante la vinculacin con las empresas4. Tal vinculacin proporciona a las universidades la oportunidad de transformarse a s mismas, aprovechando los conocimientos y experiencias que adquieren al interactuar con las empresas. De igual forma, la empresa debe ver a la universidad como fuente de desarrollos tecnolgicos que le permitirn crear o complementar capacidades tecnolgicas a lo largo del tiempo para incrementar su eficiencia y competitividad5. No obstante, para que exista una interaccin fructfera entre la universidad y la empresa, es necesario que exista cierta capacidad tecnolgica en la empresa, as como, la existencia de una academia que disponga de la suficiente acumulacin de conocimientos cientficos teniendo en mente la vinculacin con la empresa6. La innovacin se caracteriza por mecanismos de retroalimentacin complejos y por relaciones interactivas que involucran a la ciencia, la tecnologa, el aprendizaje, la produccin, las polticas, as como la oferta y demanda de conocimiento (Edquist, 1997). En ese sentido, un problema central en la vinculacin Empresa-UII es la falta de mecanismos de coordinacin entre ambos actores, as
objetivos de produccin, calidad y productividad. Adems se busc identificar algunos factores clave para una buena relacin entre empresas y universidades, as como los elementos crticos que pueden favorecer u obstaculizar una vinculacin exitosa (CONACYT-ANUIES, 1996). La encuesta fue analizada por Casalet y Casas (1998). 2 Dutrnit et al. (2003) mencionan que tal modelo ha sido criticado por su linealidad y por la idea de una estricta divisin del trabajo en el proceso innovador. 3 Es necesario tomar en cuenta que muchos otros actores, y sus interrelaciones, intervienen en el proceso de innovacin. Sin embargo, la vinculacin Empresa-UII es parte importante en dicho proceso, principalmente en las industrias basadas en ciencia. 4 Para el caso de Amrica Latina, Rojas (2000) establece que es posible que las instituciones de educacin superior establezcan vnculos con el sector productivo, sin que signifique la subordinacin de los intereses educativos de tales instituciones a los intereses comerciales del sector productivo, siempre y cuando el proceso de vinculacin se haga conforme a un marco preestablecido por ambas partes, en donde se especifiquen los compromisos de cada uno de los actores. 5 El aprendizaje que se genera al realizar proyectos de vinculacin se incorpora en las capacidades tecnolgicas de la empresa, esto permite a su vez avanzar en nuevos proyectos para producir nuevos productos, procesos o servicios (Casalet y Casas, 1998). 6 Dutrnit y Vera-Cruz (1996) sealan que esto es congruente con la idea de la complementariedad entre la infraestructura de IyD de la universidad y de la empresa.

como, la falta de polticas tecnolgicas y de innovacin gubernamentales adecuadas (Casas y Luna, 1997). Acumulacin de capacidades tecnolgicas El concepto de capacidades tecnolgicas Las capacidades tecnolgicas se asocian con las habilidades para hacer un uso efectivo del conocimiento tecnolgico en la produccin, la ingeniera y la innovacin, con el fin de mantener la competitividad y la eficiencia. Tales capacidades permiten a una empresa u organizacin asimilar, emplear, adaptar y modificar las tecnologas existentes. Asimismo, le permiten crear nuevas tecnologas y desarrollar nuevos productos y nuevos procesos de produccin que respondan al cambiante entorno econmico (Kim, 1997). El aprendizaje tecnolgico es as, el proceso que permite fortalecer y acumular las capacidades tecnolgicas. Si bien la capacidad tecnolgica puede entenderse como la habilidad para hacer uso efectivo del conocimiento tecnolgico, tal habilidad no reside en el conocimiento que se posee, sino en el uso que se le da, es decir, en la capacidad para ser usado en la produccin, inversin e innovacin (Westphal, Kim y Dahlman, 1985). A su vez, Bell y Pavitt (1993) destacan que las capacidades tecnolgicas son las capacidades domsticas o recursos necesarios para generar y administrar el cambio tcnico, incluyendo habilidades, conocimiento y experiencia, y una estructura y vnculos institucionales. Dichas capacidades estn basadas en recursos especializados y necesitan ser acumuladas a travs de una planeacin en la inversin. El proceso de construccin de capacidades tecnolgicas, que involucra recursos intangibles, habilidades y recursos creativos que son acumulados a travs del tiempo, ha sido ampliamente reconocido y discutido (Pavitt, 1989; Prahalad y Hamel, 1990; Teece, Pisano y Schuen, 1990). En este sentido, algunos estudios han analizado la adquisicin de capacidades tecnolgicas de empresas en pases en desarrollo, desde diversos ngulos (Kim, 1997; Dutrnit, 2000; Vera-Cruz, 2000; Figueiredo, 2001; Dutrnit, Vera-Cruz y Arias, 2003, Sampedro, 2003). La creacin y acumulacin de capacidades es afectada por factores relacionados con la trayectoria tecnolgica, la cual tiene vnculos directos con la historia de la empresa, tales como negocios previos, estrategia gerencial seguida, la evolucin de la organizacin en IyD, las polticas gubernamentales y las relaciones con otras empresas e instituciones. De la misma forma es afectada por factores relacionados con el presente, tales como las relaciones entre sistemas, componentes clave y tecnologas genricas. Esto lleva a la idea de que las empresas aprenden a travs del tiempo, acumulan conocimiento tecnolgico y se comprometen progresivamente con nuevas actividades para adquirir nuevas capacidades (Dutrnit, 2000).

4. Metodologa
La presente investigacin se llev a cabo como un estudio de caso de tipo exploratorio. Los estudios de caso son tiles cuando una investigacin busca responder preguntas de cmo y por qu, y cuando se busca entender fenmenos que an no han sido ampliamente investigados (Yin, 1994). Los estudios de caso se ocupan principalmente de la interaccin de los factores y los acontecimientos para identificar los diversos procesos interactivos que intervienen. De esta forma, para comprender el fenmeno de la vinculacin empresa-UII y su relacin con la acumulacin de capacidades tecnolgicas en el caso de la industria farmacutica, un estudio de caso ayuda a obtener una imagen completa del tema en cuestin. El caso Se elige a la empresa Probiomed por ser una empresa de capital nacional pionera en la Biotecnologa en Mxico y que le ha dado a la investigacin un papel preponderante, por lo que recibi en 1999 el Premio Nacional de Tecnologa y en 2004 el Premio CANIFARMA (Cmara Nacional de la Industria Farmacutica) a la investigacin bsica. Probiomed ha sobrevivido, ante situaciones adversas, en un mercado dominado principalmente por grandes empresas transnacionales y ha logrado ser competitiva a pesar de las condiciones. Las experiencias por las que ha atravesado la empresa a lo largo del tiempo generan amplias enseanzas, tanto en lo relacionado a la vinculacin empresa- UII como en lo relacionado a la acumulacin de capacidades tecnolgicas, as como, en general al fenmeno econmico-tecnolgico. La unidad de anlisis La unidad de anlisis propuesta en la presente investigacin es un proyecto de desarrollo llevado a cabo por Probiomed, con intervencin del Instituto de Biotecnologa de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), por considerarse como representativo de la vinculacin empresa-UII, y por presentar caractersticas que permiten analizar las dificultades y los procesos que permiten llegar a obtener resultados positivos tanto para la empresa como para las UII. La finalidad del proyecto analizado era obtener un proceso para el desarrollo de la insulina humana recombinante, para despus llevarla a escala comercial como parte de los productos que Probiomed ha desarrollado mediante biotecnologa moderna. Dicho proyecto estuvo conformado en la primera etapa por un aparente fracaso (el desarrollo llevado a cabo en el Instituto de Biotecnologa, no cumpla con las caractersticas necesarias para la produccin del nuevo medicamento a nivel comercial y no poda ser escalado); ya en una segunda etapa, despus de replantear las condiciones de la investigacin y desarrollndola con base en una tecnologa aportada por Probiomed y un contacto ms estrecho con el Instituto de Biotecnologa se pudo lograr un proceso que tuviera las caractersticas necesarias para la produccin comercial.

El proyecto permite identificar las capacidades tecnolgicas de la empresa y el papel que juega la vinculacin universidad-empresa para la acumulacin de capacidades tecnolgicas que le permiten a una empresa ser innovadora o no. Fuentes de informacin Dado que la unidad de anlisis se refiere a un proyecto de desarrollo, la documentacin relacionada al proyecto fue clave para la realizacin de la investigacin. Se analizaron reportes7, documentos de trabajo, planes de negocios, correspondencia entre los representantes del proyecto en la empresa y el equipo de investigacin externo, as como la agenda y los resmenes de las reuniones del equipo de trabajo en la empresa. A su vez, la informacin fue complementada por medio de entrevistas con informantes clave dentro de la empresa. De esta forma, se realizaron 13 entrevistas, con un total de 64 horas, que permitieron corroborar la informacin presentada en los reportes, conocer ms acerca del proyecto, y en general para tener diferentes puntos de vista que permitieran enriquecer la informacin, para as poder generar mejores conclusiones. Para la parte que tiene que ver con la taxonoma de capacidades tecnolgicas, sta se construy por medio de entrevistas con informantes clave principalmente, aunque fue tambin importante la documentacin y la observacin directa (mediante visitas a la planta) que ayud a relacionar, en mayor medida, la informacin obtenida. Por medio de plticas con especialistas del sector y a travs de lo reportado por los informantes clave entrevistados, se logr establecer a que nivel de capacidades tecnolgicas corresponda cada funcin. Varias veces tuvo que hacerse un anlisis ms detallado de cada una de las actividades que lleva a cabo la empresa para colocarla adecuadamente en el nivel que le corresponda. Para generar una investigacin ms certera se corrobor la informacin obtenida en las entrevistas, a travs de la realizacin de las mismas preguntas a distintos informantes, lo que permiti garantizar la validez y confiabilidad de la investigacin, as como para conocer los diferentes puntos de vista. En la parte que tiene que ver con la vinculacin Empresa-UII se analiz tanto la visin empresarial como la visin acadmica. La informacin obtenida se sistematiz por medio de tablas y con base en esa informacin organizada se procedi a realizar el anlisis. Un borrador del estudio de caso fue ledo por uno de los informantes clave.

A lo largo del proyecto se generaron 11 reportes trimestrales en la empresa, cubriendo un perodo de tiempo que abarca desde el 1 de julio de 2000 al 31 de marzo de 2003.

5. El proyecto de insulina Para la realizacin de un proyecto, algunas veces, Probiomed primero contrata desarrollos tecnolgicos realizados por grupos externos de investigacin para la exploracin y evaluacin y despus avanza hasta lograr la entrega de la tecnologa bsica documentada. En otras ocasiones realiza con sus cientficos toda la investigacin. El proceso de identificacin de oportunidades de mercado est basado, primero, en las necesidades del cuadro bsico del sector salud para productos biotecnolgicos que tengan una demanda atractiva y que en la actualidad se importen. Una vez identificada la oportunidad, se verifica que adems, exista el conocimiento de estos productos en grupos de investigacin nacionales. En este sentido, la empresa se orienta a productos en los que no se estn realizando esfuerzos de produccin nacional y que, en el mbito mundial se encuentran muy pocas compaas que puedan proveer estos productos. En resumen, el perfil de estos productos es que tengan una baja competencia, un mercado atractivo, buenos precios y que sean de los ms avanzados en tecnologa. De esta forma, Probiomed se ha orientado a atender un mercado perfectamente identificado de productos de origen biotecnolgico, especficamente protenas recombinantes expresadas en bacterias, clulas de mamferos o levaduras, con el fin ltimo de obtener productos liofilizados con formulaciones para uso farmacutico. La insulina humana recombinante de Probiomed Uno de los casos de vinculacin ms destacados dentro de los ltimos aos consisti en un convenio con el Instituto de Biotecnologa de la UNAM para obtener en Mxico la insulina humana recombinante como un producto comercializable. El proyecto conjunto Probiomed-IB UNAM fue: Investigacin sobre rutas metablicas y sistemas de integracin al cromosoma para la produccin de hormonas en Escherichia coli8, en el cual participaron investigadores de la empresa y del IB de la UNAM de gran reconocimiento y experiencia en el rea de la biotecnologa moderna. El objetivo del proyecto era la generacin de un clon para la produccin de insulina humana recombinante a partir de de la bacteria Escherichia coli, incrementando el nivel de produccin de la protena hbrida TrpLE proinsulina humana en Escherichia coli as como la estabilidad gentica de la cepa de produccin. El planteamiento cientfico que sustenta este objetivo es que el sistema de produccin de protenas recombinantes en Escherichia coli se basa en un hospedero plsmido, en donde se utilizan promotores fuertes con el objeto de producir la mayor cantidad posible de una protena heterloga. En el proyecto se

La Escherichia coli (E. coli) es una bacteria que ha sido ampliamente estudiada y que se utiliza en muchos laboratorios y en la industria para la produccin de molculas recombinantes y otros productos de inters comercial. Se ha determinado la secuencia nucleotdica de su nico cromosoma, en el cual se encuentran 4225 genes (Bolvar et al., 2002).

emplearon diferentes tcnicas de biologa molecular para sintetizar y clonar el gen de proinsulina humana en bacteria. La insulina es una protena de 51 aminocidos que regula el nivel de azcar en la sangre. Fue la primera protena humana producida en bacterias por tcnicas de ingeniera gentica. Hay individuos que por mutacin en el gene de la insulina no son capaces de producir insulina funcional y por ello presentan la enfermedad gentica llamada diabetes mellitus. La insulina humana recombinante fue aprobada por primera vez en el ao de 1982 y la primera empresa en producirla comercialmente fue Lilly. La hormona de la insulina normalmente es producida en el pncreas y los diabticos que no producen esta protena, pueden contender con la enfermedad mediante la inyeccin de la hormona. Antes de que la insulina se produjera por mtodos de ADN recombinante, se obtena del pncreas de animales; sin embargo, la insulina de origen animal no es idntica a la humana y en algunos individuos genera reacciones alrgicas9. Es importante tomar en cuenta que en este esfuerzo de vinculacin intervino tambin el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (CONACYT) a travs del Programa de Apoyo a Proyectos de investigacin y Desarrollo Conjuntos (PAIDEC), uno de los programas que estaba dirigido especficamente al sector empresarial10. De esta forma puede observarse la importancia de tres agentes que participan en el proceso de innovacin tecnolgica: la empresa, la universidad y el gobierno -mediante instituciones de fomento y apoyo a las empresas para impulsar la investigacin y el desarrollo tecnolgico con miras hacia la innovacin-. Desarrollo del proyecto Para analizar el proyecto es til dividirlo en dos etapas. Una etapa de aparente fracaso, pero que en realidad permiti lograr un aprendizaje en la empresa y dej muchas lecciones a tomar en cuenta en futuros proyectos, y una etapa de xito que permiti obtener el desarrollo tecnolgico. Es as como el proyecto comienza con la participacin de la empresa, la universidad y el gobierno (CONACYT). Se eligi este proyecto para el anlisis debido a que presenta caractersticas muy complejas que permiten hacer un anlisis de la vinculacin empresa-UII para el caso de una empresa farmacutica en una innovacin de proceso. Este proyecto, por sus caractersticas, permite analizar las dificultades y la problemtica que se presentan al realizar proyectos de innovacin conjuntos entre empresa y universidad, al contar con una fase que no permiti obtener resultados satisfactorios para la empresa. De la misma forma, siguiendo el desarrollo del proyecto, se presenta una segunda fase en la que se replantean estrategias para sacar adelante el proyecto y no permitir que sea un fracaso. En
Informacin obtenida por medio de entrevistas El PAIDEC se cre para promover la interaccin de las empresas con universidades en la realizacin de investigaciones que promuevan innovaciones tecnolgicas. Este programa gubernamental trataba de lograr una estrecha relacin entre industria y universidades, aportando el 50% de los fondos para la realizacin de la investigacin.
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otras palabras, el proyecto permite destacar elementos que dificultan e inhiben el xito de la vinculacin empresa-UII pero tambin permite tomar en cuenta acontecimientos necesarios para una vinculacin exitosa que logre motivar procesos de aprendizaje, acumular capacidades tecnolgicas y llegar a la innovacin. Problemtica Con fecha del 15 de octubre de 1998, se establece un contrato entre Probiomed y el Instituto de Biotecnologa de la UNAM para la valoracin de la tecnologa para la produccin de insulina humana recombinante. El 20 de enero del 2000 se firma un convenio de transferencia de tecnologa IB UNAM-Probiomed, en el cual la UNAM a travs de IB otorga una licencia exclusiva a Probiomed de un proceso fermentativo para obtener protenas hbridas a partir de cepas de Escherichia coli. El convenio establecido entre ambas instancias es por doce aos contados a partir de la fecha de la firma. De la misma forma, el 17 de marzo del 2000 se firm un convenio con CONACYT que estableca que ste proporcionara apoyos econmicos a Probiomed para la realizacin de proyectos conjuntos de investigacin y desarrollo tecnolgico con universidades e institutos de investigacin, orientados a investigacin aplicada, desarrollo y/o mejora de tecnologas existentes. CONACYT deba participar a travs del reembolso sobre gastos elegibles autorizados, cubriendo hasta el 50% del costo total de los gastos elegibles del proyecto. Como ya se mencion anteriormente, para la primera fase de desarrollo de tecnologa, la empresa participa con grupos de investigacin externos a la empresa para el desarrollo bsico. En este caso un grupo interno de investigacin trabaj conjuntamente con un grupo de destacados investigadores del IB de la UNAM para el desarrollo requerido11. El proyecto empieza a correr a partir de julio del 2000 y tuvo una duracin de 33 meses, del 1 de julio del 2000 al 31 de marzo del 2003. En un principio, el proyecto estaba planteado para dos aos, ya que la empresa haba firmado un contrato con el IB con fecha de terminacin del 20 de julio del 2002 y el apoyo proporcionado por CONACYT sera por ese perodo de tiempo. Sin embargo, despus de haber analizado minuciosamente los resultados obtenidos hasta julio de 2002, se lleg a la conclusin de que a pesar de los esfuerzos realizados, an no se haba podido llegar a un producto susceptible de ser comercializado. En ese perodo de tiempo se estuvo trabajando en el desarrollo de cepas de E. coli recombinante mejoradas donde el gen de la Pre-Pro-Insulina se integr al cromosoma con la finalidad de conferir mayor estabilidad y productividad al sistema de expresin. Sin embargo, a pesar del trabajo realizado, despus de reuniones entre investigadores del IB y Probiomed se lleg a la conclusin de que dichas cepas difcilmente
11 Es importante resaltar que el esfuerzo del Instituto en el mbito de la investigacin se dirige principalmente al estudio, la caracterizacin, la sobreproduccin, el manejo y la utilizacin de protenas y cidos nucleicos, y para ello se trabaja en diversas disciplinas con diferentes modelos biolgicos. Se considera que aun cuando el IB es una dependencia universitaria joven, ha habido contribuciones tanto en investigacin bsica como en investigacin aplicada y desarrollo tecnolgico, as como en la formacin de recursos humanos.

cumpliran con las necesidades de trasladar la tecnologa a un nivel comercialmente viable. En esta primera etapa, el proyecto presenta evidencia que permite resaltar ciertas dificultades. Se encontr que no existi un intercambio continuo de comunicacin debido a que el personal de la empresa y de la universidad encuentra difcil, en ocasiones, apartarse de sus tareas habituales para dedicar tiempo a construir y mantener lazos de vinculacin. Se present de la misma forma el problema que menciona Orseniego (1989), al no tener el grupo de trabajo, la capacidad de pasar del conocimiento cientfico al tecnolgico. A decir de algunos participantes del proyecto, esta fue la causa ms importante del fracaso, ya que no es lo mismo trabajar a escala muy pequea que a escala comercial. En el mismo sentido, varios investigadores mencionan que para llegar a un desarrollo comercial exitoso se requiere de un equipo multidisciplinario en donde participen investigadores del desarrollo tecnolgico en cuestin, pero tambin participen ingenieros, encargados del rea de diseo, administradores, economistas, etctera, que sean capaces de plantear toda una estrategia en torno al desarrollo tecnolgico. La problemtica que se present en la primera etapa fue: diferencia en cultura y visin, falta de un equipo interdisciplinario y diferencias entre trabajar a nivel laboratorio y nivel comercial. Aprendizaje a partir de la vinculacin empresa-UII La tabla 1 muestra los factores positivos y negativos que afectaron la vinculacin empresa-UII y que se presentaron durante el proyecto. Tales acciones deben tomarse en cuenta ya que generan enseanzas con respecto al tema de la vinculacin. Tabla 1. Factores en la vinculacin empresa-UII en el proyecto de insulina Factores de xito en la vinculacin Existencia de grupos de cientficos con capacidades de investigacin y desarrollo tecnolgico tanto en la universidad como en la empresa La infraestructura para el correcto desarrollo de la investigacin en la universidad El Instituto de Biotecnologa cuenta con amplia experiencia en el rea de investigacin para desarrollos tecnolgicos, al haber realizado anteriormente investigacin y desarrollos tecnolgicos conjuntos con empresas nacionales y transnacionales en el rea farmacutica La participacin del CONACYT a travs del PAIDEC con recursos financieros para la realizacin del proyecto de vinculacin La capacidad de gestin tecnolgica de la empresa para realizar proyectos de vinculacin. Es decir, el conocimiento de los instrumentos para la gestin, la transferencia y la administracin de la tecnologa El conocimiento de las polticas e instrumentos pblicos de fomento a la vinculacin por parte de la empresa La cultura de innovacin en la empresa, como una actividad estratgica que promueve la competitividad de la misma La identificacin por parte de la empresa de las capacidades de investigacin con que cuentan diversas universidades e institutos de investigacin

La existencia en la empresa de responsables de los proyectos de vinculacin Las responsabilidades, actividades, funciones y obligaciones de cada parte estuvieron delimitadas a travs de convenios, acuerdos y contratos que permitieron mejorar el cumplimiento de las tareas de cada una de las partes La buena disposicin y confianza entre ambas partes al trabajar conjuntamente para alcanzar los objetivos planteados Programacin de tiempos, objetivos, recursos y actividades Documentacin de todo el proceso de desarrollo del proyecto La percepcin por parte de Probiomed de que la universidad constituye una importante fuente de conocimientos de inters comercial, destacando tambin la importancia de hacer uso de la tecnologa desarrollada en el pas Compromiso de la direccin de la empresa en los desarrollos tecnolgicos innovadores Factores que impidieron una vinculacin correcta Falta de una comunicacin constante entre los equipos de investigacin, al no existir una interaccin continua y estrecha La diferencia en cultura y visin entre investigadores y empresarios. Los participantes por parte de la universidad no tienen un conocimiento claro de los procesos empresariales La falta de un equipo multidisciplinario en el proyecto. Falt la parte de estudios de prefactibilidad tcnica y econmica, adems de la ingeniera del proyecto El desconocimiento por parte de los investigadores de cuestiones empresariales como: rendimiento, productividad, control de calidad, costos, etc.; al trabajar a pequea escala y probablemente bajo condiciones controladas que no prevalecern a la hora de llevar el desarrollo tecnolgico a escala comercial Falta de mayores relaciones interpersonales entre los participantes del proyecto Falta de monitoreo en los avances y desempeo del proyecto, lo que no permiti detectar a tiempo que no se estaba logrando obtener lo que la empresa requera La falta en determinados momentos de interlocutores empresa-UII que se entendieran Las posiciones contradictorias entre la no posibilidad de divulgacin de la investigacin realizada, por normas de la empresa, mientras que a la parte acadmica le interesa la difusin de los conocimientos para promover la ciencia Falta del reconocimiento correcto de las necesidades de la contraparte Falta de una poltica pblica adecuada de vinculacin Falta de coordinacin en la ejecucin del proyecto Marco legal inadecuado que no entiende el riesgo inherente a todo proyecto de vinculacin Falta de coordinacin de los equipos de trabajo Poca supervisin en el desarrollo del proyecto, ya que los investigadores de la academia no estn acostumbrados a trabajar de esa forma Inadecuado manejo del conocimiento tcito de los investigadores Fuente: Elaboracin propia con base a entrevistas realizadas

De esta forma, a pesar de los problemas que se presentaron durante el proyecto, la vinculacin empresa-UII fue finalmente exitosa, se generaron importantes procesos de aprendizaje tecnolgico que repercutieron directamente en las capacidades tecnolgicas de la empresa. Vinculacin empresa-UII y acumulacin de capacidades tecnolgicas La empresa se ha distinguido por desarrollar vnculos de colaboracin con universidades y centros de investigacin para la obtencin de desarrollos tecnolgicos conjuntos y en general para lograr una mayor competitividad. La empresa tiene una estrategia de negocio con una fuerte tendencia y orientacin de mercado, la cual le permite aprovechar las capacidades de investigacin de las universidades e institutos de investigacin, dirigidas al desarrollo de procesos bsicos, que son traducidos por la empresa en productos comerciales. El proyecto de insulina presenta a detalle la forma en la que la empresa se vincula con las UII para el desarrollo de tecnologas, cmo se genera aprendizaje tecnolgico y la manera en que ste impacta en el proceso de acumulacin de capacidades tecnolgicas. La bsqueda de fortalezas tecnolgicas en las instituciones se hace aplicando una estrategia de selectividad, con la cual se pretende trabajar con un amplio rango de instituciones acadmicas. Esto es as, primero por el respeto a la especialidad y liderazgo acadmico de cada institucin y segundo, por la necesaria diversificacin de las fuentes de tecnologa en etapas de desarrollo bsico para alimentar una cartera de productos tambin diversificada. La tabla 2 muestra las formas de vinculacin ms importantes que lleva a cabo la empresa. Tabla 2. Formas de vinculacin empresa-UII Institucin Universidad Autnoma del Estado de Morelos Centro de Investigacin en Ciencia Aplicada y Tecnologa Avanzada del IPN Facultad de medicina de la Universidad Autnoma de Nuevo Len Instituto de Biotecnologa de la UNAM Universidad Mxico Autnoma del Estado en Probiomed Mecanismo de vinculacin Programa de Maestra en Biotecnologa Industrial Capacitacin del personal e investigacin aplicada Investigacin y desarrollos tecnolgicos conjuntos Investigacin y desarrollos tecnolgicos conjuntos de Aportacin del tiempo de los investigadores de la empresa para apoyar labores de investigacin y docencia en la universidad

Con base en la evidencia emprica aportada por el proyecto de desarrollo entre la empresa y el Instituto de Biotecnologa de la UNAM, para la obtencin de la insulina humana recombinante en Mxico, se asume que la relacin que se establece entre esta funcin tcnica de soporte y la acumulacin de capacidades tecnolgicas se comporta como se indica en la grfica 2: Grfica 2. La vinculacin empresa-UII y su relacin con el nivel de capacidades tecnolgicas
Nivel capacidades tecnolgicas de Nivel tecnolgico (Estado del arte)

La grfica 2 indica que a medida que se van tecnolgicas en la empresa, los mecanismos de vinculacin empresa-UII se van haciendo ms complejos. El nivel tecnolgico presente (as como el que se espera dominar) en la industria, marca la pauta a seguir en el proceso de acumulacin de capacidades tecnolgicas. El nivel de capacidades tecnolgicas y su relacin con los mecanismos de vinculacin empresa-UII se presentan en forma de espiral ascendente debido a que, a medida que se va incrementando el nivel tecnolgico en la industria, las empresas buscan reforzar su proceso de acumulacin de capacidades tecnolgicas, estableciendo mecanismos de vinculacin ms complejos. Sin embargo, a un nivel de capacidades tecnolgicas correspondiente a un determinado nivel tecnolgico de la industria-, la empresa requerir a su vez de mecanismos de vinculacin menos complejos para poder asimilar el conocimiento adquirido. De esta forma, en Probiomed, al establecer desarrollos tecnolgicos conjuntos empresa-UII, se estn llevando a cabo mecanismos complejos de vinculacin. No obstante, es necesario llevar a cabo mecanismos de vinculacin menos complejos que permitan adaptar ese nuevo conocimiento dentro de la empresa. Por ejemplo, contratacin de personal con mayor grado de calificacin, capacitacin, otros desarrollos menos complejos, etc.

Complejidad de los mecanismos de vinculacin acumulando capacidades empresa- UII

El caso de la insulina ayuda a comprender este proceso, ya que para llevar a cabo un desarrollo tecnolgico conjunto se requiri un determinado nivel de capacidades tecnolgicas, soportados por una vinculacin UII compleja, pero de la misma forma fueron necesarias forma de vinculacin empresa-UII menos complejas para poder hacer frente -y asimilar- el conocimiento que se estaba generando.

6. Conclusiones
La investigacin presenta evidencia emprica interesante que ayuda a comprender la problemtica en la realizacin de proyectos de vinculacin empresaUII y su relacin con la acumulacin de capacidades tecnolgicas. Para el caso de algunos factores que inciden en la vinculacin empresa-UII, se comprueba lo que dice la teora, pero adems, la investigacin pone de manifiesto nuevos aspectos relacionados con el tema de la vinculacin. Mediante el anlisis del caso presentado, puede decirse que si en un inicio la empresa inicio con capacidades tecnolgicas bsicas, es un hecho que en la actualidad ha desarrollado nuevas capacidades tecnolgicas que le permiten emprender nuevos desarrollos que estn en la frontera del conocimiento. Para esto, la vinculacin con las UII ha sido fundamental. La vinculacin empresa-UII ha permitido solucionar diferentes problemas que se presentan en la esfera de la produccin, como en el caso del proyecto de insulina analizado. La vinculacin ha sido importante ya que el patrn de innovacin en la biotecnologa es por naturaleza propia multidisciplinario, para alcanzar el xito se requiere de la colaboracin estrecha entre especialistas de diversas ramas del saber y del intercambio del conocimiento que se domina. La investigacin lleva a recomendar que las empresas farmacuticas nacionales busquen la vinculacin con las UII ya que, en campos que en la actualidad presentan mayor potencial de desarrollo, como el de la biotecnologa, es necesario contar con capacidades cientficas y tecnolgicas sofisticadas que requieren infraestructura costosa y capital humano sumamente calificado. Dado el tamao y la magnitud de los costos, muy pocas empresas pueden desarrollar sus propias investigaciones para despus lograr desarrollos tecnolgicos que se conviertan en productos. La empresa analizada ha basado el desarrollo de tecnologa en proyectos, es probable que algunos no tengan xito. Sin embargo, a la larga, el desarrollo de stos genera beneficios colaterales, como son conocimiento, capacitacin, experiencia en la constitucin de grupos de trabajo, aprendizaje y acumulacin de capacidades tecnolgicas que le permitirn a la empresa ser competitiva a lo largo del tiempo.

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