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GESTION DEL RECURSO
HUMANO
Gestién de recursos humanosDEFINICION:
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conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la
organizacién, en beneficio del individuo, de la propia
organizaci6n y del pais en general.
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DEFINICION:
¢ LaAdministracién de Recursos Humanos tiene
como una de sus tareas proporcionar las
capacidades humanas requeridas por una
(olceF-Taly2-(e OMA csc 1IKe)IteTmareleii(elcle(-SS
aptitudes del individuo para ser lo mas
satisfactorio a si mismo y a la colectividad en
que se desenvuelve. No se debe olvidar que las
organizaciones dependen, para su
funcionamiento y su evoluci6n, primordialmente
del talento humano.con que cuenta.FUNCIONES:
0 Reclutamiento
° NY-1[-leeiela)
° Entrenamiento
e _ Evaluacion de desempefio
e —Compensacion de los empleados
e Cambio de estatus
FUNCIONES:
A) Reclutamiento de Colaboradores
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C) Contratacion
D) Registro y Control de Colaboradores
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H) Evaluacion y Calificacion de Colaboradores
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J) Relaciones LaboralesRECLUTAMIENTO:
Es el conjunto de procedimientos orientados a
interesar y atraer a candidatos capaces de ocupar
cargos dentro de una organizacion.
Ce seMeCMecte eli
El reclutador identifica las vacantes mediante la
planeacion de los recursos humanos, 0 a pedido de la
direcci6n de la empresa. Este plan 0 proceso es Util
porque muestra las vacantes actuales y las que se
contemplan para un futuro.
> RECLUTAMIENTO
1. Disponibilidad Interna y Externa de Recursos
Humanos:
Las condiciones externas.
+ Los planes del personal deben estar integrados al plan
general de la empresa, si se tiene pensado crecer 0
incursionar en otras empresas, dependera de esta
planificacion saber si se reduce o se recluta personal.
Las condiciones Internas.
* Los planes de reclutamiento, seleccion, capacitacion y
COE Tolola Mellel lm CU) x-(e(ocMe( RC MCT Re MES y
sus metas al promovery seleccionar.a los empleados> RECLUTAMIENTO
Pre ee Ree eH
* Se entiende por planes de Reclutamiento a los
MEDIOS de los que se vale una organizacion para
atraer a los candidatos adecuados.
3. Requerimientos del puesto.
¢ El nivel que tenga la vacante en la empresa, es uno de
los factores determinantes. Los trabajadores altamente
especializados, son por ejemplo mas dificiles de
encontrar.
SELECCION:
La seleccién de recursos humanos puede definirse como
escoger al individuo adecuado para el cargo adecuado o
escoger entre los candidatos reclutados a los mas
adecuados, para ocupar los cargos existentes en la
empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia
y el rendimiento del personal.
* La-seleccién busca solucionar dos problemas fundamentales:
-Adecuacién del hombre al cargo.
-Eficiencia del hombre en el cargo.Ca seleccion como proceso de comparacion
¢ La seleccién debe ser considerada como un proceso real
de comparacion entre dos variables.
+ Las exigencias del cargo y el perfil de las caracteristicas de
los candidatos que se presentan; esto con el fin de
mantener la objetividad y la precision.
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* Formulaci6n de la solicitud de empleo. Indica el puesto que
pretende el candidato. Provee referencias para las
entrevistas.
PROCESOS DE SELECCION
Entrevista previa de seleccién. Facilita una evaluacion
previa del desempefio del solicitante.
Pruebas. Mide las aptitudes del candidato como
habilidades destrezas y capacidad de aprendizaje.
Investigacion de antecedentes. Confirma la veracidad
de los datos 0 Ia solicitud del postulante.
Entrevista profunda de seleccién. Se toma mas énfasis
en el aspecto de la personalidad.
Examen médico. Se averigua respecto de las
condiciones fisicas y psiquicas del solicitante.ENTRENAMIENTO:
El Entrenamiento se dirige a ofrecer a los nuevos empleados la
experiencia que necesitan para desempefiar sus empleos actuales,
el desarrollo gerencial es una capacitacién de naturaleza a largo
plazo; su objetivo es desarrollat al empleado para algun puesto
futuro en la organizacion.
Programas de capacitacién de empleados.
+ Los programas de capacitaci6n tienen el propdsito de mantener o
mejorar el desempefi en el trabajo presente. Para que un
programa de capacitacion tenga éxito debe estar claramente
establecido y tener objetivos reales.
Proceso de los programas de capacitacion.
* Una capacitacion eficaz puede mejorar el rendimiento, levantar la
moral y hacer crecer el potencial de una empresa.
* Elanalisis empresarial : se ocupa de estudiar factores generales
de la empresa como su cultura, sus fines, el clima empresarial,
sus objetivos a corto plazo, y su estructura.
* Elanalisis de las tareas: consiste en estudiar el trabajo que se
va a realizar. Se determina las actividades y tareas de los puestos
de trabajo de la empresa, con el fin de precisar qué puestos de
trabajo son los que necesitan de capacitacion.
+ Elanalisis de personas: consiste en estudiar como los
trabajadores estan llevando a cabo las tareas de su puesto de
trabajo, con el fin de decidir quiénes necesitan capacitacion.DESARROLLO Y APLICACION DEL
PROGRAMA DE CAPACITACION:
* El programa de capacitacion que resulte del
estudio detallado de las necesidades, debe
proporcionar una respuesta directa a una
necesidad o a un problema de la empresa.
EVALUACION DE
DESEMPENO:
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especificos los cuales son notificados a los empleados para que
sepan qué es lo que se espera y en consecuencia, puedan
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VELOCE
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Validez
» Debe retratar fielmente la efectividad o inefectividad del candidato.
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* Las medidas de eficiencia deben ser consistentes y acordes con las
condiciones de trabajo que se ofrecen.Mediciones del desempero
¢ Son los sistemas de calificacién de cada labor.
Mediciones objetivas.
* Son las que resultan verificables por otras
personas. Ejemplo, resultado de las ventas,
confeccionadas, etc.
Mediciones subjetivas
¢ No son verificables, dependen unicamente del
criterio del evaluador.
¢ Elemento subjetivo-del-calificador_—§
Método de alineamiento.
¢ Se basa en una estimacion subjetiva o de sentido
comun respecto de la importancia que suele
concederse a cada puesto,
Método de escalas o grados predeterminados
* Establecer categorias o grado de ocupacidn.
* Elaborar una definicion para cada una de ellas.
* Clasificar o agrupar los puestos.Grados de Ocupacion
Empleados no calificados.
* Para puestos que no exigen amplia preparacién ej. Mozos,
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Puestos de especialidad.
* Estos puestos exigen diferentes grados de preparacién:
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Puestos de direccion
* En ellos radica la direccién general de la empresa asi como el
establecimiento de la politica de la misma. Requieren de
capacidad para la toma de decisiones.
COMPENSACIONES: lth
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empleados a cambio de sus servicios.
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Sueldo.
* Compensaci6n que se paga con dinero por cumplir con las See CeCe de un
puesto.
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* Establece una relacion entre el desempefio de la
organizaci6n y la distribucién de las ganancias entre
los empleados.
Propiedad de los empleados
¢ Por medio de la compra de acciones los empleados
poseen, de hecho, una fraccion de la empresa.
Planes de participacion en la produccién
° Estos permiten a trabajadores y empleados acceder
a bonos cuando.se.excede-el_nivel.de_producci6n.
Participacion de las ganancias
* Por medio de los planes de participacién de utilidades, las
empresas comparten sus ganancias con los trabajadores.
Prestaciones
* Alcontrario de lo que ocurre con los sueldos y salarios,
vinculados directamente con el desempefio, las
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pertenecer a la organizacion, lo que significa una diferencia
ay enlace
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* Los préstamos a bajo interés, la financiacion de vivienda y
los programas de apoyo para la compra de vehiculos
eLUSeA See -1A7 (OSC Mem SR ee UN ceCAMBIO DE ESTATUS:
¢ En ocasiones pese a que la_ planeacidn,
reclutamiento, seleccion y capacitacion hayan sido
sumamente rigurosos, un empleado abandona el
puesto para el que fue contratado ya sea por
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* Cuando alguien abandona la compafia o es ascendido a un
puesto de mayor responsabilidad, la empresa tiene que
encontrar a otra persona para que ocupe el puesto vacante
para lo cual la compafias prefieren buscar candidatos dentro de
la misma.
Terminacion del empleo
¢ Es el acto en el que un empleado es cesado 0
despedido, algunas de las causas son por
deficiencia de desempefio y recorte de personal
que ocurre cuando la compafiia enfrenta
dificultades en sus actividades.
Despidos
* Terminaci6n de relaciones laborales por motivos
econdémicos o comerciales.