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GOBIERNO DE LA CIUDAD DE SANTA FE

OFICINA VIRTUAL| INSTRUCTIVO

Vinculación Clave Fiscal de AFIP

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Vinculación Clave Fiscal de AFIP

Índice
A- INTRODUCCIÓN 3
B- ADHESIÓN DEL SERVICIO 3
C- ACCESO A OFICINA VIRTUAL 5
D- CONSIDERACIONES FINALES 8

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A- INTRODUCCIÓN
La Municipalidad de la Ciudad de Santa Fe suscribió un acuerdo con la Administración Federal
de Ingresos Públicos (AFIP) mediante el cual se incorpora el Servicio de Autenticación por
Clave Fiscal como método de registración y autenticación de los contribuyentes para los
trámites que se implementan a través de servicios interactivos.
Cabe destacar que la Clave Fiscal es una contraseña personal e intransferible otorgada por la
AFIP para operar servicios desde su página web de manera segura.
En esta segunda etapa de implementación se ha desarrollado el acceso a la Oficina Virtual
que permite realizar trámites municipales en línea.
Para poder ingresar al servicio se deberá contar con un nivel de seguridad 3 y realizar la
adhesión a través del Administrador de relaciones con Clave Fiscal, siguiendo los pasos que
se detallan en el presente instructivo.

IMPORTANTE: La vinculación del servicio deberá realizarse, en todos los casos, a una persona
física y luego, dentro de la Oficina Virtual, deberá efectuar el trámite “Solicitud de registro de
representación”, ya que el servicio no es delegable.

B- ADHESIÓN DEL SERVICIO

1- Ingresar al portal de AFIP www.afip.gov.ar a la sección “Acceso con clave fiscal” y cargar
el número de CUIT y la Clave Fiscal otorgada por AFIP.

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2- A continuación se deberá acceder a la pestaña “Mis Servicios”, donde se visualizará una

pantalla con todos los servicios habilitados para la CUIT logueada y los servicios
administrativos disponibles con Clave Fiscal. Ingresar a la opción “Administrador de
Relaciones” para dar de alta el servicio SFC - Oficina Virtual.

3- Una vez allí, se deberá presionar el botón “Adherir Servicio”.

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4- En la pantalla siguiente se despliega el listado de servicios disponibles, ordenados

alfabéticamente por Organismo. Se deberá seleccionar el organismo “Municipalidad de
Santa Fe” y luego en el menú Servicios Interactivos “SFC - Oficina Virtual”.

5- Por último, se deberá confirmar el alta del servicio.

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IMPORTANTE: Una vez confirmada el alta, se visualizará en pantalla el formulario F3283/E,

como constancia del alta del servicio.
Para poder acceder al mismo, deberá ingresar nuevamente a la página Web AFIP, con CUIT
y Clave Fiscal a efectos de que la pantalla se actualice.

C- ACCESO A OFICINA VIRTUAL

1- Realizada la adhesión del servicio, para acceder a la Oficina Virtual deberá ingresar a
“Mis Servicios”, encontrando entre los habilitados a “SFC-Oficina Virtual”.

2- Al ingresar por primera vez, se presentará una pantalla como la que se muestra a
continuación, donde se deberán leer y aceptar los Términos y Condiciones del uso de la
Clave Fiscal para el servicio de Oficina Virtual.

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3- Luego de presionar el botón “Aceptar”, se abrirá un formulario que deberá completar

con sus datos personales. Por último, deberá aceptar las Políticas de Privacidad y
presionar el botón “Enviar”.

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IMPORTANTE: el correo electrónico a completar deberá ser un correo válido y que se utilice
con frecuencia, ya que es el mecanismo de comunicación virtual que utiliza la Municipalidad.

4- Una vez enviado el formulario, aparecerá la pantalla de ingreso a la Oficina Virtual.

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IMPORTANTE: Para que el usuario pueda operar a través de la Oficina Virtual es necesario que
sus datos sean cargados internamente en el sistema de autenticación municipal. Esto tiene una
demora entre 24 y 48 hs. hábiles.

D- CONSIDERACIONES FINALES

Todos los pasos descriptos, tanto para la adhesión del servicio como para el acceso inicial a
la Oficina Virtual, se realizan por única vez.
Luego se podrá acceder al sistema desde:
1- AFIP: Se ingresará a www.afip.gob.ar con su Clave Fiscal y haciendo click en el servicio
adherido accederá directamente a la Oficina Virtual debidamente autenticado.
2- Página web de la Ciudad: se ingresará a www.santafeciudad.gov.ar y luego deberá ir a
Oficina Virtual. Una vez allí, deberá presionar “Iniciar Sesión” y luego el botón
“ACCEDER”, identificándose con su Clave Fiscal.

Para consultas específicas comunicarse a oficinavirtual@santafeciudad.gov.ar.

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