Ing.

Silvana Rada Montero

EL SOFTWARE
 Definición clásica: Parte INTANGIBLE (que no se
puede tocar) de un computador o dispositivo de
cómputo, que el usuario utiliza para trabajar en él.
 Definición: Es el componente VIRTUAL de un
computador (programas), el cuál es el encargado
de comunicar los dispositivos Hardware con el
usuario y con el Sistema Operativo por medio de
INSTRUCCIONES en el lenguaje nativo del PC que es
el Sistema Binario.

Funciones Principales

 Administrar los recursos computacionales:

Se debe entender por RECURSOS, todos los componentes Hardware del PC, tanto los internos de la
Torre como los periféricos, de entrada, salida y mixtos. Tampoco olvidar que los programas, los archivos y
demás elementos Software hacen parte de los Recursos computacionales.

 Proporcionar las herramientas para optimizar estos recursos:

Por medio de un tipo de Software especial, estos recursos son “manipulados” de tal manera que se les
pueda obtener el mejor provecho, por ejemplo: rendimiento del Procesador, Limpieza permanente de la
RAM, Desfragmentación del Disco Duro, eliminación de archivos innecesarios o perjudiciales como los virus.

 Actuar como intermediario entre el usuario y la información almacenada:

Lo que realizamos permanentemente cada que hacemos uso de un PC, el Software es una INTERFACE que
permite leer/modificar/mover/guardar/compartir/eliminar la información en las unidades de
almacenamiento tanto internas como externas: Hard Disk, USB, CD/DVD.
Ing. Silvana Rada Montero

Tipos de Software:

En la actualidad, encontramos una gran variedad de programas o aplicaciones que permiten hacer uso adecuado e
inadecuado de un PC, ya que el software mal intencionado como virus, Spyware, gusanos, etc., son creados para
perjudicar al usuario que es vulnerable o a las Bases de Datos de empresas importantes para robar información.

Por Ubicación:
 Software de Red:
Programas que se encuentran alojados en Internet, en un Servidor o PC que TODOS los NODOS de la Red
pueden hacer uso de él SIN tenerlo instalado en el propio PC. Ejemplo: correo electrónico, Blogger, Office 365,
antivirus On-Line, consultas a Bases de Datos de bancos, etc.
Son aquellos programas y aplicaciones que se encuentran alojados en Internet o en un servidor propio y
proveen el servicio al cliente mediante una conexión a la red, siendo su principal característica la no necesidad
de instalarlo, configurarlo ni mantenerlo en el propio terminal donde se utiliza, programas como Office 365,
Dropbox o Google Docs son ejemplos entre otros.

 Software Local:
Aplicaciones que se instalan en el PC para su uso continuo, como los Sistemas Operativos, Office (Word, Excel.
Power Point,…), Navegadores Web, Reproductores de videos/imágenes/sonido, antivirus, etc., pero
actualmente existen programas llamados “PORTABLES”, es decir, que NO necesitan instalarse, solo se
ejecutan o abren temporalmente desde dispositivos externos como las USB o desde el Disco Duro. En la
actualidad hay una gran variedad de aplicaciones de este tipo que son versiones de las originales.
También denominados como software de escritorio son aquellos que necesitan ser instalados y almacenados
en el ordenador donde se ejecuta a diferencia de los anteriores, la suite ofimática Office, el programa de
diseño gráfico PhotoShop o el sistema operativo Windows son ejemplos de este tipo de software.

Por libertad de uso

 Software Libre:
Programas que se pueden instalar, copiar, compartir y modificar sin tener LICENCIA o permiso por parte del
autor. Ejemplo: sistema operativo LINUX, Android.
Representan al conjunto de programas en el que los usuarios disponen de plena libertad para copiarlo,
compartirlo y modificarlo, para ello generalmente se tiene acceso al código fuente del propio programa. El
sistema operativo Linux, el editor de imágenes Gimp o la suite ofimática Open Office son ejemplos de este tipo
de programas.
Ing. Silvana Rada Montero

 Software Privado:
Todo lo contrario al anterior, se debe comprar copia licenciada para instalarlos y hacer uso de ellos, Windows,
Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access), antivirus, AutoCAD, PhotoShop, etc.
Representan al conjunto de programas en los que los usuarios tienen limitaciones para modificarlos,
compartirlos o copiarlos salvo permiso expreso del titular del software como por ejemplo el sistema operativo
Windows, el editor de imágenes PhotoShop o la suite ofimática Microsoft Office.

Por Funcionalidad:
 Software Sistema:
También denominados como sistemas operativos este tipo de software gestiona y administra el hardware del
dispositivo electrónico así como la ejecución de otros programas. Windows, iOS, Linux o Solaris son ejemplos
entre otros.
Los Sistema Operativos: Windows, Linux, Solaris, Android, etc. Y además los Drivers que permiten al Sistema
Operativo poder comunicarse con todo el Hardware del PC para que el usuario los utilice.

 Software Programación:
Representan al conjunto de programas que nos permiten desarrollar, crear y modificar otros programas,
mediante este tipo de software se escribe el conjunto de instrucciones en un lenguaje determinado el cual se le
conoce como código del programa, ejemplos como Xcode de Apple, Visual Studio de Microsoft o Android Studio
de Google.
Para crear nuevas aplicaciones, Páginas Web, juegos, etc.: Visual Studio, lenguaje C, HTML…

 Software Aplicación:
Permiten al usuario realizar una tarea específica: crear cartas, presentaciones, manipular datos, jugar, navegar
en la Web, usar audiovisuales, etc., ejemplos: Office, Mozilla, Virtual DJ, PhotoShop, etc...
Son el resto de programas que son utilizados para un fin específico, es tipo de software es el más amplio que
encontramos en el mercado, a su vez podemos clasificarlo en software:
 Ofimático - Son todos los programas que facilitan las tareas de las labores de oficina como por ejemplo
hojas de cálculo, editores de textos, diseño gráfico, gestión de facturas, puntos de venta, etc.

 Empresarial - Son todos aquellos que están enfocadas a su aplicación en el área empresarial, programas
como SAP que gestiona y administra la totalidad de una empresa, Solidworks que permite el diseño y
cálculo de estructuras y máquinas complejas o Scada desarrollado para hacer funcionar los autómatas
industriales.
Ing. Silvana Rada Montero

 Comunicación - Representan al conjunto de programas destinados a establecer y facilitar la comunicación y

la información entre personas, los navegadores webs, los gestores de correos electrónicos, aplicaciones de
la web social como twitter o facebook así como facetime, whatsapp o Skype son ejemplos de este tipo de
software.

 Seguridad - Representan al conjunto de antivirus que detectan y eliminan programas que pueden alterar el
funcionamiento de nuestro dispositivo electrónico. Norton, Karspersky o Panda son ejemplos entre otros.

 Malicioso - En contra a los anteriores este tipo de programas alteran y manipulan la información y el
funcionamiento de la computadora sin permiso del usuario.

 Ocio - Son todos los programas destinados al entretenimiento como los videojuegos, reproductores de
música y vídeo, lectores de libros digitales, etc.

 Educativo - Destinado a la enseñanza y aprendizaje podemos citar como ejemplos la enciclopedia digital
Encarta o el programa matemático Matlab entre otros.

 Software mal intencionado:

Encargados de perjudicar a los usuarios, bien sea robando información, dañando o eliminando información,
apoderarse de las cuentas electrónicas, etc.

Aplicaciones PORTABLES

Son programas portátiles que utilizamos en nuestros PCs

SIN necesidad de instalarlos, es decir, NO modifica la
configuración del Sistema Operativo (Windows) y por
consiguiente NO se requieren conocimientos técnicos para
abrir dicho programa en nuestro computador.

Técnicamente, consiste de un solo archivo EJECUTABLE o .exe con el nombre del programa, que se puede llevar
en memoria USB, SD, MicroSD, MP4 o celular, para utilizarlo tenemos 2 opciones:
1) Abrirlo desde el dispositivo de almacenamiento externo (mencionados arriba) dando doble clic.
2) Copiarlo al Hard Disk de nuestro PC y abrirlo desde allí.

Esto quiere decir que como no se instala en nuestro PC, no va a ocupar espacio en Disco Duro si lo abrimos desde
los dispositivos externos.
Ing. Silvana Rada Montero

Miremos la siguiente tabla:

VENTAJAS/BENEFICIOS DESVENTAJAS/INCONVENIENTES

 No usa espacio en el Disco Duro  Al ejecutarse, se alojan en la

 No necesita código de activación, Serial
o Licencia para usarlos
 Como es portátil se puede ejecutar en
cualquier PC rápidamente
 No Modifica la configuración del
Sistema Operativo
Memoria RAM, consumiendo gran
parte de ella.
 Algunas no funcionan correctamente
 No son compatibles con todos
los Sistemas Operativos
 Según las características técnicas del
pueden funcionar más lento que la
versión instalable.
 No son TAN estables como los que se
instalan.

¿Portable o Instalable?

La respuesta a esta pregunta solo se puede dar en el momento de chequear las siguientes condiciones:

√ Necesitas el programa constantemente o solo por un tiempo limitado

No tienes el serial o Licencia de la versión instalable
√ No tienes suficiente espacio en el Disco Duro
√ Solo probarás la aplicación para ver si te gusta
No te gusta instalar programas “raros” en tu PC
√ No encuentras la versión instalable por eso te conformas con la portable
Necesitas el programa en varios PC y para eso lo llevas en USB de un lado al otro
√ Llevas TODO en tu USB, MP4 o Celular?

Básicamente se recomienda usar aplicaciones Portables cuando no se vayan a utilizar por períodos prolongados de
tiempo.
Ing. Silvana Rada Montero

Software Malicioso/Malintencionado

Éste tipo de programas son los encargados de PERJUDICAR al usuario de un PC,

desde la desconfiguración del Sistema Operativo o cualquier aplicación instalada
en el computador, eliminar archivos, robar contraseñas, mostrar publicidad en
navegadores, hasta dañar físicamente algún dispositivo Hardware del PC.
Algunos de ellos NO son detectados por los antivirus, por tal motivo se deben
utilizar aplicaciones que nos ayuden a buscarlos y erradicarlos de nuestro PC.
Miremos algunos tipos:

 Virus:
A pesar de la creencia general de pensar que todo
programa maligno es un virus, no es así, los virus son un
tipo de malware que tiene 2 objetivos, el primero es
infectar de cualquier manera nuestros diversos archivos
Ing. Silvana Rada Montero

que tengamos (Pdf, Word, imágenes, música, etc.) y el segundo objetivo dañar de alguna manera nuestra pc,
desde creando accesos directos que ocultan e infectan más nuestros archivos, hasta daños más severos como
dañar controladores vitales de nuestra Pc, una característica de los virus, es que no son auto ejecutables, por lo
que necesitan ser ejecutados por un tercero, es decir, si tu conectas una memoria USB infectada por un virus, no
se contagiara automáticamente tu pc, si no que tú la contagiaras al abrir algún archivo infectado que haya en el
USB, en un mail recibido o un archivo descargado, lo irónico de esto es que aunque la Pc no se contagie
automáticamente, si tu conectas tu USB a una pc infectada por un virus, está se contagiará automáticamente. Un
virus casi siempre es Fácil de detectar por el usuario (pc lenta, las funciones del pc no responden igual o de plano
ni responden, accesos directos de la nada, etc.)

 Adware (Adversting Software)

Simplemente Publicidad que se presenta en nuestros navegadores Web
en forma de Pop-Ups (ventana emergente), no son virus, pero es posible
que al momento de dar clic en esta publicidad, se pueda descargar algún
malware (virus).

 Spyware (Software Espía)

Lo que hace es recorrer nuestro equipo en busca de claves,
contraseñas o información valiosa; muchos de éstos son capaces de
actualizarse dentro del Sistema Operativo usando la conexión a
Internet y pueden enviar la información encontrada al creador de dicho
Spyware.

 Troyanos (Software Oculto)

Son programas o herramientas que parecen inofensivos, que nos dan alguna funcionalidad o servicio (mejorar
el rendimiento de nuestro PC), pero detrás de
ellos puede ir software malicioso.
Es un software malicioso y oculto que no dañan
el software ni destruyen los documentos, sino
programas atractivos que permite la
administración remota a un usuario no
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autorizado para acceder y controlar el ordenador. Después de ejecutarlo los hackers pueden controlar los
archivos desde el pc.

 Gusanos (Devoradores)
La finalidad de estos es agotar los RECURSOS del PC residente, es
decir, hacer cosas como: saturar el sistema operativo y sus
aplicaciones, sobre cargar de archivos temporales el Disco Duro y
la RAM, al igual que poner al Procesador a trabajar más de la
cuenta. Ellos se reproducen en nuestro computador y hasta llegar
a la LAN con el fin de consumir todos sus recursos.
Es un software malicioso que se replican y se envían de un
ordenador a otro ordenador de manera automática y rápida con la
ayuda de la lista de los contactos del correo electrónico. Después de ejecutarlo puede borrar los ficheros o
explotar la identificación de su pc

 Keyloggers (Cuenta teclas)

Se tratan de programas que recogen todas las pulsaciones del
teclado, las guardan de alguna forma y cada cierto tiempo
manda este reporte al creador del virus, algunos pueden
hacer capturas de pantalla y tomar videos con tu Webcam. Te
imaginas si un keylogger recoge tu clave bancaria…….?. E incluso
hay keyloggers que pueden capturar imágenes de pantalla y
tomar videos.

 Rogue (Mentirosos)
Son programas que se muestran en la Internet simulando ser antivirus o
herramientas de mantenimiento y al instalarse en nuestros PC no realiza
ninguna de estas tareas, pero si instalan algún software malicioso.

 RootKit (Ocultador)
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Son más técnicos, ya que éstos ocultan procesos o aplicaciones que se estén ejecutando en nuestro PC
mientras lo usamos, también pueden denegar el acceso a los recursos (Hardware o Software) del computador,
trabajan de la mano con cualquiera de los demás malware.

 Backdoors (Puertas Traseras)

Son programas diseñados para permitir el acceso a nuestro Sistema Operativo de manera no convencional o no
controlado por el usuario, ignorando los procesos de autenticación y de Corta Fuegos (Firewall). Es un tipo de
troyano que permite el acceso al sistema infectado y su control remoto. El atacante puede entonces
eliminar o modificar archivos, ejecutar programas, enviar correos masivamente o instalar herramientas
maliciosas.

 SPAM (Mail no deseado)

Son correos electrónicos que no esperamos y que saturan nuestro
buzón, de un remitente que no conocemos o de correos anónimos, su
fin principal es enviar publicidad en cadenas masivas.

 Phishing (Pescar datos)

Consiste en suplantar Páginas Web para
engañar al usuario, por ejemplo crea una
página muy parecida a la de un banco y el
cliente accede a ella sin verificar bien la URL,
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allí ingresa sus datos personales y su clave, con lo que se expone a ser robado virtualmente por transacciones
bancarias o compras On-Line.

Es una técnica de engaño utilizada para obtener información confidencial de un usuario y se trata de duplicar algo
haciendo creer al usuario que está usando el producto original. Por ejemplo duplican una página web de un
banco, es casi exactamente lo mismo y el usuario creyendo que está en la página Original ingresa todos sus
datos…Entonces…. Adiós dinero.

 Botnets (Robots Informáticos)

Son aplicaciones que se alojan en los PC de una Red (Clientes o
Servidores) y que en algún momento dado se activan para
controlar la Red o un PC en ella con el fin de lanzar desde allí
ataques cibernéticos a sitios Web restringidos, un término usado
es el de “zombie” informático.

APP’s para Mantenimiento Preventivo

Las aplicaciones para realizar mantenimiento a nivel de Software son innumerables, algunas son gratuitas, otras
on-line, portables y muchas otras requieren Licencia para su instalación en un PC. Trabajaremos algunas de las más
recomendadas por técnicos y profesionales informáticos expertos:

 CCleanner
Es una aplicación muy sencilla que recorre el PC recolectando información
“basura” (temporales, historial Web, Cookies, miniaturas de imágenes…) y la
elimina del Hard Disk, es un “limpiador” que libera espacio.
El sitio Web donde puedes descargar esta herramienta es:
https://www.piriform.com/CCLEANER

 AdwCleaner
Busca Software Malicioso o Malware que tenga infectado tu PC y
lo elimina. Ya que NO todos los antivirus los detectan
eficientemente.

Aplicación que puedes descargar de:

http://www.bleepingcomputer.com/download/windows/
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 Defraggler
Es un DES-FRAGMENTADOR de Discos Duros, lo que hace es
organizar nuestra información de tal manera que se encuentre
y se lea o borre más rápidamente.
Para descargar este eficiente software ingrese a:
http://www.piriform.com/DEFRAGGLER

 Spybot Search & Destroy

Herramienta muy poderosa que limpia nuestro PC de una
gran variedad de amenazas como Malware y Spyware ya que
cuenta con una buena Base de Datos de estos virus, Cuenta
también con un INMUNIZADOR que protege nuestro PC de
nuevos contagios, un inconveniente es que requiere un grado
de conocimiento técnico mayor para obtener todos beneficios.
La versión portable de esta app la pueden obtener ingresando a:
http://portableapps.com/apps/security/spybot_portable

 COMODO Firewall
COMODO es un Corta Fuegos (Firewall) muy completo y con
gran reconocimiento por su eficacia en el control de
conexiones NO autorizadas que puede hacer tu PC a la Web o
viceversa.
Trabaja de la mano con cualquier antivirus para brindar una
mejor protección a tu PC y a la información contenida en él.
Para descargar este Software ingrese a: https://www.comodo.com/home/internet-security/firewall.php