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AEROAMBULANCIAS SILVA

Reseña Histórica
Fundada por el Sr. Héctor Vicencio Silva en el año 1945 cuando él decide
dedicarse al negocio de las ambulancias era porque para la época las
personas padecían para ser llevadas a un centro hospitalario, de hecho su
actividad era los servicios funerarios.
Narra el señor Héctor Silva que en una oportunidad se encontraba en el
Hospital Dr. Victorino Santaella en Los Teques y se percata de unas personas
angustiadas porque tenían que trasladar a Caracas a su familiar y no
encontraban ambulancia para hacerlo, ante el desespero y la angustia de
aquellas personas él les siguiere trasladarlo en su fúnebre, una Pontiac 1950
la cual poseía una camilla de traslado, en USA y en ese tiempo era algo usual
que los funerarios las usaran como ambulancias y se le dio la oportunidad y
las circunstancias e hizo su primer traslado de pacientes en Venezuela desde
ese entonces la idea de crear un servicio de ambulancias ya era una
necesidad planteada por lo cual se fue consolidando la formación de la
empresa de ambulancia y nace Ambulancias Silva con el propósito de auxiliar
a las personas en condiciones críticas de salud, sin embargo por mucho
tiempo en Venezuela esto fue una necesidad ya que no existían suficientes
ambulancias de traslado públicas y privadas, por lo que prestábamos apoyo a
los bomberos, cruz roja en situaciones emergencias como catástrofes, por
ejemplo cuando ocurrió el terremoto en Caracas en 1967. Para los años 70 el
gobernador de Caracas el Dr. Diego Arría hizo una gran dotación de
ambulancias para la comunidad denominado caracas para todos con la
finalidad de satisfacer la necesidad de servicios de emergencias y traslados
de pacientes.

Nacimos con una visión:


Auxiliar al enfermo, con técnica, comodidad y respeto.

Para la década de los 80 se moderniza toda la flota de unidades y equipos


médicos, telecomunicaciones e informática. Nuevas tecnologías,
revolucionan la atención de emergencias médicas y la radio mejora los
tiempos de respuesta. Especialización, experiencia y los mejores recursos se
unen para convertirnos en Aeroambulancias Silva C.A, llevándonos a un nivel
superior incluyendo a todos nuestros servicios las Aeroambulancias,
nacionales e Internacionales.
El señor Roldan fue el presidente de la compañía durante muchos años
mientras él hacia los servicios de terrestres su hijo el señor Rafael Torres se
dedicaba a los servicios médicos aéreos, sin embargo para el año 2009 el
señor Roldan entrega la compañía a manos de su hijo y este unifica ambas
compañías llegando a llamarse Aeroambulancias Silva como la conocemos
hasta ahora ofreciendo todos los servicios en una solo empresa.

Aquí podemos observar las diferentes generaciones: El señor Héctor Silva


que aún se encuentra vivo a sus 91 años de edad, posteriormente el señor
Roldan (aun cuando no es el presidente de la compañía trabaja como el
encargado del mantenimiento de las flotas su función principal es mantener
operativas las ambulancias), luego su hijo el señor Rafael Silva y por último el
joven Oscar Silva quien trabaja en el departamento de Promoción y
Mercadeo.

Posteriormente vemos una reseña histórica contada en fotos donde nos


muestra las diferentes unidades en varias épocas desde sus inicios, llegaron a
usar Cadillac y posteriormente fueron modernizando las unidades según la
época, la foto de la ambulancia verde era una tarjeta de presentación que
decía seguro rapidez y confort, si tiene alguna emergencia llama a
Ambulancias Silva a los números xxxxxxxxx
Y en la entrada del próximo siglo, nos proponemos nuevos retos y nuevas
maneras de atender las necesidades de nuestros clientes y con la visión de
aumentar. Somos la central de ambulancias más grande del país, con alcance
nacional en asistencia médica y servicios relacionados al paciente.
Nota: año 1970 se incorpora el servicio neonatal
Misión:
Ofrecer a nuestros clientes y afiliados toda nuestra experiencia para generar
soluciones que brinden un excelente servicio de atención y transporte
aeromédico, nacional e internacional, proporcionando rapidez y calidad en la
movilización del paciente.

Nuestros Objetivos:
 Desarrollar productos y servicios, centrados en la satisfacción de las
necesidades de nuestros clientes, a través de alianzas estratégicas con
sectores de la aviación y la salud, tanto público como privado dentro y
fuera del territorio nacional, que permitan ofrecer:
 La mejor relación precio-valor
 Servicios de muy alta calidad
 Personal altamente comprometido
 Equipos médicos de última generación
 Velocidad en los tiempos de respuesta
 Creación de programas y simulacros de tiempos de respuesta
 Capacitación
 Cursos de evacuaciones aeromédicas

Servicios que ofrecemos:

Ambulancia Aérea
          * Programa EMS
          * Repatriación Sanitaria
          * Médicos Escolta
Ambulancia
          * Transporte Especial

Atención Médica a Domicilio

Servicio de Medicina Aeronáutica. UMAE

Programas EMS:
La evacuación médica o MEDEVAC es un sistema de traslado de pacientes
desde una ubicación remota hasta un hospital especializado, por lo
general en el medio militar. El término MEDEVAC se aplica generalmente
a un vehículo aéreo, a un avión, o a un helicóptero usado
como ambulancia, a veces llamada una "ambulancia aérea". Esto permite
el transporte rápido de las personas seriamente lesionadas,
particularmente pacientes traumatizados, desde la escena de un
accidente hasta un hospital especializado.
     
    Nuestra empresa y sus socios operativos de negocio, ofrecen de forma
conjunta programas especiales de transporte para evacuaciones
aeromédicas de emergencias al sector petrolero y otras industrias.

    Aeroambulancias Silva CA y Aerotécnica, empresas de amplia y


reconocida trayectoria en el manejo de emergencias médicas y
aeronáuticas, han trabajado por largos periodos de tiempo en el
desarrollo de programas de evacuaciones aeromédicas, para los sectores
petroleros y otras industrias.

Repatriación sanitaria:

Repatriación sanitaria se refiere, en palabras simples, a volver a tu hogar,


a tu país, con tus seres queridos si estás atravesando una situación médica de
emergencia; en donde requieras apoyo médico especializado.
 

Si se encuentras en otro país, si está de vacaciones, estudiando o por viaje


de negocios, esto es recomendable puede llegar a ser muy útil y amigable si
se enferma en su estadía y necesita una solución inmediata.

Servicio de personal médico escolta:

     Para escoltar pacientes en líneas aéreas comerciales, dentro y fuera


del territorio nacional.

     Ofrecemos personal médico acompañante o escolta de pacientes para


viajes en líneas aéreas comerciales o vuelos privados, para pacientes que por
su condición requieren de personal especializado en la atención de
emergencias médicas en todo el territorio nacional.
Nuestros programas ofrecen contrataciones institucionales o
empresariales donde obtienen:

En el área de servicios médicos:

 Un operador con alianzas estratégicas con centrales de


ambulancias, para el soporte de sus atenciones en tierra.
 Personal médico y paramédico calificado.
 Control y seguimiento permanente del traslado o atención.
 Autorización de los procesos de transporte.
 Clasificación de horarios.
 Métricas de servicios.
 Operación las 24 horas.
 Puntualidad.
 Registro detallado de cada solicitud.
 Seguimiento médico del caso.
 Programa de Internación de pacientes en centro médicos.
 Programa complementarios de evacuaciones aeromédicas
internacionales.  

Ambulancia:

Transporte Especial

     Para mover pacientes a sus exámenes especiales o retornos a su


domicilio luego de su examen de rutina.
Nuestra empresa, ofrece convenios especiales de transporte. Contamos
con la capacidad de coordinación y administración de centrales de transporte
de paciente para retornos domiciliarios, atenciones médicas post
operatorias, exámenes médicos, estudios y rehabilitación.

    Tenemos a la disposición toda una red de proveedores de transporte


especial, con más de 350 centrales concertadas y adscritas, que le ayudaran a
centralizar y resolver sus necesidades de atención de manera rápida y
eficiente.
Consultas médicas a domicilio (AMD): Las empresas, las familias, e incluso
los que viven solos, pueden contar con la comodidad y tranquilidad de tener
un médico en casa, cada vez que lo necesiten.
    Brindamos atención médica ante situaciones leves o graves de salud sin
necesidad de tener que movilizarse a una clínica o institución de salud
siempre que lo requiera.
 Ofrecemos atención médica en el sitio a nuestros afiliados cuando
presentan un malestar, dolencia o condición que necesite o requiera
observación médica.

Atención de emergencias y urgencias médicas a domicilio: Atendemos


rápida y oportunamente a nuestros afiliados en casos de emergencias graves
o urgencias de salud, en las que el paciente está en riesgo de perder la vida.

Servicio de orientación médica telefónica (telemedicina): Línea atendida


por un médico en la que pueden resolver todas las inquietudes de salud que
se le presenten a nuestro afiliado. Está habilitada las 24 horas del día.

Valores Agregados

Servicios de colocación de tratamientos médicos. Podemos asistirle en la


colocación de sus tratamientos médicos en la comodidad de su hogar.

Servicios de seguimiento de tratamiento. Supervisamos que su


tratamiento se lleve de forma correcta para lograr una pronta recuperación.

Al contratar nuestros servicios obtienen:

 Operación exclusiva para sus requerimientos 


 Medios de transporte terrestres óptimos
 Infraestructura de comunicación y sistemas de última tecnología
 Cobertura Nacional
 Operador permanente
 Atención médica a domicilio y servicio de ambulancia para
emergencias
 Asesor.
Ofrecemos convenios individuales o privados.

Convenios institucionales o empresariales donde obtienen:

Tarifas preferenciales.

Para auxiliar al enfermo:


“Debemos ser parte activa de la solución y ofrecer lo mejor de nosotros”.
Roldan Silva

Para dar lo mejor:


“Debemos revisar, aprender y transmitir para que otros lo hagan mejor
que nosotros”.
Roldan Silva
Para hacerlo mejor:
“Debemos plantearnos metas y objetivos más altos, que nos exijan
superación, adaptación e innovación”.
Rafael Silva

3 Generaciones comprometidas con: La salud, el buen servicio y la


innovación.

En 72 años de trayectoria recibimos reconocimientos de Cruz roja,


Fórmula 1, Hipódromo, FVMotociclismo.

Visión:
Ser la empresa de servicios aeromédicos líder en Venezuela, en los países
del caribe y la región andina, reconocida por su calidad, seguridad y eficiencia
en los servicios que presta, así como la excelente atención que le brinda a los
pacientes que atiende, gracias a su experiencia, capacidad de innovación,
atención y comunicación.

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