Girardot, 21 de abril de 2021 Sefiores EMPRESA DE SERVICIO DE ENEL CODENSA Oficina de Peticiones, Quejas y Reclamos (P..R.) . Girardot-Cundinamarca Derecho de peticion: COBRO DE RECONEXION A CUENTA 5082371-1 En ejercicio del DERECHO DE PETICION consagrado en la Constitucién Politica de Colombia en su articulo 23 y 369; articulos 5, 6 y siguiente del Codigo Contencioso Administrativo; con fundamento en la Ley 142 de 1994, de Servicios Publicos Domiciliarios, del Decreto reglamentario 1429 de 1995 y 9 del Decreto 2223 de 1996, me permito presentar la siguiente (queja, reclamo o peticion) por las razones de hecho y derecho que a continuacién expongo: HECHOS: La factura correspondiente al periodo facturado del 15 de marzo de 2021 al 15 de abril de 2021 me llega un cobro adicional por $68.208 correspondiente a COBRO DE RECONEXION, liquidado asi: + Reconexién $57.318 * IVAreconexién 19% $10.890 Por lo anterior, acudo por medio de este derecho de peticion, manifestando mi inconformidad por dicho cobro, lo anterior, lo enfatizo que a mi inmueble ubicado en la direccién (MZ 24 CASA 15 B/ LA ESPERANZA) de la ciudad de Girardot - Cundinamarca jamas se acercaron los funcionarios de la empresa Enel-Codensa a hacer la respectiva suspension del inmueble, razén por la cual no comprendo el cobro que me estan generando en la facturacién de este mes, ya que siempre tuve el servicio por parte de ustedes y NUNCA fue suspendido. Es de aclarar, que efectivamente cancele la factura el 05 de abril de 2021 dia en la que mencionan haber suspendido el servicio en inmueble, situacién que No fue asi, y con orden de reconexidn al dia siguiente 06 de abril de 2021Por lo tanto, solicito a la empresa Enel — Codensa 1. La evidencia de la boleta de suspensién donde me fue notificada que efectivamente el funcionario de la empresa Enel-Codensa genera la respectiva suspensi6n, en mi predio tengo una tienda y por ende me encuentra 24/7 razon por la cual fui notificada det corte. __ 2. Imagen de los sellos y el nimero que pusieron en el medidor de mi inmueble PRETENSIONES: ~ De acuerdo a los hechos narrados y pruebas aportadas me permito solicitar: 1. Elretiro inmediato del cobro de reconexi6n e IVA facturados en mi numero de cuenta lineas arriba indicadas. 2. Comprobante de pago para generar el pago correspondiente a los valores de consumo + aseo, Atentamente, Nombre mplel Yana Smee Salcedo Cédula de ciudadania agcenqes de Gdot. NOTIFICACION: Direccién: Manzana 24 Casa 15 B/ La Esperanza Girardot, Correo electronico: leidydia1984@hotmail com Teléfono: 3015920955 Anexo: Copia de cedula Copia de recibo« ECOLOGICO 5082371-1 ‘COMPORTAMIENTO CONSUMO ‘CLENTE MERY HERRERA PRIETO DIR MZ24 CASA 15 ESPERANZA iRanoor jaan i i | clea entene-~ “reamed Nght sense cm : Stare Santen Somaia:s1 coe |= 3 mean “Nourse j # HOY PUEDES ACTUALIZAR nregens TUS DATOS CON eae NOSOTROS. seoaeos enn peensonoe cues ‘commenter (Gi anteiepenloe Clowevcneeamaatcne E]8CainEme By trtoatnscnnee ecg Beres ccoreants WOT : i CConfigura ls pantalla det tlevisor y computador en modo ahorro de energi, .8i puedes cisminuirtu consumo cuando los estés usando. Las etsy AS a Tea ‘S seaticborke GD coumaTRIASa e-E ||| Desce ei 1s-4aR-202% cartsan is recveriasy de eet feotn de rensues en signet B88, favor consular la pains web www server com 318629 M0 (ers 707209 4assac261508237118320075648,3900)