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TARJETA DE CRÉDITO
INTERESES DE MORA 43.25 E.A
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0833 PASEO DE LA CASTELLANA DIA MES AÑO
26 02 2023 5471413007176906 1
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PAGUE HASTA 16 03 2023 $135,333.00 $135,333.00 $1,456,753.01 $0.00 0-0-0
Revisor Fiscal: KPMG S.A.S. PBX: (571) 618 81 00, Calle 90 No. 19 C 74, A.A. No.9122 de Bogotá D.C. Si desea dirigirse al Defensor del Consumidor Financiero, puede ingresar a http://www.sernarojasasociados.com/ Opción 1 Página principal/
Envíe su queja Opción 2 Panel Defensoría/Envíe su reclamación o enviar comunicación escrita a Patricia Amelia Rojas Amézquita o Carlos Mario Serna Jaramillo, a la Carrera 16 A No 80-63 oficina 601. Edificio Torre Oval en Bogotá D.C. Horario
de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 12:30 m y de 2:00 pm a 5:00 pm Teléfono 601 4898285 Horario de atención telefónica Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm Buzón 24 horas del día Correo electrónico defensoria@sernarojasasociados.com
1)Dar trámite a las quejas contra las entidades vigiladas en forma objetiva y gratuita 2)Ser vocero de los consumidores financieros ante la institución 3)Actuar como conciliador entre los consumidores y el Banco Para presentar su reclamación
no se exige ninguna formalidad, basta con enviar comunicación escrita indicando el motivo de la queja, describiendo los hechos y los derechos que considere vulnerados así como la identificación y demás datos que le permitan a la Defensoría
contactarlo
SI EL VALOR DE SU PAGO ES: a) Igual o superior al Pago Mínimo: El pago se aplica a las cuotas facturadas. b) Igual o superior al Pago Mínimo Reducido y menor al Pago Mínimo: Los saldos pendientes se
difieren a 36 cuotas por una única vez y el pago se aplica al nuevo plan de cuotas. Si el Pago Mínimo Reducido y el Pago Mínimo son iguales, se aplica como Pago Mínimo. Información sobre el Pago Mínimo
Reducido en www.avvillas.com.co. El Banco reporta periódicamente el comportamiento de los créditos a las centrales de riesgo. Los consumos en moneda extranjera se convierten a dólares y éstos en pesos
colombianos, utilizando la tasa de conversión publicada en www.avvillas.com.co del día de la transacción. De incurrir en mora en su pago, se dará inicio a la gestión de cobranza y el tarjetahabiente asumirá
los gastos correspondientes.
CUPON DE PAGO