Instructivo Código: I-SST-01

Revisión: 01
Seguridad en caso de robos o asaltos
Vigencia: 15/12/2021

1. OBJETIVO: Definir recomendaciones de seguridad ante robos y asaltos con la finalidad de

salvaguardar la vida e integridad de los trabajadores.

2. ALCANCE: trabajadores del Tostao Café Pastelería.

3. PRINCIPALES RIESGOS DE LOS ROBOS Y ASALTOS EN EL LUGAR DE TRABAJO

a) Golpes, contusiones.
b) Cortes.
c) En casos extremos, muerte.
d) Pérdidas económicas.

4. RECOMENDACIONES

a) Ante la ocurrencia de un asalto o robo, actuar con tranquilidad y prudencia. Tener presente que
lo primordial es salvaguardar su propia seguridad y la de sus compañeros.
b) En ningún caso, ponga resistencia. En presencia de delincuentes, no ejecute acciones que
puedan poner en riesgo su vida o la de otros
c) Trate de memorizar los rasgos de los delincuentes y escuche con cautela sus conversaciones.
Si los delincuentes escapan en un vehículo memorice y anote el número de placas, el modelo,
el color y marca del mismo.
d) De igual forma, trate de memorizar características como, color de cabello, edad, peso, estatura
estimada y vestimenta.
e) No toque nada que pueda servir para obtener el rastro de huellas u otros indicios sobre los
delincuentes.
f) Una vez que los delincuentes se retiren del lugar, avise de inmediato a la Policía. Brinde
información relevante y detalles de lo sucedido.
g) Si existen personas lesionadas, brindarles primeros auxilios (En caso se encuentre capacitado)
y llame inmediatamente al número del hospital o clínica más cercana.

5. TELÉFONOS DE EMERGENCIAS

Policía Nacional del Perú: 105 BM Clinica: (074) 208873

Comisaría Campodonico: (074) 236539 Serenazgo de Chiclayo: (074) 222768
Comisaría Cesar Llatas Castro: 943088767 Bomberos: 116
Hospital Almanzor Aguinaga Asenjo: (074) Cuerpo general de bomberos, Salvadora Chiclayo
237776 Nª27: (074) 452997