Manual Pagos en Línea y Actualización de Datos

Manual
Pagos en Línea y
Actualización de Datos

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Pantalla - Página Web FCAQ

1. Ingrese a la página de Fundación Colegio Americano de

Quito: www.fcaq.k12.ec.

En la página de inicio en “Matrículas 2021-2022” encontrará

el botón “Pagos en Línea”.

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Ingreso

1. Ingrese como usuario, su correo electrónico

registrado en FCAQ.

2. Luego ingrese su contraseña.

3. Haga clic en “Ingresar”.

Restablecer contraseña o primer ingreso

1. Haga clic en “Restablecer contraseña o primer ingreso”. Ingrese el correo registrado en FCAQ para recibir un
correo electrónico con su nueva contraseña.

2. Ingrese su correo electrónico y contraseña.

3. Haga clic en “Enviar”

4. Hemos reiniciado las claves de acceso al portal de Padres, ingresa ahora con correo registrado en Colegio y su
Cédula de Identidad

Nota: Si la contraseña enviada a su correo no funciona favor contáctese a la recepción de FCAQ en horas
laborables.

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Seleccionar botón “Pago en línea"

1. Presione el botón "Pago en Línea" para empezar el proceso de matriculación 2021 - 2022.
2. Si necesita actualizar algún dato personal por favor actualizar la información antes de realizar el pago.

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Actualización de datos
En esta pantalla podemos actualizar los datos de
ser necesarios o proceder a realizar el pago.

Actulización de Datos
Para actualizar los datos de su hijo(a) por favor
damos click en "Iniciar verificación de datos".

O continuar con el pago

Si no tiene nueva infomación que se deba
actualizar proceda a realizar directamente el
pago.

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Actualización de Datos

1. Realice la actualización de toda la información

necesaria.

2. Es algunas opciones podrá encontrar la

posibilidad de copiar la información a sus otros
hijos.

3. Al terminar de clic en el botón "Grabar Datos del

Estudiante y Continuar".

4. Para avanzar en el proceso de clic en "Siguiente

paso".

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Términos y Condiciones

1. Leer los "Términos y Condiciones" de Matrícula.

2. Haga clic en “Acepto los términos y condiciones”,

y se desplegará el botón “Siguiente”

Nota: Al finalizar el pago usted recibirá un correo

electrónico con la aceptación de los términos y condiciones

Obligatorio

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Suscribirse

1. Es necesario el registro de una tarjeta de

crédito, en caso de que el colegio requiera
hacer cargos mensuales adicionales, los
mismos que serán previamente informados a
usted.

2. Se puede suscribir una o varias tarjetas de

credito por estudiante o por familia

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Suscribirse

1. Aquí vamos aceptar que el Colegio cargue el

crédito mensual de la suscribción.

2. Se debe aceptar para poder continuar.

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Suscribirse

1. Continuamos a llenar la información de la

tarjeta y todos los datos.

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Suscribirse

1. Para continuar el proceso vamos a ver

está pantalla.

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Formas de Pagos
1. Escoja "PlacetoPay si va a realizar el pago con
tarjetas Diners, Discover, Visa Titanium, Visa
Pichincha, Mastercard Pichincha o Tarjetas Banco
Guayaquil.
2. Escoja "Produbanco" si va a realizar el pago con
tarjetas Mastercard Produbanco o Visa Produbanco.

3. Recuerde dar clic en la opción de "Términos y

Condiciones" para poder hacer el pago.

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Opciones de pago

1. Los valores correspondientes a su (s) hijos (as) se desplegarán en

un cuadro de detalle de costos.
Opción 1:
• Matrícula: Corriente o diferido con intereses, pensiones y
otros rubros: Diferido a 10 meses sin intereses.

Opción 2: Pronto Pago con 3% de descuento

• Matrícula: Corriente o diferido con intereses, pensiones y otros rubros:
Corriente.

Nota. Puede realizar el pago por hijo o por familia

Al escoger la opción que mejor le convenga, haga clic en

“Siguiente”, que se encuentra al final de la pantalla.

Si desea cambiar de forma de pago lo

puede hacer aquí.

Para realizar el pago de clic aquí.

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Transacción Exitosa

1. Esta pantalla se visualizará cuando haya realizado con éxito el pago de toda la familia. En caso de requerir nuevamente el paralelo de sus hijos ingrese al botón "Pagos en
Línea" y "Actualización de Datos" dónde encontrará esta información.

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