Antes de adoptar una tecnologa, conoce su potencial de cara al futuro.

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invierte bien

una edicin especial de

lunes 15 de agosto del 2011

La nube, aliada de las pymes

Saber adaptarse a los cambios que demanda el mercado e invertir en TI son pasos clave para que las empresas sean ms competitivas. p6
REDES SOCIALES

tecnologa para todos

FOROS

Posiciona a tu negocio y acrcate a tus clientes con estrategias en redes sociales

30 de agosto Hotel Nikko Polanco
Regstrate en: foros.eleconomista.com.mx Horario: 8:00 a 12:30 horas
Sin costo Cupo limitado

ABIERTO

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en la red

Tecnologa
elempresario.mx/centro-soluciones/tecnologia Te gusta estar informado sobre innovaciones tecnolgicas? Visita nuestro sitio, donde encontrars las noticias ms actualizadas sobre el tema, adems de conocer las nuevas herramientas que las empresas utilizan para ser ms competitivas.

ndice
Centro de soluciones
aprende cmo controlar y proteger tus datos con soluciones de virtualizacin. p4

Innovar para sobrevivir

el director general de Fumec recomienda a los empresarios buscar apoyos para elevar su competitividad. p6

Casos de xito
Tr3sco e Imagination Films, dos empresas que supieron escuchar al mercado. p10

Panel de expertos
antes de implementar una tecnologa, debes tener un plan a largo plazo. p12

en perspectiva
Por Mara de los ngeles acenzua*

La solucin a tus problemas

en esta seccin tambin conocers las aplicaciones y gadgets ms novedosos para hagas tu vida empresarial y personal ms sencilla, sacando el mayor provecho tanto en precio como en calidad.

para fortalecer la interaccin personal

ActuAlmente necesitAmos construir alianzas estratgicas que ayuden a combinar talentos y recursos en distintos lugares para producir soluciones innovadoras. Hoy en da, gracias a las herramientas de colaboracin a distancia, trabajamos en tiempo real con compaeros de la escuela, del trabajo, clientes y proveedores, sin necesidad de desplazarnos fsicamente. Pero, cules son esas herramientas de colaboracin? Bsicamente, las soluciones integrales de video y voz que nos permiten compartir documentos y aplicaciones en tiempo real. colaborar nos permite aprender y ejecutar combinando diferentes habilidades. Dentro de las soluciones integrales de colaboracin virtual destacan la telepresencia, videoconferencias, colaboracin web y colaboracin interna. las anteriores podemos encontrarlas en aplicaciones como atencin al cliente, televentas, asesora remota, directorios de empresas locales y trasnacionales, sin olvidar el importante segmento de educacin y gobierno. Bajo este contexto de lo que significa colaborar, encontramos una nueva manera de hacer negocios aplicando lo que llamaremos colaboracin efectiva. en la mayora de las empresas mexicanas, las personas que participan en los procesos de planeacin dedican ms de 80% de su tiempo a generar informacin y slo 20% a analizarla, lo ideal es que esa proporcin sea inversa. Apoyarse en soluciones tecnolgicas para la planeacin ayuda a su empresa a invertir la ecuacin y lograr que cada elemento del proceso utilice 80% de tiempo para el anlisis de la informacin. el resultado ser una mejor toma de decisiones. un esquema colaborativo marca la diferencia, siempre y cuando est soportado por correctos procesos de negocio y por soluciones tecnolgicas que aadan valor real a la cadena de suministros, desarrollando competencias de trabajo en equipo y colaboracin efectiva entre reas estratgicas (marketing, ventas, finanzas y logstica) con el objetivo de servir mejor al cliente. con presupuestos cada vez ms reducidos, muchas pymes deben trabajar an ms eficientemente. un primer paso para obtener ms y mejor trabajo de un personal reducido es permitir que los empleados trabajen juntos en tiempo real, sin importar a qu distancia se encuentren con estas herramientas de colaboracin. cules son las herramientas de colaboracin virtuales o en lnea? las principales son el correo electrnico, mensajera instantnea, administracin de contactos, calendarios, intercambio de archivos, administracin de documentos, administracin de proyectos, espacios de trabajo, foros y los wikis. la colaboracin es probablemente la nica actividad en la cual todos dentro de la empresa estn involucrados. las herramientas efectivas de colaboracin nos ayudan a compartir conocimientos, agilizar los procesos y mantener a todos en la misma pgina. Demasiadas llamadas telefnicas entre miembros del equipo? cuellos de botella al buscar informacin? Requieres mucho tiempo para tomar decisiones por no acceder a la informacin correcta? si estos sntomas te son conocidos, tu empresa sufre lo que llaman el caos de la colaboracin y es momento de pensar en cambiar la gestin o la operacin de tu empresa por un esquema de colaboracin efectiva.

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especialista en estrategia de Mercado macenzua2@axtel.com.mx

foros 15 de agosto del 2011

centro de soluciones

controla y protege datos

Conoce las soluciones acordes a las necesidades de tu negocio
redaccin elempresario@elempresario.mx
De acuerdo con HP muchos pequeos y , medianos empresarios quieren implementar en sus negocios mquinas que les permitan ser ms veloces al manejar y procesar su informacin; sin embargo, pierden de vista la importancia de tomar en cuenta la proteccin de sus datos y la continuidad de stos. Por ello, la compaa recomienda que lo primero que debe hacer una empresa es informarse, comprender el concepto de virtualizacin y los beneficios que le puede acarrear. Posteriormente, debe acudir a especialistas en el tema que, acorde con las necesidades de su negocio, debern sugerir qu sistema e inversin es el ms rentable y conveniente. Sin duda, las pequeas y medianas empresas ya estn adoptando ms tecnologa. Antes se caracterizaban por no tener conexin a Internet ni estar tan equipadas. Ahora, muchas de las soluciones que hay para stas se pueden ver con mayor facilidad en las mismas; sin embargo, seguimos viendo que muchas de su informacin est dispersa en los equipos, coment Alejandro Hernndez, gerente de Productos de Workstations y Puntos de Venta de HP. Para no tener en desorden y dispersa la informacin ms importante de la empresa, se pueden adoptar soluciones de virtualizacin, las cuales significan una forma de bajar costos y tener control y proteccin de los datos, garantizando de este modo que la informacin se pueda mantener en un solo lugar y de manera segura, ampliando la vida de tus equipos de cmputo. Esta herramienta, explic el representante de la compaa, resulta muy til para micronegocios como cafs Internet, o bien para despachos de contadores, abogados o consultorios mdicos, entre otros negocios.

virtUalizaCin

vEntaS

Capta ms clientes
redaccin elempresario@elempresario.mx
Implementar una terminal bancaria o Terminal de Punto de Venta (TPV) permite que el pequeo o mediano negocio incremente sus ventas hasta 13% frente a los que no la tienen, debido a la aceptacin de tarjetas de crdito y dbito de cualquier institucin bancaria, asegur Benjamn Garza, director de Canales de Bancomer. Utilizar dinero electrnico se ha vuelto ms seguro y cmodo para los clientes, ya que los pagos que realizan con tarjeta bancaria se depositarn automticamente al da siguiente en la cuenta de cheques de la empresa, reduciendo el riesgo de asaltos, robos hormiga y costos de traslado. En los negocios que tienen ventas de mostrador mayores a 1,000 pesos en promedio es muy conveniente que se cuente con esta tecnologa, pues permite al cliente agilizar sus pagos, coment Hctor Valencia, catedrtico de la Escuela Bancaria y Comercial (EBC). Una vez que se ha firmado la solicitud y realizado los trmites en la sucursal bancaria, el empresario tendr su TPV en mximo seis das y con un costo de afiliacin promedio de 300 pesos.

Evita complicaciones
Para ampliar la vida de tus equipos de cmputo, virtualiza las operaciones de tu negocio. debes considerar: Contar con una buena red. buscar el licenciamiento adecuado con la posibilidad de manejar las aplicaciones con flexibilidad y compartir de manera sencilla recursos a otros usuarios. brindar capacitacin y plticas para evitar la resistencia del usuario al cambio. Considera que la inversin nica puede comenzar desde los 27,000 pesos con un servidor y capacidad hasta para 50 usuarios con cinco equipos.

ContabiliDaD

la WEb

obtn una navegacin ms segura

Cinco consejos para tener ms seguridad on line
redaccin elempresario@elempresario.mx
Las pequeas y medianas empresas (pymes) no estn exentas de los delitos informticos en cualquiera de sus modalidades y representan un elemento persistente en el panorama de las amenazas cibernticas. Quienes se dedican a los delitos informticos realizan continuos avances para encontrar mejores mtodos para infectar aplicaciones y sistemas. Por ello, Trend Micro aconseja a que los empresarios tomen medidas para crear un entorno on line ms seguro: Debes verificar la autenticidad de los mensajes de correo electrnico, es decir, abrir slo los elementos que procedan de remitentes conocidos para evitar la ejecucin de cargas maliciosas para el robo de informacin o infecciones de malware. Utiliza herramientas para verificar el e-mail como el plug-in del buscador, que ayuda a determinar la legitimidad de un mensaje y puede mantener lejos a los cibercriminales. Evita hacer clic en links no verificados. Es muy probable que el usuario encuentre enlaces que no han sido verificados en el spam que estn hbilmente redactados para llamar la atencin y ganar clics. Que la curiosidad no te venza. Procura volver a la fuente, es decir, accede directamente a los sitios de confianza y realiza las bsquedas desde ah. Para comprobar la legitimidad de los resultados es aconsejable leer su resumen para asegurarse de que proporcionan estas descripciones sensibles. Por ltimo, detn la descarga de archivos procedentes de fuentes poco seguras. Si dudas de alguna pgina, nunca descargues archivos.

Mejora la toma de decisiones

redaccin elempresario@elempresario.mx
Un buen sistema de contabilidad en las pymes permite al empresario hacerse cargo de la administracin del negocio y conocer de primera mano los datos que le auguren una buena toma de decisiones, dijo Luis Eduardo Borja, director regional de Microsip para la ciudad de Mxico. El costo promedio para implementar estas soluciones parte de los 200 pesos mensuales hasta 9,000 cuando se adquieren los derechos de un paquete completo.

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Cmo lo elijo?
identifica los conceptos que requieres para encontrar soluciones acordes a tus necesidades (renta o paquete). Echa un vistazo en el mercado para ver qu soluciones existen. analiza a la empresa que respalda el software y evala la versin.

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Es importante que los empresarios se acerquen a las instituciones que les ayudan a crecer a travs de servicios innovadores
Guillermo Fernndez, director general de Fumec.

contacto
Nombre: Fumec Fundacin: 1993 Direccin: San Francisco 1626, despacho 205, col. Del Valle, mxico, DF. Contacto: www.fumec.org.mx
foto: german espinosa

Innovar para ser competitivo

Adaptarse a los cambios del mercado, la clave para generar mejoras constantes
Fabiola Naranjo fnaranjo@elempresario.mx
Que un pequeo o mediano empresario est consciente de que sus productos o servicios tienen una duracin temporal dentro del mercado es la clave para que se genere innovacin constante en la compaa, asegur Guillermo Fernndez, director general de la Fundacin Mxico Estados Unidos para la Ciencia (Fumec). Es posible generar innovacin en Mxico si los empresarios tienen la visin de ser competitivos a nivel internacional, si cuentan con un modelo de negocio estructurado y la capacidad de establecer estrategias de mejora constantes, consider el directivo durante su participacin en el Foro Tecnologa e innovacin para pymes. El titular de la fundacin explic que la esencia de los procesos innovadores son los dueos de negocios que se concentran en las necesidades de su empresa y le dedican el tiempo necesario para sacarla adelante. Durante el evento organizado por El Economista y la comunidad de elempresario.mx, Guillermo Fernndez enfatiz que acercndose a las instituciones correctas para obtener los apoyos necesarios es posible que en el pas las pequeas y medianas empresas (pymes) crezcan a travs de la generacin de productos y servicios innovadores. obligados a cerrar la fbrica. Lo nico que tenamos era el conocimiento sobre cmo manejar la aguja y el hilo. As que analizamos el mercado y, con apoyo de consultores, decidimos atender a una industria muy especfica: la aeroespacial. Tuvimos que certificarnos y desde entonces logramos crecer, puntualiz Jess Mesta, director de la empresa. Tras replantear el negocio, Soisa obtuvo el Premio Nacional Empresa Gacela en el 2009 y actualmente produce las cubiertas para los asientos de aviones, rampas y balsas de emergencia y tienen contratos con empresas canadienses como Zodiac, Bombardier, Airbus y Boeing. Aonori es otro ejemplo de innovacin. Desarrollaba la tecnologa necesaria para producir algas en cautiverio y posteriormente se dio cuenta de que serviran como hbitat y alimento de alta calidad para camarones. Actualmente, la compaa comercializa este producto y tiene una nmina de 25 empleados. Se espera que en un futuro genere alrededor de 14,000 fuentes de trabajo y reporte ventas por 2,000 millones de dlares anuales. Casos como el de Soisa y Aonori demuestran que en Mxico existen empresas con capacidad inteligente de mejora y adaptacin de sus procesos productivos. Eso es la innovacin: aprovechar los recursos disponibles de forma inteligente para sacar adelante un negocio, explic Fernndez. Ante la necesidad de crear empresas capaces de diferenciarse en el mercado y de crecer ms rpidamente como consecuencia de la competitividad, el Director de Fumec insisti en la importancia de que los empresarios se mantengan pendientes de los constantes cambios que ocurren en el mercado para que sean capaces de prever estrategias productivas en sus negocios. Necesitamos ms empresas que cuenten con la capacidad de realizar cambios en sus productos y servicios, que vayan de lo barato a lo creativo, de lo tradicional a lo innovador, dependiendo de los cambios del mercado; cambios que para algunos empresarios son naturales, pero para otros an es complicado, reflexion el Director de la Fundacin Mxico Estados Unidos para la Ciencia.

Fumec

25 empleados
tiene la empresa Aonori, apoyada por Fumec. Se espera que en un futuro genere 14,000 fuentes de trabajo y ventas de 2,000 millones de dlares.

negocios de alto impacto

Como muestra, el director de Fumec comparti algunos casos de xito de empresas que se acercaron a la fundacin para consolidarse tanto en el mercado nacional como internacional. Entre las empresas expuestas se encontr Soisa, empresa mexicana que en sus inicios pens en competir en el mercado elaborando pantalones de mezclilla; sin embargo, ante la competencia que supona la manufactura china, sus creadores se vieron

foros 15 de agosto del 2011

deloITTe

Aumenta el uso de la tecnologa

Alberto Moreno amoreno@elempresario.mx
La cada vez ms acelerada adopcin de Tecnologas de la Informacin (TI) en las pequeas y medianas empresas (pymes) se debe a un cambio generacional en los niveles directivos y a una mayor accesibilidad a estas herramientas. En entrevista para Elempresario.mx, Gustavo Jurado, socio lder en Servicios de Asesora en Tecnologas de la Informacin de Deloitte Mxico, explic la evolucin que ha tenido la implementacin de tecnologa en Mxico. Qu tanto las pymes mexicanas ofrecen productos y/o servicios innovadores? Las nuevas generaciones de empresarios estn teniendo un cambio de percepcin y miran hacia las nuevas tendencias, en particular los menores de 35 aos de edad. En aos pasados, las pymes no haban sido muy receptivas en ese sentido y miraban la innovacin y tecnologa con reserva, lo asociaban con altas inversiones y largos tiempos de implementacin, mostraban una resistencia cuando lo ms importante para ellos es la supervivencia. Qu TI estn obligadas las pymes a implementar? El Cloud Computing, que puede ser infraestructura, software o plataforma por servicio. Estos tres tipos de esquemas pueden ser un detonador para el uso de nuevas tecnologas en esas

PeRFIl
- Gustavo Jurado actualmente es Socio Lder de ITAS (IT Advisory Services) de deloitte Mxico. - Tiene ms de 10 aos de experiencia en administracin de proyectos de transformacin, estrategia de negocios y administracin financiera. - es lder en la implantacin de la plataforma de SAP para un conglomerado en el Salvador.
empresas, ya que evita grandes inversiones. Otra tendencia actualmente es el Social Media, la que se refiere al uso de redes sociales como Facebook, Twitter y Foursquare, que permiten a las pequeas compaas posicionarse en ciertos mercados e interactuar con clientes a los que normalmente no tendran acceso mediante un canal tradicional. Cules son los beneficios de sumarse a la tecnologa? Uno de los principales beneficios para el empresario es poder diferenciarse claramente en su mercado. Si aprovecha los servicios alrededor de la nube haciendo las implementaciones adecuadas, definitivamente ser ms eficiente su operacin y reducir costos, de tal forma que podr dedicar ms a la administracin y planeacin del negocio.

Para allard, las Tecnologas de la Informacin incrementan la productividad. foto: germn espinosa

AMITI

La nube, una opcin para aprovechar las TI

Aumento de la productividad y competitividad, los beneficios de implementar estas herramientas
Alberto Moreno amoreno@elempresario.mx
En Mxico, se destina actualmente slo la tercera parte del promedio mundial en inversin en Tecnologas de la Informacin (TI). Por ello, es necesario sumar no slo a empresas grandes sino a las de menor tamao hacia la inversin en el rubro, explic Javier Allard, director general de la Asociacin Mexicana de la Industria de Tecnologa de Informacin (AMITI). A nivel mundial, el promedio en gasto en TI, por pas, es de 3.5% del Producto Interno Bruto (PIB), en Mxico slo se destina 1.2%, por lo que es necesario fomentar mayor inversin en el rubro en las pequeas y medianas empresas (pymes), detall el especialista. Esto quiere decir que los sectores productivos y la Academia estamos utilizando la tercera parte del poder de cmputo, aplicaciones y banda ancha para nuestros procesos productivos, sostuvo el director de la AMITI en su participacin dentro del foro de Tecnologa e Innovacin para Pymes, organizado por El Economista. Allard detall que la inversin en TI conlleva un aumento en el PIB de los pases y advirti que no slo las empresas grandes deben hacer inversiones sino tambin las pymes, puesto que el beneficio tambin es social. Coment que hoy en da las empresas de menor tamao pueden acceder a las herramientas de TI sin que signifiquen inversiones que desestabilicen sus operaciones o que tengan que contratar personal altamente calificado, como suceda en el pasado. Las pymes ya no necesitan hacer grandes inversiones monetarias ni de tiempo, pueden adoptar herramientas de TI a travs del cmputo en la nube y con ello tener la ltima tecnologa a precios accesibles, destac. El directivo de la AMITI insisti en que, a travs de la adopcin tecnolgica, se puede ingresar a un crculo virtuoso de eficiencia, productividad e innovacin como lo requiere una sociedad de la informacin. El aumento en el uso de TI conlleva un incremento en la productividad de las empresas que lo implementan, y tambin en la competitividad de esas firmas para mirar a mercados internacionales, indic. Para finalizar, Javier Allard sentenci que si las empresas mexicanas no invierten en los procesos productivos, harn lo mismo que han estado haciendo, igual de mal pero ms rpido.

Sabas que...?
El gasto en TI en Mxico es de 1.2% del PIB. A nivel mundial el promedio es de 3.5% al ao.

jurado, socio lder de ITAS de deloitte Mxico. foto: araceli lpez

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Tr3sco

Aplicaciones para fortalecer negocios

La compaa vio una oportunidad en el mercado de dispositivos mviles
Fabiola Narnajo fnaranjo@elempresario.mx
Elaborar modelos matemticos que ayudaran a los empresarios a prever el volumen de sus productos, la posible demanda de los mismos y conocer los precios de artculos o servicios similares a los suyos para optimizar sus operaciones e implementar estrategias correctas de marketing fue el objetivo con el que en el 2007 surgi Tr3sco. A travs de su rea de Sistemas, la consultora matemtica desarroll modelos que implementaba en aplicaciones sencillas de utilizar para sus usuarios finales, uno de los cuales fue Procter & Gamble de Mxico y Centroamrica. Sin embargo, al ao siguiente de su establecimiento decidi cambiar sus servicios al detectar una oportunidad de mercado en el desarrollo de aplicaciones para dispositivos mviles. de llegar a Mxico y despus de explorar la oferta de aplicaciones en otros pases comenzamos nuestros desarrollos para buscar clientes, dijo Alejandro Quintana Osuna, director general de Tr3sco. En su bsqueda de clientes, Quintana se dio cuenta de que los sectores que ms descargaban aplicaciones mviles eran los medios de comunicacin, debido a la necesidad de los usuarios de mantenerse informados. Empezamos desarrollando plataformas del iPhone para peridicos nacionales y actualmente trabajamos para Televisa, Televisin Azteca y CNN, y realizamos desarrollos para BlackBerry, Android y los sistemas que vayan surgiendo, asegur el empresario. Tr3sco no slo realiza aplicaciones para grandes empresas, pues alrededor de 25% de sus clientes son pymes, la mayora de la industria editorial y textil.
gmez insisti en acercarse a la tecnologa. foto: germn espinosa

ImagInaTIon FILms

Una imagen de calidad mundial

Alberto Moreno amoreno@eleconomista.com.mx
Hay pequeas y medianas empresas que estn innovando y aprovechando las tecnologas constantemente para poder competir en mercados globales. Tal es el caso de Imagination Films, que ha llevado sus animaciones 3D a pblicos muy exigentes. La empresa surgi en el 2005 como un estudio de animacin, desde entonces basa toda su produccin en tecnologa que muy pocas empresas en el mundo utiliza para animar, explic Ricardo Gmez, director general de Imagination Films. La firma fue creada para generar contenidos audiovisuales y animados innovadores, y as poder competir en mercados globales, agreg. Para hacer nuestras producciones nos apoyamos en lo ms novedoso como lo es la Tecnologa Digital 2K/3D Estereoscpico e inclusive desarrollamos nuestro propio sistema que estamos en proceso de patentar, destac. Coment que Imagination Films es el primer estudio en Mxico que trabaja con cmaras de captura de movimiento 4K, bajo un pipeline, ya que en el pas el mercado de produccin digital ofrece grandes oportunidades. Estas caractersticas nos dan la posibilidad de generar contenidos audiovisuales con un costo-beneficio nico en el mundo, destac Gmez.

PErFIL
Nombre: Imagination Films Fundada: 2005 Empleados: 30 Ubicacin: Distrito Federal Contacto: www. imaginationfilmsonline.com

PErFIL
Nombre: Tr3sco Fundacin: 2007 Lugar: Distrito Federal Empleados: 6 Crecimiento: 38% Contacto: 55751501 www.tr3sco.com info@tr3sco.com

abriendo mercado

diferente enfoque

Para el 2008 detectamos un nicho de mercado importante en el desarrollo de aplicaciones para iPhone, el cual acababa

Al iniciar el desarrollo de aplicaciones mviles se enfrentaron al reto de integrarse a un mercado nuevo en Mxico. Tuvieron que sortear obstculos como obtener la tecnologa necesaria y dar a conocer los beneficios que tenan sus productos en otras empresas. Tenamos procesos de negociacin con clientes que duraban hasta cuatro meses. Era muy cansado, pero finalmente construimos un portafolio de clientes muy significativo en la industria de los medios, record el empresario.

acceden a fondos para innovar

Los costos de la implementacin tecnolgica no estn fuera del alcance de los pequeos empresarios.
Alejandro quintana, director de Tr3sco.

AlejAndro quintAnA vio una oportunidad de negocio y la aprovech. foto: germn espinosa

Para concretar algunos de sus proyectos, Imagination Films ha recurrido al apoyo del Instituto Mexicano de Cinematografa Mexicana, organismo que incentiva las producciones innovadoras. Tambin ha contado con el apoyo de la aceleradora de negocios internacional TechBA y recurrido a la Fundacin Mxico-Estados Unidos para la Ciencia (Fumec), quienes hicieron posible una reduccin en sus costos de licencia de software de animacin digital. Hemos recibido por parte de Fumec la oportunidad de utilizar Open Source de Microsoft, sin duda una valiosa ayuda, pues utilizamos el software original sin adquirir costosas licencias que elevan el costo de las producciones, destac. Actualmente se encuentran en proceso de patentar un proceso de produccin digital que la empresa ha creado. Por ello tratan de acceder a los fondos del Conacyt.

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Planeacin a largo plazo, crucial

Antes de adoptar tecnologas se debe conocer su potencial
Alberto Moreno amoreno@elempresario.mx
Integrar herramientas sin planeacin a largo plazo, no hacer cambios en procesos internos e integrar herramientas sin saber su potencial son los errores que las pequeas y medianas empresas (pymes) deben evitar al adoptar tecnologa, explicaron especialistas. Lo primero que debe hacer una empresa para integrar tecnologa es una planeacin a largo plazo, explic Daniel Echauri Estrada, director de Mercadotecnia de Axtel Empresarial. Generalmente las pymes quieren adoptar tecnologa tratando de apagar un incendio, cuando ya tienen una serie de problemas complejos y no lo hacen con una verdadera planeacin a futuro, destac el especialista en el Foro de Tecnologa e Innovacin para Pymes, organizado por El Economista. Explic que otro error que comenten las empresas de menor tamao es que, una vez que integran tecnologa, quieren que todos los procesos continen empresarios muestren inters de manera personal para informarse. Hoy, las soluciones que puede incorporar un banco de los ms grandes las pueden tener las pymes para el control de sus sucursales, se trata de hacer un cambio de mentalidad, detall. Totah agreg que hoy las pymes no necesitan tener grandes procesadores para respaldar su informacin o para instalar comunicaciones unificadas, ya que existen soluciones que estn disponibles para cualquier empresa, inclusive para un nmero reducido de usuarios. Expuso que ya existen muchos programas de financiamiento de grandes proveedores para pequeos o medianos negocios o renta de servicios que pueden hacerse a la medida de cualquier empresa en todos los sectores. Slo a travs de la utilizacin de tecnologa en procesos y de aprovechar todo el potencial posible que ofrece, Mxico podr continuar escalando peldaos en su competitividad internacional, agreg el directivo de Dell.

DeLL Y AXTeL ACONsejAN

recomendaron usar las herramientas con miras al futuro. foto: germn espinosa

de la misma forma y eso hace que no se maximicen los beneficios. La inclusin de tecnologa conlleva un cambio; si no se hacen los cambios internos necesarios, no se podr utilizar al mximo la tecnologa. Por otra parte, Mike Totah, gerente de Marketing de Servicios para Dell en Amrica Latina, sostuvo que las pymes generalmente no tienen el conocimiento de lo que las herramientas tecnolgi-

cas pueden hacer para mejorar su productividad o administracin, aunque algunas las adopten.

trabajo conjunto

El representante de Dell indic que para corregir este aspecto es necesario un trabajo en dos sentidos: uno por parte de los proveedores para que las empresas de menor tamao tengan la mayor informacin posible y, otro, que los

www.

Consulta la lista de tecnologas q harn crecer tu empresa en: www.elempresario.mx

CONACYT Y eCONOmA

Buscan a pymes que innoven en el pas

Mxico ocupa el lugar 80 en competitividad, segn la Spyme se puede ocupar una mejor posicin
Fabiola Naranajo fnaranjo@elempresario.mx
A pesar de que Mxico ocupa el nivel 80 de 139, de acuerdo con el ms reciente ndice de Competitividad del Foro Econmico Mundial, mejorara su posicin si se difundieran correctamente los apoyos que existen para implementar tecnologas que detonen la innovacin en las empresas, asegur Gerardo de la Pea, director general de Capacitacin e Innovacin Tecnolgica de la Subsecretara para la pequea y mediana empresa de la Secretara de Economa (Spyme). La competitividad a nivel mundial es evaluada con base en indicadores como la sofisticacin de los negocios y la innovacin, los cuales toman en cuenta la cantidad de ingenieros, maestros y doctores en Ciencias que hay en cada pas, el gasto empresarial destinado a la modernizacin y la cantidad de patentes que ha desarrollado la regin. Evaluamos constantemente las polticas pblicas para apoyar el desarrollo tecnolgico, para tener una mejor posicin en estos indicadores.
hay fondos

de la se y el Conacyt para los innovadores. foto: germn espinosa

apoyos a la innovacin

Ante el reto de reposicionar la competitividad de Mxico, tanto la Secretara de Economa (SE) como el Con-

sejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (Conacyt) trabajan en la identificacin de necesidades y tendencias a nivel internacional para fortalecer el mercado mexicano a travs de programas de apoyo a las pymes. La ciencia en Mxico es de la mejor calidad que hay en el mercado; sin embargo, no hay mucha. Es necesario comercializar los descubrimientos que se hacen e impulsar a los empresarios a crear un valor agregado en sus productos y servicios, dijo Leonardo Ros,

director adjunto de Desarrollo Tecnolgico e Innovacin del Conacyt. La SE y el Conacyt han otorgado 10,000 millones de pesos para apoyar la innovacin las pequeas y medianas empresas, distribuidos en diversos programas como el Fondo de Innovacin Tecnolgica y las universidades.

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Para saber ms de los programas consulta www.elempresario.mx

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