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Centrales Telefónicas
IP con Asterisk
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Con el curso aprenderás
los siguientes módulos
objetivo del curso:
Aprenderán conceptos y técnicas
para crear soluciones de telefonía
IP con Asterisk Se dará al
dirigido a:
Ingenieros de Sistemas,
est u d ia nte la s h er ra m ienta s Técnicos de Sistemas,
n e c esa r ia s p a ra i n s ta l a r, Administradores de Red,
configurar, administrar soluciones Jefes de Sistema o Soporte,
corporativas de alta carga y Estudiantes, Profesionales
disponibilidad, lo que permitirá la de carreras afines o
implementación de proyectos de personas con interés en
temas informáticos, redes y
mayor complejidad técnica.
sistemas.
TEMA N° 2: INTRODUCCIÓN A LINUX
TEMA N° 1: INTRODUCCIÓN A
TELEFONÍA VOIP Antecedentes
Definición de Open Source
Antecedentes Licenciamiento
Imagen de VoIP Distribuciones de Linux
Códecs Características de Linux
Comparativo por calidad Línea de comandos (CLI)
y ancho de banda Ejecución de archivos
Bitrate y calidad Sistema de archivos
Bitrate y latencia Rutas
Protocolos de VoIP Permisos de archivos
SIP Comandos básicos
IAX Operadores
Dual Tone Multi Scripts
Frequency Crontab
Trabajo remoto (SSH)
TEMA N° 3: INTRODUCCIÓN A temario del curso
ASTERISK
Antecedentes
Diferencias con un PBX tradicional
Características
Escenarios de conexión
Requisitos de hardware y software
Compilación de Asterisk
Arrancar y detener Asterisk
DialPlan Básico
Inclusión de archivos
Contextos: Prioridad, evaluadores,
sip.conf
funciones, sub contextos
Alta de usuarios
Extensiones especiales: h, e, i, s.
Control de nombres
Resumen general.
Plantillas
extensions.conf
Sintaxis
Extensiones
Prioridades
Patrones
Variables
Globales
De canal
De Entorno
Heredadas
Manipulación
TEMA N° 6: USO DE APLICACIONES
DialPlan Avanzado
Buzones de voz Control de flujo y condicionales
Voicemail.conf Goto
Aplicaciones Voicemail GotoIf
VoicemailMain ExecIf
Interacción con el usuario GotoIfTime
Playback ExecIfTime
Background Monitoreo y grabación
Read Chanspy
Saydigits MixMonitor
Saynumber Aplicaciones avanzandas
Control de llamadas
Answer
Wait
WaitExten
Comunicación entre usuarios
Dial
Meetme
TEMA N° 7: TEORÍA DE LA TELEFONÍA DIGITAL
Introducción
Tipos de puertos
Puertos analógicos:
FXO y FXS
Características
Puertos digitales
Características
Adaptadores
Sincronía
Framing
Comparación ISDN PRI vs R2MFC
Interconexión con otros PBX
Aspectos técnicos vs comerciales
Definiciones:
Troncal
DIDs
Tarjetas de comunicación:
Ejemplos
Instalación
Configuración
TEMA N° 8: TRONCALES TEMA N° 9: DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA DE
LLAMADAS (ACD)
Introducción Asterisk para centro de llamadas
Trunking activo e inactivo Colas: queues.conf, aplicación Queue,
Alta de usuarios miembros, estadísticas y estrategias
Conectando equipos con IP fija
Bitrate y calidad Laboratorio de Issabel CallCenter:
Proceso de registro Instalación, Funcionalidades, Casos de uso.
Conectando equipos con IP
dinámica
Originando llamadas en CLI
TEMA N° 10: HERRAMIENTAS DE TROUBLESHOOTING
Introducción
Logger - archivos
/var/log/messages
Tipos de eventos
Errores
Advertencias
Notificaciones
Detalle
Debug
Mejores prácticas
Comandos para debug
Ideas para troubleshooting
Recomendaciones
Listado de errores comunes
TEMA N° 11: INTEGRACIÓN CON BASES DE DATOS
Introducción
Asterisk DB
Asterisk CDR
Asterisk Realtime: dinámico y
estatico, funcion REALTIME, sip y
TEMA N° 12: INTERFACES AVANZADAS DE
extensiones
CONTROL
Configuraciones externas: unixODBC,
Asterisk Gateway Interface (AGIs)
func_odbc.
Comandos
Flujos
PHPAGI
Bash AGI
Ejemplos: Integración de sistemas y
lenguajes de programación
Asterisk Manager Interface (AMI)
Comandos
manager.conf
Eventos
Permisos y Ejemplos
Ejemplos de aplicación de AMI: Originamos
llamadas para hacer una encuesta
TEMA N° 13: CIFRADO DE LLAMADAS
EN SIP
TLS: Encriptación de llamadas, flujo
de datos seguro, handshake.
Certificados autofirmados para
Asterisk: asterisk.pem
Configurando Asterisk para TLS
Creación de llaves y certificados para
dominios de Godaddy.
también puedes
Yapearnos al: Plin al:
935 860 575 947 159 850
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Lima, Perú - 2022