Servicios habilitados - WEB BANCOS

Flujo de pago - WEB BANCOS

MÓVIL
Línea Individual

NOTA : Se visualiza en bancos la deuda del recibo mensual, y de tener penalidad móvil también lo lista
1. Ingresar a la opción
Paga tus Servicios 2. Seleccionar el servicio y 3. Colocar el # Móvil 4. Seleccionar Recibos a 5. Seleccionar cuenta y
Empresa a cancelar cancelar confirmar
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar empresa y 3. Ingresar Movistar 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar token y confirmar
Pago de Servicio servicio: Móvil y colocar # móvil cancelar
1. Ingresar a “Pago de 2. Seleccionar el servicio 3. Ingresar Movistar 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
servicios”, luego: “Móviles” Móviles y colocar # móvil cancelar
1. Ingresar a “Pagar o 2. ingresar la Empresa y 3. Ingresar Movistar Móvil 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
Recargar”. Servicio, luego: y colocar # móvil cancelar
1. Ingresar a “tus cuentas” : 2. En la categoría Celular 3. Ingresar # teléfono 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
“Pagos” – “Servicios” seleccionar Pago recibo Movistar cancelar
 MÓVIL
Facturación Agrupada

NOTA : Se visualiza en bancos la deuda del recibo mensual, y de tener penalidad móvil también lo lista
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar el servicio y 3. Colocar el # Móvil que 4. Seleccionar Recibos a 5. Seleccionar cuenta y
Paga tus servicios : Empresa a cancelar pertenece a la factura cancelar confirmar
agrupada
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar empresa y 3. Ingresar Movistar 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar token y confirmar
Pago de Servicio servicio: Móvil y colocar # móvil cancelar
1. Ingresar a “Pago de 2. Seleccionar el servicio 3. Ingresar Movistar Móviles y
4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
servicios”, luego: “Móviles” colocar uno de los # móviles que
cancelar
pertenezcan a la factura agrupada
1. Ingresar a “Pagar o 2. ingresar la Empresa y 3. Ingresar Movistar Móvil 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
Recargar”. Servicio, luego: y colocar uno de los # cancelar
móviles que pertenezcan
a la factura agrupada
1. Ingresar a “tus cuentas” : 2. En la categoría Celular 3. Ingresar # teléfono 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
“Pagos” – “Servicios” seleccionar Pago recibo Movistar cancelar
Flujo de pago - WEB BANCOS

FIJA
Línea Individual
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar el servicio a 3. Seleccionar Localidad y 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar token y confirmar
Pagoa tus servicios : cancelar y empresa colocar el # teléfono cancelar
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar empresa y 3. Ingresar Movistar Fijo 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar token y confirmar
Pago de Servicio servicio: y colocar # Teléfono cancelar
1. Ingresar a “Pagos de 2. Seleccionar el servicio 3. Ingresar Movistar Fijo y 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
servicios”, luego: “Movistar Fijo” colocar el # Teléfono cancelar
1. Ingresar a “Pagar o 2. Ingresar la Empresa y 3. Ingresar Movistar Fijo, 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
Recargar”. Servicio, luego: seleccionar la Zonal y cancelar
colocar el # Teléfono
1. Ingresar a “tus cuentas” : 2. En la categoría Telefonía Fija 3. Ingresar # teléfono 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
“Pagos” – “Servicios” seleccionar “Movistar Fijo” cancelar
Flujo de pago - WEB BANCOS

FIJA
Facturación Agrupada
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar el servicio a 3. Seleccionar Localidad y 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar token y confirmar
Paga tus servicios : cancelar y empresa colocar en el campo “número cancelar
de teléfono” el código
agrupador que figura en el
recibo (sin anteponer 1)
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar empresa y 3. En “Num .tel” ingresar 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar token y confirmar
Pago de Servicio servicio: el código agrupador que cancelar
figura en el recibo
(anteponiendo el 0)
1. Ingresar a “Pagos de 2. Seleccionar el servicio 3. Seleccionar Localidad y 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
servicios”, luego: “Movistar Fijo” colocar en el campo “número cancelar
de teléfono” el código
agrupador que figura en el
recibo (sin anteponer 1)
1. Ingresar a “Pagar o 2. Ingresar la Empresa y 3. Ingresar Movistar Fijo,
4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
Recargar”. Servicio, luego: seleccionar la Zonal y colocar el
cancelar
#código agrupador (como
menciona en el recibo) sin incluir
el 1
1. Ingresar a “tus cuentas” : 2. En la categoría Telefonía Fija 3. Ingresar # código agrupador 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
“Pagos” – “Servicios” seleccionar “Movistar Fijo” (como menciona en el recibo) sin cancelar
incluir el 1
 Flujo de pago - WEB BANCOS

NAKED no migrados
Internet / Cable + Internet
Para este tipo de producto el pago se realiza a través de la opción de TELEFONÍA FIJA
(para todos los bancos)
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar el servicio a 3. Seleccionar Localidad y 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar token y confirmar
Paga tus servicios : cancelar y empresa colocar en el campo cancelar
#teléfono el código de pago
que figura en el recibo
1. Ingresar a la opción 2. Seleccionar empresa y 3. Ingresar Movistar Fijo 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar token y confirmar
Pago de Servicio servicio: y colocar # Teléfono cancelar

¡Importante! Para el
caso de lima, se puede
ingresar anteponiendo
01+Código de pago ó
solo código de pago
 ¡Importante! En número de
teléfono se debe ingresar el
código de pago que se
menciona en el recibo

1. Ingresar a “Pagos de 2. Seleccionar el servicio 3. Ingresar Movistar Fijo y 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
servicios”, luego: “Movistar Fijo” colocar el # Teléfono cancelar
1. Ingresar a “Pagar o 2. Ingresar la Empresa y 3. Ingresar Movistar Fijo, 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
Recargar”. Servicio, luego: seleccionar la Zonal y cancelar
colocar el # Teléfono

¡Importante! En número de
teléfono se debe ingresar el
código de pago que se
menciona en el recibo
1. Ingresar a “tus cuentas” : 2. En la categoría Telefonía Fija 3. Ingresar # teléfono 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
“Pagos” – “Servicios” seleccionar “Movistar Fijo” cancelar

¡Importante! En número de
teléfono se debe ingresar el
código de pago que se
menciona en el recibo
 Flujo de pago - WEB BANCOS

NAKED y Cable
migrados
Internet / Cable / Cable + Internet
Para este tipo de producto el pago se realiza a través de la opción de CUENTA FINANCIERA
(para todos los bancos)
1. Ingresar a la opción 2. Escribir Movistar y seleccionar 3. Escribir el número de Cuenta Financiera 4. Seleccionar Recibo a cancelar.
Paga tus Servicios Movistar Cuenta Financiera que figura en el recibo ¡Seleccionar la cuenta y confirmar el
pago!

2
1. Ingresar a la opción 2. Escribir Movistar-Telefonica y 3. Escribir el número de Cuenta 4. Seleccionar Cuenta de Origen y Recibo
PAGOS y luego Pagar un seleccionar Movistar Cuenta Financiera que figura en el recibo a cancelar. ¡Y confirmar el pago!
servicio Financiera
1. Ingresar a la sección Paga 2. Escribir Movistar y seleccionar 3. Escribir el número de Cuenta 4. Seleccionar el Recibo a cancelar.
y Recarga y selecciona la CTAFINANCIERA Financiera que figura en el recibo ¡Seleccionar la cuenta y confirmar
opción Pago de Servicios el pago!
1. Ingresar a la opción Pagar y 2. Ingresar a la opción Telefonía e 4. Seleccionar Recibo a cancelar. ¡Seleccionar la
a la opción Servicios o internet. cuenta y confirmar el pago!
instituciones

3. Escribir Movistar – Telefónica y seleccionar

Movistar Cuenta Financiera. Escribir número de
Cuenta Financiera que figura en el recibo

2
 Flujo de pago - WEB BANCOS

CABLE no migrados

Para este tipo de producto el pago se realiza a través de la opción de MOVISTAR TV

(para todos los bancos)
1. Ingresar a la opción 2. En Servicio públicos seleccionar TV por 4. Seleccionar Recibo a cancelar.
Paga tus Servicios cable/satélite y en Empresa Movistar TV. ¡Seleccionar la cuenta y confirmar el pago!
Escribir el código de cliente que figura en el recibo
1. Ingresar a la opción 2. Escribir Movistar-Telefonica y 3. Escribir el Código de cliente que figura 4. Seleccionar Cuenta de Origen y Recibo
PAGOS y luego Pagar un seleccionar Movistar tv en el recibo a cancelar. ¡Y confirmar el pago!
servicio
1. Ingresar a la sección Paga 2. Escribir Movistar y seleccionar Movistar TV. Escribir 3. Seleccionar el Recibo a cancelar.
y Recarga y selecciona la el número de Código de cliente que figura en el recibo ¡Seleccionar la cuenta y confirmar el pago!
opción Pago de Servicios
1. Ingresar a la opción Pagar y 2. Ingresar a la opción Telefonía e 4. Seleccionar Recibo a cancelar.
a la opción Servicios o internet. ¡Seleccionar la cuenta y confirmar el
instituciones pago!

3. Escribir Movistar – Telefónica y seleccionar

Movistar Tv. Escribir el Código de Cliente que
figura en el recibo

2
1. Ingresar a “tus cuentas” : 2. En la categoría Cable 3. Ingresar # Cód. cliente (tal 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
“Pagos” – “Servicios” seleccionar “Movistar TV” como figura en el recibo) cancelar
 Flujo de pago - WEB BANCOS

RED INTELIGENTE
(0800)
1. Ingresar a “Pagos de 2. Seleccionar el servicio 3. Ingresar número de servicio 4. Seleccionar Recibos a 5. Ingresar clave y confirmar
servicios”, luego: “Movistar TV” (considerando 8 dígitos) cancelar
Flujo de pago - WEB BANCOS

DATOS
Facturación cíclica
Paso 1° Paso 2° Paso 3°

¡Importante!
En número de
abonado ingresar
el código de pago
(que figura en el
recibo) y
anteponer tantos
ceros sean
necesarios para
completar los 8
dígitos.
Paso 1°
Paso 3°

¡Importante!
En Cod. Cliente ingresar el
código de pago (que figura en
el recibo) y anteponer tantos
ceros sean necesarios para
que completar los 8 dígitos.

Paso 2° Paso 4°
Selección
de recibo a
pagar
Flujo de pago - WEB BANCOS

DATOS
Facturación no cíclica
(mecanizada)
 ¡Importante!
En código de pago anteponer
tantos ceros sean necesarios para
que completar los 8 dígitos.
Paso 1°

Paso 3° Código de cliente = Código de pago

Paso 2° Paso 4°

¡Importante!
Ubicar la factura a pagar dando click a
cada uno de los comprobantes y
validando importe y fecha de creación
que debe ser igual a la fecha de
emisión del comprobante emitido por
Movistar
Paso 1° Paso 2° Paso 3°

Código de cliente = Código de pago

¡Importante!
En código de pago
anteponer tantos
ceros sean
necesarios para que
completar los 8
dígitos.
 Paso 1°

Paso 2°

Paso 3° Paso 4°

¡Importante!
En código de
cliente anteponer
tantos ceros sean
necesarios para que
completar los 8
dígitos.