Análisis Cualitativo en Estudio de Caso: En: Enciclopedia de Investigación de Estudios de Casos

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Análisis Cualitativo en Estudio de Caso
En: Enciclopedia de investigación de estudios de casos
Editado por: Albert J. Mills, Gabrielle Durepos y Elden Wiebe

Título del libro: Encyclopedia of Case Study Research Título del
capítulo: "Qualitative Analysis in Case Study"
Pub. Fecha: 2012
Fecha de acceso: 25 de junio de
2020 Empresa editorial: SAGE Publications, Inc.
Ciudad: Thousand Oaks
Imprimir ISBN: 9781412956703
ISBN en línea: 9781412957397
DOI: https://dx.doi.org/10.4135/9781412957397
Imprimir páginas: 749-757
© 2010 SAGE Publications, Inc. Todos los derechos reservados.
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variará de la paginación del libro impreso.
SABIO Métodos de investigación SAGE
2010 Publicaciones SAGE, Ltd. Todos los derechos reservados.
La investigación de estudios de caso produce grandes cantidades de datos. Esto implica que el análisis de datos
cualitativos de los estudios de casos es complejo y requiere flexibilidad, experiencia y habilidad. Esta entrada aplica el concepto de
triangulación—definida convencionalmente como la aplicación de múltiples métodos en un estudio—a datos cualitativos
análisis para fortalecer la profundidad y amplitud de los hallazgos del estudio de caso.
Resumen conceptual y discusión
En la investigación cualitativa, los datos pueden provenir de muchas fuentes diferentes, como notas de campo de observación, transcripciones de entrevistas,
documentos escritos de todo tipo, diarios de investigación, fotografías, videos y objetos materiales. Estos datos sin procesar comprenden grandes cantidades de
archivos de texto, visuales y de audio. Para permitir que el investigador presente los hallazgos y responda las preguntas de investigación, estos datos deben
diseccionarse, reorganizarse, organizarse e interpretarse sistemáticamente. El análisis de datos, entonces, consiste en la reducción y reconstrucción en un
proceso continuo y continuo. En los estudios de casos cualitativos, el interés es intrínseco: el investigador pretende comprender lo que es importante en un caso
desde dentro, a diferencia de la perspectiva de los forasteros, como
compañeros investigadores.
La mayor fortaleza del diseño del estudio de caso es la oportunidad de utilizar muchas fuentes diferentes de evidencia.
Este uso de métodos múltiples se define convencionalmente como triangulación. En nuestra opinión, la triangulación es una herramienta útil
concepto no solo para la recopilación de datos sino también para el análisis de datos. Antes de presentar las características de
varias estrategias para el análisis de datos cualitativos dentro de los estudios de casos, esta entrada analiza la idea de la triangulación múltiple dentro de un
estudio de casos.
Triangulación Múltiple
Al combinar métodos en el mismo estudio, un investigador puede superar o contrarrestar parcialmente la
deficiencias y sesgos que se derivan de metodologías únicas. Robert Yin afirma que la ventaja más importante que presenta el uso de
múltiples fuentes de evidencia es el desarrollo de líneas de investigación convergentes.
Es probable que cualquier conclusión en un estudio de caso sea más convincente si se basa en varias fuentes diferentes de información.
información.
Norman Denzin, en su libro de 1989, distingue cuatro tipos de triangulación, un enfoque que denominó triangulación múltiple: (1)
triangulación de datos, (2) triangulación de investigadores, (3) triangulación de teorías y (4) triangulación de métodos. Judith Kimchi,
Barbara Polivka y Joanne S. Stephenson agregan un quinto tipo: triangulación de análisis, y Matthew Miles y Michael Huberman hicieron
una distinción adicional entre triangulación de fuentes de datos y triangulación de tipos de datos . La siguiente lista proporciona más
detalles sobre todos los tipos de triangulación.
• Triangulación de fuentes de datos: los datos se recopilan a través de varias estrategias de muestreo, en diferentes
momentos en el tiempo, en diferentes situaciones sociales (espacio), y con una variedad de personas.
• Triangulación de investigadores: Más de un investigador está involucrado en un proyecto de investigación.
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• Triangulación de teorías: se utiliza más de una posición teórica para recopilar e interpretar datos. • Triangulación
metodológica: se utiliza más de un método para recopilar datos (p. ej., entrevistas,
filmación de observación participante).
• Triangulación de tipos de datos: Se utilizan varios tipos de datos para comprender el caso o casos en cuestión.
Estos pueden incluir transcripciones de entrevistas, datos visuales y estadísticas oficiales y son el resultado de la triangulación
de métodos.
• Triangulación de análisis: se utilizan varias técnicas analíticas independientes para validar el significado del conjunto de datos. La
triangulación de análisis también puede involucrar múltiples unidades y niveles de análisis (p. ej., individuos, familias, entornos).
La combinación de técnicas analíticas realza la amplitud y profundidad de lo que

los investigadores ven en sus datos.
La triangulación múltiple es una forma de confirmar la amplitud y precisión del conjunto de datos y su interpretación. Eso
puede conceptualizarse como un medio para lograr la validez convergente, como hizo Yin. Sin embargo, la confirmación no es
siempre, ni necesariamente, el resultado de la triangulación. Cuando uno está estudiando fenómenos sociales complejos,
múltiples estrategias combinadas pueden abordar ángulos únicos o aportar diferentes puntos de vista. Por lo tanto,
la triangulación no puede aumentar la validez en el sentido de perseguir la verdad objetiva; en cambio, se suma a la
profundidad y amplitud de la comprensión de un fenómeno por parte del investigador, como muestra Denzin al citar datos de la
publicación de Fielding y Fielding de 1986. Por lo tanto, la triangulación se ve como un medio para mejorar la integridad de los
hallazgos, brindando una comprensión más profunda.
Por lo tanto, el término triangulación está vinculado a dos propósitos distintos, ambos relevantes para la investigación de estudios
de casos: (1) la construcción de (más) interpretaciones válidas mediante la convergencia de evidencia y (2) el logro de una visión
más profunda mediante la combinación de métodos, datos y técnicas de análisis.
Esta entrada demuestra el valor de usar múltiples técnicas analíticas en el mismo conjunto de datos dentro de un estudio de
caso. Lo hace aplicando algunas técnicas a un estudio de caso ficticio entre jamaicanos seropositivos (VIH+).
Primero, se discuten las características básicas, los supuestos y las tradiciones en el análisis de datos cualitativos.
Tenedores de libros, alquimistas y artistas
El análisis de datos es un proceso activo; implica trabajo, mucho trabajo, de hecho. Uno no debe subestimar
el tiempo necesario para el análisis. El análisis extensivo es un esfuerzo laborioso. El análisis implica trabajar con los datos:
organizarlos y diseccionarlos en unidades más pequeñas, codificarlos y sintetizarlos, y buscar patrones. En la interpretación de
los datos se explican las ideas en relación con la teoría y la acción.
Ver el análisis como trabajo implica que es posible planificar y estructurar; dividir tareas; y usar herramientas, como programas
de computadora, que ayuden a organizar y recuperar los datos. Como en otros trabajos académicos,
el análisis de datos requiere habilidades y creatividad. Jane Coffey y Paul Atkinson distinguen dos puntos de vista básicos
relacionados con el análisis cualitativo: (1) la visión procedimental, que enfatiza los procedimientos y procesos de codificación,
clasificación, indexación y categorización, y (2) la visión creativa, que enfatiza la interpretación y exploración de las relaciones
(variabilidad) dentro de los datos.

Estos puntos de vista se relacionan con diferentes aspectos del proceso analítico. En una paráfrasis de la tipología de Helen Marshall, los
investigadores que se ocupan principalmente de los aspectos procedimentales del análisis (los tenedores de libros) difieren de los que se ocupan
de los aspectos creativos (los alquimistas) en su apreciación de la precisión y la confiabilidad o la creatividad de la caja negra. Una tercera vía,
que combina ambos puntos de vista, no solo es factible sino también muy útil.
Ver al investigador como un artista implica que él o ella está realizando el análisis de datos como una empresa artística, combinando la
transparencia y el rigor del tenedor de libros con el pensamiento innovador del alquimista. En cualquier caso, el análisis de datos cualitativos no
tiene como objetivo producir números o magia; sin embargo, si se realiza de manera sistemática y creativa, produce conocimiento nuevo,
confiable y profundo.
Características del análisis de datos cualitativos
La mayoría de los investigadores estarán de acuerdo en que el análisis extensivo de datos es un proceso continuo que lleva mucho tiempo y que
requiere habilidades y pensamiento creativo. La divergencia surge cuando se discute la actividad central de analizar los datos mismos. ¿Cómo
abordan los investigadores el proceso analítico? ¿Dónde y cuándo comienzan?
El análisis de datos cualitativos generalmente implica un proceso iterativo, en espiral o cíclico que procede de más
general a observaciones más específicas. Los datos ya recopilados se analizan para dar forma a los datos en curso.
recopilación. El análisis continuo tiene la ventaja de permitir al investigador volver al campo y refinar las preguntas, desarrollar hipótesis y buscar
nuevas áreas de investigación con mayor profundidad. Sin embargo, para los investigadores de estudios de casos provenientes de una tradición
cuantitativa, tal flexibilidad y el ajuste de las preguntas de investigación en
amenazan seriamente la replicabilidad o generalización de los hallazgos.
Otro punto de acalorado debate es el punto de partida para la construcción de categorías analíticas: ¿los investigadores deben partir de la teoría
y de sus propias ideas a priori, o estas categorías y conceptos analíticos surgen de los datos? La aproximación a los datos y la derivación de
categorías se pueden realizar de manera inductiva, es decir, obtenidas gradualmente de los datos, o deductivamente, ya sea al principio o en la
mitad del análisis.
Argumentamos que es mejor percibir el análisis de datos como una empresa que nunca es completamente inductiva o deductiva por naturaleza,
sino más bien una combinación de ambas. La necesidad de organizar de manera sistemática los datos brutos no estructurados o varios tipos de
datos exige una combinación de estructura (construida por nociones teóricas y marcos construidos de manera deductiva) con flexibilidad (explorar
los datos con una mente abierta, es decir, inducción ).
Adaptar una lista de características comunes del análisis de datos cualitativos que, según Coffey y Atkinson,
originalmente fueron propuestos por Renate Tesch, uno puede pensar en el análisis de datos cualitativos como un proceso continuo, lento y
laborioso:
• Requiere reflexividad y combinar destreza con arte. •

Debe ser extenso y sistemático, pero no rígido.
• Suele ser una combinación de estrategias tanto inductivas como deductivas.
• Es una actividad tanto orientada a los datos como impulsada por la teoría.

Tres tradiciones en el análisis cualitativo de estudios de casos
Con respecto al análisis cualitativo en la investigación de estudios de casos, Peter Swanborn distingue tres
tradiciones que dominan la escena: (1) la tradición Yin; (2) la tradición de Miles y Huberman; y (3) el cualitativo,
tradición interpretativa.
Análisis de datos según Yin
Yin afirma que el análisis de estudios de casos es uno de los aspectos menos desarrollados y más difíciles de este tipo de
investigación. Lo que más se necesita es una estrategia analítica general. Distingue tres tipos básicos de análisis para estudios de
casos:
• análisis basado en proposiciones teóricas, •

análisis que requiere pensar en explicaciones rivales, y
• análisis basado en descripciones de casos y marcos descriptivos.
Yin se mantiene firme en la tradición empírico-analítica, con un fuerte énfasis en la prueba de hipótesis. Él
prefiere construir proposiciones teóricas y contrastarlas en el análisis y las considera menos favorables considerando la elaboración
de un marco descriptivo. Según Yin, las proposiciones teóricas sobre relaciones causales (preguntas de “cómo” y “por qué”) ayudan
a organizar todo el estudio de caso, centrando la atención en
ciertos datos e ignorando otros datos. Un enfoque más inductivo simplemente sirve como una alternativa cuando un
el investigador tiene dificultades para hacer que los otros enfoques funcionen. Sin embargo, cuando se trata de la explicación de las
técnicas de análisis reales, es notablemente vago. Menciona tres técnicas analíticas específicas: (1) coincidencia de patrones, (2)
construcción de explicaciones y (3) análisis de series de tiempo. En el emparejamiento de patrones, el investigador compara un
patrón basado empíricamente con un patrón predicho basado en proposiciones teóricas. Desde este punto de vista, el análisis de
datos se reduce a probar hipótesis generadas antes de la recopilación de datos, lo cual es típico del enfoque hipotético-deductivo.
La segunda técnica, la construcción de explicaciones (es decir, la búsqueda de rivales)
explicaciones), permite más "jugar con los datos" y, por lo tanto, se usa típicamente para estudios explicativos.
La construcción de una explicación o argumento sobre el caso a menudo se realiza en forma narrativa, lo que Yin ve como un
problema. La tercera técnica analítica, el análisis de series de tiempo, es análoga al análisis de series de tiempo realizado en
experimentos, revelando nuevamente los orígenes de Yin a partir de una tradición de investigación cuantitativa.
La tradición de Miles y Huberman
Para el análisis de datos cualitativos en estudios de casos, el trabajo de Miles y Huberman ha sido bastante influyente.
Su estrategia analítica básica implica el uso de matrices, gráficos y otras formas de representación gráfica.
En lugar de llenarlos con números, como haría un investigador cuantitativo, una matriz de datos cualitativos contiene fragmentos de
texto, palabras clave o citas completas. El análisis consiste en llenar cuadros y resumir su contenido. En los gráficos se cruzan tipos
de encuestados, incidentes críticos y casos con variables relevantes,
tiempo o eventos. Otra técnica analítica utilizada por Miles y Huberman es la construcción de redes
dibujos, diagramas de flujo, diagramas de decisiones, etc. El núcleo del análisis cualitativo en esta tradición es la

reducción de datos cualitativos en representaciones visuales. Las representaciones gráficas, como tablas y redes, pueden ser herramientas
muy útiles en el análisis, pero para algunos investigadores el análisis cualitativo es más que dibujar.
matrices y gráficos.
La tradición cualitativa e interpretativa
La investigación cualitativa comprende muchos enfoques diferentes. Con respecto al análisis, el enfoque de la teoría fundamentada ha sido
el más influyente y ampliamente utilizado, aunque no siempre en la forma en que lo pretendieron originalmente Barney Glaser y Anselm
Strauss. Strauss y Juliet Corbin desarrollaron un método de trabajo algo diferente al que propone Glaser; sin embargo, lo fundamental para
el enfoque de la teoría fundamentada es un fuerte énfasis en el proceso inductivo-analítico de identificar categorías y conceptos centrales a
medida que emergen de los datos mediante el uso de una técnica de comparación constante. Como se sugiere en el término teoría
fundamentada, el objetivo de este enfoque es desarrollar hipótesis y teoría desde el “fondo” hacia arriba en lugar de definirlas a priori.
de las nociones teóricas hacia abajo, como es el caso del análisis deductivo. En el análisis cualitativo interpretativo
un elemento esencial es la codificación de los datos, es decir, el etiquetado de fragmentos de texto. En el enfoque de la teoría fundamentada,
la codificación se utiliza de manera muy específica, con una etapa inductiva de codificación abierta seguida de una codificación selectiva y
axial, lo que refleja un proceso continuo de interpretación y construcción de la teoría.
Calidad del análisis de datos
En nuestra opinión, un buen análisis cualitativo aborda la esencia de un fenómeno mediante la recopilación e interpretación de
datos de forma sistemática y cuidadosa. Por el contrario, según Fielding, el análisis cualitativo deficiente es anecdótico e
irreflexivo, y carece de una línea de investigación coherente. Varios autores han escrito sobre cuestiones de calidad en la
investigación cualitativa; por ejemplo, Ilja Maso y Adri Smaling y Catherine Pope y Nicholas Mays inspiraron el desarrollo de la
siguiente lista para mejorar el análisis. La calidad del análisis se puede mejorar de varias maneras:
• Interpretación cuidadosa de los

datos. • Triangulación de técnicas
analíticas. encuestados
• Búsqueda de casos desviados y explicaciones alternativas
Varios paquetes de software diseñados para el análisis de datos cualitativos permiten una organización y recuperación complejas
de datos. Los más utilizados son ATLAS-ti, NVIVO y MAXQDA 2007. Estos paquetes de software permiten a los investigadores
trabajar y reelaborar los datos sin perder su contexto original, codificar y recuperar datos y documentar memorandos. Estos
programas de computadora son útiles para categorizar, mostrar y reorganizar
muchos tipos de datos (documentos escritos, transcripciones de entrevistas e incluso videos y fotografías). Sin embargo,
la habilidad analítica del investigador para dar sentido a los datos y definir una estructura apropiada para el análisis no puede ser
reemplazada por software. Habiendo dicho eso, el software no es un atajo para un riguroso y sistemático

aunque amplía el alcance y las posibilidades del análisis cualitativo. La herramienta de vista de red en ATLAS-ti, por ejemplo, permite
al investigador vincular un modelo teórico con instancias encontradas en el modelo empírico.

datos.
Solicitud
Un estudio de caso ficticio: personas VIH+ en Jamaica
Esta sección analiza un estudio de caso cualitativo ficticio sobre los procesos de estigmatización relacionados con el VIH/SIDA en
Jamaica. Estamos particularmente interesados en la estigmatización de las personas diagnosticadas con VIH que han desarrollado
SIDA. Nuestras preguntas de investigación se ocupan de las experiencias de los jamaicanos VIH+ en relación con el estigma: ¿Cómo
anticipan la estigmatización esperada y cómo influye la estigmatización en la interacción social con su entorno y cómo la enfrentan?
Nuestro diseño de investigación abarcaría múltiples estrategias de triangulación.
Primero, nos gustaría aplicar la triangulación de fuentes de datos seleccionando diferentes tipos de personas en nuestro caso
estudiar. Aparte de varias personas VIH+ y varias personas diagnosticadas con SIDA, nos gustaría tener acceso a varios tipos de
personas de su red social (por ejemplo, familiares, amigos, vecinos y colegas). Además, nos gustaría incluir algunos miembros del
sistema médico y de atención (p. ej.,
médicos, enfermeras y amigos que ayudan en las tareas de salud). Finalmente, podríamos incluir personas del
público en general para evaluar sus perspectivas sobre las personas con VIH o SIDA.
En segundo lugar, nos gustaría utilizar diferentes métodos, lo que resultaría en una triangulación de tipos de datos. Partícipe
la observación ciertamente sería adecuada para nuestra pregunta de investigación al ayudarnos a acceder a las experiencias de la
vida diaria del estigma. Tal vez podríamos usar una cámara digital para tomar películas o fotografías, por ejemplo, filmar situaciones
en el dominio público (por ejemplo, personas que toman el autobús, ingresan al hospital para recibir tratamiento, etc.). Estos datos
visuales podrían analizarse por sí mismos y utilizarse como material de elicitación durante las entrevistas. Además, continuamente
escribíamos notas de campo como lo describen Robert Emerson, Rachel Fretz y Linda Shaw. Las entrevistas semiestructuradas o
abiertas con todos los actores que acabamos de describir también serían un método importante en nuestro estudio de caso.
Usaríamos técnicas de elicitación específicas como se menciona en Evers para obtener información adicional; por ejemplo, pediríamos
a las personas con VIH que dibujen un mapa de su red social y lo usen para elaborar el nivel de intimidad con cada contacto y si le
han revelado su estado serológico a este contacto. Recortes de periódicos, programas de radio y televisión, y documentos de políticas
podrían ayudarnos a formar
una idea del discurso popular y oficial sobre el VIH/SIDA en Jamaica.
El análisis de estos diversos tipos de datos también debe ser variado y rico. A continuación describimos una posible
triangulación de técnicas analíticas, usando datos de nuestro colega jamaicano Robert Carr, quien fue muy
amable al compartir con nosotros algunas de las transcripciones de sus entrevistas.

Análisis grueso de un estudio de caso ficticio
El primer paso en nuestro análisis sería familiarizarnos con los datos, sumergiéndonos en la materia prima
datos escuchando cintas, leyendo transcripciones, estudiando notas, datos visuales, etc., para enumerar ideas clave
y temas recurrentes, que serán documentados en memorandos.
El siguiente paso en el análisis sería desglosar los datos en unidades manejables. La codificación abierta y temática como la descrita,
por ejemplo, por Amanda Coffey y Paul Atkinson, son los procedimientos habituales para lograrlo. Para la codificación temática usamos
códigos a partir de cuestiones a priori de nuestras preguntas de investigación y modelo conceptual, que implica tres temas principales:
(1) categorizaciones sociales del VIH/SIDA en general y en Jamaica, (2) procesos de estigmatización, y (3 ) hacer frente a la enfermedad
en general y al VIH/SIDA en particular. La codificación abierta consiste en códigos desarrollados en el acto mientras se leen los datos
(ver Figura 1).
Los códigos deben estar respaldados por breves descripciones de su significado. Los pasajes individuales de texto a menudo pueden
abarcar una gran cantidad de códigos diferentes. Las definiciones pueden basarse en conocimientos teóricos, explicaciones de los temas
de investigación o puntos de interés para el investigador.
Después de la codificación, los pasajes de texto con los mismos códigos se recuperan y comparan en busca de similitudes o variaciones.
Los códigos pueden fusionarse en temas más amplios o dividirse en subcódigos. La relación entre códigos y
también se exploran temas más amplios. Este proceso involucra una cantidad considerable de abstracción y síntesis;
por lo tanto, el uso de diversas técnicas analíticas, como gráficos y vistas de red de dibujo, es útil para visualizar las relaciones entre
códigos o conceptos, lo que puede conducir a la teoría. Por ejemplo, podríamos haber formulado proposiciones teóricas a priori sobre la
relación entre la distancia social y el encuadre de las personas con VIH y ponerlas a prueba en los datos. Una herramienta útil para dicho
análisis podría ser la construcción de una matriz de datos como la propuesta por Miles y Huberman o Swanborn. La Figura 2 presenta
varias citas del mismo individuo (S2), mostrando la riqueza y diversidad de datos cualitativos.
Figura 1 Algunos ejemplos de códigos abiertos (OC) y códigos temáticos (TC)
Otra forma de lidiar con los supuestos teóricos que rodean el comportamiento hacia las personas VIH+ podría ser dibujar una vista de
red (ver Figura 3).

Este modelo podría probarse contra los datos empíricos, para ver si es cierto en la realidad. Algunas de las citas en la Figura 2 ya indican que
nuestro modelo necesitaría un ajuste. Nuestro modelo sugiere que el
La percepción del VIH está relacionada con la distancia social: las personas más cercanas a la persona VIH+ la apoyarán o
neutral sobre la enfermedad. Las citas extraídas de las entrevistas indican lo contrario. En la fila etiquetada como Neutral, el Sujeto 2 (Alice) habla
sobre su suegra e indica que la relación no es muy solidaria. En
nuestro modelo esto probablemente terminaría entre ser neutral y negativo.
Para mejorar nuestra comprensión de los fenómenos bajo estudio, se dispone de más técnicas analíticas que
ayudar a interpretar el rango y la naturaleza de los fenómenos, crear tipologías y encontrar asociaciones entre
temas El análisis de contenido (a veces llamado análisis textual) es útil para estudiar el contenido de la comunicación porque implica la codificación
y categorización sistemáticas para explorar grandes cantidades de datos textuales. Al buscar frecuencias, palabras usadas y relaciones entre
enunciados, estructuras y discursos de
la comunicación se puede encontrar. Después de explorar una gran muestra de periódicos locales en busca de frecuencias de palabras
relacionados con el VIH, podríamos desarrollar un protocolo de codificación de códigos temáticos para analizar programas de televisión y radio.
Podríamos encontrar, por ejemplo, que el VIH se presenta en los medios de comunicación como una enfermedad de los pobres, mientras que la
prevalencia en Jamaica se mantiene en silencio.
Otra técnica analítica que proponemos aplicar es un análisis de metáforas. Esta técnica abarca la búsqueda de palabras que se usan en un sentido
metafórico (es decir, no en su intención literal normal). El análisis de las metáforas, según Rudolf Schmitt, consiste en observar los tipos de
metáforas utilizadas y la búsqueda de clusters que formen una estructura o modelo. Podríamos encontrar que las personas usan metáforas
animales para las personas VIH+, vinculándolas al mundo animal en lugar de percibirlas como seres humanos. Esto sería indicativo de
procesos de estigmatización.
El análisis de marcos es otra técnica analítica que uno podría considerar para estos datos. El análisis de marco tiene como objetivo
identificar los principales esquemas cognitivos a través de los cuales las personas interpretan el mundo y se comunican al respecto. Para
nuestro análisis del marco, buscaríamos sistemáticamente las percepciones sobre “el otro”, como lo hicieron Ineke Graumans y Harry van den Berg
en su estudio de caso de las relaciones interétnicas en una escuela primaria. Nos centraríamos en las señales que indican cómo se percibe a las
personas VIH+ en varios niveles. Un marco podría conectar a las personas con VIH a
ser extremadamente pobre (que nunca se aplica a los encuestados, sin importar cuán pobres sean) y ser sucio
e inmoral (involucrado en un comportamiento sexual impropio). Varios marcos podrían estar relacionados con el tipo de actores.
que favorezcan el uso de los mismos.

Figura 2 Matriz sobre diferentes actores y sus percepciones sobre el VIH/SIDA
Otra técnica analítica útil consiste en construir una tipología de las diferentes formas en que las personas con VIH afrontan su enfermedad.
Además de las estrategias de afrontamiento generales esperadas de negación y aceptación, pudimos encontrar que
algunas personas adaptan una estrategia de afrontamiento de negación pública para proteger a sus seres queridos mientras aceptan la
enfermedad por sí mismos. Otra estrategia de afrontamiento podría ser convertirse en un activista del VIH.

Figura 3 Visión de la red sobre la estigmatización y los factores de influencia en un estudio de caso ficticio de personas seropositivas en
Jamaica
Las descripciones de casos etnográficos que dan como resultado una "descripción densa" ayudan a dibujar imágenes vívidas de varios aspectos.
de la vida de las personas con VIH en Jamaica, por ejemplo, cómo son tratadas en diversos entornos, cómo su vida
evolucionaron las historias.
Al combinar varios tipos de análisis, los investigadores obtienen una comprensión más profunda y válida de
las complejidades de los fenómenos sociales objeto de estudio.
Resumen crítico
El análisis de datos cualitativos no es rápido ni fácil. Debido a que la investigación de estudios de casos produce grandes
cantidades de datos de varias fuentes, el análisis de datos merece una atención especial. El objetivo del análisis cualitativo es
sintetizar datos para que uno pueda buscar patrones utilizando categorías analíticas para describir y explicar fenómenos sociales.
Esto se hace reduciendo, reorganizando e interpretando los datos sin procesar. Para el análisis de estudios de casos
cualitativos, recomendamos la aplicación de diversas técnicas analíticas (triangulación de análisis). Sin embargo, los
investigadores no deben usar técnicas al azar, sino que deben elegir una estrategia analítica que se ajuste a sus datos. La
elección de las técnicas analíticas estará determinada en gran medida por la naturaleza y el contenido de los datos, la calidad
de las teorías existentes, la habilidad analítica del investigador y, por último, pero no menos importante, el tiempo disponible.
El "análisis denso" es una forma de aumentar la validez, comprender la complejidad y mejorar la riqueza y

comprensión profunda de los fenómenos en estudio.
Jeanine C. Evers y AnneLoes van Staa
http://dx.doi.org/10.4135/9781412957397.n277
Ver también
• Análisis de Datos Visuales •
Grabación Audiovisual
• bricolaje
• Complejidad •
Análisis computarizado de datos cualitativos: ATLAS.ti • Análisis
computarizado de datos cualitativos: MAXQDA 2007 • Análisis computarizado de
datos cualitativos: NVIVO
• Análisis de contenido
• Análisis Crítico del Discurso •

Análisis del Discurso • Análisis de
documentos
• Notas de campo
• Análisis de cuadros
• Inductivismo
• Entrevistas
• Metáfora
• Análisis Narrativo •
Análisis de red •
Observación de participantes •
Coincidencia de patrones •
Análisis textual • Análisis
Temático
• Descripción gruesa
• Triangulación
Lecturas adicionales
Carr, R. Sobre “juicios”: Pobreza, violencia basada en la sexualidad y derechos humanos en la Jamaica del siglo XXI. (2003).
2, 71–87.
Coffey, A. Atkinson, P. (1996). Dar sentido a los datos cualitativos: estrategias de investigación complementarias. Thousand Oaks, CA:
Sage.
Denzin, N. K. (1989). El acto de investigación: una introducción teórica a los métodos sociológicos (3ª ed.).

Englewood Cliffs, Nueva Jersey: Prentice Hall.
Emerson, RMFretz, RIShaw, L. L. (1995). Redacción de notas de campo etnográficas. Chicago: Universidad de Chicago
Presionar.
Editado por: Evers, JC (Ed.). (2007). Kwalitatief Interviewen: kunst én kunde [Entrevista cualitativa: arte y conocimiento]. Den Haag, Países
Bajos: Lemma.
Fielding, N. (1993). Etnografía. En Editado por: N.Fielding (Ed.), Researching social life (pp.
155–171). Londres: Sage.
Glaser, B. (1978). Sensibilidad teórica. Mill Valley, CA: Sociology Press.
Glaser, BGStrauss, A. L. (1967). El descubrimiento de la teoría fundamentada. Chicago: Aldine.
Graumans, I. van den Berg, H. Interetnische relaties in een gemengde basedschool [Relaciones interétnicas dentro de
una escuela primaria intercultural]. (2008). 13 (1), 31–49.
Kimchi, J. Polivka, B. Stevenson, JS Triangulación: definiciones operativas. (1991). 40, 364–366.
Marshall, H. (2000, 6 de diciembre). Evita cabezas destrozadas con magia y maquinaria: Estrategias para sobrevivir
la fase de codificación de la investigación cualitativa. Ponencia presentada en la conferencia anual de la Australian
Asociación Sociológica, Adelaida.
Maso, I.Smaling, A.(1998). Kwalitatief onderzoek: Theorie en praktijk [Investigación cualitativa: Teoría y
práctica].Meppel, Países Bajos: Boom.
Miles, MBHuberman , AM (1994). Análisis de datos cualitativos: un libro de consulta ampliado (2ª ed.).
Thousand Oaks, CA: Sabio.
Editado por: Pope, C. y Mays, N. (Eds.). (2006). Investigación cualitativa en el cuidado de la salud (3ª ed.). Oxford, Reino Unido:
Blackwell.
Schmitt, R. El análisis sistemático de metáforas como método de investigación cualitativa. (2005). 10, 358–394.
Strauss, AL Corbin, J. (1998). Fundamentos de la investigación cualitativa: técnicas y procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada
(2ª ed.). Thousand Oaks, CA: Sabio.
Swanborn, PG ( 2000). Estudios de caso: Wat, Wanneer en hoe? [ Estudios de casos: ¿Qué, cuándo y cómo?] (2ª ed.). Ámsterdam: Boom.
Yin, R. K. (2009). Investigación de estudio de caso: diseño y métodos (4ª ed.). Thousand Oaks, CA: Sabio.

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Análisis Cualitativo en Estudio de Caso

En: Enciclopedia de investigación de estudios de casos

Editado por: Albert J. Mills, Gabrielle Durepos y Elden Wiebe

Resumen conceptual y discusión

desde dentro, a diferencia de la perspectiva de los forasteros, como

Al combinar métodos en el mismo estudio, un investigador puede superar o contrarrestar parcialmente la

múltiples fuentes de evidencia es el desarrollo de líneas de investigación convergentes.

detalles sobre todos los tipos de triangulación.

• Triangulación de investigadores: Más de un investigador está involucrado en un proyecto de investigación.

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filmación de observación participante).

La combinación de técnicas analíticas realza la amplitud y profundidad de lo que

Tenedores de libros, alquimistas y artistas

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Características del análisis de datos cualitativos

abordan los investigadores el proceso analítico? ¿Dónde y cuándo comienzan?

cuantitativa, tal flexibilidad y el ajuste de las preguntas de investigación en

amenazan seriamente la replicabilidad o generalización de los hallazgos.

mitad del análisis.

los datos con una mente abierta, es decir, inducción ).

• Requiere reflexividad y combinar destreza con arte. •

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Tres tradiciones en el análisis cualitativo de estudios de casos

Análisis de datos según Yin

• análisis basado en proposiciones teóricas, •

a organizar todo el estudio de caso, centrando la atención en

La segunda técnica, la construcción de explicaciones (es decir, la búsqueda de rivales)

La tradición de Miles y Huberman

de encuestados, incidentes críticos y casos con variables relevantes,

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La tradición cualitativa e interpretativa

axial, lo que refleja un proceso continuo de interpretación y construcción de la teoría.

Calidad del análisis de datos

• Interpretación cuidadosa de los

• Búsqueda de casos desviados y explicaciones alternativas

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al investigador vincular un modelo teórico con instancias encontradas en el modelo empírico.

Un estudio de caso ficticio: personas VIH+ en Jamaica

Nuestro diseño de investigación abarcaría múltiples estrategias de triangulación.

sistema médico y de atención (p. ej.,

podrían ayudarnos a formar

una idea del discurso popular y oficial sobre el VIH/SIDA en Jamaica.

amable al compartir con nosotros algunas de las transcripciones de sus entrevistas.

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Análisis grueso de un estudio de caso ficticio

(ver Figura 1).

de investigación o puntos de interés para el investigador.

Figura 1 Algunos ejemplos de códigos abiertos (OC) y códigos temáticos (TC)

red (ver Figura 3).

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nuestro modelo necesitaría un ajuste. Nuestro modelo sugiere que el

sobre su suegra e indica que la relación no es muy solidaria. En

nuestro modelo esto probablemente terminaría entre ser neutral y negativo.

enunciados, estructuras y discursos de

prevalencia en Jamaica se mantiene en silencio.

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Figura 2 Matriz sobre diferentes actores y sus percepciones sobre el VIH/SIDA

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comprensión profunda de los fenómenos en estudio.

Jeanine C. Evers y AnneLoes van Staa

• Análisis de Datos Visuales •