ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Trabajo Grupal: Caso de Aplicación

Aprendizaje Esperado:

- Levantar información de desempeño de los procesos de operación de transporte

en una organización.

Instrucciones:

1. En primer lugar, deberás descargar desde Blackboard el Archivo “Caso de

Aplicación”.

2. Una vez leído el caso deberás responder a las siguientes preguntas:

a. ¿Qué datos son necesarios generar para poder controlar el problema
planteado en el caso?
b. ¿De acuerdo con la situación planteada, el control a la variable con
problemas debe ser en línea o puede ser retroactivo? Justifica.
c. Tomando en cuenta las preguntas previas, ¿Qué herramienta tecnológica
de las revisadas resolverá de mejor manera la falta de datos en este caso?

3. Una vez respondidas estas preguntas, deberás descargar la Base de Datos

“Caso de Aplicación” cargada en Blackboard, la cual deberás ordenar y
limpiar, entregando el tiempo total diario y mensual de contacto por
conductor.

4. El Trabajo a entregar debe incluir:

a. Portada, con logo Duoc UC, Nombre de Trabajo, Nombres de Participantes
(máximo 3 por trabajo), Fecha de Entrega.
b. Índice con Número de Páginas.
c. Introducción.
d. Desarrollo.
i. Respuestas a Preguntas Planteadas.
ii. Base de Datos Excel Ordenada y Limpia.
e. Conclusión.

5. Envíe su trabajo de investigación por medio del AVA. Para ello seleccione la
opción “Examinar mi equipo”, adjunte su archivo y haga clic en “enviar”.

Formato de entrega:

Documento Word y Excel.

 ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Plazo de entrega:

El envío del trabajo se realizará por medio del ambiente AVA a su docente, en la
fecha que él le indique.