TALLER DE HABILIDADES Y

HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS
PARA LA GESTIÓN

INFORMACIÓN DE LA ASIGNATURA
Taller de habilidades y
CÓDIGO - NOMBRE 801044C herramientas informáticas para la
gestión
CRÉDITOS 3 créditos
Presencial 3 horas
HORAS DE TRABAJO
Independiente 3 horas
Facultad de Ciencias de la Administración
UNIDAD(ES) ACADÉMICA(S)
Departamento de Administración y Organizaciones
3845 Sem 1 Administración de Empresas
3857 Sem 1 Comercio Exterior
3841 Sem 1 Contaduría Pública
PROGRAMA(S) ACADÉMICO(S) 3849 Sem 1 Administración turística
Gestión del emprendimiento y la
3850 Sem 3
innovación
3847 Sem 3 Administración Pública
PRERREQUISITOS No tiene
VALIDABLE Sí
HABILITABLE No
Básica (programas cód.
3845,3857,3841,3849,3850)
TIPO DE ASIGNATURA
Electiva complementaria (3847)
Ciclo Común
(Sí) X COMPONENTE FCA:
LA ASIGNATURA FAVORECE
Razonamiento cuantitativo, gestión
LA FORMACIÓN GENERAL
(No) y análisis de datos

No de Versión: V2 No. y fecha acta

unidad académica
Fecha actualización: 17/02/2023 donde se aprobó
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HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS
PARA LA GESTIÓN

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

El curso de Taller de Habilidades y Herramientas Informáticas para la Gestión tiene el

propósito de desarrollar en los participantes habilidades que le faciliten resolver problemas
de gestión de la información, concretamente, los relacionados con los procesos de
almacenamiento, organización, análisis, depuración, transformación y comunicación de la
información.

Para este fin, el curso desarrolla cuatro conceptos fundamentales que son: la Sociedad de
la Información, el Razonamiento Lógico, las Tecnologías de la Información y la
Comunicación y la Gestión de la Información.

A partir del desarrollo de estos conceptos y de los talleres prácticos realizados en las
salas de cómputo, se espera que los participantes desarrollen habilidades en el manejo de
herramientas TIC orientadas a las organizaciones, con el fin de que la información
resultante sea útil, confiable y oportuna.

Al final el curso se espera que los participantes logren desarrollar las habilidad de:
transmitir el conocimiento utilizando las herramientas ofimáticas colaborativas, argumentar
de forma crítica la pertinencia del uso de las TIC y las tecnologías emergentes de la
industria 4.0 y 5.0 (Big Data, IoT) en el ámbito organizacional, utilizar la algoritmia para
plantear soluciones básicas a problemas de automatización de la información en
organizaciones, diseñar sitios web para el montaje de vitrinas comerciales básicas
conectadas a las redes sociales y de gestionar información utilizando herramientas
informáticas en ámbitos organizacionales.

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DESARROLLO DEL CURSO

CONTENIDO RESULTADO DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD EVALUATIVA INDICADORES DE LOGRO

CONCEPTO 1. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Contenido y exposición de
ideas. La presentación del tema
infografía es clara y está bien
1. Sociedad de la enfocada,destaca la idea
información y la sociedad principal y la respaldada con
1° actividad del proyecto información detallada.
del conocimiento
integrador.
Diseño, creatividad y
1.1 Sociedad de la Realice una infografía donde
presentación. La totalidad de
Información presente una idea de
las ideas se representan con
negocio de su interés.
RA1. Transmitir el conocimiento imágenes originales y de calidad.
1.2. Sociedad del Incluya el segmento o
utilizando de forma avanzada las El tamaño, tipo de letra y uso de
conocimiento público objetivo,
herramientas colaborativas colores es apropiado a la idea y
servicio/producto ofrecido,
segmento elegido. Realiza y
1.3. La transformación digital benchmarking/estudio de
presenta la infografía utilizando
en las organizaciones mercado, herramientas
herramientas colaborativas
transformación digital
1.4. Herramientas ofimáticas apropiadas con su idea Redacción, ortografía y
colaborativas referencias. No tiene errores
ortográficos ni gramaticales. Cita
y referencia los textos
adecuadamente con normas
APA.

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1.5 Procesadores de datos y
texto (introducción)
- Procesadores de
texto
- Hojas de cálculo
- Computación en la
nube
1.5. Las TIC
1.6. Las Tecnologías
emergentes de industrias 4.0
y 5.0
- Datos masivos (Big
Data)
- Internet de las cosas
(IoT)
- Inteligencia Artificial
(IA)
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Fecha actualización: 17/02/2023
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PARA LA GESTIÓN
RA2. Argumentar de forma crítica
la pertinencia del uso de las TIC y
las tecnologías emergentes de la
industria 4.0 y 5.0 (Big Data, IoT,
IA, etc.) en el ámbito
organizacional
No. y fecha acta
unidad académica
donde se aprobó
2° actividad del proyecto
integrador.
Realice un ensayo (escrito
de máximo dos páginas) en
donde reflexione y justifique
la pertinencia o no de
implementar tecnologías
emergentes en la idea de
propuesta para el proyecto
integrador
Contenido.
Expone con claridad los
argumentos que sustentan
ampliamente las diferentes
tecnologías emergentes
relacionadas con su idea de
negocio, incluye citas referencias
bibliográficas y opiniones de otros
autores.
Organización, presentación y
uso de normas APA.
Presenta una estructura completa
y coherente con introducción,
desarrollo, conclusiones y
bibliografía. Utiliza las normas
APA de forma adecuada

CONTENIDO
CONCEPTO 2. RAZONAMIENTO LÓGICO
2. Razonamiento lógico
2.1. La lógica
2.2. Algoritmia básica
2.2.1. Pseudocódigo
2.3. Programación básica
2.3.1. Abstracción
2.3.2. La programación,
contexto histórico y
las organizaciones
2.3.3. Ciclos de repetición
2.3.4. Funciones de
programación
2.3.5. Variables de
programación
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RESULTADO DE APRENDIZAJE
RA3. Utilizar la algoritmia para
plantear soluciones básicas a
problemas de automatización de la
información en organizaciones
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ACTIVIDAD EVALUATIVA
3° actividad del proyecto
integrador.
Implemente un algoritmo que
optimice una actividad dentro
de su idea de negocio (p.e.
caja registradora, pedidos,
cálculo de nómina, selección
de proveedores, presupuestos,
entre otros.)
INDICADORES DE LOGRO
Reconocimiento de la
problemática.
Identifica con claridad la
actividad a optimizar en su idea
de negocio. Describe el
problema y caracteriza las
variables que requiere el
algoritmo
Estructura y Desarrollo.
Presenta una estructura
completa y coherente con la
problemática planteada, utiliza
el orden lógico de inicio,
variables, funciones y salidas.
Solución.
El algoritmo propuesto optimiza
la actividad identificada en la
idea de negocio, destacando la
eficiencia y eficacia de la
misma.
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RESULTADO DE
CONTENIDO ACTIVIDAD EVALUATIVA INDICADORES DE LOGRO
APRENDIZAJE

CONCEPTO 3. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS TELECOMUNICACIONES

Contenido. Presenta
información completa de la
idea de negocio
(objetivos/misión/visión, tienda
electrónica, contacto, datos
pertinentes para
promocionarla). Sin errores de
3. Tecnologías de la
ortografía y redacción.
Información y las
Comunicaciones 4° actividad del proyecto Diseño y de elementos
RA4. Diseñar sitios web para el integrador. gráficos. El sitio web presenta
3.1. Tecnología Cree una página Web de su
montaje de vitrinas comerciales un diseño atractivo y útil. Es
3.2. Información
básicas conectadas a las redes idea de negocio en un hosting fácil localizar los elementos
3.3. Comunicaciones
sociales gratuito conectada a las redes importantes. Los elementos
3.4. Internet
sociales (instagram, facebook, gráficos (imagen, animación y
3.4.1. Web 1.0
tic toc, linkedin, Whats App.) video) son de calidad,
3.4.2. Web 2.0
coherentes con la idea y no
3.4.3. Web 3.0
tienen copyright. Utiliza el
3.5. Comercio electrónico
espacio con efectividad para
organizar el material.

Conexión a redes sociales

Crea y conecta el sitio web a
las redes sociales con
contenido atractivo.

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RESULTADO DE
APRENDIZAJE
CONCEPTO 4. GESTIÓN DE INFORMACIÓN
4. Gestión de información
4.1. Organización de la
información
4.2. Hoja de cálculo
4.2.1. Funciones
matemáticas, lógicas,
estadísticas y trigonométricas
en hoja de cálculo
4.2.2. Funciones de
búsqueda y referencia, filtros
en hoja de cálculo
4.3. Análisis de la información
4.3.1. Funciones gráficas,
tablas dinámicas, macros en
hoja de cálculo
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CONTENIDO ACTIVIDAD EVALUATIVA
5° actividad del proyecto
RA5. Gestionar información
integrador.
utilizando herramientas
Sistematice una actividad de
informáticas en ámbitos
su negocio utilizando las
organizacionales
herramientas de una hoja de
cálculo (p.e. cálculo de
presupuesto, base de datos
básica de clientes, balances
contables, entre otras)
No. y fecha acta
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INDICADORES DE LOGRO
Reconocimiento del
problema. Identifica y justifica
con claridad la actividad a
sistematizar en su idea de
negocio. Reconoce los
momentos de entrada, proceso
y salida de la sistematización.
Estructura y desarrollo.
Presenta el esquema lógico de
entrada, proceso y salida de la
actividad sistematizada y aplica
las funciones correspondientes
de organización y análisis de
información.
Presentación. La
sistematización realizada
permite gestionar información
de la idea de negocio de forma
que el resultado es confiable,
ordenado, fácil de entender,
con un diseño agradable
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PARA LA GESTIÓN
METODOLOGÍA

La metodología propuesta en este curso para posibilitar el aprendizaje del estudiantado

dentro del proceso formativo, aborda diferentes estrategias pedagógicas y didácticas
estructuradas y organizadas. Esta metodología tiene el objetivo de propiciar el aprendizaje
y lograr los Resultados de Aprendizaje (RA) establecidos.

Estrategias pedagógicas.

Las estrategias pedagógicas de este curso formativo se fundamentan en la introducción,

desagregación, explicación y contextualización por parte docente de los cuatro conceptos
fundamentales del curso y sus conceptos complementarios y subyacentes, a saber:

Concepto 1. Sociedad del Conocimiento (sociedad de la información, transformación

digital en las organizaciones, herramientas ofimáticas colaborativas, las TIC y las
tecnologías emergentes de industrias 4.0 y 5.0)

Concepto 2. Razonamiento Lógico (la lógica, algoritmia básica, programación básica)

Concepto 3. Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Tecnología,

información, comunicaciones, internet 1.0, 2.0 y 3.0 y comercio electrónico)

Concepto 4. Gestión de la Información (organización de la información, hoja de cálculo

y análisis de la información)

Estrategias didácticas.

Respecto a la didáctica, se plantean las siguientes estrategias prácticas centradas en el

desarrollo de habilidades informáticas de forma efectiva:

1). Guías para fomentar la lectura de textos orientados a apropiar los conceptos y
desarrollar la capacidad de análisis y de síntesis, en las que el estudiante elabore mapas
conceptuales sobre las implicaciones de la sociedad del conocimiento en las
organizaciones, las ventajas y desventajas de la digitalización y los usos de las TIC en las
organizaciones.

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2). Guías para propiciar la visualización de material audiovisual (videos, documentales y

películas explicativas y animadas) donde se identifiquen las características de los
conceptos de sociedad de la información y del conocimiento, la transformación digital, la
programación, las industrias 4.0 y 5.0, la aplicación del Big Data, la IoT y la AI en las
organizaciones, el funcionamiento de los diagramas de flujo en programación y el
funcionamiento de las páginas web para el comercio electrónico.

3). Guías para foros de discusión y debates sobre el marco tecnológico, las Tecnologías
de la Información y Comunicación, teniendo como referente las lecturas y videos
propuestos por el docente.

4). Talleres que propicien el uso de los Espacios Virtuales de aprendizaje EVA (campus
virtual, foros, asignaciones, quices, etc.) y la suite de google (meet, drive, calendar, keep,
etc.) en los que se incentive el trabajo grupal-cooperativo y lúdico con actividades como
debates, foros, concursos y talleres, en los que el estudiante pueda participar y
retroalimentar los conocimientos de forma colaborativa.

5). Talleres donde se involucren los conceptos relacionados con la computación en la

nube y el comercio electrónico

6). Talleres que fomenten el uso de softwares en los que se apliquen las funciones de las
herramientas informáticas para la gestión de la información en las organizaciones. Por
ejemplo las hojas de cálculo para extraer información relevante de los datos, o los data
warehouse gratuitos para la construcción de sitios web para la presentación de
información y la potenciación del comercio electrónico.

7). Talleres en los que se utilice software lúdico para practicar los conceptos de algoritmia,
variable, función, ciclo y diagrama de flujo.

8). Guía para la realización de un proyecto integrador, en el que se fomentan situaciones

de aprendizaje a través de la aplicación y análisis de los conceptos desarrollados en el
curso, sobre una idea de negocio. En el desarrollo de este proyecto, el estudiante deberá
asociar el contexto, los conceptos trabajados y las habilidades informáticas desarrolladas,
con un enfoque operativo, centrado en la gestión de la información, en el que se requieren
habilidades de recuperación, ordenación, comparación, análisis , clasificación, síntesis,
interpretación y presentación de la información.

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RECURSOS DE APOYO
Para el desarrollo de este espacio académico se proponen los siguientes recursos de
apoyo:

- Literatura científica (textos de análisis, guías, libros)

- Información audiovisual (videos, películas y documentales)
- Espacios Virtuales de Aprendizaje EVA
- Software orientado a la programación y a la gestión de la información.

TIPO TIPO DE
NOMBRE CATEGORÍA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA
RECURSO INFORMACIÓN

● Scopus
● ISI Web of Artículos
Science
● Science Direct Libros
https://biblioteca.univalle.edu.co/2-uncategori
● Wiley Journals Base de datos
sed/624-lista-alfabetica-de-bases-de-datos-d
● Springer de literatura Capítulos de Cualitativa
e-libros-y-revistas
● Sage científica libros
● Emerald
Management Casos de
● Redalyc estudio
● Dialnet
● RTV -
Documentales
de Radio
Televisión
Española Información Videos
https://www.rtvc.gov.co/
● RTVC - audiovisual Películas Cualitativa
https://www.rtve.es/
Documentales Documentales
y películas de
Radio
Nacional de
Colombia

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Campus
virtual
Suite de
google (meet, https://campusvirtual.univalle.edu.co/
● Espacios drive, https://workspace.google.com/
Virtuales de Espacios de calendar, Cualitativa y
https://quizizz.com/
Aprendizaje aprendizaje keep, etc.) cuantitativa
Kahoot https://kahoot.it/
(EVAs)
Quizizz https://www.canva.com/
Socrative
EdPuzzle
CANVA

Herramienta
● Hoja de Cuantitativa y
Software de gestión de Salas de cómputo del campus universitario
cálculo cualitativa
información

Herramienta
● DFD Salas de cómputo del campus universitario
para Cualitativa y
● Studio Code Software https://studio.code.org/courses
programación cuantitativa
● Scratch https://scratch.mit.edu/
básica

● Herramientas Herramientas
de creación de para creación
Cualitativa y
páginas Web Software de páginas https://www.wix.com
cuantitativa
y Hostings Web y gestión
gratuitos de información

Adicionalmente, la Facultad de Ciencias de la Administración dispone la infraestructura

física como aulas de clase con equipamiento (mesas, sillas, tablero, video beam, equipo
de sonido y equipos de cómputo y monitor de apoyo) para la realización de las actividades
académicas individuales y colectivas.

EVALUACIÓN DEL CURSO

Las estrategias de evaluación han sido diseñadas de forma congruente para cada uno de
los RA proyectados y para los cuatro conceptos abordados en el curso.

Estas actividades permiten realizar los análisis necesarios para la oportuna toma de
decisiones, a fin de alcanzar los RA y hacer un seguimiento al desempeño académico de

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los participantes. Esta evaluación incluye actividades individuales y grupales valoradas a
lo largo del semestre de la siguiente manera:

- Talleres y quices individuales a lo largo de todo el semestre

- Una exposición grupal a inicios del semestre
- Una evaluación final de conocimientos teóricos y habilidades prácticas
- Un proyecto integrador con entregas parciales a lo largo del semestre

El porcentaje asignado para cada una de las actividades evaluativas es el siguiente:

PESO TOTAL DE LA
EVALUACIÓN RA
NOTA [%]
Exposición en Grupo 1, 2 y 5 15%

Talleres y quices individuales 1, 2, 3, 4 y 5 15%

Evaluación final individual 1, 2, 3, 4 y 5 20%

Proyecto integrador en grupo 1, 2, 3, 4 y 5 50%

TOTAL 100%

BIBLIOGRAFÍA

CONCEPTO 1. SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Libros, textos y lecturas sugeridas

● Duart, J. M. (2015). Estrategias en la introducción y uso de las TIC en la universidad.
Revista de Universidad y Sociedad Del Conocimiento, 2(1).
https://doi.org/10.4321/S1575-18132006000700004
● Gil, G. (2006). Cultura Digital y Software Libre. Revista Número Ediciones, 1(51), 26–32.
● Joyanes, L. (2013). Sistemas de Información en la empresa. El impacto de la nube, la
movilidad y los medios sociales. In Alfa Omega (Ed.), Alfaomega (Vol. 1, Issue 1).

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● Ramírez, I., & Gutiérrez, A. (2008). Brecha Digital en Colombia. Interactic, 05.
http://cintel.org.co/wp-content/uploads/2013/05/23.Brecha_Digital_Brecha-Digital-En-Colom
bia.pdf
● ROZO CAÑÓN, F. E., & CARDONA MADARIAGA, D. F. (2017). ¿sociedad del
conocimiento o de la información como condicionante en la dirección? Criterio Libre,
10(16). https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2012v10n16.1182
● Tramullas Saz, J., & Garrido Picazo, P. (2006). Software libre para servicios de información
digital. Pearson Educación.

Vídeos, documentales y películas sugeridas

● TEDxGalicia - Genis Roca - La sociedad digital disponible en

https://www.youtube.com/watch?v=kMXZbDT5vm0
● En Detalle: Internet de las Cosas disponible en
https://www.youtube.com/watch?v=c8D57mu5Lgg

CONCEPTO 2. RAZONAMIENTO LÓGICO

Libros, textos y lecturas sugeridas

● Franco López, M. M. (n.d.). Manual básico de instrucciones y comandos. Retrieved March
6, 2023, from https://informaticaic3.webs.com/MANUAL%20DFD%202.pdf
● Hernandez, M. L. (2010). Diseño estructurado de algoritmos: Diagramas de flujos y
Pseudocódigos. https://bitbucket.org/n13/n13/downloads/disenoestructuradoalgoritmos.pdf
● Norton, P. (2006). Introducción a la Computación (6th ed.). McGraw-Hill Interamericana.
● Parsons, J. J., & Oja, D. (2004a). Bloques de Construcción de Red. In Conceptos de
computación: nuevas perspectivas (6th ed., pp. 218–230). Thomson International.
● Parsons, J. J., & Oja, D. (2004b). Conceptos de Computación: Nuevas Perspectivas (6th
ed.). Thomson International.
● Parsons, J. J., & Oja, D. (2004c). Programación Procedimental. Algoritmos. In Libro
Conceptos de computación: nuevas perspectivas (6th ed., pp. 562–574).
● Parsons, J., & Oja, D. (2004). Fundamentos de Programación. In Conceptos de
computación: nuevas perspectivas (6th ed., pp. 549–574). Thomson International.
● Villar Varela, A. M. (2006). Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones
comerciales: Estrategias para implantar las aplicaciones informáticas en la gestión
empresarial (1st ed.).
● Villareal de la Garza; Sonia. (2007). Introducción a la Computación (2nd ed.). McGraw-Hill.

Vídeos, documentales y películas sugeridas

● TALENTOS OCULTOS | PRIMER TRAILER INTERNACIONAL DOBLADO | SOLO E…

disponible en https://www.youtube.com/watch?v=xFALsPCeJvE
● CODIGO ENIGMA TRAILER disponible en
https://www.youtube.com/watch?v=694Gt_c4X7w

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CONCEPTO 3. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

Libros, textos y lecturas sugeridas

● Ávila, W. (2016). Aplicación de las TIC en la administración pública colombiana en línea.

Alfa-Redi, c.
● Breier, M., & Brott, A. (2000). Administración a la Velocidad de Internet. Editorial Norma.
● Collin, S. (2003). E-Marketing. McGraw-Hill Interamericana.
● Collin, S. (2010). Estrategias de Mercadotecnia para promover su Marca en Internet. Mc
Graw Hill.
● Durán, H. A., Gutierrez, C. G., & Sánchez, C. T. (n.d.). La logística y el comercio
electrónico. McGraw Hill.
● Halsall, F., & Moreno Vozmediano, R. (traductor). (2006). Redes de Computadores e
Internet (5th ed.). Pearson Educación.
● JIMENEZ ZARCO, A. I., MARTINEZ RUIZ, M. P., Jiménez Zarco, A., & Martínez Ruiz, M.
(2006). La influencia de las TIC en la distribución comercial: Implicaciones estratégicas
para la gestión promocional minorista. CTS+I: Revista Iberoamericana de Ciencia,
Tecnología, Sociedad e Innovación, 7.
● Kenneth C. Laudon, "E-commerce 2013: negocios, tecnología, sociedad /", -:Pearson
Educación, 2014. Consultado en línea en la Biblioteca Digital de Bogotá
(https://www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co/resources/2215343/), el día 2023-03-07.
● Laudon, K., & Traver, C. (2009). E-commerce: Negocios, Tecnología. Sociedad (4th ed.).
Pearson Educacion.
● Parsons, J. J., & Oja, D. (2004). Fundamentos de la Web. In Libro Conceptos de
computación: nuevas perspectivas (6th ed., pp. 26–35).
● Parsons, J. J., & Oja, D. (2004). Fundamentos de Internet. In Conceptos de computación:
nuevas perspectivas (6th ed.). Thomson International.

Vídeos, documentales y películas sugeridas

● LA RED SOCIAL - Tráiler oficial en ESPAÑOL | Sony Pictures España

https://www.youtube.com/watch?v=K1JWiaIY-Xg
● El Círculo - Trailer español (HD) disponible en https://www.youtube.com/watch?v=Z4wu6J6DLLM

CONCEPTO 4. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Libros, textos y lecturas sugeridas

● Barreras Alconchel, M. (2006). Matemáticas con Microsoft Excel (Alfaomega Grupo Editor,
Ed.).
● Carlberg, C. (2003). ANALISIS DE LOS NEGOCIOS CON EXCEL XP (PRENTICE HALL
MEXICO, Ed.; 2nd ed.).
● Gracia Fronti, M. S., Pazos, A., & Saglio, R. G. (2001). Excel en las Pymes: Soluciones
Informáticas para Pequeña y Mediana Empresa. Prentice Hall.

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● Hart-Davis, G., & Pineda Rojas, E. (2007). Microsoft Office Excel 2007 paso a paso.
McGraw-Hill.
● Kenneth C. Laudon, "E-commerce 2013: negocios, tecnología, sociedad /", -:Pearson
Educación, 2014. Consultado en línea en la Biblioteca Digital de Bogotá
(https://www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co/resources/2215343/), el día 2023-03-07.
● Mediaactive. (2010). Manual de Excel 2010: mediaactive (Alfaomega, Ed.).
● Pascual Gonzalez, F. (2007). Guía de Campo de Excel 2007 (AlfaOmega, Ed.). Ra-Ma.
● Pazos, A. A., & Garcia, M. (2006). Excel para contadores 2004. Omicron System.
● Peña Pérez, R., & Pérez Díaz, Á. (2010). Office 2010: todo práctica (Alfaomega, Ed.).
● Pérez López, C. (2002). Estadística Aplicada a Través de Excel. Pearson Educación.
● Rodríguez Vega, J. (2001). Microsoft Excel 2002: Iniciación y Referencia. McGraw-Hill.

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