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Ecoeficiencia...
"Lograr una ventaja competitiva sostenida a través de mayor productividad de los materiales y la
energía, menor impacto ambiental negativo y desarrollo integral de los recursos humanos y la
comunidad local".
Uso de los recursos: inicialmente los bancos entran en contacto con los problemas
ambientales al establecer su infraestructura. Obtienen materiales de los proveedores
externos y envían sus desechos a una compañía de eliminación de desechos. Los bancos
también contaminan directamente, por ejemplo, mediante emisiones de los vehículos y los
sistemas de calefacción.
Papel en la economía. El modo en que los bancos hacen negocios es muy claro: los bancos
reciben capital que les confían sus depositarios y pueden asignar este dinero como
préstamos o inversiones en compañías y proyectos. Esto constituye el núcleo de su negocio
cuando entra en una relación financiera con sus socios comerciales. El impacto ambiental y
social se transmite al banco mediante las actividades de sus clientes. Por tanto, los
problemas ambientales y económicos ya no pueden considerarse en forma separada. Puesto
que el daño ambiental está aumentando en todo el mundo, tiene un efecto económico y una
importancia cada vez mayor para los bancos.
Los socios comerciales de los bancos también usan los recursos naturales, descargan
sustancias tóxicas al ambiente y a veces producen impactos negativos en las comunidades
locales. Los bancos brindan los medios para financiar estos proyectos.
El daño al ambiente, tal como la reducción de la capa de ozono, el efecto invernadero, la
contaminación del aire, la degradación del suelo, la contaminación del agua o la reducción de
la biodiversidad se inician en esas actividades económicas.
Creemos que el bienestar humano, la protección del ambiente y el desarrollo sostenible dependen
del compromiso de los gobiernos, las empresas y las personas. Además reconocemos que la
protección del ambiente y el desarrollo sostenible son responsabilidades colectivas y deben
hallarse entre las principales prioridades de toda actividad empresarial, incluyendo la banca.
Lo que a primera vista parece una necesidad de un grupo de presión ambiental, es un principio
con el cual más de 200 Instituciones Financieras de todo el mundo se han comprometido en la
UNEP Financial Institutions Initiative on the Environment
Relación de los bancos con el medio ambiente
Agotamiento Pérdida de
Efecto de
del ozono especies
Contaminacíón invernadero
del agua
Degradación
Contaminación del suelo
del aire
Sustancias
dañinas
SOCIOS
BANCO COMERCIALES
Ecología Proveedores y
corporativa eliminación de
desechos
Negocio de
préstamos Préstamos Prestatarios
Inversiones
RECURSOS
Energía renovable y de combustibles fósiles
Materias primas
Oportunidades Para Integrar la Ecoeficiencia en la Banca
Todas las empresas dependen de que se garantice su credibilidad social. Todos los interesados tales
como empleados, clientes, inversionistas, proveedores, los medios de comunicación, las
organizaciones del ambiente y las autoridades están cobrando cada vez más conciencia del
ambiente, y juzgarán positivamente el buen manejo ambiental.
El manejo ambiental busca continuamente aumentar la eficiencia interna. El uso eficiente de los
recursos significa menos desperdicio y costos operativos más bajos. En el negocio bancario, la
conciencia ambiental contribuye a un aumento en la sostenibilidad económica. La integración de los
riesgos y oportunidades ambientales al negocio de préstamos es de particular importancia y se está
volviendo cada vez más significativa en las inversiones.
• Conservación de recursos
5
Modo de Proceder
El Manejo Ambiental Requiere Liderazgo
El apoyo de la gerencia es crítico para el éxito de cualquier proyecto. Para que se dé máxima
prioridad a los problemas ambientales, la alta gerencia debe dar a conocer su apoyo inequívoco,
comunicando esto claramente tanto dentro del banco como fuera de el.
La protección del ambiente debe comenzar primero dentro de las paredes de un banco, mediante el
uso eficiente de los recursos. En todas partes hay áreas en las que se puede reducir la
contaminación y la disminución de los recursos: en la construcción y el mantenimiento de la
propiedad, en el manejo de la energía, al comprar materiales de oficina, en el volumen de tráfico y en
la eliminación de desechos. La evaluación y mejora sistemática de prácticas normales de trabajo
reducirá significativamente los costos.
La organización ambiental de una empresa es un cambio que debe ir acompañado por una amplia
comunicación, de modo que el personal y los socios externos estén constantemente enterados de los
cambios. Los primeros reportes ambientales muestran que los bancos están aprendiendo a introducir
nuevos medios de comunicación.
El manejo ambiental por parte de un banco no difiere básicamente de otros procesos gerenciales. Su
introducción eficiente puede hacerse en forma sistemática y por fases.
Primero se debe decidir que procedimientos ambientalmente pertinentes hay que introducir y
quien debe ser responsable de ellos. En el área de eficiencia de los recursos se debe
documentar y analizar los mayores impactos ambientales. En los negocios de préstamos e
inversión hay que institucionalizar la consideración de los aspectos ambientales. El proyecto
clave más importante es el establecimiento de un proceso sistemático de control ambiental,
que garantice el logro de los objetivos fijados e inicie los procedimientos y las medidas
apropiadas.
3. Motivación del personal
Alta gerencia
• Modelos
• Responsabilidad
• Orientación positiva
al cambio
• Conciencia de
problemas
ambientales
Ecología Corporativa
Comunicación
• Interna y externa • Ecología de
• Medios de oficinas
comunicación • Manejo de
• Informes ambientales Sistema de desechos
Manejo Ambiental • Construcción y
mantenimiento
• Política ambiental • Transporte
• Ecocontroles • Ecobalance
• Organización ambiental
• Introducción potencial
de ISO 14001
Negocio de
Negocio de préstamos
Inversiones
• Consideración de • Riesgos ambientales
aspectos • Instrumentos para la
ambientales aprobación de
• Análisis de préstamos
existencias • Nuevas
ambientales oportunidades
• Mercado de fondos de financiamiento
de • Préstamos verdes
inversión ambiental
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Paso 1
Paso 2
Formulación de los objetivos ambientales
de la gerencia: Inicio de proyectos clave:
• Pautas ambientales • En ecología corporativa
• Objetivos cuantitativos concretos • En el negocio de préstamos
• Plan maestro • En el negocio de inversiones
• Introducción de controles ecológicos
Paso 4
Consolidación de cambios:
• Información continua respecto al
Paso 3
logro de objetivos
• Realización de auditorías Activación del personal:
• ¿Posible certificación del sistema • Capacitación para tomar conciencia
de manejo ambiental? • Comunicación interna
• Capacitación en servicio
Vista Global de la Ecología Corporativa
«Nosotros los bancos no tenemos mucho impacto sobre el ambiente». Esta afirmación se ha
analizado en años pasados y ahora sabemos que los bancos tienen impacto sobre el ambiente
mediante el uso de materiales y de energía.
Insumos
Procesos Internos
Las siguientes áreas clave son puntos de partida para la implementación de la ecología corporativa:
Suministros de Oficina: aquí se debe enfatizar el uso ambientalmente acertado del papel y
otros suministros de oficina.
Construcción y mantenimiento del edificio y compra del equipo de oficina: estas son las áreas
más importantes para poner al banco en una ruta hacia el uso eficiente de la energía.
Manejo de la energía, es decir, se pueden lograr significativos ahorros de energía al comprar
y manejar equipos de oficina e instalaciones tecnológicas internas.
Se puede lograr que el transporte sea más sano desde el punto de vista ambiental y su
volumen se puede reducir.
Productos
Todo banco genera productos y desechos que afectan el ambiente en diferentes formas:
Desde el punto de vista del cliente, los principales productos del banco consisten en recibos
y material publicitario.
Aparte de las aguas residuales, que difícilmente plantean un problema, los bancos producen
grandes cantidades de material de desecho para eliminación.
Las emisiones de los procesos de combustión (calefacción y transporte) contribuyen a
contaminar el aire.
Reducir la Contaminación
Al usar los recursos, un banco afecta el ambiente en forma inevitable. El principal objetivo del manejo
ambiental es reducir el consumo de energía y materiales y/o utilizarlos de un modo tan
ambientalmente responsable como sea posible. Esto constituye el fundamento para la credibilidad
ante los clientes, los accionistas, los empleados y el público.
Volumen de tráfico
Combustibles
• Viajes de negocios
• “Couriers”
• Viajes por tren
• Vuelos de negocios
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¿Quién no se ha sentido molesto por la gran cantidad de papel que le llega cada día a su escritorio?
¿Qué proporción de este papel va directamente al basurero?. Sin embargo no es solo papel, hay
transparencias, archivos y otros suministros de oficina. Cada uno presenta una oportunidad de
reducir la contaminación ambiental y ahorrar dinero.
La ecología corporativa comienza con la compra de materiales. ¿En qué consiste el producto?
¿Cómo está empacado? ¿Puede reutilizarse o reciclarse? Los proveedores que innovan ofrecerán
soluciones. Un estudio sistemático de los catálogos de suministros de oficina, revelará que hay
mucha oportunidad para hacer mejoras.
Todavía pueden haber dificultades con la menor longitud de las fibras del papel reciclado en las
impresoras y fotocopiadoras de alto rendimiento o en las líneas de despacho del correo, pero esto
rara vez se aplica a las impresoras y copiadoras de oficina.
Reducir el Consumo
Los empleados que se preocupan por el ambiente no solo escogen los materiales que no perjudican
el ambiente sino que los usan en forma más económica. Un ecobalance presentado por Swiss Bank
Corporation mostraba que las sucursales más conscientes del ambiente no solo usaban una
proporción mucho mayor de papel reciclado en la fotocopiadora (compare. B en el diagrama), sino
que además tenían un menor consumo total de papel que las sucursales que se preocupaban menos
por el ambiente (compare. A en el diagrama).
59 Wh
0,38 litros
32 Wh 0,23 litros
Consumo de energía para producir una hoja tamaño Consumo de agua para producir una hoja tamaño carta
carta
100 hojas
3.300 hojas
2.700 hojas
Sucursal A Sucursal B
sdthbsdfbdfgasf
Manejo de Desechos
El consumo de materiales en los bancos conduce a otras consecuencias: anualmente cada empleado
bancario produce unos 250 - 300 kg. (400 - 480 lbs.) de material de desecho que requiere de
eliminación.
Oficinas: el papel representa la mayor cantidad de desechos. Las cantidades anuales típicas
son 150 kg. (240 lbs.) de papel de desecho, 20 kg. (32 lbs.) de cartón y 10 kg. (16 lbs.) de
periódicos por empleado.
Area Técnica: se debe prestar atención a los desechos tóxicos, tales como aceite usado,
fluidos fotográficos o tubos fluorescentes.
Cafeterías de personal: cada comida de 400 gramos (aprox. 1 lb.) puede producir más de la
mitad de su peso en desechos.
El hecho de evitar los desechos comienza al comprar productos. Se pueden lograr grandes ahorros
en el consumo de papel y empaques. Algunos proveedores ya entregan sus productos en empaques
retornables (es decir, reutilizables) , por ejemplo, sobres para la correspondencia de los clientes. Esto
puede producir ahorros de toneladas de cajas de cartón.
Separar y Reciclar
La mayoría de los desechos son en realidad material valioso que, si se separa puede volverse a
canalizar hacia la producción como materia prima. Los desechos de oficina y de papel pueden
reunirse en forma separada en cajas especiales con cerraduras para impedir que los datos sean
vistos por personas no autorizadas. Algunos bancos también mantienen su papel de computadora
separado de otros papeles de desecho, lo que permite rendimientos aún mayores. Hay que
considerar cuidadosamente los desechos de computadoras: con un número cada vez mayor de
computadoras instaladas y con el rápido progreso de la tecnología, habrá grandes cantidades de este
tipo de desechos. Se debe consultar al proveedor respecto a su reutilización o su eliminación
apropiada.
El desarrollo sostenible significa cerrar el ciclo de vida de los materiales. Un sistema de eliminación
que incluya todo tipo de desechos y produzca una gran proporción de bienes reciclados es parte
fundamental de la ecología corporativa. En vista de los crecientes costos de eliminación, este es
también un método económico. Sin embargo, el círculo solo se completa cuando, por ejemplo, el
papel no solo se recicla sino que se reemplaza con papel reciclado.
Combatir la montaña de desechos
papel de PED basura de jardín agente revelador de fotos aceite para freír
material de empaque
estaño
textiles
Alimentos locales frescos
Medios electrónicos metal de desecho en vez de alimentos enlatados
en vez de papel
Evitar o
Bienes a granel en reducir Evitar platos, tasas, cubiertos,
empaque retornable etc. desechables
Planta de
Devolver a Reciclaje de Reciclaje de otros incineración/ Desechos
proveedores papel materiales extremo especiales
controlado y tóxicos
• Papel • Vidrio •
• de • PET • Agente
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Construcción y Mantenimiento
• Etc. del Edificio
Un Edificio Modelo Fija Nuevos Estándares
Planeamiento y Construcción
Los primeros pasos en el planeamiento de un edificio son decisivos porque en esta etapa se
determina la compatibilidad ambiental del edificio durante las próximas décadas.
La construcción, por sí misma, tiene importancia para el ambiente. Los ecobalances han mostrado
que el 50 % de toda la contaminación ambiental en el ciclo de vida de las instalaciones de un banco
ocurren cuando se está construyendo el edificio.
Monitoreo y Optimización
Renovación y Reconstrucción
El cambio estructural en la banca ofrece la oportunidad de fijar un nuevo rumbo ambiental ya que en
los próximos años el uso de muchos edificios bancarios cambiará o los edificios se reconstruirán.
Esto permite reemplazar la tecnología que se está volviendo obsoleta en el edificio, el aislamiento
insuficiente contra el calor y las ventanas a la antigua. Se pueden instalar bombas térmicas,
calefacción con energía solar u otros aparatos que permitan el uso eficiente de la energía.
La construcción ambiental no debe restringirse solamente a las instalaciones del banco. También se
puede aumentar el nivel de eficiencia en cualquier propiedad inmueble poseída por el banco o por
fondos de pensión.
No es solo la limpieza lo que tiene un impacto sobre el ambiente sino también el considerable
consumo de energía para iluminación y ventilación mientras se limpia el edificio. ¿Cuál es el punto de
partida?
Ante todo, se deben examinar los estándares internos de limpieza. Las superficies bien
pulidas no son sinónimo de limpieza.
Un cambio de realizar labores de limpieza en ocasiones fijas a limpiar cuando se requiere
puede reducir el número de procesos de limpieza innecesarios y por tanto ahorrar energía.
Verifique el tipo de agentes de limpieza para cersiorarse de que los productos que se estan
usando representen un bajo riesgo ecológico así como en términos de salud o seguridad.
• Inspección de sitio para
• Separación de materiales detectar posible
de construcción contaminación
• Reutilización de materiales • Protección contra ruido
• Eliminación • Acceso al tráfico
• Limpieza de contaminación • Cantidad de luz solar
del sitio • Integración al paisaje
Demolición Escogencia
de sitio
• Escenarios de
• uso
Resultado Reconstruc- Ciclo de Vida
• Eficiencia
de ción de Edificios Planea- energética
las miento • Materiales de
medidas construcción
• Área verde
• Ergonomía
Construcción
• Nuevas Renovación
• Transporte
necesidad • Pocas
es emisiones
• Nuevas • Equipo de
construcción
• Protección
tecnología contra ruido
s • Eliminación
de
Optimización Operación
materiales
de
• Optimización continua
de construcción
instalaciones • Información a usuarios
• Monitoreo de uso • Registros de datos de
incorrecto consumidores
• Mantenimiento y control
• Sistema de retroalimentación
• Documentación
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El Manejo de la Energía - Un Desafío Particular
Todos los grandes bancos de Suiza han anunciado su intención de reducir el consumo de
electricidad en un 10% - 40 % en los próximos años y de ahorrar agua y calefacción. Obviamente el
manejo ambiental sistemático ofrece un gran potencial de ahorro. Durante el planeamiento y la
construcción de un edificio bancario se toman importantes decisiones respecto a la eficiencia
energética y también se pueden hacer cambios en un edificio existente.
En la actualidad los proveedores brindarán equipo de oficina tal como PCs, impresoras y
fotocopiadoras que son extremadamente eficientes en términos de costo y energía, tanto en su
estado activo como en su estado pasivo. El programa suizo «ENERGIE 2000» o el programa para
equipo de oficina «U.S. ENERGY STAR» premia los modelos particularmente económicos,
calificándolos como equipo que ahorra energía. Además, al presente el mercado ofrece nuevos
sistemas de iluminación con bajo consumo de energía.
Optimización Continua
Calefacción/
Equipo de oficina/
Edificios ventilación/
iluminación
aire acondicionado
Personal de limpieza
Servicios técnicos Personal de oficina
y seguridad
• Apagar luces y
• Regulación apropiada • Apagar luces equipo
de: • Bajar aire - en los descansos
-calefacción - en hora de
-ventilación almuerzo
acondicionado
-aire acondicionado - cuando no se
• Cerrar puertas
• Optimización del utilicen
• Instalar
equipo técnico • Mantener
accesorios
- cronointerruptores temperatura
sanitarios y
de ambiente en 21°C
cocina con o
bajo con- menos
sumo de • Usar las escaleras
energía • Ventilar bien la
• Cerrar cortinas oficina
y por poco tiempo
en vez de dejar
una
ventana
Uso de la infraestructura parcialmente
abierta todo el día
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