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Guafarrama Salvador Act1 PDF
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Oxoxo
Instrucciones:
3. Elige tres técnicas para la administración para describir un beneficio al emplear cada
una de ellas.
Exámenes psicométricos nos sirven para buscar los requerimientos necesarios de
nuestros colaboradores y cual es el puesto más apto para ellos.
FODA se usa para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y las amenazas
de la empresa con un fin de desarrollar un plan para mejorar.
El uso de software sistematiza cada área de la empresa para obtener una mejor
eficiencia y mejores resultados, esta ayuda a organizar, controlar y actualizar la
información de la empresa.
Parte1
Ana Laura y Ricardo son dueños del supermercado al que llamaron Oxoxo, ubicado
en un pueblo semiurbanizado con una población cada vez más grande de adultos
mayores. En la actualidad el negocio no tiene competencia alguna. Sus clientes
potenciales son una escuela de humanidades cercana, con una población de 1,200
estudiantes. También se ubican cerca dos casas de descanso para adultos
mayores.
a. Describe la etapa del proceso administrativo que aparece en la parte 1 del caso.
Planeación ya que esta planeando el futuro de la empresa ya que quiere adaptarse a
las nuevas tendencias e innovar en la zona donde se ubica el negocio.
Caso
Parte 2
Ricardo le explica a Ana Laura que podrían colocar una imagen de la tienda con
ellos en la entrada. Las personas podrían buscar cosas y ordenarlas por medio del
sitio web. Ricardo afirma que los estudiantes de la escuela pensarían que es genial
pues usan computadoras todo el tiempo. Esta estrategia, en su opinión, mejorará
el negocio, porque los estudiantes comprarán alimentos en Oxoxo, en vez de la
pizza y las hamburguesas que suelen comprar en el gran supermercado de la
localidad. También intuye que los adultos mayores que viven en las casas de retiro
también usarían la web; ya que escuchó que les están enseñando a usar
computadoras. Él propone que, para complementar el sitio web, podrían diseñar un
servicio de entregas.
Ricardo pone en la mesa que el nuevo modelo de negocio sería un éxito. Ya que
es la forma en que todos los negocios se están manejando: “creo que debemos
llamar a un consultor que nos acompañe a trabajar en el nuevo modelo de negocio”.
Ana Laura le recuerda a Ricardo que necesitan pavimentar el estacionamiento
urgentemente y que ya habían destinado dinero para ese cambio, y contratar al
consultor implicaría otro gasto extra. Además, ella refiere la dificultad para tener
claridad en las entradas y salidas de dinero si este llega por diversos medios.
• ¿Cuáles son los hechos que les permitieron distinguir la(s) etapa(s) del
proceso administrativo en el caso? Que están viendo hacia futuro para la
empresa y que les puede convenir mas al igual que están viendo la gestión de
sus recursos antes de elaborar estos planes. De esta forma pudimos
determinar que era Organización y planeación ya que están apegados a sus
conceptos.
5. Finalicen la clase con las siguientes preguntas, u otras que sugiera su docente/asesor:
Nota: tu docente/asesor puede proponer algunos otros puntos, siempre que lo considere
pertinente. Sin embargo, es importante considerar, en un primer momento, los que aquí se
enlistan y que responden a los objetivos planteados.