IMPORTANTE: Guarda tu enlace de descarga para poder acceder a él rapidamente

en las próximas actualizaciones. Existen cuatro plugins independientes en este

TK8: Combo, Cx , Multi-Mask y My Actions. Cada plugin tiene su propio instalador
en la carpeta de descargas. Sigue las instrucciones de instalación para cada uno de
los módulos que desees instalar. Lo habitual es instalar los cuatro plugins, pero
puedes instalar el que desees individualmente.

Además, si estás reinstalando el plugin TK8 no es necesario eliminar la versión

previa. Los nuevos módulos sobreescriben a la versión anterior

Instalación del Plugin TK8

1. Descomprime la carpeta de descarga. No es posible ejecutar los instaladores
del TK8 directamente desde dentro de la carpeta de descarga .zip. Mi MacBook Air
descomprime las carpetas .zip automáticamente al hacer clic en ellas o al abrir la
carpeta de descarga con el Finder. En Windows, si no tienes un programa de
descompresión específico tipo WinRAR, debes
utilizar el siguiente procedimiento:

a) Busca la carpeta de descarga "tk8.zip" en la

ubicación donde la descargaste en el ordenador.
Haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella y elige "Extraer todo..." en el
menú contextual que aparece.

b) En ese menú que se abre, elige un destino para los archivos extraídos
(normalmente la carpeta sugerida está bien) asegurándote de que está marcada la
opción "Mostrar los archivos extraídos cuando estén completos".

2. Una vez descomprimida la carpeta de descarga, abre Photoshop. No es

estrictamente necesario abrir Photoshop cuando instales los módulos TK8, pero
hacerlo facilitará la comprobación de que están correctamente instalados ya que
aparecerán en la esquina superior izquierda de Photoshop. Para los usuarios de
Windows, aparecen incluso si Photoshop no es la aplicación activa. En Mac, tendrá
que hacer que Photoshop sea la aplicación activa para que aparezca el módulo
recién instalado.

3. Desde la carpeta de descarga ya extraída, haz doble clic en el archivo .ccx del
módulo que desees instalar. Debería abrirse la aplicación de escritorio de Creative
Cloud. (Consulte la sección "Solución de problemas" a continuación si esto no
sucede o si recibe un mensaje de error).

3. Si aparece una ventana con el mensaje "No se pudo verificar el plugin" haz clic
en "Instalar localmente".

4. Pulsa en "OK" en la ventana "Instalar Complemento" que se abre.

5. Aparecerá un mensaje en un recuadro verde indicando que la instalación se ha
realizado exitosamente.

6. Si el plugin no se abriera inmediatamente, haz clic en el menú Plugins de

Photoshop para localizar el plugin que desea abrir y pulsa en su nombre.

7. Seleccionar el idioma.
El idioma por defecto de
cada módulo es el inglés.
Si prefieres otro idioma,
haz clic en el botón "TK"
de cada módulo para
abrir la ventana de
configuración. A
continuación, elige el
idioma pulsando en el
botón correspondiente.
Para desinstalar un plugin:

1. Ve a la pestaña "Stock y Mercado" de la aplicación de escritorio de Creative

Cloud.

2. Click en la pestaña de “Complementos”

3. Haz clic en la opción de menú "Administrar Complementos".

4. Busca el plugin a desinstalar

5. haz clic en los tres puntos a la izquierda de "Instalado".

6. Haz clic en "Desinstalar".

 Solución de errores

1. Hay algún error cuando haces doble click en el archive .ccx:

a) En Mac, pulsa con el botón derecho en el archivo .ccx y selecciona:

Abrir con > UnifiedPluginInstallerAgent

Otra alternativa es elegir Abrir con > Otro... y luego navegar y elegir el archivo en
el siguiente directorio:

Macintosh HD > Library > Application Support > Adobe > Adobe Desktop
Common > RemoteComponents > UPI > UnifiedPluginInstallerAgent >
UnifiedPluginInstallerAgent
NOTA: Si tienes problemas para encontrar el Macintosh HD, consulta la sección
"Cómo encontrar el 'Macintosh HD' en los ordenadores Apple" que encontrarás al
final de este documento de instalación.

b) En Windows, haz clic con el botón

derecho del ratón en el archivo .ccx y elige
"Abrir con". En el menú contextual que se
abre, desplázate hasta el final y haz clic en
"Buscar otra aplicación en el equipo".

Se abrirá una ventana del Explorador. Vete

al directorio que tienes debajo, elige el
archivo "UnifiedPluginInstallerAgent.exe” y
haz clic en "Abrir".

C: > Program Files > Common Files >

Adobe > Adobe Desktop Common >
RemoteComponents > UPI >
UnifiedPluginInstallerAgent
>UnifiedPluginInstallerAgent.exe

Para obtener más información sobre posibles

errores, consulta este link de Adobe:
https://helpx.adobe.com/creative-
cloud/kb/troubleshoot-common-addon-
installation-issues.html

2. Asegúrate de que los archivos de instalación .ccx se encuentran en la

misma partición del disco duro en la que están instaladas las aplicaciones
de Photoshop y Creative Cloud Desktop. Esta suele ser la unidad "C:" en
Windows y "Macintosh HD" en Mac. La instalación no se producirá correctamente si
los archivos de instalación .ccx se encuentran en un disco duro o una partición de
disco duro diferente, en un disco duro externo o en un lápiz de memoria/unidad
USB.

3. Asegúrate que los archivos .ccx NO están comprimidos dentro de la

carpeta .zip que has descargado. Los archivos .ccx comprimidos son más
propensos a fallos durante la instalación. Asegúrate de haber descomprimido
totalmente la carpeta .zip

4. Intenta copiar los archivos .ccx en otra ubicación. En Mac y en Windows,

copia directamente los archivos .ccx en la carpeta "Descargas" y luego intenta
instalarlos de nuevo haciendo doble clic en cada archivo .ccx.
5. La aplicación Adobe Creative Cloud Desktop no está actualizada. La
versión mínima de la aplicación de escritorio de Adobe Creative Cloud para instalar
archivos .ccx es la versión 5.4.1.xxx. Para encontrar tu versión, ve al menú Ayuda
> Acerca de Creative Cloud en la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Si
intentas instalar archivos .ccx con una versión anterior, aparecerá un mensaje de
error.

6. La instalación parece funcionar, pero en Photoshop no se abre ningún

módulo. En la aplicación de Creative Cloud, vete a Archivo > Salir de Creative
Cloud para cerrarla. A continuación, reinicia el equipo y vuelve a abrir la aplicación
de Creative Cloud. Entonces, haz doble clic en un archivo .ccx y comprueba qué
ocurre.

7. O simplemente cierra Photoshop y luego intenta instalar el plugin con

Photoshop está cerrado. Esto también ha funcionado.

8. Prueba a reiniciar el ordenador

9. Desactiva cualquier red privada virtual (VNP) que pueda estar funcionando

10. Ajusta el anti-virus. Desactívalo temporalmente o ajústalo para permitir a

Creative Cloud Desktop realizar cambios en tu ordenador

11. En Windows, borra la carpeta “Temp”. A) Pulsa la combinación “Windows

+R”; B) Escribe “Temp” en el cuadro de diálogo que aparece y pulsa “OK”; C)
Elimina el contenido de la carpeta que aparece; D) Intenta reinstalar otra vez el
plugin, si es posible utilizando el “UnifiedPluginInstallerAgent.exe” descrito arriba
para hacer la instalación.

12. A veces, la desinstalación y reinstalación de la aplicación de escritorio

de Creative Cloud y/o la desactivación del antivirus y del firewall han
hecho que la instalación funcione. Este sitio web te indica cómo desinstalar la
aplicación de escritorio de Creative Cloud:

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-
app.html.

Los usuarios de Windows también pueden probar a desinstalar Creative Cloud

mediante el Panel de Control en "Programas y características".

Una vez desinstalado, visita el siguiente sitio para instalar la aplicación de escritorio
de Creative Cloud:

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-
download.html
13. Desinstala/Reinstala Photoshop utilizando la app Creative Cloud
Desktop.

Esto debería realizarse como último recurso, pero se ha informado de que ha

funcionado para aquellos clientes que no pudieron instalar TK8 utilizando los
archivos .ccx

Si aun así continúas teniendo problemas con la instalación, por favor contáctame e
intentaré ayudarte.
 Como encontrar la carpeta
"Macintosh HD" en
ordenadores Apple: En
ordenadores bajo entorno Apple
existen dos carpetas “Library”:
USER Library y SYSTEM Library. El
problema es que ambas no son
intercambiables a efectos de
instalaciones, por lo que
equivocarse en la elección de dicha
carpeta resultará en un error de
instalación. La carpeta correcta
para instalar el panel es la SYSTEM
Library, pero es algo más difícil de
usar.

La ruta adecuada para la

instalación de los módulos debe
comenzar en “Macintosh HD” y
esta es la clave para encontrar la
carpeta SYSTEM Library. Si no eres
capaz de ver “Macintosh HD” ni en
tu escritorio ni en la barra lateral
del finder aquí tienes como hacerla
visible (Apple la oculta por
defecto):
1. Abre el Finder.
2. Pulsa en el menú del Finder y
selecciona “Preferencias”
3. Pulsa en la pestaña “Barra
lateral”
4. En la zona de “Dispositivos”
marca la casilla “Discos Duros”
– De esta manera aparecerá
“Macintosh HD” en la barra
lateral del Finder.
Una vez que ya seas capaz de visualizar
“Macintosh HD” en la barra lateral del
Finder, ya podrás localizar sin problemas
la carpeta “Library”. Esta es la carpeta
SYSTEM Library, justo la que necesitamos para los módulos.

Macintosh HD > Library > Application Support > Adobe > CEP > extensions