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  • Formatos Libro Reclamaciones

    Cargado por

    Ana Gabriela Gallardo Capristan
    3 vistas2 páginas
    Este documento contiene tres anexos relacionados con el procesamiento de reclamaciones. El Anexo 1 presenta el formato de la hoja de reclamaciones. El Anexo 2 provee instrucciones para completar la hoja de reclamaciones. El Anexo 3 muestra un modelo para difundir información sobre el libro de reclamaciones.

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    ANEXO 1: FORMATO HOJA DE RECLAMACIONES

    ANEXO 2: INSTRUCTIVO DE LLENADO HOJA DE RECLAMACIÓN

    ANEXO 3: MODELO PARA LA DIFUSIÓN DEL LIBRO DE RECLAMACIONES

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