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¿ME VAN A
CONTESTAR
INDICANDOME
QUE DEBO
HACER?
1. Mediante tutela solicitas que te contesten
la petición.
2. Inicias un proceso ante la Superfinanciera, si
copias la petición ante esta entidad.
Quien tiene la facultad de multar a la entidad
por negarte tu información
Ahora solo resta esperar...
Si no te contestan, presenta tu
queja en la superfinanciera para que
los multen por faltar a ley.
Ingresa a
https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/consumidor-
financiero/informacion-general/quejas-contra-entidades-
vigiladas/quejas-contra-entidades-vigiladas-por-la-
superintendencia-financiera-de-colombia-20650