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ELÉCTRICOS
TARIJA
CONTENIDO
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INFORME DE GESTIÓN
ENERO – DICIEMBRE - 2017
Nuestra visión y misión institucional de Empresa Pública Departamental, como Sub Sistema
Yacuiba; están expresadas de la siguiente manera:
a).- VISIÓN
“Ser una empresa eficiente, moderna y transparente, líder en el sector eléctrico, motor del
desarrollo integral de la Región del Chaco brindando un servicio continuo y de la calidad a
sus usuarios, con el compromiso y esfuerzo de sus recursos humanos para satisfacer las
necesidades colectivas de los usuarios.
b).- MISIÓN
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Así mismo y de esta manera, llegar al mayor número de beneficiarios, a través de programas
y proyectos de inversión ejecutados de acuerdo al Programa de Operaciones Anual durante la
Gestión 2016. Paralelamente, para alcanzar un adecuado fortalecimiento y equipamiento
institucional, en beneficio de la mejor la atención al usuario y del adecuado funcionamiento de
las unidades operativas técnicas y administrativas.
III. CONSTITUCIÓN
Por el año 1977, con participación accionaria de ENDE, SETAR S.A. llega con la distribución
de energía eléctrica a Yacuiba y la Provincia Gran Chaco, ejecutando el proyecto de
“Electrificación Rural”, financiado por el entonces PNUD-UN; comprando energía de la
Argentina y luego a la misma ENDE, que instala una planta generadora en Villa Montes y en
el año 1992 pone en servicio la planta generadora construida en Yacuiba.
SETAR Gran Chaco ingresa al campo de la Generación propia, el año 2002, con el traspaso
de activos de ENDE Regional Yacuiba, mediante los D.S. 24209 y 26027, que disponen la
transferencia de las Acciones (en SETAR) del Ministerio de Comercio Exterior e Inversión, a
favor de la Prefectura del Departamento de Tarija y el perfeccionamiento de los Instrumentos
Legales Administrativos.
Por los años 2001-2002 SETAR, a nivel departamental, enfrentó un considerable déficit
energético que fue paulatinamente solucionado; primero con alquiler de equipos y luego con
la compra de energía a empresas particulares, que incluían a Yacuiba. Hasta que por licitación
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V. INTERCONEXIÓN AL S.I.N.
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1) Organigrama Regional
GERENTE
REGIONAL YACUIBA
SECRETARIA DE
GERENCIA REGIONAL
AUDITORIA INTERNA
UNIDAD DE DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
ASESORIA JURIDICA
U N I D AD U N I D AD U N I D AD U N I D AD
COMERCIAL ADMIN. Y FINANZAS DE DISTRIBUCION SUB ESTACIONES
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Durante el transcurso del año 2016 y 2017, bajo la premisa de los objetivos de gestión, se
tiene que: la Empresa ha distribuido y comercializado energía eléctrica en el área de
concesión, de manera más eficiente, más eficaz, más oportuna y sostenible, mejorando la
calidad del servicio y precautelando la economía del usuario, optimizando el uso de los
recursos, satisfaciendo la demanda social y coadyuvando de esta manera al desarrollo
regional.
Durante la gestión 2017 se han logrado ejecutar un total de 101 proyectos de ampliación y
expansión, emergentes de las solicitudes de usuarios en diferentes barrios y urbanizaciones
urbanas; como de las Comunidades rurales; que estando dentro del área de concesión
corresponde la atención brindando el servicio en sus domicilios.
En todos los casos, la inversión fue financiada con recursos propios y ejecutada por personal
y equipos de la empresa; cuyo resumen de inversiones y familias beneficiadas lo presentamos
en los cuadros siguientes:
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2) Programa de Inversiones:
Con la suscripción del contrato y la obtención del Título Habilitante, SETAR Yacuiba ha
comprometido la ejecución de un Plan de Inversiones, para el periodo tarifario de cuatro años
(de 2015 a 2018), mismo que viene ejecutando con recursos propios de cuyo avance
presentamos los siguientes resúmenes en cuadros y graficas estadísticas:
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El área sub estaciones, a cargo de las operaciones de recepción y control de energía eléctrica
comprada al S.I.N. y retirada en el “Nodo Yagüacua”; presenta las siguientes estadísticas y
graficas de la gestión 2017.
1) Compra de Energía:
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4) Sub Estaciones:
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5) Balance Energético:
73,087,640
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El área Comercial, presenta los siguientes cuadros y graficas estadísticas de las actividades
de atención al cliente, lectura y facturación, recuperación de mora y perdidas de energía.
1) Plataforma de Atención:
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MESES APU BOM DOM G-1 G-2 ING INP SEG Total Crecimiento
ENERO 69 151 23,182 2,919 529 23 383 32 27,288 283
FEBRERO 70 154 23,278 2,931 550 26 384 32 27,425 137
MARZO 70 153 23,335 3,041 460 25 382 32 27,498 73
ABRIL 70 157 23,431 2,932 592 23 384 32 27,621 123
MAYO 70 157 23,521 2,945 598 21 384 33 27,729 108
JUNIO 71 159 23,572 2,949 593 22 383 34 27,783 54
JULIO 72 158 23,626 2,948 601 24 382 34 27,845 62
AGOSTO 72 163 23,682 2,975 595 23 381 34 27,925 80
SEPTIEMBRE 72 165 23,753 2,990 590 25 382 34 28,011 86
OCTUBRE 64 166 23,855 3,030 568 26 380 34 28,123 112
NOVIEMBRE 64 166 23,899 3,064 556 26 380 34 28,189 66
DICIEMBRE 64 167 24,021 3,056 565 26 383 34 28,316 127
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COBRANZA DE FACTURAS
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ACCION CANTIDAD
CORTES EFECTIVOS 12054
PAGADOS 10866
RECONEXIONES 10704
DIFERENCIA 162
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RECUPERACION DE EE EN BS.
GESTIÓN - 2017
MES IMPORTE RECUPERADO
ENERO 1,286.60
FEBRERO 100.00
MARZO 1,853.60
ABRIL 928.99
MAYO 23,165.77
JUNIO 1,170.56
JULIO 622.02
AGOSTO 172.00
SEPTIEMBRE 778.13
NOVIEMBRE 387.02
DICIEMBRE 272.28
Total general 30,736.97
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ENERO JULIO
RECLAMACIONES PROCEDENTES 8 RECLAMACIONES PROCEDENTES 9
RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 28 RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 40
TOTAL RECLAMOS 36 TOTAL RECLAMOS 49
TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 27409 TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 28027
% RECLAMOS EN EL MES 0.13 % RECLAMOS EN EL MES 0.17
FEBRERO AGOSTO
RECLAMACIONES PROCEDENTES 15 RECLAMACIONES PROCEDENTES 4
RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 69 RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 33
TOTAL RECLAMOS 84 TOTAL RECLAMOS 37
TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 27596 TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 27913
% RECLAMOS EN EL MES 0.30 % RECLAMOS EN EL MES 0.13
MARZO SEPTIEMBRE
RECLAMACIONES PROCEDENTES 28 RECLAMACIONES PROCEDENTES 12
RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 277 RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 42
TOTAL RECLAMOS 305 TOTAL RECLAMOS 54
TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 27740 TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 28343
% RECLAMOS EN EL MES 1.10 % RECLAMOS EN EL MES 0.19
ABRIL OCTUBRE
RECLAMACIONES PROCEDENTES 14 RECLAMACIONES PROCEDENTES 13
RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 145 RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 46
TOTAL RECLAMOS 159 TOTAL RECLAMOS 59
TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 27913 TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 28518
% RECLAMOS EN EL MES 0.57 % RECLAMOS EN EL MES 0.21
MAYO NOVIEMBRE
RECLAMACIONES PROCEDENTES 16 RECLAMACIONES PROCEDENTES 7
RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 115 RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 41
TOTAL RECLAMOS 131 TOTAL RECLAMOS 48
TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 27729 TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 28189
% RECLAMOS EN EL MES 0.47 % RECLAMOS EN EL MES 0.17
JUNIO DICIEMBRE
RECLAMACIONES PROCEDENTES 13 RECLAMACIONES PROCEDENTES 7
RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 65 RECLAMACIONES IMPROCEDENTES 32
TOTAL RECLAMOS 78 RECLAMACIONES PENDIENTES 24
TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 27876 TOTAL RECLAMOS 63
% RECLAMOS EN EL MES 0.28 TOTAL CONSUMIDORES DEL MES 27913
% RECLAMOS EN EL MES 0.23
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1) Información Presupuestaria:
Bajo el techo presupuestario determinado para la presente Gestión 2017, la ejecución se llevó
adelante cumpliendo la normativa vigente y fue registrada en el SUC (Sistema Único de
Cuentas) de acuerdo a las asignaciones por partidas y programas:
Presupuesto
Ejecutado %
Concepto/Detalle Anual
Ene-Dic 2017 Ejecuc.
Gestión 2017
INGRESOS:
Transferencia Gobernación 0 0 --
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Agrupado por principales rubros y de acuerdo a normas, se presentan en resumen los estados
financieros más importantes: Balance General, Estado de Resultados y Estado de Flujos del
Efectivo. (Gestión; Enero-Diciembre 2017).
Concepto/Detalle
Balance Anterior Balance Gestión % de
31-Dic-2016 Al 31-Dic. 2017 Variación
ACTIVOS: 232,769,393 229,763,719 (1.3%)
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Unidad de Almacenes:
Portería y Seguridad:
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PROCESOS SICOES:
Monto
Fecha firma
Objeto Adjudicado a Adjudicado
de contrato
en Bs.
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Servicios Técnicos
Adquisición de pértigas telescópicas 05/07/2017 19.500,00
Industrias J&B
Escaleras plegables de fibra de vidrio 36
20/07/2017 SEMECA S.R.L. 18.480,00
peldaños
Adquisición de calzados para el personal
22/06/2017 MANACO 39.000,00
administrativo
Adquisición de calzados para el personal
22/06/2017 MANACO 38.250,00
Técnico
Adquisición de Llantas para los vehículos DISTRIBUIDORA
20/07/2017 27.700,00
de la empresa “TRILLANTAS”
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Personal Yacuiba
Feria informativa
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Equipos de calibración
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Ampliaciones de red
Ampliaciones de red
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Ampliaciones de red
Ampliaciones de red
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Mantenimiento de líneas
Mantenimiento de líneas
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Mantenimiento de líneas
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Mantenimiento de líneas
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Mantenimiento de líneas
Mantenimiento de líneas
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Subestaciones
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Subestaciones
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