Inteligencia

emocional
Ha madurado una nueva idea en psicología que promete explicarnos de qué modo
la atención a nuestras emociones nos ayuda a desenvolvernos en la vida diaria

Daisy Grewal y Peter Salovey NUESTRO PENSAMIENTO SOBRE LA RELACIØN TIMIENTOS Y EL PENSAMIENTO 9A EN LA

%
ENTRE LA PASIØN Y LA RAZØN Y CONSTITU DÏCADADELOSTREINTA2OBERT4HORNDIKE
N EL DECENIO DE LOS NOVENTA YE UN IMPORTANTE PASO ADELANTE EN EL MENCIONØLAPOSIBILIDADDEQUELASPER
CUALQUIERPERSONAFAMILIARIZA DESARROLLO DE NUEVAS TEORÓAS SOBRE LA SONAS PUDIERAN TENER UNA hINTELIGENCIA
DA CON LA CULTURA NORTEAME INTELIGENCIA%LTRABAJOREALIZADOENESTE SOCIALvDETERMINADAPOTENCIALIDADPARA
RICANAPOPULARDEESEMOMEN CAMPOHAGENERADOUNMODELODELAIN PERCIBIR EL PROPIO ESTADO INTERNO Y EL
TO HABRÓA OÓDO HABLAR DE INTELIGENCIA TELIGENCIAEMOCIONALDECUATROFACTORES DE LOS DEMÈS MOTIVACIONES Y CONDUC
EMOCIONAL%NSUCARÈCTERNOVEDOSOLA QUE SIRVE DE GUÓA PARA LA INVESTIGACIØN TAS Y ACTUAR DE FORMA CONSECUENTE %N
EXPRESIØN CONSTITUYØ UN ÏXITO REDONDO EMPÓRICA%NESTEARTÓCULOEXPLICAREMOS  $AVID7ECHSLER CUYO NOMBRE VA
3OBRE ELLA APARECIERON LIBROS INCLUIDO FORMAS DE EVALUAR LA INTELIGENCIA EMO ASOCIADO A DOS CONOCIDOS TESTS DE IN
UN BESTSELLER SE ESCRIBIERON ARTÓCULOS CIONAL UTILIZANDO PRUEBAS BASADAS EN TELIGENCIA ESCRIBIØ SOBRE LOS ASPECTOS
PROLIFERARONTERTULIASYSECREARONSEMI CAPACIDADESYALGUNOSDELOSHALLAZGOS hNO INTELECTUALESv DE UNA PERSONA QUE
NARIOS%NLOS%STADOS5NIDOSELLECTOR QUE HAN RESULTADO DE LA APLICACIØN DE CONTRIBUYEN A LA INTELIGENCIA GLOBAL
PODRÈ ENCONTRAR TODAVÓA UN ENTRENADOR ESTE MÏTODO 0ERO LAS PROPUESTAS DE 4HORNDIKE Y
PERSONAL QUE LE AYUDE A AUMENTAR SU 7ECHSLER PERMANECÓAN EN EL TERRENO DE
h#%v SU COCIENTE EMOCIONAL Antes LA ESPECULACIØN )NCLUSO TENIENDO EN
! PESAR DE ESTE INTERÏS POPULAR O de la “inteligencia emocional” CUENTA QUE LA INTELIGENCIA SOCIAL PARE
QUIZÈ DEBIDO A ELLO  LA INTELIGENCIA ,OS lLØSOFOS HAN VENIDO DEBATIENDO CÓAUNAPOSIBILIDADCONCRETA4HORNDIKE
EMOCIONAL HA RECIBIDO CONSIDERABLES SOBRE LA RELACIØN ENTRE LAS EMOCIONES ADMITÓA QUE EXISTÓAN POCAS PRUEBAS SØ
CRÓTICAS %N PARTE LA CONTROVERSIA SE Y EL PENSAMIENTO DESDE HACE AL MENOS LIDASDESUPRESENCIA!UNACONCLUSIØN
EXPLICAPORLADIFERENCIASUSTANCIALENTRE UN PAR DE MILENIOS ,OS ESTOICOS DE LA SIMILAR LLEGØ ,EE #RONBACH QUIEN EN
LA DElNICIØN POPULAR Y LA CIENTÓlCA DE ANTIGUA 'RECIA Y 2OMA CREÓAN QUE LAS  DECLARØ QUE TRAS MEDIO SIGLO DE
INTELIGENCIA EMOCIONAL!DEMÈS NO HA EMOCIONESERANDEMASIADOIMPULSIVASE ESPECULACIONES LA INTELIGENCIA SOCIAL
SIDOFÈCILLAMEDICIØNDELAINTELIGENCIA IMPREDECIBLESPARAAPORTARALGUNAUTILI CONTINUABA hSIN DElNIR NI MEDIRv
EMOCIONAL DAD AL PENSAMIENTO ,AS EMOCIONES SE (ASTA QUE EN LOS A×OS OCHENTA RE
0ESE A TALES DIlCULTADES LA INVESTI ASOCIABAN TAMBIÏN A LAS MUJERES Y POR SURGIØDENUEVOELINTERÏSPOREXPANDIR
GACIØN SOBRE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL TANTO SEGÞN SU PUNTO DE VISTA REPRE LA DElNICIØN DE INTELIGENCIA %N 
SE HA MANTENIDO DE HECHO SE HA CON SENTABANLADEBILIDADLOSASPECTOSMÈS (OWARD 'ARDNER DE LA 5NIVERSIDAD DE
VERTIDO EN UNA PROMETEDORA LÓNEA DE BAJOS DE LA HUMANIDAD %L ESTEREOTIPO (ARVARDSALTØALAFAMAALESBOZARSIETE
INQUISICIØNCIENTÓlCA(ARESULTADOQUE DELASMUJERESCOMOELSEXOMÈShEMO FORMAS DISTINTAS DE INTELIGENCIA EN SU
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SÓ PUEDE SER CIONALv AÞN PERVIVE 0ESE A QUE VARIOS LIBRO&RAMESOF-IND'ARDNERPROPUSO
MEDIDA COMO UN CONJUNTO DE CAPACI MOVIMIENTOSROMÈNTICOSPUSIERONSOBRE UNAhINTELIGENCIAINTRAPERSONALvMUYSI
DADES MENTALES hMENTAL ABILITIESv  LA UN PEDESTAL A LAS EMOCIONES DURANTE MILARALCONCEPTOACTUALDEINTELIGENCIA
INFORMACIØN APORTADA POR DICHA MEDI SIGLOS LA VISIØN ESTOICA DE ÏSTAS QUE EMOCIONALh%LPUNTOCENTRALvESCRIBIØ
CIØN PUEDE AYUDAR A LOS INDIVIDUOS A LAS ASIMILABA EN MAYOR O MENOR GRA hCONSISTEENACCEDERALOSPROPIOSSENTI
ENTENDER EL PAPEL DE LAS EMOCIONES EN DO A LO IRRACIONAL PERSISTIØ HASTA BIEN MIENTOSALPROPIOABANICODEAFECTOSO
SU VIDA COTIDIANA ENTRADO EL SIGLO 88 EMOCIONESLACAPACIDADDEEFECTUARDIS
$IEZA×OSDESPUÏSDELAAPARICIØNDEL 0EROMUCHOSCONCEPTOSSERENOVARON CRIMINACIONES INSTANTÈNEAS ENTRE ESTOS
LIBRO SUPERVENTAS Y DE UNA PORTADA DE CONELRÈPIDODESARROLLODELAPSICOLOGÓA SENTIMIENTOSYlNALMENTECLASIlCARLOS
LAREVISTA4IMEENLAQUESEPREGUNTABA MODERNA DURANTE EL SIGLO 88 3ENTANDO ESTRUCTURARLOS EN CØDIGOS SIMBØLICOS
hz#UÈL ES SU #%v PARECE RAZONABLE LAS BASES DE UNA NUEVA APROXIMACIØN UTILIZARLOS COMO UNA HERRAMIENTA PARA
PREGUNTARNOS QUÏ SABE LA CIENCIA SOBRE A LAS EMOCIONES Y EL PENSAMIENTO LOS ENTENDER Y GUIAR LA CONDUCTAv
LAINTELIGENCIAEMOCIONAL%NLAHISTORIA PSICØLOGOSARTICULARONDElNICIONESMÈS z3IGNIlCA ENTONCES QUE LA hINTELI
DE LA PSICOLOGÓA MODERNA EL CONCEPTO AMPLIAS DE LA INTELIGENCIA Y NUEVOS GENCIA EMOCIONALv NO ES MÈS QUE UNA
REPRESENTAUNAETAPAENLAEVOLUCIØNDE ENFOQUES DE LA RELACIØN ENTRE LOS SEN NUEVA DENOMINACIØN DE LA INTELIGENCIA

10 Mente y cerebro 16/2006

© 1995 TIME INC. REIMPRESO CON PERMISO

SIX SECONDS EMOTIONAL INTELLIGENCE NETWORK (ABAJO, IZDA.); SUSAN DUNN (ABAJO, DCHA.) / AMERICAN SCIENTIST
CREATIVE THERAPY ASSOCIATES, INC. (ARRIBA, IZDA.); TRIANGOL STRATEGY S.L. (ARRIBA, DCHA.);

1. LA SOCIEDAD HA INCORPORADO EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL desde que se introdujo en los años
noventa. Los padres pueden aprender cómo aumentar el CE —la contrapartida emocional del CI— de sus hijos y la industria contrata
preparadores de CE. Los autores describen que la investigación ha validado tests de inteligencia emocional y la definen como un
conjunto de talentos útiles para guiar el pensamiento y la interacción social. La portada de Time que popularizó el CE en 1995 y otras
imágenes de productos disponibles actualmente en Internet.

Mente y cerebro 16/2006 11

 2. LA EMOCION era considerada RIMOS QUE ESTO CONSTITUYE UNA FORMA
PROPIA DE INTELIGENCIA ,A INTELIGENCIA
irracional por los estoicos. Ese punto de
SOCIALSEDElNEDEUNAFORMADEMASIADO
EVERETT COLLECTION; © PARAMOUNT / AMERICAN SCIENTIST

vista ha persistido hasta la actualidad. Lo AMPLIA Y POR ESTA RAZØN EN PARTE LAS
contemplamos encarnado en la figura de CAPACIDADESRELACIONADASCONELLASELES
Spock, protagonizada por Leonard Nimoy HAN ESCAPADO A LOS CIENTÓlCOS
en Star Trek. Spock proviene del planeta ,A INTELIGENCIA EMOCIONAL ES UN
Vulcano, donde se exalta la lógica pura, lo CONCEPTO MÈS ACOTADO ,AS EMOCIONES
que le convierte en un consumado oficial COMPORTAN IMPORTANTES IMPLICACIONES
EN LAS RELACIONES SOCIALES SIN DEJAR DE
científico de la flota estelar. Pero su padre,
CONTRIBUIR A OTROS ASPECTOS DE LA VIDA
oriundo de Vulcano, se casó con una #ADAUNODENOSOTROSTIENELANECESIDAD
maestra humana, dotando a Spock de una DE ESTABLECER PRIORIDADES DE MIRAR PO
vertiente emocional vulnerable. SITIVAMENTEHACIAELFUTUROYREPARARLOS
SENTIMIENTOSNEGATIVOSANTESDEQUENOS
HAGANCAERENLAANSIEDADYLADEPRESIØN
SOCIALYOTRAShINTELIGENCIASvYADElNI COMOUNTIPODEINTELIGENCIASOCIALPERO %L CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
DAS%SPERAMOSCONTESTARESTAESPINOSA PREFERIMOSCENTRARNOSEXPLÓCITAMENTEEN AÓSLAUNCONJUNTOESPECÓlCODEAPTITUDES
CUESTIØN EXPLICANDO QUÏ PRETENDEMOS ELPROCESAMIENTODELASEMOCIONESYEN QUE SE HALLAN IMPLÓCITAS DENTRO DE LAS
MEDIRCUANDOEVALUAMOSLAINTELIGENCIA EL CONOCIMIENTO SOBRE LA INFORMACIØN CAPACIDADESABARCADASPORLANOCIØNDE
EMOCIONAL#IERTAMENTEPUEDESERVISTA RELACIONADA CON LAS EMOCIONES 3UGE INTELIGENCIA SOCIAL

'RAN 0EQUE×A 3. INVESTIGACIONES RECIENTES

PÏRDIDA PÏRDIDA contradicen la visión estoica que
'ANANCIA entiende la emoción como un obstáculo
'ANANCIA
DEDØLARES DEDØLARES para el pensamiento racional. En un
'RAN experimento sobre apuestas realizado
0EQUE×A
PÏRDIDA PÏRDIDA en la Universidad de Iowa, los pacientes
cuya lesión cerebral mermaba su
capacidad para usar las emociones en
! " # $ la toma de decisiones perdían dinero
"ARAJASDESVENTAJOSAS "ARAJASVENTAJOSAS constantemente. Los pacientes con lesiones
0ÏRDIDANETADØLARES 'ANANCIANETADØLARES en la región ventromedial de la corteza
CADACARTASESCOGIDAS CADACARTASESCOGIDAS prefrontal realizaron la misma tarea que
los pacientes normales: escoger cartas de
0ACIENTE #ONTROL cuatro barajas con el fin de maximizar
CONLESIØN NORMAL las ganancias. Las barajas que contenían
VENTROMEDIAL
cartas con altos beneficios (100 dólares
cada una) contenían también cartas con
grandes penalizaciones, de tal manera
que cada 10 cartas la pérdida neta era
de 250 dólares. En otras barajas había
cartas que proporcionaban bajas ganancias
(50 dólares) combinadas con cartas de baja
penalización, proporcionando un resultado
final positivo de 250 dólares cada 10 cartas.
Los pacientes normales, prestando
.ÞMERODECARTASSELECCIONADAS

atención a sus “sentimientos viscerales”,

maximizaban sus ganancias escogiendo

más y más cartas de las barajas ventajosas,
FUENTE: BECHARA ET AL., 2000 / AMERICAN SCIENTIST

 mientras que los pacientes lesionados

sufrían pérdidas incesantes.



n n n n n n n n n n
.ÞMERODECARTASELECCIONADAENELECCIONES

"ARAJASVENTAJOSAS "ARAJASDESVENTAJOSAS

12 Mente y cerebro 16/2006

 0%2#%0#)/. &!#),)4!.$/
$%,!3%-/#)/.%3 %,0%.3!-)%.4/

z1UÏPUEDO
HACERENESTAS
SITUACIONES

z1UÏESTÈ
SINTIENDO

4. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
es un conjunto de talentos o capacidades
que Peter Salowey, uno de los autores %.4%.$%2 #/.42/,!2
,!3%-/#)/.%3 ,!3%-/#)/.%3
del artículo, y su colega John D. Mayer
organizaron en cuatro dominios: capacidad
para percibir las emociones de forma
precisa, capacidad de aplicar las emociones
para facilitar el pensamiento y el
razonamiento, capacidad para comprender

AMERICAN SCIENTIST
las emociones y capacidad para controlar
las propias emociones y las de los demás. z3OYCAPAZ
z0UEDODESCRIBIR DECONTROLAR
Las diferencias en estas potencialidades LOQUESIENTO ESTASEMOCIONES
ENPALABRAS
repercuten en el hogar, en la escuela y el
trabajo, así como en las relaciones sociales.

Emoción y pensamiento COGÓAN DE LAS BARAJAS CON GANANCIAS DE NECESARIAMENTEMÈSADAPTATIVAYPUEDE
,OSNUEVOSCONOCIMIENTOSSOBRELARELA  DØLARES TENÓAN UN BENElCIO NETO DE ENALGUNOSCASOSCONDUCIRACONSECUEN
CIØNENTREELPENSAMIENTOYLAEMOCIØN  DØLARES CADA  CARTAS CIAS DESASTROSAS
HANAUSPICIADOELNACIMIENTODELESTUDIO 5N GRUPO DE PARTICIPANTES EN ESTE
CIENTÓlCO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ESTUDIO PADECÓAN LESIONES EN EL CØRTEX El modelo de los cuatro
5SANDO UNA SIMPLE TAREA DE TOMA DE PREFRONTAL VENTROMEDIAL DEL CEREBRO componentes
DECISIONES !NTONIO 2 $AMASIO Y SUS ,OS PACIENTES MANTIENEN SU FUNCIØN ,A EXPRESIØN hINTELIGENCIA EMOCIONALv
COLEGASDELA5NIVERSIDADDE)OWAHAN INTELECTUALSIBIENSEMUESTRANINCAPA SE UTILIZØ POR PRIMERA VEZ QUIZÈS EN
APORTADOPRUEBASCONVINCENTESDELAIN CESDEUSARLASEMOCIONESENLATOMADE  EN UNA DISERTACIØN INÏDITA 5NO
SEPARABILIDAD ESENCIAL DE LA EMOCIØN Y DECISIONES %LOTROGRUPONOPRESENTA DE NOSOTROS 3ALOVEY  JUNTO CON *OHN
ELRAZONAMIENTO!LTOMARUNADECISIØN BA NINGUNA ALTERACIØN CEREBRAL 0UESTO $ -AYER DE LA 5NIVERSIDAD DE .EW
SOLEMOS CENTRARNOS EN LOS PROS Y LOS QUELOSJUGADORESNOPODÓANCALCULARDE (AMPSHIRE LA INTRODUJO EN EL CAMPO
CONTRASDELASOPCIONESDISPONIBLES3IN FORMA PRECISA EL RIESGO DE LAS BARAJAS DE LA PSICOLOGÓA EN  $ElNÓAMOS
EMBARGO $AMASIO HA MOSTRADO QUE DEBÓANCONlARENSUSSENTIMIENTOSMÈS LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO hLA
SIN SENTIMIENTOS LAS DECISIONES QUE hVISCERALESv PARA EVITAR LA PÏRDIDA DE CAPACIDAD DE PERCIBIR LOS SENTIMIENTOS
TOMAMOS PUEDEN NO SER LAS QUE MÈS DINERO PROPIOS Y LOS DE LOS DEMÈS DISTINGUIR
NOS CONVIENEN %L GRUPO DE $AMASIO DEMOSTRØ QUE ENTREELLOSYSERVIRSEDEESAINFORMACIØN
! PRINCIPIO DEL DECENIO DE LOS NO LOSPACIENTESCONLESIONESCEREBRALESNO PARAGUIARELPENSAMIENTOYLACONDUCTA
VENTA $AMASIO PROPUSO UNA TAREA DE PRESTARON ATENCIØN A ESTAS SENSACIONES DE UNO MISMOv
APUESTAS EN LA QUE EL OBJETIVO lNAL ERA QUE ÏL CONSIDERA hMARCADORES SOMÈTI !LGUNOS CRÓTICOS VEN EN EL CONCEP
MAXIMIZAR EL BENElCIO DE UN PRÏSTAMO COSv YENCONSECUENCIAPERDIERONBAS TO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL UNA MERA
DE DINERO ,OS PARTICIPANTES DEBÓAN ES TANTE MÈS DINERO QUE LOS PARTICIPANTES CONSECUENCIA DEL AMBIENTE INTELECTUAL
COGER  CARTAS DE UNA EN UNA DE NORMALES $AMASIO CONCLUYØ QUE hLOS REINANTEAlNALESDELSIGLO88$EHECHO
CUATROBARAJASDIFERENTES%LINVESTIGADOR INDIVIDUOS TOMABAN DECISIONES NO SØLO HA PRENDIDO YA EN LA CULTURA POPULAR
HABÓA MANIPULADO LAS BARAJAS DE FORMA ENFUNCIØNDELAGRAVEDADDELASCONSE 0ERODENTRODELAPSICOLOGÓAELCONCEPTO
TAL QUE DOS DE ELLAS PROPORCIONABAN CUENCIASSINOTAMBIÏNYPRINCIPALMENTE DESPERTØUNNOTABLEINTERÏSINVESTIGADOR
MAYORESGANANCIASDØLARESENVEZ EN TÏRMINOS DE SU CALIDAD EMOCIONALv EN TORNO A LA INTERACCIØN ENTRE LA EMO
DE   AUNQUE TAMBIÏN MAYORES PÏR %STE EXPERIMENTO DEMUESTRA QUE LAS CIØNYELPENSAMIENTO!lNALESDELOS
DIDAS EN INTERVALOS IMPREDECIBLES ,OS EMOCIONES Y EL PENSAMIENTO GUARDAN A×OS SETENTA LOS PSICØLOGOS ACOMETÓAN
JUGADORES QUE ESCOGIERON LAS CARTAS DE UNA CONEXIØN ÓNTIMA #UALQUIER NOCIØN YA EXPERIMENTOS SOBRE DICHA INTERAC
LAS BARAJAS CON GRANDES RECOMPENSAS Y QUE ESTABLEZCAMOS SEPARANDO EL PEN CIØN CON VARIABLES APARENTEMENTE NO
MAYOR RIESGO PERDÓAN  DØLARES CADA SAMIENTO Y LOS SENTIMIENTOS SIGUIENDO RELACIONADAS EL EFECTO DE LA DEPRESIØN
 CARTAS MIENTRAS QUE LOS QUE LAS ES LA HERENCIA ESTOICA Y CARTESIANA NO ES SOBRE LA MEMORIA LA PERCEPCIØN DE LA

Mente y cerebro 16/2006 13

CORTESIA DE LA UNIVERSIDAD DE WISCONSIN EN MADISON / AMERICAN SCIENTIST

5. LA PERCEPCION DE LAS
EMOCIONES parece ser una facultad
básica compartida por todos los seres
humanos. Estudios transculturales han
mostrado que las personas perciben las
emociones de una forma predecible. Pero
las capacidades individuales pueden variar;
por ejemplo, en niños que han sufrido
abusos. En un experimento llevado a cabo
en Wisconsin, los niños que habían sufrido
abusos eran más proclives a categorizar
una cara diseñada digitalmente (arriba)
como “enfadada” que los niños normales.
Los electrodos implantados en el cuero
cabelludo (izquierda) registraban una mayor
actividad en estos niños cuando veían caras
que mostraban enfado.

EMOCIØN EN LAS EXPRESIONES FACIALES Y TEN EL PENSAMIENTO Y EL RAZONAMIENTO DIVERSAS CULTURAS 0AUL %KMAN DE LA
LA IMPORTANCIA FUNCIONAL DEL CONTROL Y C LA CAPACIDAD PARA COMPRENDER LAS 5NIVERSIDADDE#ALIFORNIAEN3AN&RAN

LA EXPRESIØN DE LAS EMOCIONES
$E ESA LÓNEA DE TRABAJO EMERGIØ LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL )NTEGRA UNA
PARTE DE LOS RESULTADOS EN UNA SERIE
DE APTITUDES QUE PUEDEN SER MEDIDAS
EMOCIONES ESPECIALMENTE EL LENGUAJE
DE LAS EMOCIONES Y D LA CAPACIDAD
PARA CONTROLAR LAS PROPIAS EMOCIONES
Y LAS DE LOS DEMÈS $E ACUERDO CON
ESE MODELO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
CISCO MOSTRØ A UN GRUPO DE NATIVOS
DE .UEVA 'UINEA UNA SERIE DE FOTO
GRAFÓAS DE NORTEAMERICANOS QUE EXPRE
SABANDIVERSASEMOCIONES/BSERVØQUE
RECONOCÓAN CON BASTANTE PRECISIØN LAS
Y DIFERENCIADAS DE LA PERSONALIDAD Y CONSTITUIDOPORCUATROCOMPONENTESLOS EMOCIONESEXPRESADASENLASFOTOGRAFÓAS
DE LAS POTENCIALIDADES SOCIALES %N INDIVIDUOS DIlEREN EN LAS CAPACIDADES AUN CUANDO JAMÈS HABÓAN VISTO A UN
EL ÈMBITO DE LA PSICOLOGÓA ADMITE LA MENCIONADASDIFERENCIASQUEREPERCUTEN NORTEAMERICANOYHABÓANCRECIDOENUNA
CONSIDERACIØN DE INTELIGENCIA PORQUE EN EL HOGAR EN LA ESCUELA Y EL TRABAJO CULTURA COMPLETAMENTE DIFERENTE
ESCUANTIFICABLECONSTITUYEENEFECTO ASÓ COMO EN LAS RELACIONES SOCIALES 0ERO LA PERCEPCIØN DE LAS EMOCIONES
UNASPECTOMENSURABLEDELACAPACIDAD VARÓA DE UN INDIVIDUO A OTRO %N CIER

INDIVIDUAL PARA LLEVAR A CABO RAZONA
Percibiendo y usando TO ESTUDIO ACOMETIDO EN EL A×O 
MIENTOABSTRACTOYADAPTACIØNALENTOR
las emociones 3ETH $ 0OLLAK DE LA 5NIVERSIDAD DE
NO ,A INTELIGENCIA EMOCIONAL SE PONE %L PRIMER DOMINIO DE LA INTELIGENCIA 7ISCONSIN EN -ADISON DEMOSTRØ QUE
DE MANIFIESTO CUANDO OPERAMOS CON EMOCIONAL PERCIBIR LAS EMOCIONES IN
LOS ABUSOS FÓSICOS PODÓAN INTERFERIR EN
INFORMACIØN EMOCIONAL DE LA MISMA CLUYE LAS CAPACIDADES INVOLUCRADAS EN LA CAPACIDAD DE LOS NI×OS PARA PERCI

FORMA QUE OTROS TIPOS DE INTELIGENCIA LA IDENTIlCACIØN DE LAS EMOCIONES EN BIRDEFORMAADAPTATIVALASEXPRESIONES
NOS AYUDAN A REPARAR UN ORDENADOR O LAS CARAS LAS VOCES LAS FOTOGRAFÓAS LA FACIALES
A COMPRENDER QUÏ VE UN FOTØGRAFO EN MÞSICA Y OTROS ESTÓMULOS!SÓ EL INDI
0OLLAK SOLICITØ A NI×OS DE ENTRE  Y
SU VISOR VIDUO DOTADO DE UNA GRAN CAPACIDAD  A×OSQUEACUDIERANALLABORATORIOPARA
)NTERESADOS EN AVANZAR EN EL CAMPO PARA PERCIBIR LAS EMOCIONES NO TARDA hJUGAR CON EL ORDENADORv 5NOS HABÓAN
DELASEMOCIONES3ALOVEYY-AYERDE
ENDESCUBRIRMEDIANTELADECODIlCACIØN SUFRIDO ABUSOS OTROS NO 3E MOSTRARON
SARROLLARONUNATEORÓAQUEORGANIZARALOS PRECISADESUSEXPRESIONESFACIALESQUE ALOSNI×OSCARASGENERADASDIGITALMENTE
NUMEROSOSESFUERZOSENLABÞSQUEDADE SU AMIGO ESTÈ DISGUSTADO QUEEXPRESABANEMOCIONESÏSTASIBANDE
DIFERENCIASINDIVIDUALESENLOSPROCESOS #ABRÓA PENSAR QUE SE TRATA DE LA CA
LA FELICIDAD AL TEMOR DE LA FELICIDAD A
RELACIONADOSCONLASEMOCIONES0ROPU
PACIDADFUNDAMENTALDELASCAPACIDADES LA TRISTEZA DEL ENFADO AL TEMOR O DEL
SIERON UN MODELO DE INTELIGENCIA EMO
INCLUIDAS EN LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ENFADOALATRISTEZA%NUNODELOSJUEGOS
CIONAL QUE RESALTA CUATRO DOMINIOS DE POR CUANTO PERMITE EL RESTO DEL PROCE
SE MOSTRABA A LOS NI×OS UNA SOLA FOTO

APTITUDESRELACIONADASA LACAPACIDAD SAMIENTO DE LA INFORMACIØN EMOCIONAL GRAFÓA SE LES REQUERÓA QUE IDENTIlCARAN
PARA PERCIBIR LAS EMOCIONES DE FORMA !DEMÈS NUESTRA CAPACIDAD PARA hLEERv LAEMOCIØNEXPRESADA0UESTOQUETODAS
PRECISA B LA CAPACIDAD PARA ENCAU
LAS CARAS ES UNO DE LOS ATRIBUTOS QUE LASCARASMANIFESTABANUNADETERMINADA
ZAR LAS EMOCIONES DE SUERTE QUE FACILI
COMPARTIMOS LOS HUMANOS A TRAVÏS DE EMOCIØN EN DIVERSOS GRADOS LOS INVES

14 Mente y cerebro 16/2006

TIGADORES AVERIGUARON DE QUÏ MODO LOS Comprensión y control DISCRIMINA ENTRE ESTADOS POSITIVOS $E
NI×OSPERCIBÓANLASDIVERSASEXPRESIONES de las emociones IGUAL FORMA CORRELACIONES ALTAS ENTRE
FACIALES(ALLARONQUELOSNI×OSQUEHA
-AYER Y 3ALOVEY CLASIlCARON EL TERCER LOSINFORMESDELASEMOCIONESNEGATIVAS
BÓAN SUFRIDO ABUSOS CATEGORIZABAN MÈS YELCUARTOCOMPONENTESDELMODELODE INDICANUNAMENORDIFERENCIACIØNENTRE
FÈCILMENTEUNACARACOMODEENFADOAUN INTELIGENCIAEMOCIONALCOMOINTELIGENCIA ESTADOS NEGATIVOS
CUANDO SØLO MOSTRASE UN LIGERO RICTUS hESTRATÏGICAvENVEZDEhEXPERIMENTALv  !LlNALDELESTUDIOLOSPARTICIPANTES
DE DICHA EMOCIØN %L TERCER COMPONENTE COMPRENSIØN DE COMPLETARON UN CUESTIONARIO DONDE SE
!DEMÈS 0OLLAK MIDIØ LA ACTIVIDAD LASEMOCIONESDESIGNALACAPACIDADPARA VALORABA EL GRADO EN QUE HABÓAN UTI

CEREBRALDELOSNI×OSMEDIANTEELECTRO
COMPRENDERLAINFORMACIØNSOBRELARELA
LIZADO ALGUNA ESTRATEGIA DE REGULACIØN
DOSIMPLANTADOSENELCUEROCABELLUDO CIØNENTRELASEMOCIONESLASTRANSICIONES EMOCIONALDURANTELASDOSSEMANASPOR
MIENTRAS COMPLETABAN ESTA TAREA ,OS DE UNA EMOCIØN A OTRA SIRVE TAMBIÏN EJEMPLOhHABLAR CON LOSDEMÈSv  5NA
NI×OSQUEHABÓANSUFRIDOABUSOSMOSTRA
PARAPONERLEUNNOMBREALASEMOCIONES MAYORDIFERENCIACIØNENTREESTADOSEMO

RON UNA ACTIVIDAD CEREBRAL MÈS INTENSA 5NAPERSONADOTADAPARACOMPRENDERLAS CIONALES POSITIVOS NO TUVO EFECTO SOBRE
CUANDO VEÓAN UNA CARA DE ENFADO QUE EMOCIONES PODRÓA GOZAR DE CAPACIDAD LAS ESTRATEGIAS DE REGULACIØN 0ERO LA
LOSNI×OSQUENOHABÓANSUFRIDOABUSOS PARAPERCIBIRDIFERENCIASENTREEMOCIONES DIFERENCIACIØN ENTRE ESTADOS NEGATIVOS
$E ESE ESTUDIO SE DESPRENDE QUE LAS EMPARENTADAS ENTRE LA SIMPLE ALEGRÓA Y SÓ,OSPARTICIPANTESQUEDISCRIMINABAN
EXPERIENCIASVITALESPUEDENCONDICIONAR ELENORGULLECIMIENTO,AMISMAPERSONA QUÏ SENTIMIENTO NEGATIVO EXPERIMENTA

ELRECONOCIMIENTODELASEXPRESIONESFA
PODRÓATAMBIÏNHALLARSECAPACITADAPARA BANCADADÓAEMPLEARONMÈSESTRATEGIAS
CIALES#ABESUPONERQUEESTADIFERENCIA RECONOCER QUE LA IRRITACIØN DESATENDIDA PARACONTROLARSUSEMOCIONES$EELLOSE
ENLAPERCEPCIØNDELENFADOACARREACON
PUEDE LLEVAR A LA FURIA INlEREQUELACAPACIDADPARADISTINGUIR
SECUENCIASIMPORTANTESENLAINTERACCIØN ,ISA&ELDMAN"ARRETDEL#OLEGIO5NI
YCALIlCARLASEMOCIONESREPRESENTAUNA
DE ESTOS NI×OS CON OTRAS PERSONAS VERSITARIODE"OSTONHADEMOSTRADOQUE DESTREZA IMPORTANTE EN EL APRENDIZAJE
%L SEGUNDO COMPONENTE DE LA INTELI
LA FACULTAD PARA DIFERENCIAR LOS ESTADOS DE CØMO GESTIONAR DE FORMA ElCIENTE
GENCIA EMOCIONAL LA UTILIZACIØN DE LAS EMOCIONALES DE UNO MISMO TIENE IM
LAS EMOCIONES
EMOCIONES REMITE A LA CAPACIDAD DE PORTANTESIMPLICACIONESENELBIENESTAR %L CUARTO COMPONENTE DE LA INTELI

APROVECHAR LA INFORMACIØN EMOCIONAL &ELDMAN"ARRETYSUSCOLABORADORESSOLI
GENCIA EMOCIONAL CONCIERNE A LA CAPA

PARAFACILITAROTROSPROCESOSCOGNITIVOS CITARONAUNGRUPODEESTUDIANTESQUE CIDAD QUE SE POSEE PARA CONTROLAR LAS
#IERTOS ESTADOS EMOCIONALES PUEDEN ESCRIBIERANUNDIARIOSOBRESUSEMOCIO
PROPIAS EMOCIONES Y LAS DE LOS DEMÈS
CREAR CONDICIONES MENTALES QUE SEAN
FAVORABLES PARA EL DESARROLLO DE DETER
DEBÓAN INFORMAR SOBRE LAS EXPERIENCIAS
MINADAS TAREAS
%NUNINTELIGENTEEXPERIMENTOREALIZA
Y RELACIONARLAS CON CUATRO PALABRAS
NESDURANTEDOSSEMANAS%NCONCRETO ,ACAPACIDADDECONTROLARLASEMOCIONES
CONSTITUYE QUIZÈS EL CARÈCTER ASOCIADO
EMOCIONALES MÈS INTENSAS DE CADA DÓA CONMAYORFRECUENCIAALADElNICIØNDE
INTELIGENCIA EMOCIONAL ,A INTELIGENCIA
DODURANTELOSA×OSOCHENTA!LICE)SEN EMOCIONALES POSITIVAS FELICIDAD ALE
EMOCIONAL ES MUCHO MÈS QUE LA PURA
DE LA 5NIVERSIDAD DE #ORNELL OBSERVØ GRÓAENTUSIASMODIVERSIØN YCONCINCO CAPACIDADDEREGULARCONElCACIAELMAL
QUE UN HUMOR ALEGRE AYUDA A LA GENTE NEGATIVASNERVIOSISMOENFADOTRISTEZA HUMOR 0UEDE TAMBIÏN DESEMPE×AR UN
A ENCONTRAR SOLUCIONES MÈS CREATIVAS VERGàENZA CULPABILIDAD  ASIGNÈNDOLE PAPEL IMPORTANTE EN EL MANTENIMIEN

ANTE LOS PROBLEMAS )SEN LLEVØ A UN UNAPUNTUACIØNDELENABSOLUTOAL  TO DE LAS EMOCIONES NEGATIVAS CUANDO
GRUPO DE UNIVERSITARIOS AL LABORATORIO MUCHO EN CADA UNA DE ELLAS SEA NECESARIO 5N ORADOR QUE TRATA DE
E INDUJO EN ELLOS UN ESTADO DE HUMOR %L EQUIPO INVESTIGADOR CALCULØ LUEGO PERSUADIR A LA AUDIENCIA DE ALGUNA IN

POSITIVO MEDIANTE EL PASE DE VÓDEOS LAS CORRELACIONES ENTRE LAS EXPERIENCIAS JUSTICIA DEBERÓA GOZAR DEL DON DE USAR
CØMICOS O SIMPLEMENTE UN ESTADO DE DESCRITASCONLASEMOCIONESPOSITIVASY SUPROPIAINDIGNACIØNPARAINCITARALOS
HUMOR NEUTRAL MEDIANTE EL VISIONADO TAMBIÏN CON LAS NEGATIVAS 5N SUJETO OTROS A LA ACCIØN
DE UN CORTO SEGMENTO DE UNA PELÓCULA CUYOS INFORMES DE EMOCIONES POSITI
5N EJEMPLO DE CØMO EL USO DE
SOBRE MATEMÈTICAS  VASPRESENTANALTASCORRELACIONESAPENAS DISTINTAS ESTRATEGIAS DE CONTROL DE LAS
4RASVERUNADELASDOSPELÓCULASCADA
ESTUDIANTESESENTABAENUNPUPITREYSE
LEDABANUNASCUANTASCERILLASUNACAJA
DECHINCHETASYUNAVELA3OBRELAMESA 6. LAS EMOCIONES POSITIVAS
 FUENTE: ISEN ET AL. 1987 / AMERICAN SCIENTIST

HABÓAUNTABLERODECORCHO,OSALUMNOS pueden favorecer la ejecución de   

0ORCENTAJEQUESOLUCIONØELPROBLEMA

TENÓAN  MINUTOS PARA RESOLVER EL RETO una tarea. En un experimento de la   
SIGUIENTElJARLAVELAALCORCHODESUERTE Universidad de Cornell, se pedía a
QUE ARDIERA SIN DERRAMAR CERA SOBRE EL 
los estudiantes que solucionaran un
CORCHO ,OS ESTUDIANTES QUE HABÓAN VI 
problema sencillo tras haber visto
SIONADO LOS VÓDEOS CØMICOS Y QUE POR
una película cómica o una película 
TANTOESTABANMÈSALEGRESMOSTRARONUNA
MAYOR HABILIDAD EN DAR CON LA SOLUCIØN neutra. Los voluntarios que habían 
ADECUADAALPROBLEMASEDIERONCUENTA contemplado el vídeo cómico tuvieron

DE QUE LA TAREA PODÓA RESOLVERSE FÈCIL más éxito que los que habían visto  
MENTE VACIANDO LA CAJA DE CHINCHETAS 
la película neutra y que los que no  
lJÈNDOLAALCORCHOYCONVERTIRLAENPEANA habían visto ninguna película. La 
PARA LA VELA 0ARECE QUE LA INTELIGENCIA
contemplación de la película cómica 
EMOCIONALPUEDEFACILITARCIERTASTAREAS
fue casi de tanta “ayuda” como el
LAC A
IØN

LA PERSONA EMOCIONALMENTE INTELIGENTE

IPU UN
ITA O
UT LA
SIT ULA

CIL FIC
R
NE LÓCU

AN G
DO

proporcionar un gráfico con algunas

IVA
PO ELÓC

FA 'RÈ

M .IN
RA

PUEDEUTILIZARLOSSENTIMIENTOSPOSITIVOS
0E
0

DE FORMA MÈS ElCIENTE pistas útiles para resolver el problema.

Mente y cerebro 16/2006 15

 %L TRABAJO DE 'ROSS DEMUESTRA QUE

CORTESIA DE JAMES GROSS, UNIVERSIDAD DE STANFORD; DATOS DE GROSS 1998 / AMERICAN SCIENTIST
2EPUGNANCIAMANIFESTADAPORELSUJETO
PUEDE EXISTIR UN IMPORTANTE COSTE FÓ
%XPRESIØNDEREPUGNANCIA SICO A VECES OCULTO EN LOS INDIVIDUOS
QUE DE UN MODO SISTEMÈTICO REPRIMEN
LA EXPRESIØN DE SUS EMOCIONES NEGATI
VAS SIN EMBARGO LA MONITORIZACIØN Y
LAEVALUACIØNDELASPROPIASEMOCIONES
PODRÓAN CONSTITUIR UNA ESTRATEGIA ÞTIL

Medición
%VALUACIØN 6ISIONADO 2EPRESIØN de la inteligencia emocional
#UALQUIERATRIBUTOQUESESUGIERACOMO
%VALUACIØN UNAFORMADEINTELIGENCIADEBECUMPLIR
LOS ESTÈNDARES DE LA PSICOMETRÓA RAMA
2ESPUESTAFISIOLØGICARELATIVA

0ROYECCIØN
DE LA PSICOLOGÓA QUE ESTUDIA LA MEDI

2EPRESIØN CIØN DE VARIABLES PSICOLØGICAS 3E HAN
USADO TRES APROXIMACIONES PARA MEDIR
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL LOS TESTS DE
AUTOINFORME INFORMES REALIZADOS POR
OTROS Y TESTS BASADOS EN CAPACIDADES
,OS TESTS DE AUTOINFORME LOS PRIME

ROS EN UTILIZARSE SE SIGUEN EMPLEANDO
MERCED A LA FACILIDAD CON QUE PUEDEN
2ITMOCARDÓACO 4EMPERATURA #ONDUCTANCIACUTÈNEA ACOMETERSEYEVALUARSE,OSSUJETOSDE

BEN ESTAR EN ACUERDO O EN DESACUERDO
7. LOS ESTUDIOS HAN MOSTRADO QUE LAS PERSONAS dotadas de capacidad CONENUNCIADOSQUESEPROPONENCAPTAR
DIVERSOS ASPECTOS DE LA PERCEPCIØN DE
para controlar sus emociones no reprimen necesariamente las emociones negativas
LA PROPIA INTELIGENCIA EMOCIONAL 0OR
o su expresión. Un experimento realizado en Stanford mostró el resultado de seguir EJEMPLO EN LA 0RUEBA DE AUTOINFORME
deliberadamente dos estrategias en el control de las emociones ante una situación SOBRE INTELIGENCIA EMOCIONAL O 32%)4
desagradable: permanecer objetivo y poco implicado emocionalmente (“evaluación”), y h3ELF
2EPORT %MOTIONAL )NTELLIGENCE
esconder las emociones limitando las expresiones faciales (“represión”). Los estudiantes 4ESTv IDEADOPOR.ICOLA3CHUTTESELES
asistieron a la proyección de un videorreportaje médico escogido para provocar SOLICITA A LOS VOLUNTARIOS QUE INDIQUEN
repugnancia. El grupo control (“visionado”) mostró expresiones de repugnancia (arriba SU GRADO DE ACUERDO CON AlRMACIONES
DEL TIPO hCONTROLO MIS EMOCIONESv O
izquierda); informaron que habían sentido sensación de repugnancia y el registro de sus
hLAS PERSONAS CONFÓAN EN MÓv
reacciones fisiológicas mostró picos (gráficos inferiores). En comparación con el grupo ,OSINFORMESDEOTROSSUELENOBTENER

control, el de evaluación puntuó más bajo en las reacciones conductuales observadas o SE CON INSTRUMENTOS DEL TIPO h GRA

informadas por los propios participantes y tuvieron reacciones fisiológicas equiparables; DOSv3ESOLICITAAVOLUNTARIOSACOSTUM

el grupo de represión consiguió controlar la expresión facial, pero tuvo respuestas BRADOSAINTERACCIONARENTRESÓAMIGOS
fisiológicas insólitamente elevadas. COMPA×EROSDETRABAJOETC QUEEVALÞEN
EL GRADO APARENTE DE INTELIGENCIA EMO

CIONAL DEL RESTO DEL GRUPO ! MENUDO
EMOCIONES PUEDE TENER DIFERENTES CON
CARDÓACO Y LA CONDUCTANCIA DE LA PIEL ESTE TIPO DE TEST CONTIENE ENUNCIADOS
SECUENCIASLOHALLAMOSENELTRABAJODE TAMBIÏNFUERONREGISTRADAS!DEMÈSLOS SIMILARES A LOS DE LOS AUTOINFORMES
*AMES 3 'ROSS DE LA 5NIVERSIDAD DE PARTICIPANTESDEBÓANREDACTARUNINFORME hESTA PERSONA TIENE CONTROL SOBRE SUS
3TANFORD%NUNASERIEDEEXPERIMENTOS DESUSPROPIASEMOCIONESANTESDURANTE EMOCIONESv
REALIZADOS A MEDIADOS DE LOS NOVENTA Y DESPUÏS DE VER LOS VÓDEOS $ESAFORTUNADAMENTE LOS AUTOINFOR

'ROSS MOSTRØ A VOLUNTARIOS UNIVERSITA
%LVISIONADODELOSVÓDEOSSUPUSOUNA MES EVALÞAN ATRIBUTOS AUTOPERCIBIDOS
RIOSVÓDEOSDEPROCEDIMIENTOSMÏDICOS EXPERIENCIA NOTABLEMENTE DIFERENTE PARA QUE A MENUDO VAN MÈS ALLÈ DE LA DEl

POREJEMPLOAMPUTACIONESPARAPROVO
LOSESTUDIANTESDELOSGRUPOSDEREPRESIØN NICIØNDEINTELIGENCIAEMOCIONAL4IEN

CARREPUGNANCIA,OSESTUDIANTESFUERON Y EVALUACIØN %N EL GRUPO DE REPRESIØN DEN A INCLUIR ASPECTOS DE PERSONALIDAD
DIVIDIDOSENTRESGRUPOS%NELGRUPODE LOS PARTICIPANTES AMORTIGUARON LA EXTE
TRADICIONALMENTE MEDIDOS POR LOS TESTS
REPRESIØNSESOLICITØDELOSVOLUNTARIOS
QUE DOME×ARAN SUS EMOCIONES DURANTE
LOSVÓDEOSMEDIANTELALIMITACIØNDELAS
EXPRESIONES FACIALES !L GRUPO DE EVA
RIORIZACIØN DE SUS EMOCIONES MEDIANTE DE PERSONALIDAD EXISTENTES
LA MINIMIZACIØN DE LAS EXPRESIONES FA
,A EVALUACIØN DE LA INTELIGENCIA
CIALES Y OTRAS REACCIONES DE COMPORTA
EMOCIONAL A TRAVÏS DE LOS AUTOINFOR
MIENTO ANTE LAS IMÈGENES 3IN EMBARGO MES ENTRA×A EL MISMO DILEMA QUE IN

LUACIØNSELEPIDIØQUECONTEMPLARANLAS INCREMENTARON SU ACTIVIDAD lSIOLØGICA E TENTAR EVALUAR LA INTELIGENCIA ANALÓTICA
PELÓCULASOBJETIVAMENTEINTENTANDOPER
INFORMARON DE UNA MAYOR SENSACIØN DE ESTÈNDARPREGUNTANDOALAGENTEhz#REE
MANECERLOMÈSDISTANTESPOSIBLEDESDE REPUGNANCIA QUE LOS CONTROLES USTEDQUEESINTELIGENTEv0ORSUPUESTO
UN PUNTO DE VISTA EMOCIONAL!L TERCER %NCOMPARACIØNCONLOSCONTROLESLOS A LA MAYORÓA DE LAS PERSONAS LE GUSTA
GRUPO NO SE LE DIO NINGUNA INSTRUCCIØN PARTICIPANTESENELGRUPODEEVALUACIØN PARECER INTELIGENTE !DEMÈS LOS INDI

ESPECIAL ,AS REACCIONES DE TODOS LOS DESCRIBIERON UNA MENOR SENSACIØN DE VIDUOS PUEDEN NO ALBERGAR UNA IDEA
ESTUDIANTESERANGRABADASENVÓDEOYSUS REPUGNANCIAANTELOSVÓDEOSYEVIDENCIA
CORRECTA SOBRE SUS VIRTUDES Y DEBILIDA

REACCIONES lSIOLØGICAS COMO EL RITMO RON UNA ACTIVACIØN lSIOLØGICA SIMILAR DES ESPECIALMENTE EN EL TERRENO DE LAS

16 Mente y cerebro 16/2006

EMOCIONES $E IGUAL FORMA A PESAR DE SUJETOSDEBENESCOGERDEENTREDIVERSAS %L MAYOR PROBLEMA A LA HORA DE
QUE LOS INFORMES REALIZADOS POR OTROS OPCIONES LA MEJOR ESTRATEGIA PARA CON APLICAR MEDICIONES DE LA INTELIGENCIA
PARECEN MÈS PROMETEDORES A LA HORA TROLARLASEMOCIONESQUEHASUSCITADOLA EMOCIONAL BASADAS EN LAS CAPACIDADES
DE APORTAR INFORMACIØN lABLE RESULTAN SITUACIØN PLANTEADA 4RAS COMPLETAR EL ESTRIBA EN DETERMINAR LAS RESPUESTAS
TAMBIÏN MUY VULNERABLES A PUNTOS DE -3#%)4 SE RECOGEN LAS PUNTUACIONES CORRECTAS ! DIFERENCIA DE LOS TESTS DE
VISTASESGADOSYAINTERPRETACIONESSUB PARA CADA UNO DE LOS COMPONENTES Y INTELIGENCIATRADICIONALESLOSCUESTIONA
JETIVAS DE LA CONDUCTA PARA EL TOTAL RIOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PUEDEN
%NUNINTENTODESUPERARESTOSINCON CARECERDESOLUCIONESNÓTIDASCORRECTAS
VENIENTESENSEINTRODUJOPORPRI La eficacia del test O INCORRECTAS SIN AMBIGàEDAD
MERAVEZUNAMEDIDADELAINTELIGENCIA -ARC!"RACKETTDELA5NIVERSIDADDE (AY DECENAS DE POSIBILIDADES PARA
EMOCIONAL BASADA EN LAS CAPACIDADES 9ALEY-AYERCALCULARONELSOLAPAMIEN AFRONTARMUCHASSITUACIONESCONCONTE
LA %SCALA -ULTIFACTORIAL DE )NTELIGENCIA TOENTRELOSAUTOINFORMESDEINTELIGENCIA NIDO EMOCIONAL zQUIÏN DECIDE CUÈL ES
%MOCIONAL -%)3 EN SUS SIGLAS DE SU EMOCIONALYALGUNOSDELOSTESTSDEPER LA MANERA EMOCIONALMENTE INTELIGENTE
EXPRESIØN INGLESA  %N  SE PUBLICØ SONALIDAD HABITUALES -UCHOS ESTUDIOS DEHACERLASCOSAS%XISTEUNAHIPØTESIS
UNA VERSIØN MEJORADA DEL -%)3 EN LA DEPERSONALIDADESTÈNORGANIZADOSSEGÞN INTRÓNSECA AL MODELO DE CUATRO COMPO
QUE SE HABÓAN ELIMINADO LAS ENTRADAS O EL MODELO DE LAS CINCO GRANDES DIMEN NENTESDELAINTELIGENCIAEMOCIONALSE
ENUNCIADOS PROBLEMÈTICOS EL 4EST -A SIONESDELAPERSONALIDAD4HE"IG&IVE GÞNLACUALLASDESTREZASEMOCIONALESNO
YER 3ALOVEY #ARUSO SOBRE )NTELIGENCIA YSEPROPONENEVALUARENQUÏGRADOUN PUEDENSEPARARSEDESUCONTEXTOSOCIAL
%MOCIONAL -3#%)4 LLAMADO ASÓ POR SUJETOPRESENTACADAUNODELOSSIGUIEN 0ARA USAR LAS EMOCIONES DE UNA FORMA
-AYER 3ALOVEY Y $AVID 2 #ARUSO DEL TES RASGOS NEUROTICISMO EXTRAVERSIØN PROVECHOSA HEMOS DE ENCONTRARNOS EN
%) 3KILLS 'ROUP  APERTURA A LA EXPERIENCIA AMABILIDAD Y SINTONÓA CON NUESTRO ENTORNO SOCIAL Y
%L -3#%)4 CONSTA DE OCHO TAREAS SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD CULTURAL !CORDE CON ELLO EL MODELO
DIFERENTES DOS PARA CADA UNO DE LOS "RACKETTY-AYERPASARONAUNGRUPO PROPONE QUE LAS RESPUESTAS CORRECTAS
CUATRO COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA DE ESTUDIANTES EL -3#%)4 Y EL 32%)4 DEPENDEN EN BUENA MEDIDA DE LA
EMOCIONAL !SÓ EL PRIMER COMPONEN JUNTO CON ESCALAS QUE EVALUABAN LAS CONFORMIDAD CON LOS OTROS INTEGRANTES
TE LA PERCEPCIØN DE LAS EMOCIONES CINCO DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD DEL PROPIO GRUPO SOCIAL !DEMÈS LOS
SE EVALÞA MEDIANTE LA PRESENTACIØN DE %NCONTRARONQUELASPUNTUACIONESDELOS EXPERTOS EN LA INVESTIGACIØN EMOCIONAL
FOTOGRAFÓAS DE UNA PERSONA Y PIDIENDO PARTICIPANTESENLOSCINCORASGOSDEPER DEBERÓAN TAMBIÏN HALLARSE CAPACITADOS
QUESEESTIMEELNIVELDETRISTEZAFELICI SONALIDADGUARDABANUNACORRELACIØNCON PARAIDENTIlCARLASRESPUESTASCORRECTAS
DADMIEDOETCEXPRESADOPORELROSTRO LAS PUNTUACIONES OBTENIDAS EN 32%)4 PUESTO QUE LOS MÏTODOS CIENTÓlCOS NOS
FOTOGRAlADO ,A CAPACIDAD DE GESTIØN MÈS ESTRECHA QUE CON LAS OBTENIDAS EN PERMITENCONOCERLASALTERNATIVASCORREC
DE LAS EMOCIONES SE EVALÞA SOLICITANDO EL -3#%)4 0OR EJEMPLO EL RASGO hEX TAS DE LOS PROBLEMAS RELACIONADOS CON
DEL SUJETO QUE INDIQUE EN QUÏ GRADO TRAVERSIØNvTENÓAUNACORRELACIØNDE LAS EMOCIONES
CONSIDERA QUE DETERMINADOS ESTADOS CON LAS PUNTUACIONES DEL 32%)4 PERO %NRAZØNDELOEXPUESTOEL-3#%)4
DE HUMOR COMO EL ABURRIMIENTO O LA SOLAMENTE  CON LAS DEL -3#%)4 SE PUNTÞA TENIENDO EN CUENTA DOS MÏ
FELICIDAD PUEDEN SER ÞTILES PARA REALI 0ARECEPUESQUELOSAUTOINFORMESSOBRE TODOS DIFERENTES EL CONSENSO GENERAL
ZAR CIERTAS ACTIVIDADES COMO PLANEAR INTELIGENCIA EMOCIONAL PUEDEN OFRECER Y LA EVALUACIØN DE LOS EXPERTOS %N LA
UNA lESTA DE CUMPLEA×OS ,A PARTE DEL POCA INFORMACIØN SOBRE UNA PERSONA PUNTUACIØN SEGÞN EL CONSENSO GENERAL
TEST DEDICADA A LA COMPRENSIØN DE LAS MÈS ALLÈ DE LOS CUESTIONARIOS ESTÈNDAR LASREPUESTASDEUNINDIVIDUOSECOMPA
EMOCIONES INCLUYE ENTRADAS EN LAS QUE DE PERSONALIDAD RAN ESTADÓSTICAMENTE CON LAS RESPUESTAS
LOSPARTICIPANTESDEBENCOMPLETARFRASES
QUE EVALÞAN SU CONOCIMIENTO SOBRE EL
VOCABULARIORELACIONADOCONLASEMOCIO
NES Y SOBRE LA EVOLUCIØN Y CAMBIO DE
8. MUCHOS DE LOS INTENTOS DE EVALUAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
se basan en autoinformes o en calificaciones de colegas y amigos. A menudo, estos tests
ÏSTAS%NLASECCIØNDELTESTQUEEVALÞA
ELCUARTOCOMPONENTEELCONTROLDELAS captan la personalidad u otros atributos. El Test Mayer-Salovey-Caruso sobre Inteligencia
EMOCIONES SE PRESENTAN A LOS PARTICI Emocional (MSCEIT), hecho público en 2002, busca ofrecer una medida menos sesgada y
PANTES SITUACIONES DE LA VIDA REAL ,OS basada en capacidades. En los gráficos pueden observarse preguntas de muestra similares
a las que se usan en el MSCEIT.
AMERICAN SCIENTIST

4OM SE SENTÓA DESAZONADO Y SE PONÓA NERVIOSO

CUANDOPENSABASOBRETODOELTRABAJOQUETENÓA
PENDIENTE #UANDO SU SUPERIOR LE ENCARGØ UNA
TAREA ADICIONAL SE SINTIØ ????????

A ABRUMADO ).3425##)/.%3z%NQUÏGRADOEXPRESAESTAFO

B DEPRIMIDO TOGRAFÓA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES EMOCIONES
C AVERGONZADO
D CONCIENCIADO  &ELICIDAD
E MUY NERVIOSO  4RISTEZA

Mente y cerebro 16/2006 17

 /PINIØNDELOSEXPERTOS 0ERCEPCIØN &ACILITACIØN #OMPRENSIØN #ONTROL

#ONSENSOGENERAL #ONTROL 2ELACIONES

#ARAS &OTOGRAFÓAS &ACILITACIØN 3ENSACIONES #AMBIOS #OMBINACIONES
FUENTES: MAYER ET AL. 2003 (TABLA); MARC BRACKETT (GRÁFICA) / AMERICAN SCIENTIST

EMOCIONAL EMOCIONALES

#ARAS        

0ERCEPCIØN &OTOGRAFÓAS        

&ACILITACIØN        

3ENSACIONES        

&ACILITACIØN
#AMBIOS        

#OMBINACIONES        

#OMPRENSIØN
#ONTROL
       
EMOCIONAL
#ONTROL 2ELACIONES
       
EMOCIONALES


9. PARA QUE UN CONJUNTO DE POTENCIALIDADES RECIBA la consideración de
0REDICCIØNSEGÞNEL-3#%)4 inteligencia emocional, debe satisfacer determinados criterios. De entrada, las capacidades
 que se evalúan han de conformar un conjunto articulado. La tabla superior muestra las
correlaciones entre las ocho capacidades evaluadas por el MSCEIT basándose en una
muestra de ámbito mundial (“consenso general”) y fundado en la opinión de expertos en

0ERCENTIL

el campo de las emociones a los que se les pidió que dieran las que consideraran mejores
respuestas. Ambos grupos de correlaciones muestran un grado notable de convergencia.
 En cambio, las medidas de los autoinformes no mostraban correlación significativa con
la puntuación obtenida en el MSCEIT. En la gráfica de la izquierda se representan las
 puntuaciones de los autoinformes (en morado) en función de las puntuaciones obtenidas
por los mismos sujetos en el MSCEIT expresadas en cuartiles. Los sujetos tendieron a
sobreestimar (cuartil inferior) o subestimar (cuartil superior) sus capacidades en los

)NFERIOR 3EGUNDO 4ERCERO 3UPERIOR autoinformes.
0UNTUACIØNENCUARTILES ENEL-3#%)4

PONERLOSENCORRELACIØN,ACORRELACIØN Aplicando los frutos

PROPORCIONADASPORUNAMUESTRADIVERSA MEDIAENTRELOSDOSTIPOSDEPUNTUACIO
de la investigación
INDICA UN CONSIDERABLE SOLAPAMIENTO
QUE INCLUYE  PERSONAS DE MÈS DE
 A×OSDETODOELMUNDOQUECONTESTA
TELIGENCIA EMOCIONAL SE HA TRASLADADO
RONEL-3#%)4ANTESDEMAYODE
,AMUESTRAESDIVERSADESDEELPUNTODE
NES ES SUPERIOR A  GUARISMO QUE ,A INVESTIGACIØN EN EL CAMPO DE LA IN
ENTRE LA OPINIØN DE LOS EXPERTOS Y LA AL CAMPO APLICADO CON UNA VELOCIDAD
DE LOS PARTICIPANTES EN LA PRUEBA DEL INUSUAL ,A RAZØN ES SIMPLE LOS EXPE
VISTA EDUCACIONAL Y DESDE EL PUNTO DE CONSENSOGENERAL%NOTRASPALABRASEL RIMENTOSSUGIERENQUELASPUNTUACIONES
VISTA ÏTNICO CON PARTICIPANTES DE SIETE CIUDADANO COMÞN Y LOS EXPERTOS COIN
EN LAS MEDIDAS DE INTELIGENCIA EMO

PAÓSES INCLUIDOS LOS %STADOS 5NIDOS CIDEN EN LA MAYORÓA DE LAS RESPUESTAS CIONAL BASADAS EN LA CAPACIDAD ESTÈN
%N LA APROXIMACIØN CONSENSUAL UN hEMOCIONALMENTE INTELIGENTESv ,AS ASOCIADASADIVERSOSASPECTOSDELAVIDA
MAYOR SOLAPAMIENTO CON LAS RESPUESTAS PUNTUACIONES DE LOS EXPERTOS TENDÓAN COTIDIANA
DELAMUESTRAREmEJAUNAMAYORINTELIGEN
A COINCIDIR MÈS QUE LAS DEL GRUPO DE ,A INTELIGENCIA EMOCIONAL PODRÓA
CIA EMOCIONAL %N LA PUNTUACIØN DE LOS CONSENSO SE×AL DE QUE LOS EXPERTOS AYUDARNOSENLARELACIØNCONLOSCOM

EXPERTOS SE COMPARAN LAS RESPUESTAS DE TIENDEN A COMPARTIR MÈS UNA REPRESEN
PA×EROSYCONLOSSUPERIORESENELTRA

UNA PERSONA CON LAS PROPORCIONADAS POR TACIØN SOCIAL DE LO QUE CONSTITUYE LA BAJO 0AULO . ,OPES DE LA 5NIVERSI

UN GRUPO DE EXPERTOS EN EMOCIONES EN INTELIGENCIA EMOCIONAL DADDE3URREYDIRIGIØUNESTUDIOENLA
ESTECASOCONLASAPORTADASPORINVES
%L-3#%)4APARECEASÓMERECEDORDE EMPRESADESEGUROS&ORTUNEENLA
TIGADORESDELA3OCIEDAD)NTERNACIONALDE lABILIDAD POR CUANTO LAS PUNTUACIONES QUELOSEMPLEADOSTRABAJANENGRUPOS
)NVESTIGACIØNSOBRELAS%MOCIONES)32% TIENDEN A SER CONSISTENTES A LO LARGO 3EPIDIØALOSINTEGRANTESDECADAGRU

EN SIGLAS DE SU DENOMINACIØN INGLESA  DELTIEMPOYELTESTMUESTRACOHERENCIA PO QUE RELLENARAN UNOS CUESTIONARIOS
3EHAEXAMINADOELSOLAPAMIENTOEN
INTERNA %N RESUMEN DADO SU MODESTO EN LOS QUE SE PEDÓA QUE CALIFICARAN AL
TRE LAS PUNTUACIONES DE CONSENSO Y LAS SOLAPAMIENTOCONLOSTESTSHABITUALESDE RESTO DE COMPONENTES DEL GRUPO EN
DE LOS EXPERTOS ,AS RESPUESTAS DE LOS PERSONALIDADYDEINTELIGENCIAANALÓTICA UNASERIEDEDESCRIPTORESRELACIONADOS
PARTICIPANTESSEPUNTUARONPRIMEROSE
EL-3#%)4PARECEMEDIRDEFORMAlABLE CONLASEMOCIONESPOREJEMPLOhESTA
GÞN EL MÏTODO DEL CONSENSO Y LUEGO ALGO QUE DIlERE DE LA PERSONALIDAD Y PERSONA AFRONTA EL ESTRÏS SIN PONERSE
SEGÞN EL MÏTODO DE LOS EXPERTOS PARA DEL COCIENTE INTELECTUAL EXCESIVAMENTETENSOvOhESTAPERSONA

18 Mente y cerebro 16/2006

 AMERICAN SCIENTIST
10. HAY QUIEN CONSIDERA LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL un mero
reflejo del espíritu del tiempo de los
años noventa. Cuando en 1995 Daniel
Goleman publicó Inteligencia Emocional, el
libro rompió todos los techos de ventas.
La controversia provocada por The Bell
Curve (1994) dejó a muchos con la amarga
sensación de que el futuro de sus vidas
estaba dominado por un CI más o menos
inamovible. La posibilidad de triunfar
aprovechando y mejorando las destrezas
emocionales era muy atractiva.

ES CONSCIENTE DE LOS SENTIMIENTOS DE ,AS PUNTUACIONES EN EL COMPONEN
AMIGOS EN LA QUE SE LES CALIlCABA DE
LOS DEMÈSv TE SOBRE EL USO DE LAS EMOCIONES DEL PERSONAS CONmICTIVAS %N OTRO ESTUDIO
3ESOLICITØTAMBIÏNALOSSUPERVISORES -3#%)4 MOSTRARON UNA CORRELACIØN RECIENTEDE.ICOLE,ERNERY"RACKETTCON
DELACOMPA×ÓAQUEPUNTUARANASUSSU
POSITIVA CON EL GRADO DE PLACER Y DE ALUMNOSDELA5NIVERSIDADDE9ALEQUE
BORDINADOSENASUNTOSPARECIDOS4ODOS INTERÏS ENCONTRADO EN TALES INTERACCIO
HABÓANALCANZADOPUNTUACIONESALTASEN
LOS PARTICIPANTES EN EL ESTUDIO TAMBIÏN NES EVIDENCIABA TAMBIÏN UNA CORRELA
INTELIGENCIAEMOCIONALOBSERVARONQUE
CONTESTARONEL-3#%)4!PESARDEQUE CIØNPOSITIVACONELGRADODEAUTOESTIMA RECIBÓANADEMÈSUNAEVALUACIØNMÈSPO

LAMUESTRADEPARTICIPANTESERAPEQUE×A YSEGURIDADSENTIDASDURANTELASMISMAS SITIVADESUSCOMPA×EROSDEHABITACIØN
LOSEMPLEADOSQUEPUNTUARONALTOENEL ,ASPUNTUACIONESENELCOMPONENTESO
CREABAN MENOS CONmICTOS
-3#%)4RECIBIERONMEJORESCALIlCACIO
BREELCONTROLDELASEMOCIONESPARECÓAN ,AINTELIGENCIAEMOCIONALFACILITALAS
NESDESUSCOMPA×EROSYDESUSSUPERVI
REVESTIRUNAIMPORTANCIAMAYORENLASRE
RELACIONESCONLOSCOMPA×EROSSENTIMEN

SORES3USCOMPA×EROSDECLARARONTENER LACIONESCONELSEXOCONTRARIO0ARAESTAS TALES%NOTROESTUDIODIRIGIDOTAMBIÏN
MENOS CONmICTOS CON ELLOS Y LOS PERCI
INTERACCIONES LOS ESTUDIANTES CON ALTAS POR "RACKETT SE RECLUTØ A  PAREJAS
BÓAN COMO CREADORES DE UNA ATMØSFERA PUNTUACIONES EN EL CONTROL EMOCIONAL JØVENESDEUNAEDADMEDIADEA×OS
POSITIVAENELTRABAJO,OSSUPERVISORES DESCRIBIERON MAYOR PLACER INTIMIDAD DELAZONADE,ONDRES4RASSOMETERSEAL
CALIlCABANASUSEMPLEADOSDOTADOSDE INTERÏSIMPORTANCIAYRESPETO!DEMÈS -3#%)4LASPAREJASRELLENARONDIVERSOS
INTELIGENCIAEMOCIONALCOMOSOCIABLES EL CONTROL DE LAS EMOCIONES MOSTRABA CUESTIONARIOS SOBRE DIFERENTES ASPECTOS
CONMAYORSENSIBILIDADENLASRELACIONES UNA RELACIØN POSITIVA CON LA CREENCIA DE LA RELACIØN DE PAREJA ENTRE OTROS
INTERPERSONALES RESISTENTES AL ESTRÏS Y DE LOS ESTUDIANTES DE HABER CAUSADO LA LA CALIDAD DE LAS INTERACCIONES MUTUAS
CON CAPACIDAD DE LIDERAZGO !DEMÈS IMPRESIØN DESEADA EN LA PERSONA DEL Y GRADO DE SATISFACCIØN DE SU RELACIØN
LAS PUNTUACIONES ALTAS SE ASOCIABAN DE SEXO OPUESTO %XISTIØ UNA ALTA CORRELACIØN ENTRE LA
FORMAPOSITIVAALSALARIOYALAPOSICIØN "RACKETTINVESTIGØASIMISMOLARELA
FELICIDAD DE AMBOS EN EL CASO DE QUE
EN EL ORGANIGRAMA DE LA COMPA×ÓA CIØNENTREPUNTUACIONESDEL-3#%)4Y UN COMPONENTE TUVIERA UNA PUNTUACIØN
,A INTELIGENCIA EMOCIONAL IMPORTA CALIDADDELASINTERACCIONESSOCIALESEN ALTA Y EL OTRO BAJA EL GRADO DE SATIS

A BUEN SEGURO EN LA CREACIØN Y EL ESTUDIANTESPREUNIVERSITARIOS5NGRUPO FACCIØN TENDÓA A SITUARSE EN UN RANGO
MANTENIMIENTO DE BUENAS RELACIONES DE ALUMNOS COMPLETARON EL -3#%)4 INTERMEDIO
CON LOS COMPA×EROS %N OTRO ESTUDIO JUNTO CON CUESTIONARIOS QUE VALORA

DE ,OPES Y COLABORADORES SE PIDIØ A BAN LA CALIDAD DE SUS AMISTADES Y SUS El futuro
ALUMNOSALEMANESPREUNIVERSITARIOSQUE
ESCRIBIERAN DIARIOS DONDE DESCRIBIERAN
SUS INTERACCIONES COTIDIANAS A LO LARGO
DE DOS SEMANAS 0ARA CADA INTERACCIØN
MANIFIESTAN LAS CAPACIDADES 4ODOS
CUALIDADESINTERPERSONALES!DEMÈSSE de la inteligencia emocional
PIDIØ A LOS VOLUNTARIOS QUE RECLUTARAN %L CONTEXTO DESEMPE×A UNA FUNCIØN
A UN PAR DE SUS AMIGOS PARA EVALUAR IMPORTANTE EN LA MANERA EN QUE SE
LA CALIDAD DE SU CAMARADERÓA ,OS IN
SOCIAL DE MÈS DE  MINUTOS DEBÓAN DIVIDUOS CON PUNTUACIONES ALTAS EN EL CONOCEMOS PERSONAS QUE POSEEN SUMA
REGISTRARELSEXODELAPERSONACONLAQUE CONTROLEMOCIONALFUERONVALORADOSPOR DESTREZAENELRECURSOALASEMOCIONES
INTERACTUARONSUSSENTIMIENTOSSOBRELA SUS AMIGOS COMO MÈS COMPRENSIVOS Y ENELEJERCICIODESUPROFESIØNMIENTRAS
INTERACCIØN EN QUÏ GRADO HABÓAN QUE
SOLIDARIOS DESDE UNA PERSPECTIVA EMO
QUE EN SU VIDA PRIVADA SE DISTINGUEN
RIDO CAUSAR UNA DETERMINADA IMPRESIØN CIONAL!LTASPUNTUACIONESENELCONTROL POR SU IMPERICIA ,AS PERSONAS PODE

YHASTAQUÏPUNTOCREÓANQUELOHABÓAN EMOCIONALSERELACIONARONNEGATIVAMEN
MOS SABER APLICAR LAS POTENCIALIDADES
CONSEGUIDO TE CON LA DESCRIPCIØN REALIZADA POR LOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN UNAS

Mente y cerebro 16/2006 19

SITUACIONESMEJORQUEENOTRAS3EABRE CANDO DE FORMA PROGRESIVA EN FUNCIØN ,A POPULARIZACIØN HA SUPUESTO EN
UNA LÓNEA PROMETEDORA DE LA INVESTI DE LA INTELIGENCIA NO EN FUNCIØN DEL CIERTOSCASOSUNADISTORSIØNDELADElNI
GACIØN FUTURA CON EL ESTUDIO DE TALES DINERO EL PODER O LA CLASE CIØNCIENTÓlCADEINTELIGENCIAEMOCIONAL
POTENCIALIDADES ENTENDIDAS COMO ALGO 4HE "ELL #URVE SE RECIBIØ COMO UNA !SÓ TIENDE A IGUALARSE LA INTELIGENCIA
FLUIDO ABANDONANDO UN ENFOQUE CRIS DEFENSADEUNAOPINIØNMUYASENTADALA EMOCIONAL CON CUALQUIER COSA DESEABLE
TALIZADO DE LAS EMOCIONES INTELIGENCIA ES EL PREDICTOR MÈS IMPOR ENUNAPERSONAQUENOPUEDASERMEDIDA
! PESAR DE QUE SE HA MOSTRADO ÞTIL TANTE DE CUANTO INTERESA A LA MAYORÓA CON UN TEST DE #) COMO EL CARÈCTER LA
COMOTESTDEINTELIGENCIAEMOCIONALGE VALE DECIR SALUD DINERO E INCLUSO UN MOTIVACIØN LA CONlANZA LA ESTABILIDAD
NERALHAYQUESEGUIRRElNANDOYMEJO MATRIMONIO AFORTUNADO 0ERO LA MITAD MENTAL EL OPTIMISMO Y LOS TALENTOS DE
RANDO EL -3#%)4 %N NUESTRA PERSPEC DE LA POBLACIØN POR DElNICIØN TIENE CADAUNO,AINVESTIGACIØNHAMOSTRADO
TIVAEL-3#%)4YEL-%)3CONSTITUYEN UN #) INFERIOR A LA MEDIA ADEMÈS EL QUE LAS DESTREZAS EMOCIONALES PUEDEN
LASPRIMERASDEUNASERIEPOTENCIALMENTE #)SEPERCIBECOMOALGODIFÓCILDECAM CONTRIBUIR A ALGUNA DE ESTAS CUALIDADES
LARGADEFORMASDEEVALUARLASFACULTADES BIARALOLARGODELAVIDA0ARAMUCHOS PERO LA MAYORÓA DE ELLAS ESTÈN MÈS ALLÈ
EMOCIONALES LECTORES 4HE "ELL #URVE CONTENÓA UN DELAINTELIGENCIAEMOCIONALBASADAENLA
,AINVESTIGACIØNENINTELIGENCIAEMO MENSAJE PESIMISTA !NTE EL MIEDO DE CAPACIDAD.OSOTROSPREFERIMOSDElNIRLA
CIONAL RESULTARÈ ESPECIALMENTE ÞTIL SI QUE UN #) MÈS O MENOS INAMOVIBLE SE INTELIGENCIAEMOCIONALCOMOUNCONJUNTO
ATIENDE A LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES ERIGIERA EN PREDICTOR DETERMINANTE DEL ESPECÓlCO DE CAPACIDADES QUE PUEDEN
ENELPROCESAMIENTOEMOCIONALUNTEMA ÏXITO EN LA VIDA 'OLEMAN RESPONDÓA APLICARSE LO MISMO A UN lN PROSOCIAL
QUE ESPERAMOS QUE CONTINUARÈ GENE CON UNA LEYENDA EN LA PORTADA DE SU QUE A UN lN ANTISOCIAL
RANDO UN MAYOR INTERÏS EMPÓRICO %L OBRA h0OR QUÏ ES MÈS IMPORTANTE LA ,ACAPACIDADPARAPERCIBIRCONPRECI
ESTUDIO CIENTÓlCO DE LAS EMOCIONES HA INTELIGENCIAEMOCIONAL QUEELCOCIENTE SIØN LOS SENTIMIENTOS AJENOS PUEDE SER
SUBRAYADO SU UNIVERSALIDAD INTELECTUALv%LLIBRONOTARDØENROMPER UTILIZADA POR UN TERAPEUTA PARA CALIBRAR
%LTRABAJOMENCIONADODE%KMANSO EL RÏCORD DE VENTAS LA MEJOR MANERA DE AYUDAR A SUS PA
BRELOSROSTROSJUNTOCONOTROSHALLAZGOS %L ESCEPTICISMO ANTE DEFINICIONES CIENTESMIENTRASQUEUNARTISTADELTIMO
TRANSCULTURALESSIMILARESOFRECENIMPOR RESTRINGIDAS DEL TÏRMINO hINTELIGENCIAv PUEDE APOYARSE EN ELLA PARA MANIPULAR
TANTES INDICIOS SOBRE LA NATURALEZA DE CALØ EN UN PÞBLICO QUE PARECÓA ESTAR ASUSVÓCTIMASPOTENCIALES3EREMOCIO
LA EXPERIENCIA EMOCIONAL HUMANA 3IN DE ACUERDO EN QUE ALGO MÈS ˆALGO NALMENTEINTELIGENTENONECESARIAMENTE
EMBARGO EN UNA DETERMINADA CULTURA INTANGIBLEˆ DEBÓA DE DETERMINAR LA LE HACE A UNO SER MÈS ÏTICO
LAS PERSONAS DIlEREN EN SU CAPACIDAD CALIDAD DE VIDA ,A CORROBORACIØN DE !UNQUE EL CLAMOR POPULAR SOBRE LA
PARA INTERPRETAR Y ENCAUZAR LA INFORMA QUELASPRUEBASDEMADUREZACADÏMICA INTELIGENCIA EMOCIONAL VA MÈS ALLÈ DE
CIØN EMOCIONAL PARA INGRESAR EN LA UNIVERSIDAD GUAR LOQUELAINVESTIGACIØNPUEDEABARCARDE
0UESTOQUELASDElCIENCIASINDIVIDUA DA UNA ESTRECHA CORRELACIØN CON EL #) UNAFORMARAZONABLEELEFECTOGLOBALDE
LESENLASCAPACIDADESEMOCIONALESPUE PERO NO PREDICE EL ÏXITO ACADÏMICO LA PUBLICIDAD HA SIDO MÈS BENElCIOSO
DEN ACARREAR CONSECUENCIAS NEGATIVAS ESPECIALMENTEMÈSALLÈDELPRIMERA×O QUEDA×INO%LASPECTOMÈSPOSITIVODE
TODA PERSONA INTERESADA EN MEJORAR SU DE ESTUDIOS IMPULSARON TODAVÓA MÈS ESTA POPULARIZACIØN ES UN NUEVO Y MA
DESTREZAEMOCIONALENCUALQUIERADESUS EL INTERÏS EN SABER DE QUÏ MODO LAS YOR ÏNFASIS EN LA EMOCIØN POR PARTE DE
VERTIENTESDEBEEMPEZARPORPREGUNTARSE CAPACIDADES EMOCIONALES PODÓAN DE LOSEMPRESARIOSLOSEDUCADORESYOTROS
CØMO Y POR QUÏ ALGUNOS YA DESDE LA TERMINAR EL FUTURO DE UNO PROFESIONALES INTERESADOS EN PROMOVER
INFANCIALLEVANMUYBIENLASRIENDASDE ,OS ESTADOUNIDENSES SIEMPRE SE HAN EL BIENESTAR SOCIAL
SUSEMOCIONES,ASRESPUESTASADICHAS ENORGULLECIDO DE SU ESPÓRITU DE TRABA
PREGUNTASPROPORCIONANLAESPERANZADE JO 2IGE ENTRE ELLOS EL LEMA SEGÞN EL
QUESEAPOSIBLEENSE×ARESASFACULTADES CUAL hLENTO PERO CONSTANTE SE GANA LA DAISY GREWAL prepara su tesis de doctora-
A OTROS CARRERAv 4AL AFORISMO REPRESENTA UNA do en psicología en la Universidad de Yale,
ACTITUD QUE ENCAJA BIEN CON LA CONCEP cuyo laboratorio de salud, emoción y con-
La popularización CIØNPOPULARDELAINTELIGENCIAEMOCIO ducta dirige PETER SALOVEY. Comparte éste
del cociente emocional NAL COMO UNA SE×AL DE BUEN CARÈCTER sus tareas de decano con la investigación en el
%L INTERÏS DE LOS MEDIOS DE COMUNICA ,OSESTADOUNIDENSESTIENENTAMBIÏNUNA significado y la función psicológica del estado
CIØNPORLAINTELIGENCIAEMOCIONALESTA GRANAUTOIMAGENCOLECTIVADEIGUALDAD de ánimo y las emociones.
LLØCUANDO$ANIEL'OLEMANPSICØLOGOY QUELAVISIØNPOPULARDELAINTELIGENCIA © American Scientist Magazine
REDACTORDEL.EW9ORK4IMESPUBLICØEN EMOCIONAL REFUERZA AL CARACTERIZAR EL
 SU )NTELIGENCIA EMOCIONAL DE RE ÏXITO COMO ALGO DEPENDIENTE DE UNA Bibliografía complementaria
SONADADIFUSIØN%NOCTUBREDELMISMO SERIEDEDESTREZASQUECUALQUIERAPUEDE MEASURING EMOTIONAL INTELLIGENCE WITH
A×O UNA PORTADA DE LA REVISTA 4IME Y APRENDER THE MSCEIT V2.0. J. D. Mayer, P. Salovey,
OTROS REPORTAJES EN LOS MEDIOS PRESEN -ÈSQUEUNASIMPLEMODAPASAJERAO D. R. Caruso y G. Sitarenios en Emotion, vol.
TABAN LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO UNA REACCIØN TEMPORAL CONTRA LOS TESTS 3, págs. 97-105; 2003.
LA NUEVA MANERA DE SER INTELIGENTE Y EL ESTANDARIZADOS LA INTELIGENCIA EMOCIO
SELECTIVE ATTENTION TO FACIAL EMOTION
MEJOR PREDICTOR DEL ÏXITO EN LA VIDA NALHACAPTADOELINTERÏSDEEMPRESARIOS IN PHYSICALLY ABUSED CHILDREN. S. D. Pol-
,ASEGUNDAMITADDELDECENIODELOS Y EDUCADORES %N TAN SØLO UNOS POCOS lak y S. Tolley-Schell en Journal of Abnormal
NOVENTA PROPORCIONØ EL MARCO CULTURAL A×OS DE LO QUE EMPEZØ COMO UN ÈREA Psychology, vol. 112, págs. 323-338; 2003.
IDØNEOPARALAAPARICIØNDELAINTELIGEN DEINVESTIGACIØNALGOOSCURADENTRODELA
CIAEMOCIONAL,AÞLTIMADEUNASERIEDE PSICOLOGÓAHAmORECIDOUNAINDUSTRIAQUE EMOTIONAL INTELLIGENCE AND SOCIAL IN-
TERACTION. P. N. Lopes, M. A. Brackett,
CONTROVERSIASSOBREEL#)HABÓAESTALLADO MUEVE MILLONES DE EUROS ALREDEDOR DE
J. Nezlek, A. Schutz, I. Sellin y P. Salovey
EN  CON LA PUBLICACIØN DEL LIBRO LOSLIBROS$6$SEMINARIOSYPROGRAMAS en Personality and Social Psychology Bulletin, vol.
4HE "ELL #URVE QUE MANTENÓA QUE LA DE ENTRENAMIENTO DIRIGIDOS A AUMENTAR 30, págs. 1018-1034; 2004.
SOCIEDAD MODERNA SE HA IDO ESTRATIl LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

20 Mente y cerebro 16/2006