Caracterizacion de Problemas

INTRODUCCIÓN
La agenda Regional y la Corporación Universitaria Minuto de Dios pretende abordar problemáticas

que se desarrollan en el territorio y por medio de estrategias se da paso a la creación de una
propuesta de intervención donde se maneja una encuesta mixta que se les aplicara a las familias que
viven en los asentamientos en estudio.
La realización de la encuesta se realizó con el apoyo de proyección social, alumnos de trabajo social,
docentes y un investigador externo para que esta fuera revisada, en esta encuesta se quiere
modificar la información que se encuentra en el escrito de la agenda regional que fue escrita en el
2019 segundo corte antes del inicio de la pandemia, por el confinamiento Covid- 19 los proyectos
que se tenían planteados tuvieron que esperar hasta esta el semestre 2022-1 donde los estudiantes
regresaron a las instalaciones de la universidad.
En este trabajo se quiere modificar las estadísticas y se más exactos en la presentación de los datos
que se recolectado el mes Mayo con los estudiantes de quinto, sexto semestre y un
acompañamiento de los docentes que han estado interesado en esta actualización de datos.
En este escrito se encontrarán con datos exactos de los tres asentamientos, datos que se usaran en
un futuro para la creación de talleres, proyectos y programa que ayude a solucionar las grandes
problemáticas que se presentan a diario en una comunidad que muchas veces solo ha sido usado
por personas para sacar beneficios propios comentario dicho por la lideresa de la comunidad.
MARCO TEORICO
¿Qué es una encuesta?
Es un instrumento de investigación que contiene una serie de preguntas
Las cuales se pueden ser pueden estructurar en 8 tipos de encuestas las cuales pueden ser preguntas
de opción múltiple, preguntas de escala de puntuación, preguntas de escala de Likert, preguntas de
clasificación o ranking, preguntas de escala semántica diferencial, preguntas dicotómicas, preguntas
cerradas y abiertas.
Con esa misma idea de las encuestas se realizo una encuesta donde se busco caracterizar los
asentamientos acá se presenta el formato de encuesta que se realizo a los asentamientos de la
comuna 1 de la capital Santandereana.
INSTRUMENTO CARACTERIZACIÓN ASENTAMIENTOS CAMINO DE PAZ, LUZ DE ESPERANZA,
CERVUNIÓN
Este instrumento se aplica para realizar una caracterización socio económica en los asentamientos
Camino de paz, Luz de esperanza y Cervunión, en el Municipio de Bucaramanga.
Ingresa el nombre (s) y apellido (s) del encuestado ______________________________________.
En todo caso que corresponda, por favor señalar con X
1. Indique el asentamiento en el que vive
a. Camino de paz _____

b. Luz de esperanza ______
c. Cervunión _____
2. Número de Vivienda en la que vive. ________________________________________

3. Composición familiar
Estado Identidad de
No Nombre Rol familiar Edad
civil género
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4. Qué tipo de familia cuenta
a. Nuclear. ______
b. Extensa. ______
c. Monoparentales. ______
d. Poligenética o compuesta. ______
e. Ampliada. ______
f. Homoparentales. ______
5. Nivel de escolaridad del grupo familiar
No Primaria Primaria Secundaria Secundaria Técnic Profesiona Post

Preescolar Tecnólogo Ninguno
. complet incomplet completa incomplet o l grad
a a a o
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6. ¿Tiene SISBEN? SI ___ NO ____ ¿Qué clasificación tiene? ______________
7. Está afiliado al sistema de salud

a. Régimen subsidiado ______
b. Régimen contributivo ______
c. Régimen especial ___ ¿cuál? ___________
d. Ninguno ______
8. Presenta algún tipo de discapacidad
a. Física ______
b. Auditiva _______
c. Visual ______
d. Sordo ______
e. Ceguera _____
f. Cognitivo ______
g. Mental ______
h. Ninguna _______
i. Otro ________________
9. ¿Presenta algún tipo de enfermedad, usted o algún miembro del hogar?
¿SI ___ NO _____ cuál? __________________________________________________
10. Vacuna contra el COVID 19

No. vacuna Dosis 1 Dosis 2 Dosis 3 Ninguna
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. Ocupación u oficio del grupo familiar

Ama de
No. Estudiante Empleado Independiente otro Ninguno
casa/hogar
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12. Monto de los ingresos percibidos mensualmente
a) Menor a $400.000 _____

b) Entre $400.001 y 800.000 _____
c) Entre 800.001 y 1.200.000 _____
d) Entre 1.200.001 y 2.000.000 _____
e) Más de 2.000.001 _____
13. ¿Cuenta con servicios públicos?

a) Alcantarillado _____
b) Agua potable _____
c) Energía eléctrica _____
d) Gas natural _____
e) Recolección de basuras _____
f) Internet _____
g) TV por cable _____
h) ¿Otro _____ cuál?
_____________________________________________________________________
_________________________________________________________________
14. Tipo de material en la que está construida su vivienda
a) Barro _____
b) Lata _____
c) Reciclaje _____
d) Cartón _____
e) Plástico _____
f) Madera _____
g) Ladrillo _____
h) Cemento _____
i) ¿Otro _____ Cual? _________________________________________
15. Tiempo de residencia
a. Menor de 1 año ____

b. Entre 1 a 5 años ____
c. De 6 a 14 años ____
d. Mencione cuantos si son más de 15 años: _____
16. Desarrolla alguna actividad comercial al interior de la vivienda

a) Sí _____ ¿Cuál? ________________________________________
b) No _____
17. En cuál de los siguientes grupos se encuentra
a. Desplazado ____
b. Migrante ____
c. Situación de extrema pobreza ____
d. ¿Otros ____ Cual? _____________________________
e. Ninguno ____
18. ¿Recibe algún tipo de auxilio económico estatal?

a. SI _____
b. NO _____
¿Cuanto? ________________________________
19. Problemáticas sociales que percibe en su comunidad

a) Consumo de sustancias psicoactivas ____
b) Contaminación ____
c) Inseguridad ____
d) Embarazo en adolescentes ____
e) Violencia intrafamiliar ____
f) Hurtos ____
g) Desempleo ____
h) Desplazamiento ____
i) Otros ____
¿Cuales? ________________________________________________________
20. ¿Ha recibido algún tipo de beneficios de los programas que ofrece el estado?
a. Si
b. No
¿Cual? ________________________________________
Observaciones:
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Análisis de problema en general
9% 0%
CONSUMO DE SUSTANCIAS SPA

30%
CONTAMINACION
INSEGURIDAD
26%
EMBARAZO EN ADOLESCENTES
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
3% HURTOS
DESEMPLEO
13% DESPLAZAMIENTO
17%
2%1% OTROS
Los tres asentamientos manifestaron que el consumo de sustancias SPA, es una problemática que
persiste de una manera u otra, aunque admite que esta situación ha disminuido por el aislamiento
pero es algo que se vive hasta dentro de los hogares siendo un 30% de la población que esta la
problemática donde la Corporación Universitaria minuto de Dios debe reforzar para la evitación de
estas en el futuro, seguido por un 26% el desempleo, el 17% hurtos,
13%inseguridad,8%desplazamiento, 0% otros.
ANALISIS ASENTAMIENTO CERVOUNION
En las siguientes graficas se evidencia los resultados de la encuesta mixta que se realizó en el
asentamiento cervounión , en la cual se entrevistaron 30 familias las cuales cuentan con 109
personas, en las gráficas se encontrar los roles familiares, tipos de familia, estado civil, rango de
edades, escolaridad, ocupación, vacunación COVID, grupo al que pertenece, régimen de salud,
ingresos, actividades económicas dentro del hogar, subsidio, tiempo de habitar en el asentamiento,
material de la vivienda, servicios públicos, internet y tv.
ROL FAMILIAR
En este asentamiento se puede observar que el 41% de sus componentes tiene el rol de hijas en
tanto que el 1% es comportadito por el rol de la suegra y aquellas personas que viven y ocupan la
cabeza de hogar viviente solo.
TIPO DE FAMILIA
En Cervounion las familias se clasifican en su gran mayoría 46% las familias extensas, seguidos por
las monoparental con un 21% y por quedando las familias sin hijos con un 2%.
ESTADO CIVIL
El estado civil de la población del asentamiento arroja un porcentaje de un 45% solteras, y 24%
solteros como lo más sobresaliente.
EDADES
De las 109 personas que viven en el asentamiento se evidencia que son Mayores de 30 años el 37%,
24% tienen edades entre 18 a 29 años, 23% están entre las edades de 2 a 11 años, y el restante son
bebes con un 4%.
ESCOLARIDAD
En esta gráfica se evidencia el tipo de escolaridad de los habitantes mostrando que el nivel de
escolaridad es bajo puesto que hay un 16% de personas con primaria y bachillerato incompleto es
decir un 29% de la población, así como, 16% que no cuentan con ninguna educación.
OCUPACIÓN
En cuanto a la ocupación sobre sale el estudiante con un 29% y en la menor posición con un 1% se
encuentran las personas empleadas eventual y otros.
VACUNA COVID
Con respecto a la inmunización para el Covid-19 la mayoría de los habitantes cuenta con la vacuna
Sinovac con un 19% y un 3% con la Sinopharm. Estando un 53% con dos dosis de vacunación.
CLASIFICACION DEL SISBEN
Los habitantes del asentamiento cuentan con un 23% no sabe en qué clasificación se encuentra en el
Sisbén, el 1 % cuenta con un Sisbén A1 y con un 9% cuenta con B1.
GRUPO AL QUE PERTENECE
Los grupos a los que pertenecen las personas del asentamiento están clasificados de una manera un
40% no pertenecen a ningún grupo,29% situación pobreza extrema, 22% desplazados, 6% migrantes,
3% destechados.
REGIMEN DE SALUD
El régimen de salud de los habitantes del asentamiento Cervounión se dividen en un 68% es

subsidiada, un 16% es contributivo,12% no cuenta con ninguno y un 4% tiene un régimen especial.
INGRESOS
Los ingresos familiares cuentan con un 43% con un ingreso menor de $400.000, y un 33% generan
ingresos entre $400.001 y $800.000 y el más bajo cuenta con un 7% entre $1.200.001 a $2.000.000.
ACTIVIDADES ECONOMICAS
En algunas viviendas del asentamiento Cervounión cuentan con algunos negocios para generar
algunos ingresos como son la venta de alimentos, costura, fotocopiadora, miscelánea, niñera
cerveza, frappe, gelatina estos tienen un 1% cada uno y el 90% no cuenta con ningún negocio.
SUBSIDIO DEL GOBIERNO
El gobierno colombiano cuenta con ayudas del gobierno, pero en el asentamiento solo un 10%
cuenta con alguno como son la devolución del IVA, bono solidario, familias en acción, el 90% no
cuentan ayuda de ninguna especie.
TIEMPO DE HABITALIDAD EN EL ASENTAMIENTO
El asentamiento cuenta con unos 27 años de existencia, el 50% cuenta con una residencia mayor de
15 años y solo un 4% tiene menos de 1 año de residencia.
MATERIAL DE VIVIENDA
Las casas que conforman el asentamiento Cervounion el 32% están construidas con lata y el menor
porcentaje es el 3% de reciclaje.
SERVICIOS PÚBLICOS
El asentamiento Cervounion cuentan con un alcantarillado artesanal hecho por ellos mismo, agua
con un recibo compartido entre todos, energía que tienen que recargar, recolección de basura en un
lugar en específico donde todos tienen que dejarla y por último gas de pipeta que está teniendo un
costo de $70.000.
INTERNET
No todas las familias cuentan con internet estadísticamente son un 76% los que no tienen y solo un
23% cuentan con este servicio.
TV
En el 97% de los habitantes del asentamiento Cervounión cuenta con TVT y el 3% no cuenta con este
si no con otros servicios de televisión.
ANALISIS ASENTAMIENTO LUZ DE ESPERANZA
asentamiento Luz de esperanza , en la cual se entrevistaron 31 familias las cuales cuentan con 109
ROL FAMILIAR
En este asentamiento se puede observar que el 40% de sus componentes tiene el rol de madres en
tanto que el 1% es de los yernos que viven en la misma casa con la madre de su pareja.
TIPOS DE FAMILIA
En Luz de esperanza, las familias se clasifican en su gran mayoría 39%son una familia nuclear,
seguidos por la familia extensa y con un 2% son familias homoparentales.
ESTADO CIVIL
El estado civil de la población del asentamiento arroja un porcentaje de un 39% solteros y 27% tiene
una relación de unión libre.
EDADES
28% tienen edades entre 18 a 29 años, 12% tienen entre 12 a 17 años, 17% están entre las edades
de 2 a 11 años, y el restante son bebes con un 3%.
ESCOLARIDAD
En esta gráfica se evidencia el tipo de escolaridad donde predomina una primaria incompleta,
seguida de la segundaria incompleta identificando que en asentamiento Luz de esperanza cuenta
con una deserción escolar muy amplia.
VACUNACION
Con respecto a la inmunización para el Covid-19 la mayoría de los habitantes no cuenta con la
vacuna con un 35%, Sinovac con un 11% y un 1% no se acuerda. Estando un 53% con dos dosis de
vacunación. Las personas que están vacunadas cuentan con una sola dosis con un 94% , 4% tiene dos
dosis y un 2% tienen las tres dosis.
Los habitantes del asentamiento cuentan con un 2% no sabe en qué clasificación se encuentra en el
Sisbén, un 17% cuenta con un Sisbén B7 y un 20% con B4.
REGIMEN DE SALUD
2% 11%
CONTRIBUTIVO
SUBSIDIADO
NO CUENTA
87%
El régimen de salud de los habitantes del asentamiento Luz de esperanza se dividen en un 87% es
subsidiada, un 11% es contributivo,2 % no cuenta con ninguno y un 4% tiene un régimen especial.
GRUPO SOCIAL AL QUE PERTENECE
6%1% DAMNIFICADO
16%
18% VIOLENCIA
1%
6% DESPLAZADO
MIGRACION
DESTECHADOS
EXTREMA VIOLENCIA
19%
30% NINGUNO
4% SITUACION DE CALLE
SITUACIÓN DE POBREZA EXTREMA
Los grupos a los que pertenecen las personas del asentamiento están clasificados de una manera un
6% no pertenecen a ningún grupo,16% situación pobreza extrema,18% desplazados, 19% migrantes,
1% situación de calle.
SALARIO
6%
9% MENOS DE $400.000
ENTRE 400.001 Y 800.000
Entre 800.001 -1.200.000
Entre 1.200.001-2.000.000
MAS DE 2.000.001
85%
ingresos entre $400.001 y $800.000 ,6% entre $800.001 a $1.200.000, el más bajo cuenta con un %
entre $1.200.001 a $2.000.000.
ACTIVIDAD EN LA CASA
En algunas viviendas del asentamiento Luz de esperanza cuentan con algunos negocios para generar
algunos ingresos como son la venta de alimentos, costura, fotocopiadora, miscelánea, niñera
cerveza, frappe, gelatina estos tienen un 1% cada uno y el 93% no cuenta con ningún negocio.
SUBSIDIOS Y AYUDAS DEL ESTADO
cuenta con algún beneficio como son la devolución del IVA, bono solidario, familias en acción, el 83%
no cuentan ayuda de ninguna especie.
TIEMPO DE RESIDENCIA
MATERIAL QUE ESTA CONSTRUIDA LA CASA
Las casas que conforman el asentamiento Luz de esperanza el 29% están construidas con lata y el
menor porcentaje es el 18% de ladrillo.
SERVICION PUBLICO
El asentamiento Cervounion cuentan con un alcantarillado artesanal hecho por ellos mismo, agua
costo de $70.000.
INTERNET Y TVT
Los habitantes del asentamiento Luz de esperanza cuentan con internet es decir el 50% y el otro 50%
no cuentan con este servicio.
CAMINO DE PAZ
asentamiento Camino de paz , en la cual se entrevistaron 45 familias las cuales cuentan con 163
ROL FAMILIAR
+
1%
1%
1% 1%
1%
1% 1%
1%
1%
1% 8%
13% ABUELA EX-MARIDO
EXESPOSA HERMANO
HIJA HIJO
HIJASTRO NIETA
35% NIETO MADRE
34% PADRES PRIMO
SOBRINO SUEGRA
1%
1%
2% SUEGRO TIA
YERNO
En este asentamiento se puede observar que el 41% de sus componentes tiene el rol de hijas en
tanto que el 1% es comportadito por el rol de la suegra y aquellas personas que viven y ocupan la
cabeza de hogar viviente solo.
TIPOS DE FAMILIA
4%
17%
COMPUESTA
EXTENSA
47% MONOPARENTAL
20%
NUCLEAR
UNIPERSONAL
12%
En Camino de paz las familias se clasifican en 47% las familias nucleares, seguidos por la extensa con
un 20% y por ultimo queda las familias unipersonales.
ESTADO CIVIL
6% 5%
5%
1%
1%
ESPOSA ESPOSO
DIVORCIADO SEPARADA
33%
49% SEPARADO UNION LIBRE
VIUDO
El estado civil de la población del asentamiento arroja un porcentaje de un 49% se encuentran en

unión libre, 33% separados y el ultimo grupo es 1% se encuentra separada
EDADES
3%
18%
MAYORES DE 30 AÑOS
42%
ENTRE 18-29 AÑOS
DE 12-17 AÑOS
13%
DE 2-11 AÑOS
BEBES
23%
23% tienen edades entre 18 a 29 años,14% entre los 12 a 17 años, 18% están entre las edades de 2 a
11 años, y el restante son bebes con un 3%.
ESCOLARIDAD
1%
13% NINGUNA
25% PREESCOLAR
6%
POS GRADO
PRIMARIA INCOMPLETA
PROFESIONAL
17%
6%
BASICA PRIMARIA
SECUNDARIA INCOMPLETA
1%
TECNICO
20%
13% BACHILLER
TECNOLOGO
En el nivel de escolaridad en el asentamiento camino de paz presenta que el 25% cuenta con el
bachillerato, 20% secundario incompleta, 17% primaria incompleta, 13% no presenta ningún
estudio.

VACUNA
2%
16%
43%
1 2
3 NO SE ACUERDA
40%
Con respecto a la inmunización para el Covid-19 la mayoría de los habitantes no se han vacunado
que es el 38%, por segunda medida es Sinovac, y ante la cantidad de dosis el 42% solo cuenta con la
primera dosis.

6% 9%
3%1%
3%
1%
4%
4%
26%
3% A A1 A2 A3 A4 B B1 B2
13% B3 B4 B5 B6 C12 C3 C7 D4
7%
6%
2% 6% 3%3% NO SABE
En el asentamiento camino de paz el 26% cuenta con un Sisbén A1,13% tiene una clasificación B3,
pero la clasificación que menos se repite es el 4% que es de A4.
REGIMEN DE SALUD
1%2%
30%
CONTRIBUTIVA
SUBSIDIADO
NINGUNO
67% NO SABE
El régimen de salud de los habitantes del asentamiento Camino de paz se dividen en un 67% es
subsidiada, un 30% es contributivo,11% no cuenta con ninguno y un 2% tiene un régimen especial.
INGRESOS
2%
38% MENOS DE $400.000

38%
ENTRE 400.001 Y 800.000
Entre 800.001 -1.200.000
Entre 1.200.001-2.000.000
MAS DE 2.000.001
23%
ingresos entre $400.001 y $800.000 y el más bajo cuenta con un 0% entre $1.200.001 a $2.000.000.
ACTIVIDAD ECONOMICA
ALQUILER DE LAVADORA
1%
1%
1%1%
1%
1%
1%
1% MANICURISTA
MODISTERIA
NEGOCIO FAMILIAR
NINGUNO
TIENDA
VENTA DE HIELO
VENTA DE HIELO
VENTA DE MAZATO, AREPAS
95%
En algunas viviendas del asentamiento Camino de paz cuentan con algunos negocios para generar
algunos ingresos como son la venta de alimentos, costura, modistería, venta de hielo, niñera
cerveza, mazato, gelatina estos tienen un 1% cada uno y el 95% no cuenta con ningún negocio.
SUBSIDIOS Y AYUDAS DEL GOBIERNO

1%
1%
1%
21%%
1%
1%
1%
1%
1%
2% ADULTO MAYOR
1%
2%
1%
1% ADULTO MAYOR- FAMILIAS EN ACCION
AYUDA HUMANITARIA
BONO SOLIDARIO
DEVOLUCION DEL IVA-50.000
DEVOLUCIÓN DEL IVA 150.000
DEVOLUCION DEL IVA- FAMILIAS EN
ACCION
FAMILIA EN ACCION- 80000
FAMILIA EN ACCIÓN 150000
FAMILIA EN ACCION 300000
FAMILIAS EN ACCION 200000
87% FAMILIAS EN ACCIÓN 40000
cuenta con alguno como son la devolución del IVA, bono solidario, familias en acción, el 87% no
cuentan ayuda de ninguna especie.
TIEMPO DE VIVENCIA EN EL ASENTAMIENTO
8%
29% 13%
MENOR DE 1 AÑO
ENTRE 1 Y 5 AÑOS
DE 6 A 14 AÑOS
MAS DE 15 AÑOS
50%
MATERIAL DE VIVIENDA
12%
MADERA TEJA
30%
BARRO LATA
22%
CARTON LADRILLO
5%
1% 1%
CEMENTO
29%
Las casas que conforman el asentamiento Camino de paz cuentan con la fabricación en material con
un 30% en cartón, generalmente reforzado con un 12% de madera y 12% de cemento.
SERVICIOS PUBLICOS
20% 20% ALCANTARILLADO

RUSTICO
AGUA
ENERGIA
20% 20% PIPETA
RECOLECCION DE
20% BASURAS
El asentamiento Camino de paz cuentan con un alcantarillado artesanal hecho por ellos mismo, agua
costo de $70.000.

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INTRODUCCIÓN

La agenda Regional y la Corporación Universitaria Minuto de Dios pretende abordar problemáticas

¿Qué es una encuesta?

Es un instrumento de investigación que contiene una serie de preguntas

Ingresa el nombre (s) y apellido (s) del encuestado ______________________________________.

En todo caso que corresponda, por favor señalar con X

1. Indique el asentamiento en el que vive

a. Camino de paz _____

2. Número de Vivienda en la que vive. ________________________________________

4. Qué tipo de familia cuenta

5. Nivel de escolaridad del grupo familiar

No Primaria Primaria Secundaria Secundaria Técnic Profesiona Post

6. ¿Tiene SISBEN? SI ___ NO ____ ¿Qué clasificación tiene? ______________

7. Está afiliado al sistema de salud

8. Presenta algún tipo de discapacidad

9. ¿Presenta algún tipo de enfermedad, usted o algún miembro del hogar?

¿SI ___ NO _____ cuál? __________________________________________________

10. Vacuna contra el COVID 19

11. Ocupación u oficio del grupo familiar

12. Monto de los ingresos percibidos mensualmente

a) Menor a $400.000 _____

13. ¿Cuenta con servicios públicos?

14. Tipo de material en la que está construida su vivienda

a. Menor de 1 año ____

16. Desarrolla alguna actividad comercial al interior de la vivienda

17. En cuál de los siguientes grupos se encuentra

18. ¿Recibe algún tipo de auxilio económico estatal?

19. Problemáticas sociales que percibe en su comunidad

Análisis de problema en general

CONSUMO DE SUSTANCIAS SPA

CLASIFICACION DEL SISBEN

El régimen de salud de los habitantes del asentamiento Cervounión se dividen en un 68% es

SUBSIDIO DEL GOBIERNO

TIEMPO DE HABITALIDAD EN EL ASENTAMIENTO

ANALISIS ASENTAMIENTO LUZ DE ESPERANZA

SUBSIDIOS Y AYUDAS DEL ESTADO

MATERIAL QUE ESTA CONSTRUIDA LA CASA

El estado civil de la población del asentamiento arroja un porcentaje de un 49% se encuentran en

CLASIFICACION DEL SISBEN

38% MENOS DE $400.000

SUBSIDIOS Y AYUDAS DEL GOBIERNO

TIEMPO DE VIVENCIA EN EL ASENTAMIENTO

20% 20% ALCANTARILLADO

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6. ¿Tiene SISBEN? SI _ NO ¿Qué clasificación tiene? ____________

¿SI _ NO _ cuál? ________________________________________________