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Marcas y emociones

Muchas marcas buscan ser asociadas con emociones particulares


Sus anuncios evocan sentimientos dirigidos
Coca Cola Corporation asocia sus productos con sentimientos de:
Bondad
Felicidad
La esperanza de que las cosas sean mejores

Uso de emociones
Coca Cola
Amabilidad, felicidad,
Kodak
Momentos de vida, valor de los recuerdos
Disney
Diversión, felicidad, familia
Dove
Autoimagen positiva
Volkswagen
Humor, diversión, fiabilidad

Respuesta emocional
Tipos de marca
Respuesta emocional Salud/Belleza Coche Comida/Bebida
Humor 20 10 25
Felicidad 80 25 60
Seguridad 15 45 20
Valores familiares 50 20 35
Autoimagen 50 5 71
*Respuestas de la encuesta de 100 participantes.

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