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    El documento proporciona datos estadísticos de noviembre, diciembre y enero sobre el desempeño de agentes de soporte técnico de una compañía, incluyendo clientes atendidos, asignados, número de soluciones y mensajes enviados. Los agentes Fernando Morales, Jesus Buinitzky, Isaac Herrera y Stefany Torneiro tuvieron los mayores números en noviembre, mientras que en diciembre, Fernando Morales, Isaac Herrera, Stefany Torneiro y Anthony de Sousa fueron los principales agentes.

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    de 2

    NOVIEMBRE

    Agente
    Soporte Clientes Clientes N° Mensajes
    N° Técnico atendidos asignados Solvencias enviados
    Fernando
    1 Morales 374 317 307 1236
    2 Jesus Buinitzky 207 174 40 216
    3 Edwar Herrera 291 255 165 1328
    4 Isaac Herrera 388 338 202 1252
    Stefany
    5 Torneiro 340 293 182 1708
    Anthony de
    6 Sousa 56 52 96 300
    Total 1656 1429 992 6040

    DICIEMBRE

    Agente Soporte Clientes Clientes N° Mensajes


    N° Técnico atendidos asignados Solvencias enviados
    1 Fernando Morales 1020 505 575 3321
    2 Jesus Buinitzky 775 328 268 2642
    3 Isaac Herrera 729 268 516 3226
    4 Stefany Torneiro 725 305 467 4084
    5 Anthony de Sousa 123 189 155 477
    Total 3224 1387 1833 12.422

    ENERO
    Clientes Clientes N° Mensajes
    N° Agente Soporte Técnico atendidos asignados Solvencias enviados
    1 Karelyn Ruiz 109 26 35 591
    2 Isaac Herrera 79 25 34 339
    3 Bárbara Adamo 76 28 35 676
    4 Jesús Díaz 103 26 29 392
    8
    5 Anthony de Sousa 35 44 124
    Total

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