Teléfono:

Ubique su3779595
Información de contacto ¿Qué es una Casa de Justicia? Casa de Justicia más cercana:
Es un centro de atención donde todos los ciudadanos
pueden acceder a los servicios de justicia formal, no formal
y/o comunitaria, y encontrar orientación y/o soluciones a
sus conflictos de manera gratuita.
Secretaría Distrital de Centro de Traslado por
Seguridad, Convivencia Protección – CTP
y Justicia Suba Ciudad Jardín
Calle 45
Usaquén Carrera 59 # 131A - 15
Sede principal 7: 00 am - 4:30 pm Calle 45 # 13 - 16 San Cristóbal
Dirección: Carrera 39 # 10-75 Avenida Carrera 45 (Autopista
Ext: 3400 7:00 am - 4:30 pm
(ubicado dentro de las instalaciones Norte) # 159 A-82 Calle 31C sur # 3 - 67 Este
Dirección: Av Calle 26 No. 57 - 83 Ext: 3600
de la Unidad Permanente de Justicia 7: 00 am - 4:30 pm 7:00 am - 4:30 pm
Piso: 14- Torre 7
– UPJ) Ext: 3300 Barrios Unidos Ext: 3900
Teléfono: 3779595 Ext :1136 -1141 Mártires
Teléfono: 3779595 Ext: 3200 - Calle 76 # 53 - 05
Horario de Atención: Carrera 21 # 14 - 75
3201- 3202 - 3203 7:00 am - 4:30 pm Usme
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:30 p.m. 7:00 am - 4:30 pm
Correo electrónico institucional: Ext: 4500
Correo electrónico institucional: Suba Pontevedra Ext: 4000 Calle 137C Sur # 13 - 51
atencionalciudadano@scj.gov.co
atencionalciudadano@scj.gov.co
Avenida Boyaca # 99 - 24 7:00 am - 4:30 pm
Correo electrónico notificaciones
Horario de Atención: 7: 00 am - 4:30 pm Ext: 3700
judiciales:
Parte administrativa de la SDSCJ: Ext: 3800
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
notificaciones.judiciales@scj.gov.co
Parte operativa: Domingo a domingo
Bogotá, Colombia
24 horas.

Centro de Comando, Engativá

Control, Comunicaciones Cárcel Distrital de Varones Transversal 113B # 66 - 54
y Anexo de Mujeres 7: 00 am - 4:30 pm

SECRETARÍA DE
y Cómputo - C4
Ext: 4400
Ciudad Bolívar
Dirección: Calle 20 No 68 A 06 Dirección: Carrera 8 No. 1C-50 Sur
Fontibón Diagonal 62 Sur # 20F - 2O

SEGURIDAD,
Teléfono: 3779595 Ext: 3111 - Calvo Sur 7: 00 am - 4:30 pm
Horario de Atención: Teléfono: 3779595 Ext: 1136
Calle 19 # 99 - 67
Ext: 4200
7: 00 am - 4:30 pm
Lunes a Viernes: 7:00am - 4:30pm Horario de Atención:
Ext: 3500 Bosa
Bogotá, Colombia Lunes a Viernes: 7:00am - 4:30pm

CONVIVENCIA
Carrera 81D # 59A - 59 Sur
Bogotá - Colombia Kennedy
7: 00 am - 4:30 pm
Misión de la SSCJ Transversal 73D No. 38C - 76 Sur Ext: 4300
7: 00 am - 4:30 pm

Y JUSTICIA
Ext: 4100

Liderar, planear, implementar y

evaluar la política pública en
Aquí, usted recibirá atención y asesoría para
materia de seguridad, convivencia
y acceso a la justicia, así como resolver conflictos de:
Visión de SSCJ

gestionar los servicios de
emergencias, para garantizar el
ejercicio de los derechos y
libertades de los ciudadanos del
PORTAFOLIO
OBLIGACIONES SALUD PÚBLICA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE
En 2020 la Secretaría Distrital de
• Deudas con otras personas. SALUD
Seguridad, Convivencia y Justicia
• Calidad, negación u oportunidad del servicio de salud.

DE TRÁMITES
Distrito Capital. estará consolidada como el • Reconocimiento, despido y liquidación del contrato
organismo distrital que lidera y laboral. • Acceso o afiliación a entidades de salud.
articula, con otras entidades • Remuneración o pago salarial, prestaciones sociales. • Inconformidad en la prestación del servicio de salud.

distritales y nacionales, la ejecución
de las políticas en materia de
seguridad, convivencia, acceso a la
justicia, prevención del delito,
reducción de riesgos y atención de
incidentes.
Más información de trámites y servicios:
https://scj.gov.co/es/transparencia/tramites-servicios
www.scj.gov.co
Y SERVICIOS
• Registro y/o categorización en el sistema de salud.
• Embargos, prendas e hipotecas.
DELITOS FAMILIARES
• Robo, hurto, estafas, fraude y daños de bienes • Cuota de alimentos, custodia y visitas
• Lesiones personales. • Convivencia familiar.
• Conflictos de pareja. Este portafolio contiene los trámites y servicios que ofrece la
• Amenazas, injurias, calumnias, extorsiones y
• Separación, divorcio, liquidación de unión libre. Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia. Es una
secuestros.
herramienta informativa para fortalecer la atención y el servicio a los
• Inasistencia alimentaria.
VECINOS usuarios en la ciudad de Bogotá.
BIENES MUEBLES E INMUEBLES • Ruidos, malos olores, basuras.
• Arrendamientos. • Riñas entre vecinos.
• Administración y problemas de propiedad horizontal. • Mal uso de zonas comunes o espacios comunitarios
• Daño en bien ajeno. • Conflictos de convivencia (rumores, chismes,
amenazas).
• Ocupación indebida o invasión. SECRETARÍA DE SEGURIDAD, CONVIVENCIA Y JUSTICIA
 Portafolio de trámites y servicios SSCJ
Atención a PQRS (Peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de
información)
La SSCJ hace seguimiento a los requerimientos de la ciudadanía, dentro
los términos establecidos legalmente, a través de los canales presencial,
telefónico y/o virtual.
Canal presencial (Ventanillas de correspondencia)
1. Sede Principal: Av Calle 26 No. 57 - 83 Piso: 14 - Torre 7.
2. Cárcel Distrital de Varones y Anexo de mujeres:
Carrera 8 No. 1C-50 Sur
3. Centro Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo - C4:
Calle 20 No. 68A - 06
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m
Canal Telefónico: 3779595 Ext :1085-1232
Canal virtual: atencionalciudadano@scj.gov.co
Beneficiarios: Ciudadanos (as).
Línea 123 Bogotá
Atención a cualquier tipo de emergencia que altere la
seguridad de los bogotanos.
*Marque desde su teléfono fijo o celular el 123
Servicios
Atención
24 horas al día,
Beneficiarios: Ciudadanos (as). 7 días a la semana
Haga uso responsable de este servicio
Intervenciones preventivas en temas de seguridad en entornos
protectores
Por solicitud ciudadana la entidad adelanta acciones pedagógicas o
gestiones institucionales concertadas con la comunidad para
implementar acciones que estén encaminadas a la prevención de la
ocurrencia de delitos en espacios denominados como entornos
protectores los cuales son: Parques, sitios de rumba, entornos escolares
y Transmilenio.
Sede Principal - Piso 14 -
Subsecretaría de Seguridad y Convivencia
Solicitudes por vía telefonica o radicación por ventanilla
Beneficiarios: Ciudadanos (as).
Capacitación a la ciudadanía en temas de convivencia y prevención
del delito
La entidad, a solicitud de la ciudadanía, ofrece procesos de capacitación
en: código de policía, prácticas de autocuidado, mecanismos alternativos
de resolución de conflictos, mecanismos de participación ciudadana para
la seguridad y procedimiento para denunciar.
Sede Principal - Piso 14 -
Subsecretaría de Seguridad y Convivencia
Solicitudes por vía telefonica o radicación por ventanilla
Beneficiarios: Ciudadanos (as).
Creación de instancias de participación ciudadana para la gestión de la
seguridad y la convivencia en el territorio
La entidad adelanta procesos de apoyo a la conformación de iniciativas de
participación y a la implementación de sus planes de acción que tengan como
propósito la apropiación del territorio para la promoción de la seguridad y la
prevención del delito.
Sede Principal - Piso 14 -
Subsecretaría de Seguridad y Convivencia
Solicitudes por vía telefonica o radicación por ventanilla
Beneficiarios: Ciudadanos (as).
Recepción de información crítica en materia de seguridad para la
gestión oportuna con otras entidades competentes
La entidad recolecta información y realiza reportes de la ciudadanía que
permitan estructurar acciones de seguridad y prevención sobre delitos
ocurridos en la ciudad y de situaciones que generen riesgos de ocurrencia de
delitos tales como: puntos de receptación de bienes hurtados, estructuras
criminales, concentración delictiva en el territorio, situaciones con organismos
de seguridad, entre otros.
Sede Principal - Piso 14 -
Subsecretaría de Seguridad y Convivencia
Solicitudes por vía telefonica o radicación por ventanilla
Beneficiarios: Ciudadanos (as).
Acompañamiento a aglomeraciones y eventos
La entidad cuenta con un equipo especializado para acompañar acciones
sociales de movilización y eventos con aglomeración ciudadana, en procura
de mantener el orden y prevenir hechos que generen situaciones de
inseguridad. Dicho servicio se ofrece conforme a la evaluación de las
solicitudes ciudadanas.
Sede Principal - Piso 14 -
Subsecretaría de Seguridad y Convivencia
Solicitudes por vía telefonica o radicación por ventanilla
Beneficiarios: Ciudadanos (as).
Acciones de control en entornos protectores y zonas de posible
ocurrencia del delito
La entidad realiza intervenciones de vigilancia y control con el propósito de
prevenir hechos delictivos y de identificar situaciones de riesgo de seguridad
en especial en zonas comerciales, ciclorutas, grandes superficies, zonas
residenciales, parques, entornos escolares, Transmilenio y sitios de rumba.
Sede Principal - Piso 14 -
Subsecretaría de Seguridad y Convivencia
Solicitudes por vía telefonica o radicación por ventanilla
Beneficiarios: Ciudadanos (as)
Programa Distrital de Justicia Juvenil Restaurativa (PDJJR) Curso pedagógico del Código Nacional de policía
Es la opción que se brinda a los infractores del Código Nacional de
El PDJJR cuenta con diferentes líneas de atención a través de las cuales se Policía de participar en un curso ofrecido por la Secretaría Distrital
realiza un proceso restaurativo que busca que el adolescente/ joven en de Seguridad, Convivencia y Justicia, con el fin de obtener el 50%
conflicto con la ley, reconozca el daño causado, repare la víctima y se de descuento en el pago de las multas Tipo 1 y 2, siempre que se
reintegre a su medio familiar y social con derechos reestablecidos. pague dentro de los 5 días hábiles siguientes a la expedición del
comparendo. Si no se realiza el curso en ese plazo, se debe pagar
Subsecretaría de Acceso a la Justicia la totalidad de la multa.
Beneficiarios: jóvenes con vinculación a un proceso penal y remisión al
PDJJR por parte de la autoridad competente (Juez penal con función de Servicio disponible en 5 Casas de Justicia del Distrito
control de garantías o fiscal de la unidad de responsabilidad penal Kennedy, Mártires, Suba Pontevedra, Calle 45, Usme.
adolescente, según sea el caso). Información al respaldo de este plegable
Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 9:00 am; 10:00 a.m. a 11:00 a.m.;
Servicios de la Unidad de Mediación y Conciliación 11:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 3:00 p.m.
Beneficiarios: Infractores del Código Nacional de Policía.
En 11 casas de justicia, profesionales de la SSCJ ayudan a que dos o más
partes resuelvan sus diferencias por sí mismas, de manera autónoma, Para multas Tipo 1 y 2 de colados en transmilenio:
amigable, con la ayuda de un tercero imparcial y aceptado por las partes en Servicio disponible en:
controversia. Este servicio aplica para problemas relacionados con
arrendamientos, deudas, maltrato escolar, convivencia, entre otros, Bicentenario Portal Suba
presentándose como una alternativa rápida, gratuita y cercana a la Lunes a viernes JM + JT Lunes a viernes JM + JT
ciudadanía. Adicionalmente, las Unidades de Mediación y Conciliación
realizan remisiones a los Actores Voluntarios de Justicia Comunitaria Portal 20 de Julio Portal 80
(conciliadores en equidad y jueces de paz) cuando el conflicto escapa de sus Lunes a viernes JM + JT Lunes a viernes JM
competencias.
Portal Usme Portal Américas
Trámites
Servicio disponible en 11 Casas de Justicia del Distrito. Lunes a sábado JM + JT
Lunes a viernes JT
Kennedy, Mártires, Suba Pontevedra, Fontibón, Barrios Unidos, Engativá,
Usaquén, San Cristóbal, Ciudad Bolívar, Calle 45, Bosa.
Jornada mañana Jornada tarde
Información al respaldo de este plegable. 4 - 5 p.m
6:30 - 7:30 a.m
Beneficiarios: Ciudadanía que necesite solucionar un conflicto que sea 5 - 6 p.m
8:00 - 9:00 a.m
conciliable o mediable.
9:30 - 10:30 a.m 6 - 7 p.m
Información sobre las personas trasladadas al Centro de Traslado por
Protección (CTP)
El CTP brinda atención a los ciudadanos que buscan información de su
familiar y/o allegado trasladado. Esta información, se enfoca en dos etapas: Autorización para ingreso como visitante a la Cárcel Distrital
Primero, determinar si la persona buscada se encuentra trasladada en las de Varones y Anexo de Mujeres
salas de reflexión del CTP;
Segundo, si se encuentra trasladado, se da información para entender el
motivo de traslado, la hora de llegada y la hora de cese de la medida, el Para el Ingreso como visitante a la Cárcel Distrital Varones y
estado en que se encuentra y, como lo indica el Código Nacional de Policía, Anexo de Mujeres se debe estar autorizado por la persona privada
cómo realizar la solicitud ante el Ministerio Público para el cese de la medida de la libertad. Igualmente debe acatar las disposiciones del
de la persona trasladada. reglamento interno de la Direcion de la Cárcel Distrital.
Centro de Traslado por Protección - CTP Cárcel Distrital de Varones y Anexo de mujeres:
Carrera 39 # 10-75 (ubicado dentro de las instalaciones de la Unidad Carrera 8 No. 1C-50 Sur
Permanente de Justicia – UPJ) Teléfono: 3779595 Ext:2004
Beneficiarios: Personas Privadas de la Libertad.
Horario de Atención: Domingo a domingo 24 horas
Documentos requeridos:
Teléfono: 3779595 Ext: 3200 - 3201- 3202 - 3203 Cédula de ciudadanía : 1 Original.
Fotografias: 1 Original. Reciente, tamaño 5x8 cms.
Beneficiarios: Población mayor de 18 años.
Más información:
https://scj.gov.co/es/transparencia/tramites-servicios