Carrera Administracin de empresas ELABORACIN DE UN PLAN ESTRATGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA ARON SA EN EL DISTRITO DE PUENTE PIEDRA

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL GRADO DE TECNICO EN ADMINISTRACION

PRESENTADO POR

Alca Torre Stephanie

ESTUDIANTES DEL VI CICLO ASESOR:

Los Olivos Per

2010

NDICE

CARTULA NDICE INTRODUCCIN CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Titulo de la investigacin. 1.1 Propsito. 1.2 Descripcin del problema (planteamiento del problema).. 1.2.1 Problema general. 1.2.2 Problemas especficos. 1.3 Objetivos 1.3.1 Objetivo general. 1.3.2 Objetivos especficos 1.4 Delimitacin.. 1.5 Justificacin.. 1.6 Factibilidad. 1.6.1 Posibilidades 1.6.2 Dificultades..

PLAN ESTRATGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA ARON S.A

INTRODUCCIN

A continuacin, se presenta el trabajo PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING de la empresa ARON con el fin de obtener una cartera de clientes y as mismo contar con una participacin en el mercado, en el distrito de Puente Piedra, entre los meses de JunioSetiembre del 2011. Despus de dos aos est empresa est empezando a reconocer la verdadera importancia de las MYPES y su rol vital en el desarrollo econmico. En la actualidad mucho de nosotros hemos podido percibir de los fracasos, tanto en las medianas y pequeas empresas, muchas de las empresas han pasado por esta situacin, ya que no han tenido el conocimiento ni una base de cmo llevar un buen manejo dentro de su empresa, no han sabido cmo administrarla. El propsito de esta investigacin es captar clientes que ayude a progresar a la empresa y tambin tener una participacin en el mercado. La importancia de esta investigacin como se puede captar clientes y tambin como poder tener una participacin en el mercado ya que el empresario no tiene conocimientos sobre la captacin de clientes. Esperemos que la investigacin que se presenta y que se lleva a cabo le facilite y este de la misma forma se convierta y se constituya en un aporte ms para nuestra persona.

CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. TITULO DE LA INVESTIGACION PLAN ESTRATGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA ARON S.A

Se va a realizar una investigacin de mercado para la empresa ARON SA, para que as pueda obtener una cartera de cliente; para esta investigacin se realizaran encuestas; Se realizara en Puente Piedra shangri-la ya que en ese lugar se encuentra la empresa, se investigara en el mes de junio setiembre del 2011. 1.1 PROPSITO Se realizara encuesta para el bienestar de la empresa, porque con esa investigacin tendrn una cartera de clientes y podrn vender su producto propuestos, y por ende la empresa tendr ms acogida en el mercado y poco a poco ser ms reconocido y as la empresa crecer.

1.2 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

Como sabemos en Lima en el cono norte no hay muchas empresas que estn posicionadas en el mercado o mucho menos les cuesta conseguir clientes, por eso hay una empresa ARON. ARON es una empresa que se dedica a la fabricacin de suelas de zapatos, para distintas empresas, luego dichas empresas los convierten en zapato o sandalias finales y lo venden a otros clientes. ARON no cuenta con una participacin en el mercado y mucho menos no tiene clientes fijos o estables y por ello esta empresa quiere salir adelante sacando su propia suela, su propio modelo, pero el temor de esta empresa es que no sabe si va a tener demanda en el mercado, porque anterior mente hiso una suela pero no fue rentable y como le fue mal ya tiene miedo de sacar su propia suela, y que no vaya a tener demanda.

1.2.1 Problema General

Necesidad para la captacin de clientes y carencia de inseguridad en la toma de decisiones, durante el ao 2011.

1.2.2 Problemas Especficos

Ineficacia de captacin de clientes, durante el ao 2011. PLAN ESTRATGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA ARON S.A

 Toma de decisiones equivocadas en la empresa ARON, durante el ao 2011.

1.3 OBJETIVOS 1.3.1 Objetivo General

Solucionar la falta de captacin de clientes y la falta de toma de decisiones, entre los meses de junio-setiembre del 2011.

1.3.2 Objetivos Especficos

determinar la ineficiencia de captacin de clientes, entre los meses de junio-setiembre del 2011. Resolver la toma de decisiones equivocadas, entre los meses de juniosetiembre del 2011.

1.4 DELIMITACIN
Delimitacin geogrfica Esta en Puente piedra Shangri-la

PLAN ESTRATGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA ARON S.A

 Delimitacin social Me vamos a enfocar a la clase social B, C. El pblico objetivo al que nos vamos a dirigir es entre las edades de 25 hasta los 50 aos y que sean personas empresarias. Delimitacin administrativa En este punto utilizaremos instrumentos como encuestas, para as alcanzar los resultados propuestos.

-Final del formulario Final del formulario 1.5 JUSTIFICACIN

Primero porque en el Per hay 200 000 MYPES, esto es un numero alto por no decirlo altsimo, cada ao se puede observar que empiezan a surgir nuevos negocios en el pas. Los estudios indican que solo la mitad alcanza a sobrevivir durante dieciocho, meses. Uno de cada cinco nuevas empresas consigue llegar a los diez aos. Estas cifras se repiten incansablemente. Tambin hay grandes empresas en la actualidad que se hacen ms competitivas dentro de su ramo y cada vez adoptan ms estrategias a fin de garantizar el xito. Estas empresas estn adoptando herramientas de optimizacin, basadas en las nuevos enfoques gerenciales (gestin estratgica y modelos de medicin de gestin, en las Teoras de Calidad y de Gestin del Servicio, a fin de alcanzar el xito a corto, mediano y largo plazo con el propsito de establecerse metas que permitan el alcance de los Planes Estratgicos del Negocio, enfocados al cumplimiento de la Visin, Misin, Valores etc.

PLAN ESTRATGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA ARON S.A

Por eso Toda empresa necesita disear un plan estratgico para establecer y lograr metas y objetivos a corto, mediano y largo plazo. Sin embargo, para que este plan funcione, primero debes definir el propsito de tu empresa. Y el marketing estratgico es muy til para eso. El xito de la empresa en un mercado global tan competitivo, depender siempre en buena medida del uso inteligente del marketing estratgico. La eficacia marcar el rumbo del emprendimiento, el cual debe adaptarse a los cambios del mercado. Si se sabe predecir los cambios en beneficio propio, la empresa habr dado un gran paso hacia la consolidacin. Por otra parte, en cuanto a su alcance, esta investigacin abrir nuevos caminos para empresas que presenten situaciones similares a la que aqu se plantea, sirviendo como marco referencial a esta.

1.6 FACTIBILIDAD 1.6.1 Posibilidades

Tengo tiempo necesario, ya que por el momento no trabajo, esto es un punto favorable para realizar la investigacin. Estoy interesadas y empeosas en el tema, ya que me importa saber el perqu la empresa ARON tiene mucha acogida de sus productos en el mercado Al contar con un asesor se me hace ms factible porque l es el gua de nuestra investigacin. Hay un numero de MYPES tienen este problema, esto puede ser una fuente para la investigacin.

1.6.2 Dificultades
PLAN ESTRATGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA ARON S.A

 Poca informacin o informacin no verdica de parte de los encuestados. Desconfianza de los encuestados hacia mi persona.

BIBLIOGRAFA

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/arenas_z_c a/capitulo1.pdf http://www.tiggres.com/herramientas/marketing-y-ventas/ http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0176/n00.ht m

PLAN ESTRATGICO DE MARKETING PARA LA EMPRESA ARON S.A