Tarea de Soporte Técnico

Nombre Emilio Vaca

Curso 3 “B” Informática
Fecha 10/01/2023
Tema Formateo del computador
Copia de seguridad de tus archivos

Lo primero que debemos hacer es una copia de seguridad de nuestros datos personales, para
ello tenemos que ir a la ubicación del usuario en el explorador de archivos en la siguiente ruta:

Windows 10: C:\Users\nombredeusuario

Windows 7: C:\Users\nombredeusuario

Windows Xp: C:\document and settings\nombredeusuario

y allí copiar las carpetas que aparecen (si tienes Windows 10 o Windows 7) a un pendrive o
disco duro externo.

Como acceder a la BIOS con el teclado

Como ya hemos comentado anteriormente la tecla para acceder a la BIOS puede variar de un
ordenador a otro, incluso siendo de la misma marca. Por lo general las teclas para entrar en la
BIOS suelen ser F1, F2, F10, F12 o DEL. A veces, debemos pulsar la combinación de teclas Ctrl +
Alt + Esc, pero generalmente este método lo usaremos en sistemas más antiguos. A
continuación, listamos las teclas que emplean comúnmente cada marca para entrar en la BIOS.

Opciones de boot

FABRICANTE TECLA

Acer F2 o SUPR

Asus SUPR, F2 o ESC

Compaq F10

Dell F2

HP F10, ESC o F11

HP Pavillion F1

Lenovo F1, F2 o NANO BUTTON

Samsung F2

S. Ultrabook F10

Sony F1, F2 o F3

Sony Vaio ASSIST BUTTON

Toshiba F1 o ESC

T. Equium F12

Que es el CMOS-BIOS

CMOS -o semiconductor complementario de óxido metálico - es un elemento semiconductor

utilizado en muchos ordenadores modernos y otros dispositivos electrónicos. Este
componente RAM estático es capaz de almacenar, procesar y transmitir datos digitales y
analógicos al mismo tiempo. Además de sus variadas posibilidades de aplicación, se caracteriza
por un consumo de energía comparativamente bajo y una menor sensibilidad a la radiación. A
continuación, te explicamos qué es CMOS, cómo funciona este componente semiconductor y
en qué ámbitos se utiliza.

¿COMO SE UTILIZA?

CMOS es un componente semiconductor que muchos usuarios de ordenador de mesa y

portátiles conocen, por ejemplo, como memoria CMOS. Este tipo de memoria apenas necesita
energía para almacenar la información. Por ello, con una batería pequeña puede funcionar
durante un periodo de tiempo más largo. Pero ¿cómo?

CMOS funciona mediante la interacción de dos transistores: un MOSFET de canal N y un

MOSFET de canal P. Si el MOSFET del canal N conduce, se desactiva simultáneamente el
MOSFET del canal P y viceversa. Debido a la baja tensión en la entrada, la corriente transversal
se mantiene en cero y solo se necesita energía cuando se conmuta. La RAM-CMOS necesita su
propia fuente de alimentación, aunque tiene un consumo bajo. La tensión de alimentación
típica está en el rango de 0,75 a 15 V, que es mucho más bajo que los circuitos bipolares o
MOS. El propio transistor CMOS tiene un tamaño de pocos milímetros y se considera
especialmente duradero. La vida útil real depende del tipo y la frecuencia de uso.

Modo de inicio – UEFI – LEGACY

Elija UEFI o modos de BIOS heredados al arrancar en Windows PE (WinPE) o Windows

configuración. Después de instalar Windows, si necesita cambiar los modos de firmware, es
posible que pueda usar la herramienta MBR2GPT.
En general, instale Windows con el modo UEFI más reciente, ya que incluye más características
de seguridad que el modo BIOS heredado. Si va a arrancar desde una red que solo admite
BIOS, deberá arrancar en modo BIOS heredado.

Después de instalar Windows, el dispositivo arranca automáticamente con el mismo modo con
el que se instaló.

Para arrancar en UEFI o BIOS:

1. Abra los menús de firmware. Puede usar cualquiera de estos métodos:

 Arranque el EQUIPO y presione la tecla del fabricante para abrir los menús. Claves
comunes usadas: Esc, Delete, F1, F2, F10, F11 o F12. En las tabletas, los botones
comunes son Subir o Bajar volumen (buscar teclas y botones más comunes). Durante
el inicio, a menudo hay una pantalla que menciona la clave. Si no hay ninguna, o si la
pantalla va demasiado rápido para verlo, compruebe el sitio del fabricante.
 bien, si Windows ya está instalado, en la pantalla Iniciar sesión o en el menú Inicio,
seleccione Power (Power button icon) hold Shift () > mientras selecciona Reiniciar.
Seleccione Solucionar problemas opciones > avanzadas > configuración de firmware
ueFI.
2. En los menús de firmware, arranque en una unidad o red mientras está en modo UEFI
o BIOS:
 En el menú del dispositivo de arranque, seleccione el comando que identifica el modo
de firmware y el dispositivo. Por ejemplo, seleccione UEFI: Unidad USB o BIOS:
Red/LAN.
 Es posible que vea comandos independientes para el mismo dispositivo. Por ejemplo,
puede ver la unidad USB UEFI y la unidad USB DEL BIOS. Cada comando usa el mismo
dispositivo y medio, pero arranca el equipo en un modo de firmware diferente.
 Algunos dispositivos solo admiten un modo (UEFI o BIOS). Otros dispositivos solo le
permitirán arrancar en modo BIOS deshabilitando manualmente las características de
seguridad de UEFI. Para deshabilitar las características de seguridad, vaya a Arranque >
seguro de seguridad y deshabilite la característica.

Un sistema legacy o sistema heredado es un sistema, tecnología o aplicación de software

antiguo o desactualizado que sigue en uso dentro de una organización porque sigue
desempeñando las funciones para las que fue diseñado. Por lo general, los sistemas legacy ya
no cuentan con soporte y mantenimiento y están limitados a nivel de crecimiento. Sin
embargo, no pueden reemplazarse fácilmente. Esto dificulta que los responsables IT tengan
una visión completa del sistema porque las adaptaciones y actualizaciones suelen ser
implementadas por diferentes personas a lo largo del tiempo.

Para arrancar en LEGACY:

 Inicio más rápido.

 Evita las limitaciones de dirección de ROM de la opción Legacy. Para obtener más
información, consulte Other BIOS Boot Mode Considerations.
 Admite las particiones de inicio del sistema operativo que superan los 2 terabytes (2
TB). Para obtener más información sobre las limitaciones para sistemas operativos
admitidos, consulte las notas del producto del servidor.
 Las utilidades de configuración de dispositivos PCIe están integradas con los menús de
la utilidad de configuración del BIOS.
  Las imágenes de inicio del sistema operativo aparecen en la lista de inicio como
entidades etiquetadas. Por ejemplo, muestra etiquetas del gestor de inicio de
Windows en lugar de etiquetas de dispositivos sin formato.
 Gestión eficiente del sistema y de la energía.
 Características sólidas de gestión de fallos y confiabilidad.
 Usa controladores UEFI.
 Elija el modo de inicio Legacy BIOS:
 Si su sistema operativo no admite el inicio en el modo de inicio UEFI.
 Para permitir que los dispositivos HBA y Express Module usen el ROM de opción.

Orden del boot

El orden de los boots depende del modo de arranque donde esta los archivos de descargar

COMO CAMBIAR EL ORDEN

1. Ingrese al menú de la BIOS. Hay varias formas de hacer esto dependiendo del modelo
de la computadora. Pruebe: Tutorial guiado: Cómo ingresar al BIOS.
 Simulador de BIOS:
 Lenovo BIOS Simulator Center: una utilidad de configuración de BIOS interactiva -
Windows
 Think en sistemas:
 Forma recomendada de ingresar al BIOS para la serie Think
 Idea Lenovo sistemas Lenovo Lenovo:
 Cómo ingresar a la configuración del BIOS en Windows 7
 Forma recomendada de ingresar al BIOS para computadoras portátiles IdeaPad,
Lenovo
 Forma recomendada de ingresar al BIOS para computadoras de escritorio Lenovo, todo
en uno
 Busque BIOS en el manual de hardware, Cómo encontrar y ver manuales para
productos Lenovo - ThinkPad, ThinkCentre, Ideapad, Ideacentre
 2. Una vez que haya encontrado el menú de arranque, busque el orden de arranque que
desea cambiar. A veces, la opción de arranque que se muestra en la siguiente figura
puede estar oculta en otras pestañas. Desplácese e intente localizar esta opción.

3. Para cambiar desde qué dispositivo arrancar primero, siga las instrucciones en la
pantalla de la utilidad de configuración del BIOS para cambiar el orden de arranque.

4. En este ejemplo, el orden de inicio se puede cambiar con las teclas + y -. Recuerde, su
BIOS puede tener instrucciones diferentes.
5. Al utilizar las teclas + y -, el ejemplo cambia la unidad de CD-ROM a la parte superior
del orden de arranqué.
6. Usando F10, Guardar y Salir, guarda todas las acciones y sale, o navegue a la pestaña
Salir y guarde los cambios.

Multiboot

Instalar de nuevo o reparar sistemas operativos como Linux, Ubuntu o Windows puede
hacerse de varias maneras. Algunas de las opciones son reinstalar Windows 10 en la nube o
recurrir a los live CD con archivos ISO o un pendrive con los archivos del sistema
correspondientes o las herramientas de rescate. No obstante, si lo quieres todo en un solo
dispositivo, debes crear un USB multiboot.

Cómo configurar un USB multiboot

 1. Descárgate una herramienta de arranque múltiple (en esta guía, YUMI).
2. Inicia YUMI haciendo doble clic.
3. Selecciona la unidad USB correspondiente en el “Step 1”.
4. Selecciona el archivo ISO deseado o una herramienta de sistema en el “Step 2”.
5. Busca el archivo seleccionado en “Browse” si está en el ordenador.
6. Descárgate el archivo seleccionado en “Download Link” si no lo tienes ya en el
ordenador.
7. Descárgate los archivos ISO de Windows con la herramienta Media Creation Tool.
8. Si quieres, especifica en el “Step 4” la cantidad de espacio USB que debe usar el
archivo.
9. En la configuración inicial: selecciona el sistema de archivos (FAT32 o NTSF) que
quieras usar para formatear la memoria USB y haz clic en “Create”.
10. Una vez completado el proceso, podrás copiar otros archivos ISO y herramientas en el
USB Multiboot.

Herramientas para crear M. Booteables

1. YUMI

Es una excelente aplicación que puedes utilizar para crear un pendrive de arranque, sus
múltiples opciones la convierten en una de las mejores alternativas al momento de usar una
memoria flash para instalar cualquier sistema operativo (Windows o Linux).

He usado YUMI muchas veces y no tengo ninguna queja, de hecho, te invito a revisar este
artículo en donde hay un pequeño tutorial.

2. WiNToBootic

WiNToBootic es una de las herramientas más utilizadas para crear un pendrive de arranque
con diferentes sistemas operativos como Windows Vista/7/8/8.1. Esta herramienta es rápida,
conveniente y también fácil de usar. Esta herramienta tiene una característica especial de
soporte NTFS.

3. WinToFlash

WinToFlash es otra herramienta para crear USB booteable que te ayuda a instalar cualquier
sistema operativo mediante el uso de un archivo ISO. Esta herramienta es muy simple de usar
y también tiene nuevas características especiales que ayudan al usuario a realizar muchas
tareas con facilidad.

4. UNetbootin

UNetbootin es una herramienta muy poderosa que te ayudará a instalar sistemas operativos,
no sólo Windows, sino también Linux y Mac OS. Todo lo que necesitas saber es que tienes que
descargar el archivo ISO del sistema operativo que quieres instalar, luego abrir la herramienta,
insertar la memoria flash y seleccionar el archivo ISO del sistema operativo que deseas instalar.

Esta herramienta creará tu pendrive de arranque de forma automática con sus características
predefinidas.

5. Universal USBInstaller

Universal USB Installer es una herramienta única que viene con un asistente de una página que
te permite realizar todas las acciones con facilidad. Este programa tiene características de gran
alcance y la velocidad de procesamiento que permite al usuario crear un pendrive booteable
con cualquier sistema operativo.

6. WinSetupFromUSB

WinSetupFromUSB es un programa muy especial en comparación con todas las herramientas

anteriores, solo comparable con YUMI – esta herramienta tiene una característica muy
sorprendente que te ayudará a instalar más de un sistema operativo en una sola unidad USB.
Se puede elegir el sistema operativo cuando conectas la memoria flash.

Esta herramienta tiene la capacidad de almacenar múltiples sistemas operativos en una sola
memoria flash, esto ayuda al usuario a instalar varios sistemas operativos con sólo un pendrive
de arranque.

7. RMPrepUSB

RMPrepUSB es una herramienta muy amigable que ayuda en la creación de una memoria USB
booteable para la instalación de sistemas operativos.

Esta herramienta tiene algunas características que la hacen fácil de usar, como el soporte para
varios idiomas y una interfaz de usuario muy fácil de utilizar. Esta herramienta también tiene
incorporado un emulador para probar la unidad de arranque.

8. Rufus

Rufus es conocido principalmente por su funcionamiento y es una herramienta multitarea que

ayuda al usuario a hacer una USB de arranque con sistemas operativos Windows y Linux. Solo
debes hacer clic para ejecutarlo – no necesita ser instalado para usarlo.

Esta herramienta detectará automáticamente el dispositivo USB después conectarlo. Solo

tendrás que seleccionar el sistema operativo y luego hacer clic en el botón inicio.

Esta herramienta también la he utilizado teniendo excelentes resultados. La recomiendo.

9. Windows USB/DVD Download Tool

Esta una herramienta te ayudará en la instalación de todos los sistemas operativos de

Windows como Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1 y Windows 10, mediante una memoria USB
booteable. Esta aplicación es muy sencilla de utilizar y es ideal para todos aquellos que son
fanáticos de los sistemas operativos de Microsoft.

10. Xboot

Xboot es una gran herramienta que viene con un paquete para crear imágenes ISO y un
creador de pendrives bootebles. El usuario puede crear un archivo ISO a partir de software.
Tiene más funciones adicionales, no es sólo una herramienta para crear USB booteable. Este
programa se puede utilizar en diversas tareas.

Si conoces otra herramienta para crear memorias flash booteables coméntala. Hazme el favor
de compartir el artículo en las redes sociales.

RUFUS

La función de Rufus es la de crear USB de arranque. Con ellos puedes hacer varias cosas, como
crear medios de instalación de otros sistemas operativos mediante sus imágenes ISO. También
puedes montar el sistema operativo en el USB para trabajar con él en cualquier ordenador que
no lo tenga, e incluso grabar datos con los que actualizar el firmware o la BIOS de un
ordenador desde DOS.

Como instalar

Para utilizar Rufus, primero tienes que haber descargado la imagen ISO que quieras utilizar
para crear un USB ejecutable con ella. Esto ya depende enteramente de qué necesites,
Windows 10 tiene su propia web para descargar su ISO, mientras que en las distribuciones
GNU/Linux sueles encontrarlas en la sección de descargas de sus webs oficiales.

A continuación, tienes que ir a la web oficial de Rufus. En ella baja hasta el apartado Descargar,
y pulsa sobre la versión que quieres bajarte, la completa y normal o la portátil para llevar en un
USB y está preparada para funcionar desde una unidad externa que luego metas en un
ordenador con Windows. Realmente no hay mucha diferencia entre ambas, sólo que la portátil
está optimizada para usarse a través de unidades externas.
Cuando descargues la aplicación no la tienes que instalar. Simplemente pulsa sobre el
archivo .exe y arrancará. Lo primero que verás es una ventana de actualización donde puedes
hacer que Rufus use la conexión a Internet de tu ordenador para ver si hay versiones nuevas. Si
te lo acabas de descargar de la web, no hace falta que hagas la comprobación.

Ahora mete el USB en el ordenador para que se activen todas las opciones, verás que este
aparece donde pone Dispositivo arriba del todo. A continuación, selecciona una opción en
Elección de arranque, que puede ser utilizar una imagen como no autoejecutable, instalar
FreeDOS (la versión libre y gratis del viejo MSDOS), o Disco o imagen ISO, que es la que debes
elegir para crear un USB de arranque. Ahora, pulsa en el botón Seleccionar una vez elijas una
de las opciones.
Cuando pulses en seleccionar, se abrirá una ventana del explorador para que busques y
selecciones la imagen .ISO que quieres utilizar para crear el USB de arranque. Para
seleccionarla simplemente haz doble click sobre ella.

Tras elegir la imagen, si tienes conocimientos avanzados puedes elegir la esquina de partición,
aunque no es necesario cambiarlo en la mayoría de los casos. También puedes desplegar un
menú propiedades avanzadas para detectar discos duros o hacer que el USB sea compatible
con versiones antiguas de BIOS. Pero de nuevo, para la mayoría de casos en los que quieras
crear un USB de arranque o booteable no vas a necesitar nada de esto.

El siguiente paso importante es elegir un sistema de archivos para cuando se formatee tu USB
antes de instalar en él la imagen ISO que hayas seleccionado. Por defecto se utilizará el viejo
FAT32, aunque también tendrás opción de utilizar el NTFS de Windows. A la derecha, también
tendrás una opción para cambiar el tamaño del clúster a la hora de formatear, aunque esto no
es necesario tampoco que lo toques para crear las unidades de arranque.

VENTOY

Ventoy es una herramienta de código abierto para crear una unidad USB de arranque para
archivos ISO/WIM/IMG/VHD(x)/EFI. Con ventoy, no necesita formatear el disco una y otra vez,
solo necesita copiar los archivos ISO/WIM/IMG/VHD(x)/EFI a la unidad USB y arrancarlos
directamente. Puede copiar muchos archivos a la vez y ventoy le dará un menú de inicio para
seleccionarlos (captura de pantalla). También puede buscar archivos
ISO/WIM/IMG/VHD(x)/EFI en discos locales y arrancarlos. x86 Legacy BIOS, IA32 UEFI, x86_64
UEFI, ARM64 UEFI y MIPS64EL UEFI son compatibles de la misma manera.
Como arrancar el PC desde una memoria USB

Vamos a comenzar explicando en proceso para Windows 7:

 Con nuestro Usb conectado debemos reiniciar el equipo y entrar en el BOOT MENU de
la placa base y cambiar las opciones de inicio. Se puede hacer de dos maneras:
 Entrando en la BIOS y cambiando las opciones en el menú. Normalmente en la mayoría
de BIOS vas a encontrar un menú que se llame boot settings, boot device priority o
similar. Estas varían dependiendo del fabricante
 Una vez dentro del menú, seleccionamos como primer dispositivo de arranque nuestro
USB.
 Seleccionando el BOOT MENU desde el teclado. Todos los fabricantes disponen de una
tecla para acceder al menú de arranque cuando nuestro ordenador está iniciando.
Puedes ver la imagen más abajo donde salen la mayoría de ellos.
Cuando entramos en el programa de instalación lo primero que nos va a aparecer es el menú
de idioma, en principio si nos hemos descargado nuestro sistema en el idioma por defecto no
deberemos cambiar nada.

Después tenemos que aceptar los términos de licencia y en la pantalla siguiente marcar la
opción de Instalación personalizada:
Ahora vemos una pantalla donde aparece nuestro disco duro y sus particiones. Si estás seguro
de haber hecho correctamente la copia de seguridad, te recomiendo eliminar todas las
particiones y luego volver a crearlas nuevas. Cuando lo hagas verás algo similar a la siguiente
foto. Los GB van a variar dependiendo del tamaño de tu disco duro.

Seleccionamos Opciones de unidad y creamos una o varias particiones dependiendo de si

queremos más de una.
Particularmente te recomiendo para HDDs O SSDs de 500 Gb o menos crear sólo una partición.
Si tienes una capacidad de 1000 Gb o más es recomendable crear alguna partición adicional
para diferenciar sistema operativo de otra que podemos utilizar como almacén para fotos o
juegos.

Una vez termina este proceso en el que el equipo se reiniciará una vez y ya sólo quedan las
últimas opciones de configuración entre las que podremos seleccionar el nombre de usuario, si
queremos o no poner contraseña al equipo.

Cuando nos pide el número de serie de nuestro sistema, debemos introducir el que nos dio
Produkey en anteriores pasos.

El equipo se volverá a reiniciar y con esto habremos terminado nuestra instalación limpia de
Windows 7.

Si el equipo da problemas en el funcionamiento, quizás haya algún fallo de hardware que

hayamos pasado por alto, puedes aprender aquí a testear tu pc o aquí