San Martin de Porres,23 de Junio 2022

Señores:
ENEL

Asunto: En referencia a la apelación nro. 271342387

Presente. –
Yo María Esther Aguilar Rosas identificada con DNI Nr° 09793240 y
Nr° de suministro 0468744, domiciliado en Av. Gerardo Unger 7167-7169
Urb. Mesa Redonda S.M.P. y correo electrónico mariaguila26@yahoo.com
ante Usted me presento y expongo.
En referencia a la apelación Nro. 271342387 presento información
adicional, Que habiendo solicitado varios RECLAMOS DE CAMBIO DE FACTOR
desde el mes de Noviembre del 2021 que me cambiaron del factor 1 al
factor 20 DEL MEDIDOR N° 0468744, que hasta la fecha no se nos atiende,
perjudicándonos económicamente ya que todo consumo lo están duplicando
por factor 20, siendo algo injusto dicho trato a un cliente, y esto hace que nos
estamos endeudando cada mes más
Por tal motivo solicito se ordene quien corresponda se nos atienda a la
brevedad posible, y no nos pongan trabas para resolver este caso, ya que de
no ser atendidos elevaremos nuestra queja a OSINERGMIN
Por lo expuesto pide acceder a mi solicitud por ser de Justicia.

Atentamente.

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María Esther Aguilar Rosas
DNI. N° 09793240
Cel. 936529397