Módulo 4

Seguimiento y planes de acción

PARA TENER EN CUENTA

Es necesario realizar seguimientos del cumplimiento

de las actividades y del mantenimiento de los
soportes.

El proceso debe definir responsables de la gestión de

las actividades y estos a su vez deben tener
suplencia, la cual debe ser comunicada a formación
para ejecutar plan de entrenamiento adicional.

Los planes de acción se deben gestionar a través de

la herramienta Softexpert de acuerdo a lo indicado
en el procedimiento de acciones correctivas,
preventivas y de mejora.