Morteda 673, Piso 7 Olicina Co(~epcih Olidna Puerto Montt

Cddigo Postal: 6500721 Caiie San Martf'n Na 880, Pedro Mona N R,

TeléCono: 382 4000 -
Block 0 Olic'm i03
Fax 382 4002 1 382 4003 Tdéím: (041) 214746
Santiago, Chile Fax (041) 214880
email: sis@sikcI Concepción, Chile
httpJIw.siu.d e-mait co~epcio@ss.cl
-
Piso 2 Oíkina 203
Teiéfocnx (065) 343900
Fw: (065) 343903
Pwrto Mmtf Chib
e-mail: ptamon~lsr*cl

--
ORD.: N* . . .
J
(Certificada)
ANT.: Ord. SlSS N" 583102 y
872'02.

MAT.: Procedimiento AutoriraciiSn

Apiicación Tarifaria de PTAS.

INCL: Lo indicado

SANTIAGO,

DE: SUPERINTENDENTE DE SERVlClOS SANITARIOS

A través del oficio No583102, se adjunto el instructivo denominado "Fiscalizaci6n Plantas

de Tratamientos de Aguas Servidasw,que incluyo los alcances y requerimientos generales
de los distintos procesos de fiscalización y otros aspectos tarifarios y ambientales,

El referido oficio hizo presente que los alcances y contenidos podían ser revisados y
complementados por esta Superintendencia, ante la ocurrencia de situaciones
particulares que se presentaran en la operación de las plantas de tratamiento,

Teniendo presente el alcance advertido en ef párrafo anterior. este Organismo instniye

respecto al procedimiento para aplicacibn tarifaria por servicio de tratamiento de aguas
servidas. según documento adjunto. Este procedimiento reemplaza a lo indicado en los
Oficios SlSS No583102 y 872102, en lo concerniente a la materia especifica.
Recuerdo a Ud., que las presentes instrucciones se dan en virtud de las facultades
legales de esta Superintendencia, bajo el apercibimiento contenido en el artlculo 11 de la
Ley N O 1 8.902.

Saluda atentamente a Ud.,

JUAN EDUARDO SALDlVlA MEDJNA

SUPERINTENDENTE DE
SERVICIOS SANITARIOS

1. Sr, Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Tarapacá S.A.

2, Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitariosde Antofagasta S.A.
3, Sr, Gerente General ~mpresade Servicios Sanitarios de ~ t a c a S.A.
k
4. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Coquimbo S.A.
5. Sr. Gerente General Empresa de Aguas La Serena SA.
6. Sr, Gerente Empresa de Senricios Totoralillo S A
7, Sr, Gerente Cooperativa de Servicios de Agua PichidanguiLtda.
8. Sr. Gerente General Empresa de Agua Potable Los Molles S.A.
9. Sr. Gerente General Empresa de Obras Sanitariasde Valparalso S.A.
10. Sres. Asociacidn de Vecinos Poblacibn Mirasol de Algartobo (c.i,)
11, Sres. Comunidad Balneario Las Brisas de Mirasol (c.¡.)
12. Sres. Corporacidn Balneario Algarrobo Norte (c.¡.)
13. Sr. Presidente Cooperativa de A.P. Santo Domingo Ltda.
14, Sr. Gerente General Aguas Andinas S.A.
15. Sr. Gerente General Aguas Cordillera S A
16. Sr. Gerente General Aguas Los Dominicos S.A.
17. Sr. Gerente General Aguas Manquehue S.A.
18. Sr. Gerente General Empresa A.P. Servicamunal S.A.
19. Sr. Director Servicio Municipal A.P. Maipii
20. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitaiios Lo Prado S.A.
21. Sr, Gerente General Empresa de Servicios de Agua Potable Barnechea S.A.
22. Sr. Gerente Empresa Aguas de Colina S.A.
23. Sr. Gerente General Aguas Santiago Poniente S.A,
24. Sr. Gerente General Servicio de A.P. Loteo Santa Rosa del Peral
25. Sr. Gerente General Empresa de Agua Potable Melipilla Norte SA.
26. Sr. Gerente Expfotaciones Sanitarias S.A.
27. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios 8CC S.A.
28. Sr. Gerente Empresa de Agua Potable Lo Aguirre S.A.
29. Sr. Gerente Empresa de Agua Potable La Leonera S.A.
30, Sr. Gerente General Larapinta S.A.
31. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios San Isidro S.A.
32. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios del Libertador S.A. VI
33. Sr. Gerente General Aguas del Nuevo Sur Maule S.A. VII
34. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios del Maule S.A. (c.i.) VI1
35, Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios del Bio 810 S.A. Vlll
36. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios Aguacor SA. (Coronel) Vlll
37. Sr, Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de La Araucania SA. IX
38. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Los Lagos SA. X
39. Sr. Gerente General Aguas Décima S.A. X
40. Sr. Gercnte General SAMl S.A. X
41. Sr, Gerente General Empresa de Servlcios Sanitarios de Aysh S A XI
42. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Magallanes S.A. Xll

- Divisibn de Fiscalizacibn (Area Metropolitana-Area Node-Area Sur - UPC)

- Oficina Regional SISS Concepcibn (c.¡.)
- Oficina Regional SISS Pto. Montt (c.¡.)
- Divisibn de Concesiones (c.¡.)
- Dlvisibn de Estudios y Normas (d.)
- Fiscalla
Oficina de Partes SISS
 Moneda 673, Piso 7 Oficina Concepcidn 0iiclna puerto Montt
cago postal: 6500721 Calle San Martln No880, Pedt-uMontt NO 72,
TdéTm 382 4000 Block B - Oficina 103 -
Piso 2 Ofkina 203
Fpc 382 4002 1 382 4003 Teléfono: (04 1) 214746 Teléforo: (065) 343900
Saniiago, Chile Fax: (041)214880 Fp<: (065) 343903
e-mil:- S Concepción,Chile Puerto Montt Chile
Mtpihwsia.cl email: concepciorSprisad emak p t o m o n ~ i u . c l

< . .. . . . .
ORO.: No' ' I
(Certificada)

ANT.: Otd. SlSS No 583í02 y

872102.

MAT.: Procedimiento Autontadbn

Apilcaciiin Tanfarla de PTAS.

INCL.: Lo indicado

SANTIAGO,
L. . 3W20Q9

DE: SUPERINTENDENTE DE SERVICIOS SANITARIOS

A: SEGUN DISTRIBUCI~N

A travds del oficio No583102, se adjuntó el instructivo denominado "Fiscallzacibn Plantas

de Tratamientos de Aguas Servidas", que inciuyb los alcances y requerimientos generales
de los distintos procesos de fiscalización y otros aspectos tarifarios y ambientales.

El referido oficio hizo presente que los alcances y contenidos podían ser revisados y
complementados por esta Superlntendencia, ante la ocurrencia de situaciones
particulares que se presentaran en la operacibn de las plantas de tratamiento.

Teniendo presente el alcance advertido en el párrafo anterior, este Organismo instruye

respecto al procedimiento para aplicación tarifaria por servicio de tratamiento de aguas
servidas, segi5n documento adjunto. Este procedimiento reemplaza a lo indicado en los
Oficios SlSS N" 583102 y 872102, en lo concerniente a la materia especifica.
Recuerdo a Ud., que las presentes instrucciones se dan en virtud de las facultades
legales de esta Superintendencia, bajo el apercibimiento contenido en el artículo 11 de la
Ley NO18.902.

Saluda atentamente a Ud., gI

de Servicios Sanitarios de Tarapacá S.A.

2, Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Antofaqasta S.A.
3. Sr, Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de ~tacan¡aS.A.
4, Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Coquimbo SA.
5. Sr. Gerente General Empresa de Aguas La Serena S.A.
6. Sr. Gerente Empresa de Servicios Totoralillo S.A.
7. Sr. Gerente Cooperativa de Servicios de Agua Pichidangui Ltda.
8, Sr. Gerente General Empresa de Agua Potable Los Molles SA.
9. Sr. Gerente General Empresa de Obras Sanitarias de Valparaiso SA.
10. Sres. Asoclaci&tde Vecinos Población Mirasol de Algarrobo (c.t.)
11. Sres. Comunidad Balneario Las Brisas de Mirasol (c.1.)
12. Sres. Corporación Balneario Algarrobo Norte (c.¡.)
13. Sr, Presidente Cooperativa de A.P. Santo Domingo Ltda.
14, Sr. Gerente General Aguas Andinas S.A.
15, Sr. Gerente General Aguas Cordillera S.A.
16. Sr. Gerente General Aguas Los DominicosS.A.
17, Sr. Gerente General Aguas Manquehue S.A.
18. Sr. Gerente General Empresa A.P. Servicomunal S.A.
19. Sr, Director Servicio Municipal A.P. MaipO
20. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios Lo Prado S.A.
21, Sr, Gerente General Empresa de Servicios de Agua Potable Bamtxhea S.A.
22. Sr, Gerente Empresa Aguas de Colina S.A.
23, Sr. Gerente General Aguas Santiago Poniente S.A.
24, Sr. Gerente General Servicio de A.P, Loteo Santa Rosa del Peral
25. Sr. Gerente General Empresa de Agua Potable Metipilla Norte S.A.
26, Sr. Gerente Explotaciones Sanitarias S.A+
27. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios BCC S.A.
28. Sr. Gerente Empresa de Agua Potable Lo Aguirre S.A.
29. Sr. Gerente Empresa de Agua Potable La Leonera SA.
30. Sr. Gerente General Larapinta S.A.
31. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios San Isidro S.A.
32. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios del Libertador S.A. VI
33. Sr. Gerente General Aguas del Nuevo Sur Maule SA, VI1
34. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios del Maule S.A. (c.¡.) VI1
35, Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios del Bio Bio S A Vlll
36. Sr. Gerente General Empresa de Servicios SanitariosAguacor SA. (Coronel) Vlll
37, Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de La Araucania S.A. IX
38. Sr, Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Los Lagos S.A. X
39, Sr. Gerente General Aguas DBcima S.A. X
40. Sr. Garante Genenl SAM! S.A. X
41. Sr, Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de AysBn S.A. XI
42. Sr. Gerente General Empresa de Servicios Sanitarios de Magallanes S.A. XII

- División de Fiscalización(Area Metropolitana -Area Norte - Area Sur - UPC)

- Oficina RegionalSISS Concepci6n (c,i.)
- Oficina RegionalSISS Pto. Montt (c.¡.)
- División de Concesiones (c.¡.)
- División de Estudios y Normas (c.¡.)
- Fiscalfa
Oficina de Partes SlSS
I
d

DIVISION DE FISCALIZACION

PROCEDIMIENTO AUTORIZACI~NPLANTAS DE
TRATAMIENTOS DE AGUAS SERVIDAS
El contenido de este informe, reemplaza el punto 1. del documento adjunto al
Oficio SISS No 583 del 20 de febrero de 2002.

1) Autorización de Aplicacibn tarifaria a sistemas de tratamiento de

aguas servidas
1.1. Este proceso se activa con la solicitud por escrito a la SISS, para autorizar la
aplicación tarifaria por la puesta en explotación de un sistema de tratamiento de
aguas servidas en particular, solicitud que debe ser acompaílada por todos y cada
uno de los siguientes antecedentes:

a. Presentación de una Memoria Explicativa o Informe Técnico que contenga la

siguiente información:
Para ano actual y previsión lecmódulo :
O Población de diseíio (habitantes)
O Caudal medio y máximo diario para la componente poblacional,
caudal de infiltración y riles.
O Concentración DB05, SST, Nitrógeno, Fósforo, A y G (mgrll)
O Carga para el parámetro DB05 y SST (kgfd)
Potencia instalada de aireación del reactor biológico y requerimientos de
impulsión de A.S., si existe (plantas elevadoras)
Características técnicas del Grupo Electrógeno, sea éste fijo o móvil. En
caso de contar con un generador móvil, indicar la planificación de uso del
recurso (no de puntos atendidos, lugar de ubicación permanente, distancia,
existencia de guardias móviles, etc)
Caudal disponible del cuerpo receptor, otorgado por la DGA (para
descarga en curso de agua).
Ancho zona de protección litoral aprobada por DIRECTEMAR (para
descarga en medio marino)
Descripción de Modularidad (afios, concentración de parámetros y
caudales medios)
Programas de mantenimiento
Plan de Contingencia
Descripción del acceso a la Planta, a partir de un punto de referencia
conocido.
Descripción hidráulica de los sistemas de by-pass existentes o aliviaderos
de tormenta, en cuanto a ubicación y rangos de operación de caudales,

Autorización Plantas de Tratamiento de Aguas SeMdas Phg. 1 de S

DIV1SION DE FISCALIZACION

Descripción del sistema de automatización y control operacional del

sistema.

b. Presentación de la Planilla de Datos Básicos adjunto en el Anexo l.

c. En el caso de tratarse de un sistema de tratamiento en base a Iodos activados,

deberá indicar claramente la cantidad de lodos a producir proyectados en
m3/diay el lugar de disposición de éstos.

d. Plano de la ubicación del sistema y otro con la cuenca aportante a la planta

de tratamiento de AS a escala adecuada. Este último deberá indicar
claramente los sectores que tributan a dicha planta, la existencia de Plantas
Elevadoras, los principales colectores de aguas servidas, y los datos de
coberturas de tratamiento (población atendidalpoblacibn total localidad(es)
atendida@)), además de los puntos de descarga de aguas servidas existentes
antes de la construcción y operación del sistema.

e, Copia de la Resolución de Calificación Ambiental (RCA) favorable o

documento análogo de la CONAMA regional respecto del proyecto
efectivamenteconstruido,

f. Características técnicas de los dispositivos de registro y control de las

siguientes variables operacionales: volumen tratado, registro de consumos de
insumos quimicos, energía y generación de residuos.

g. Ubicación del punto de descarga en el cuerpo receptor, en coordenadas UTM

con Datum de referencia,

La solicitud se devolverá sin tramitar por falta u omisión en la entrega o

acreditación de los antecedentes a que se refiere este numeral.

1.2,- Dentro de los 15 días corridos siguiente a la solicitud de autorización tarifaria,

siempre que ella no haya sido devuelta sin tramitar, por la falta u omisión de los
antecedentes del punto 1.1 anterior, se procederá a la fiscalización en terreno del
sistema por parte de los profesionales de la SISS.

Autorizaci6n Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas PBg. 2 de 5

DIVISION DE FISCALIZACION

Durante la inspección técnica en terreno, deberá participar por parte de la

concesionaria un profesional responsable de la operación del sistema, tanto del
servicio de alcantarillado aportante a la Planta de tratamiento como de la misma
planta, a objeto de obtener adecuada respuesta a las consultas de los
fiscalizadores de la SISS.

De esta gestión se levantad un acta por el fiscalizador, dando clara cuenta de las
instalaciones inspeccionadas, del representante de la concesionaria, de la fecha
de inicio y término de la inspección, y una especial mención al cumplimiento de
las siguientes condiciones:

a) Correcto secuenciamiento de las operaciones unitarias de tratamiento de agua y

lodos.

b) Operación efectiva de las operaciones unitarias de la linea de agua (existencia de

efluente y operación de cada etapa de tratamiento)

c) Existencia de un punto de muestreo de acceso público para la ejecución de

controles paralelos, ubicado al exterior del recinto, de fácil acceso y que cumpla
con las características técnicas para el monitoreo y medición del caudal del
efluente. En casos justificados, y cuando los alcances técnicos requeridos no
puedan ser satisfechos por motivos ajenos al control de la empresa sanitaria
(caudales tormentosos, terreno exterior privado, topografia dificultosa, etc,),
situación que será evaluada en la inspección en terreno, se autorizará sistemas
con puntos de muestreo al interior del recinto. De esta forma, la situación
particular de cada PTAS, así como las facilidades que otorgue el prestador al
acto de fiscalización (Control SISS), podrán hacer innecesaria para dicha planta
en particular, la instalación en las afiieras del recinto del dispositivo en cuestión.

d) Existencia de medidor de caudal con totalizador, que contabilice un caudal

tratado que se ubique en el rango equivalente al de la población teórica tratada.
Este requerimiento para la medición de caudal, además, se encuentra contenido
en el punto 6.3.2,inciso ii), de la Norma D.S. 90100.

e) Completa conexión al sistema de la población considerada en la cobertura con

aplicaci6n tarifaria, verificando lo anterior con la efectiva clausura de las
descargas existentes antes de puesta en marcha del sistema,

f) Existencia y correcta operación del gmpo electrógeno (móvil o fijo) para la

P.T.A.S. y Plantas elevadoras, supeditada su inclusión para el tipo móvil a lo
definido por la tarifa correspondiente.

Autorizaci6n Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas Phg. 3 de S

DIVISION DE FISCALIZACION

g) En el caso de Emisarios Submarinos con disposición fuera de la Zona de

protección litoral, existencia de sistemas de desbaste de separación de sólidos
finos con paso no superior a los 0.6 cm., de limpieza automática y sin posibilidad
de bypass.

h) Acreditar sistema de registro y control de las siguientes variables:

i. 1.-Consumo de energía y10 combustible
i.2.- Consumo de cloro
i.3.- Consumo de Polimero
i,4.-Volumen tratado
i.5,- Generación de residuos.

1.3. A partir de la fecha de término de la fiscalización en terreno, se fija en dos (2)

dias hábiles el plazo para que la SISS emita un pronunciamiento respecto a la
autorización tarifaria, En el evento que la inspección determine la entrega de
antecedentes adicionales, el plazo sefialado se contará desde la recepción
efectiva de la documentación solicitada. La Superintendenciaprocederá a:

a) De verificarse el cumplimiento tanto de los aspectos técnicos antes mencionados,

asi como de otros aspectos que puedan ser necesarios, atendidas las
características de las PTAS, dará lugar a la consecuente dictación del Oficio que
autoriza la aplicación tarifaria, lo que habilita a la concesionaria a ejecutar el
cobro respectivo contemplado en el decreto tarifario, sólo respecto del servicio
efectivamente restado. a partir de la fecha del referido Oficio, ello en
concordancia con lo establecido en el Ordinario SISS N02760 del 8.1 1.01. La
metodología para el cálculo de los d de servicio prestado, a partir de los m3
leidos, será en base a proporcionalidad, es decir:

m3de servicio prestado = [(m3 leídos en el periodo / no días totales del periodo)
x no días del periodo con servicio efectivamente prestado]

Se aclara que la proporcionalidad del cobro por servicio efectivamente prestado,

regirá para las lecturas realizadas durante el primer periodo mensual de vigencia
de las nuevas tarifas y cuyo período de lectura considere dias afectos a
proporcionalidad. Si la concesionaria decide la aplicación tarifaria a partir de
una fecha futura al oficio de autorización respectivo, deberá comunicar tal
situación a la SISS al momento de recibir el mencionado Oficio.

- -- -- - -- - -- -

Autorización Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas

DIVlSION DE FISCALIZACION

En el Oficio de autorización se incluirán los alcances y contenido del programa

de autocontrol para evaluar el cumplimiento de la normativa ambiental vigente,
además de la frecuencia y foma de envio de resultados a la SISS.

b) De no cumplir con alguna de las condiciones seííaladas en el punto 1.2,-, no se

dará lugar a la autorizacibn solicitada, La interesada deberá subsanar el
incumplimiento y presentar una nueva solicitud de autorización de cobro, no
siendo necesario en este caso volver a presentar los antecedentes y documentos
sefialados en el punto 1.1 - de este instructivo.

Autorización Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas Pitg. 5 de 5

 Anexo 1: Planilla de Datos Básicos

Datos Básicos
Ic- r
Nombre Empresa Sanitaria;
Nombre Planta de tratamiento:
Cargo del profesional responsable:
Fono: 1Fax: le-mail:
Ublcacidn Planta.
Sector o localidad: Comuna:
Provincia: Región:
Localidades o comunas atendidas por el sistema: Coordenadas UTM:

Linea de Agua
Tipo de tratamlento ylo disposiclbn (*):
.-
1 Pretratamlento
Rejas Gruesas: ( ) Manual: ( ) Automática: ( ) Paso (cm):
Rejas Finas ( ) Manual: ( ) AutomBtica: ( ) Paso (cm):
Desarenador: (. 1
.
Desgrasador ( 1
2~Tratamientoprlmarlo: ( 1
3,- Tratamiento Secundario. ( 1
Potencia instalada mddulo actual (Kw):
4.- Tratamiento Terciarlo. ( 1
5.- Deslnfecclbn. ( 1
Hlpoclorito : ( ) Gas Cloro ( ) UV:( )
6.- Emisario Submarino: ( 1
Longitud (m): Diámetro (m): Tipo Material:
Largo difusor (m); Tipo difusor: NoToberas:
Ancho zona proteccibn litoral (m.):
Llnea de Lodos
1,-Espesador ( 1 Polimeros (1
2,- Oigestor
-
Aerobio ( )
Anaerobio ( ) Uso gas: Quemar ( ) Reutilizacibn ( ) Venta ( )
3. Deshldrataclh Polímeros ( 1
Filtro banda ( 1
Filtro prensa ( 1
Centrífuga ( )
4,- Eras de secado ( 1
5,- Dlsposiclbn
Vertedero ( )
Monorelleno ( )
Uso agrlcola ( )
Otro (especificar)

Anexo A: Planilla de datos BAsicos

 LCaud
I - -
des Y cargas
2

I Año actual Año t6rmtno mbdulo actual:

b

Caudal m4ximo diario (m31dla):

Caudal medio (11s)
Carga DBOB(kgld)
Carga SST (kgld)
Carga Nt (kgld)
Carga Pt (kgld)
Poblacibn total (hbts)
Poblacibn A,P. (hbts.)
Poblacibn alcantarillado (hbts,)
Poblaclbn tratamiento (hbts.)

AAo prevlslón Población Caudal medlo Carga DB05

Mbdulo 1:
Mbdulo 2:
Mbdulo 3:

Cuerpo Receptor
@ Cuerpo Receptor: Mar ( ); Río ( ); Lago ( ) Nombre curso receptor:
Caudal de dilucibn (11s) (DGA):
Medlcldn de caudal A.S.
r
a) Vertedero: ( 1
b) Canaleta Parshall: ( 1
c) Otros:
Cocaliraclirn Planta.
Distancia poblacibn mBs cercana (m):
Orlentacibn: Norte ( ) Sur ( ) Este ( ) Oeste ( )
Otros Datos
Planta elevadora: ( 1 Potencia (Kw):
Grupo Electrdgeno: ~ i j (o ) ~ o v l(i ) potencia (KVA):
Bypass: ( 1
Receptor del Bypass:
Tipo de operacibn:
Operadores fijos: ( ) No:
Operadores mbviles: ( 1

Notas:
(*) LE: Laguna estabilizacibn
LA: Laguna Alreada
LAC: Lodo Activado Convencional
ME: Lodo Activado aireacibn Extendida
ZO: Zanja de Oxidaclbn
ES: Emisario Submarino
PO: Primario + desinfección
LF: Lecho Fijo

Anexo A: Planilla de datos Básicos