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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
2.- Analizar y describir algún caso de problemas de comunicación que hayan tenido en su
ámbito laboral, y proponer también la o las posibles soluciones al caso.
Uno de los problemas más cotidianos en el ámbito laboral, son las instrucciones que se les dan a
los colaboradores para realizar alguna actividad dentro de la organización. En la mayor parte del
tiempo suelen pedirse actividades, pero sin proporcionar toda la información necesaria para
poderlas desarrollar satisfactoriamente.
Por ejemplo, se le solicita a algún colaborador elaborar un presupuesto, que debe entregarse
mediante correo electrónico a determinado departamento; se les da la indicación de elaborarlo
y enviarlo, pero nunca se le proporciona el nombre de la persona a quien va dirigido y tampoco
se le proporciona el correo electrónico a donde deberá enviarse. Esto ocasionara que la
información no llegue a su destino.
¿De qué manera le ha servido a tu organización saber comunicarse o que les falta para poder
comunicarse mejor?
Ha sido para trabajar de forma organizada y obteniendo resultados. Y nos hace falta implementar
algunos cursos en los que se expongan la importancia de una buena comunicación laboral.
También podrían implementarse actividades culturales y deportivas en los que se integre al
personal.
¿Cuál crees que es el precio que paga una organización cuando sus colaboradores no tienen las
bases de una buena comunicación organizada?
Los malos resultados en sus proyectos, y el desprestigio ante terceras personas.