ROWCAR COMPANY
Asociaciones clave
Proveedores de hosting y desarrolladores:
son clave para poder gestionar el gran
volumen de datos que alberga la
plataforma garantizando un servicio rápido
y eficiente.
Estructura de costos
Podemos mencionar distintos costes como los de mantenimiento de la aplicación ya que costantemente
hay que tener mejoras en la plataforma y redes sociales para así tener un servicio más actualizado para
todos los clientes que prefieran viajar con Rowcar. Por otra parte los costes de marketing, a través de
campañas publicitarias de la televisión y radios de Chile. Y por último el pago a los conductores.
Actividades clave
Estudiar el mercado ya que está en
constante cambio, por otra parte
diseñar estrategias para tener una
mejor relación con los clientes,
tener un constante registro de los
conductores que ofrecen el servicio
para así evitar posibles problemas,
como empresa queremos resguardar
la seguridad de todos los pasajeros
para que Rowcar sea un aplicación
fiable.
Recursos clave
Los principales recursos con los que
cuenta Rowcar son los usuarios
como lo son los clientes,
conductores, la aplicación ya que es
el medio por el cuál se llevan a
cabo los viajes y en el que se
realizan a través de un enlace de
pago en el momento de concretar
el viaje con el conductor.
El personal que trabaja en la
compañia ya que gracias a ellos la
marca funciona.
Propuestas de valor
Rowcar es una empresa que ofrece viajes dentro de Chile a
un precio asequible para todos los clientes, pueden ser
viajes de distancias cortas o largas en la que un conductor
ofrece las plazas disponibles de su vehículo y las publica
en el sitio web para que los clientes que estén interesados
en realizar ese viaje puedan hacerlo de una manera
segura ya que todos los conductores estarán fiscalizadores,
las conversaciones serán a través del sitio para tener un
respaldo de plática. Ante la inseguridad que sienten hoy
en día muchas mujeres en Chile, Rowcar crea un filtro en
el que la conductora es mujer y sus clientas también por
ende se acompañan durante todo el recorrido
diferenciándose de su competencia. Por otra parte, los
conductores podrán facilitar recomendaciones de hoteles,
lugares, restaurantes, tours para que así el cliente sepa más
del destino elegido. Para nuestros clientes que estén
preocupados por el cuidado del medio ambiente y reducir
la huella de carbono tenemos la opción verde en el que se
puede escoger un automóvil eléctrico en vez de uno
normal.
Fuente de ingresos
La fuente de ingreso será mediante un botón de pago que estará presente una vez que se concrete el viaje en donde el 20% es para la
empresa y el 80% del viaje es para el conductor/a que realizó el viaje con anterioridad.
Relación con clientes Segmentos de clientes
La relación con los clientes se realiza por RowCar es una empresa que está enfocada en hombres
medio del sitio web de la empresa en y mujeres jóvenes entre 18 y 35 años aproximadamente
donde los clientes tienen fácil acceso a ya que es la población que generalmente dispone de
todo tipo de información que necesiten menos ingresos y que día a día necesitan viajar a otras
sobre el viaje ya sea sobre tarifas, lugar ciudades, ya sea por trabajo o turismo.
de recogida, los servicios que ofrece,
cantidad disponible de plazas, si acepta
o no mascotas. Los conductores estarán
dispuestos a brindarles todo tipo de
ayuda para así crear un vínculo más
cercano entre el cliente y el
automovilista.
Canales
Los canales por los que se hará
publicidad para potenciar la estrategia
de marketing de Rowcar será a través de
las redes sociales propias de la
empresa,su sitio web, boca a boca por los
clientes que han ocupado el servicio, en
los comerciales de televisión y por último
en la radio de nuestro país.