SECRETARIA DE ESTADO DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

DIRECCIÓN GENERAL DE GOBERNANZA PÚBLICA

Catálogo de procedimientos y servicios

Sistema de información SIA

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¿Qué es SIA?

El SIA es una aplicación cuya función básica es la de actuar como

catálogo de información sobre tramitación administrativa,
incluyéndose procedimientos administrativos y servicios dirigidos
al ciudadano.

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¿Qué contiene SIA?

Actuaciones administrativas que se incorporan al SIA

Procedimiento Servicio

Secuencia de trámites que finalizan en un Actuación administrativa que se agota

acto administrativo en sentido amplio
como declaración de la voluntad de la
administración,
Ej: autorizaciones, concesiones, ayudas y
subvenciones,…..
en sí misma, constituida por esa única
actuación
Ej: pago de tasa, consulta de datos
descarga de solicitudes, cita previa,………

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Aplicación

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SIA como fuente de datos para el ciudadano

SIA es una de las fuentes de los datos que se muestran al ciudadano en el PAG,
por lo que es importante mantener la información actualizada

 Datos básicos
 Normativa vigente
 URL del trámite
 Documentación a aportar

SIA como fuente de datos para la Administración

Código SIA como identificador único de procedimientos y servicios

 Notific@
 Plataforma de intermediación
 Archive
 Carpeta ciudadana
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Código SIA – Codificación única

Sedes electrónicas