UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TEMA: REDACCIÓN DE DOCUMENTOS

● Asignatura: Lenguaje

● Profesora: Maibi Plasencia Alba

● I Ciclo – GH 05 A – Grupo 6

● Fecha de entrega: 24 de noviembre de 2022

● Grupo 6:

● Integrantes:

-Ortiz Bellido Jeremy.

-Comun Villanueva Diego.
-Levita Tolentino Julio.
-Quispe Torres Renzo.
-García Polanco Leonardo.
-Cruzado Chávez Adriana.

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

Decreto Supremo N° 003-2022 -PCM

 DIEGO COMÚN
Lima-Perú

(+51) 982129236 - dmcomunv@unac.edu

PERFIL
Soy estudiante de la carrera de Administración, actualmente cursando el 1er ciclo de la Universidad Nacional del Callao
(UNAC), anteriormente estudiaba contabilidad en el instituto CERTUS la carrera de contabilidad, culminando el 1er ciclo
en dicho Instituto.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
● ELECTRÓNICA: VICOBA
Atención al cliente y ayudante (2020-2022)
Atender y recepcionar los productos a los clientes; fabricar transformadores y estabilizadores

● RESTAURANTE: EL SABROSON
Mesero (2018-2019)
Atender a los clientes, administrar quejas y cumplidos.

● CHICHARRONERIA: CARRASCO
Mesero (2015-2016)
Atender a los clientes, administrar quejas y cumplido, lavar los utensilios, hacer compras.

ESTUDIOS
2010 – 2015 Egresado de Secundaria
Juan Velasco Alvarado
2022 – 2022 Técnico en Contabilidad
Instituto Certus

IDIOMAS
Inglés Nivel bajo.
Portugués Nivel bajo.

HABILIDADES
MAC y PC Competente
MS OFFICE Nivel Básico

REFERENCIAS
 DIEGO
Luis Villanueva - T. +51 985 769 984 - Luisvillanuevaosorio@gmail.com

diegocomun35@gmail.com

COMUN VILLANUEVA
+51 982129236

Licenciado en Administración Lima- Perú

OBJETIVO PROFESIONAL EXPERIENCIA PROFESIONAL

Soy estudiante de la carrera de Administración, actualmente
cursando el 1er ciclo de la Universidad Nacional del Callao (UNAC), ELECTRÓNICA VICOBA| Atención al cliente
anteriormente estudiaba contabilidad en el instituto CERTUS la
2020 – 2022
carrera de contabilidad, culminando el 1er ciclo en dicho Instituto.
Tareas realizadas:

INFORMÁTICA Atender y recepcionar los productos a los clientes

RESTAURANTE EL SABROSON | Mozo

Word 2018 – 2020

Tareas realizadas:
Excel
Atender a los clientes, administrar quejas y cumplidos

Photoshop
CHICHARRONERIA CARRASCO | ayudante
Google Drive
2015 – 2016

Adobe Tareas realizadas:

Atender a los clientes, administrar quejas y cumplido, lavar los

utensilios, hacer compras.

EDUCACIÓN
IDIOMAS
 FICHA CTI CONCYTEC
Egresado de Secundaria
Juan Velasco Alvarado
DATOS PERSONALES
Inglés 2010 – 2015
    Fuente
Portugués
Apellidos: Comun Villanueva
Técnico en Contabilidad
Nombres: Diego Marino Instituto Certus

Género: MASCULINO 2022 – hasta la fecha

Nacionalidad: PERÚ
Licenciado en Administración
Página web personal: http://www.diegomarino.com

EXPERIENCIA LABORAL

Institución Cargo Fecha Inicio Fecha Fin

Electrónica Vicoba ATENCION AL CLIENTE 2020-03-01 2022-01-10

Restaurante “El Sabrosón” Mozo 2018-05-01 2020-02-01

Radio Exitosa 1010 AM 101.0FM Locutor 2017-06-01 2018-03-01

Chicharronera Carrasco Mozo 2015-07-01 2016-11-01

 ORTIZ BELLIDO JEREMY

(Jirón Tinta 232 – Tahuantinsuyo – Independencia – Lima, Perú)

(+51) 927 934 710 – jeremytauro0@gmail.com

PERFIL

Estudiante de Administración de Empresas, me considero creativo, con una excelente capacidad de resolución de problemas y con
grandes habilidades de liderazgo.
También soy una persona proactiva y confiable, me gusta trabajar en equipo, y ser muy comprometido con mi trabajo.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

● CLARO
Atención al cliente, Call center (2019-2020)
Brindar atención e información a clientes interesados en los servicios de Claro Internet Hogar.

● TALMA
Auxiliar de Rampa (2020-2021)
Encargado de la clasificación, carga y descarga de las mercancías y equipajes de los pasajeros.

ESTUDIOS

2013 – 2017 SECUNDARIA COMPLETA

I.E.P “LA CATÓLICA”

2022 (Cursando) ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“Universidad Nacional del Callao”

IDIOMAS

INGLÉS Intermedio
PORTUGUÉS Básico

HABILIDADES

OFIMÁTICA
(Word, Excel, PPT) Experto

MIDIS Profesional

EXPERIENCIA LABORAL
JEREMY JOHAN
ORTIZ BELLIDO
CLARO
Cargo: Atención al cliente
A cargo de brindar atención e información a clientes interesados en los servicios de
Claro Internet Hogar.
z

PERFIL PROFESIONAL
Administrador, con
especialización en
marketing digital y negocios
internacionales.

CONTACTO

927 934 710

jeremytauro0gmail.com
Independencia
Lima - Perú
 FICHA CTI CONCYTEC
EXPERIENCIA
DATOS PERSONALES LABORAL
    Fuente

Apellidos: ORTIZ BELLIDO

CLARO
Nombres: JEREMY JOHAN Cargo: Atención al
Género: MASCULINO
cliente

Nacionalidad: PERÚ

Página web personal: http://www.ortizjeremy.com

EXPERIENCIA LABORAL

Institución Cargo TALMAFecha Inicio Fecha Fin

Cargo: Auxiliar de rampa
MOVISTAR ATENCION AL CLIENTE 2020-03-01 2022-01-10
A cargo de la clasificación,
KFC ATENCIÓN AL CLIENTE carga y descarga
2018-05-01 de las 2020-02-01

CLARO ATENCIÓN AL CLIENTE mercancías y equipajes de 2018-03-01

2017-06-01 los
pasajeros.
BEMBOS ATENCIÓN AL CLIENTE 2015-07-01 2016-11-01
 Renzo Enrique Quispe Torres
Av. Brasil 381 - Lima

(+51) 936 622 340 - renzoazucaraventurero002@gmail.com

PERFIL

Profesional experimentado en gestión financiera con experiencia en procesos contables y supervisión de sistemas de cumplimiento.
Director financiero con talento favoreciendo el trabajo en equipo en busca de una oportunidad donde poder seguir desarrollando su
carrera.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

● BBVA
Director financiero (2017-Actual)
• Diseño y ejecución de la organización y las estrategias financieras de la empresa.

• responsable de cierres mensuales y anuales y gestión de la tesorería.

• Presentación de resultados y márgenes en el consejo de administración.

● Banco Santander
Director financiero (2011-2017)
• Análisis de oportunidades de negocio y forecasts anuales.

• Verificación del cumplimiento de las obligaciones fiscales a través de herramientas de control de gestión.

• Estudio de nuevas propuestas de inversiones de acuerdo a rentabilidad y viabilidad económica.

ESTUDIOS

1999 – 2004 Licenciado en Administración

Universidad Nacional del Callao

2000 – 2003 Office Avanzado

CEGEP

IDIOMAS

Ingles Nivel alto.

Frances Nivel alto.

Alemán Nivel medio.

 Japones Nivel alto.

HABILIDADES

MAC y PC Experto.

MIDI Competente

Renzo Quispe Torres

+51 982129236

s
Administrador Financiero Lima- Perú

OBJETIVO PROFESIONAL EXPERIENCIA PROFESIONAL

Profesional experimentado en gestión financiera con experiencia en
procesos contables y supervisión de sistemas de cumplimiento. BBVA| Director Financiero
Director Financiero con talento favoreciendo el trabajo en equipo
2020 – 2022
en busca de una oportunidad donde poder seguir desarrollando su
carrera. Tareas realizadas:

INFORMÁTICA *Diseño y ejecución de la organización

*Presentación de resultados y márgenes en el consejo de
administración

Banco Santander | Director Financiero

Word 2018 – 2020

Tareas realizadas:
Excel
*Análisis de oportunidades de negocio y forecasts anuales
Photoshop *Verificación de cumplimiento de las obligaciones fiscales a través de
herramientas de control de gestión
*Estudio de nuevas propuestas de inversiones de acuerdo a
Google Drive rentabilidad y viabilidad económica.

Adobe

EDUCACIÓN
IDIOMAS

Inglés Licenciado en Administración

Universidad Nacional del Callao
Frances
1999 – 2004
 FICHA CTI CONCYTEC
DATOS PERSONALES

    Fuente

Apellidos: Quispe Torres

Nombres: Renzo Enrique

Género: MASCULINO

Nacionalidad: PERÚ

Página web personal: http://www.requispet.com

EXPERIENCIA LABORAL

Institución Cargo Fecha Inicio Fecha Fin

BBVA Director Financiero 2020-03-01 Actual

Banco Santander Director Financiero 2011-06-04 2017-04-29

Caja Metropolitana Asesor de clientes en sucursal bancario 2006-08-13 2011-06-01

BCP Director Financiero 2005-04-23 2006-04-12

 JULIO LEVITA
Lima-Perú

(+51) 947272449 - jalevitat@unac.edu.pe

PERFIL
Tengo una experiencia de + 10 años en el sector. Capacitado como auxiliar administrativo organizado, con un historial
excepcional respecto a servicio al cliente en entornos de rápido movimiento. Gran atención al detalle, habilidades de
informática y toma de decisiones para gestionar múltiples tareas de manera simultánea.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
● BCP
Auxiliar administrativo (2009-2013)
A cargo de desarrollar y actualizar hojas de cálculo y bases de datos respecto a la información del cliente.

● Movistar
Auxiliar administrativo (2013-2017)
Responsable de realizar tareas generales de oficina incluyendo contestar a llamadas de teléfono, gestionar los mensajes
al personal apropiado y dar la bienvenida a nuevos clientes.

● SAMSUNG
Auxiliar administrativo (2017-2019)
Responsable de la logística y agendas para la planificación de reuniones y eventos de la junta directiva e inversionistas.

ESTUDIOS
2002 – 2004 Experto en informática
UNI
2004 – 2009 Administrador de empresas
UNAC

IDIOMAS
Inglés Nivel alto.

HABILIDADES
Informática Nivel Avanzado
Microsoft Nivel Avanzado

REFERENCIAS
Carlos Alcántara - T. +51 992 887935 - alcántaracarlosz@gmail.com
 EXPERIENCIA LABORAL
JULIO ADOLFO
K LEVITA TOLENTINO
CLARO
Cargo: Atención al cliente
A cargo de brindar atención e información a clientes interesados en los servicios de
Claro Internet Hogar.
z

PERFIL PROFESIONAL
Profesional con más de + 10 años de
experiencia en el sector. Capacitado como
auxiliar administrativo organizado, con un EXPERIENCIA
historial excepcional respecto a servicio al LABORAL
cliente en entornos de rápido movimiento.
Gran atención al detalle, habilidades de
informática y toma de decisiones para
gestionar múltiples tareas de manera BCP
simultánea. Cargo: A cargo de
desarrollar y actualizar

CONTACTO

947 272 449

adolfotolentinosgmail.com
Callao Movistar
Lima - Perú Cargo: Trabajos generales de
oficina, incluyendo contestar
a llamadas de teléfono,
gestionar los mensajes al
personal y dar la bienvenida
a nuevos clientes.
 GARCIA POLANCO LEONARDO

(Av. aviación – Callao – Lima, Perú)

(+51) 945 934 710 – PolancoGarcía0@gmail.com

PERFIL

Estudiante de Administración de Empresas, me considero creativo, con una excelente capacidad de resolución de problemas y con
grandes habilidades de liderazgo.
También soy una persona proactiva y confiable, me gusta trabajar en equipo, y ser muy comprometido con mi trabajo.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

● Bitel
Atención al cliente, Call center (2019-2020)
Brindar atención e información a clientes interesados en los servicios de Claro Internet Hogar.

● KFC
Supervisor (2020-2021)
Supervisar a los miembros del equipo del plantel.

ESTUDIOS

2013 – 2017 SECUNDARIA COMPLETA

I.E.P “Mercedes”

2022 (Cursando) ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“Universidad Nacional del Callao”

IDIOMAS

INGLÉS Intermedio
PORTUGUÉS Avanzado

HABILIDADES

OFIMÁTICA
(Word, Excel, PPT) Experto

MIDIS Experto

EXPERIENCIA LABORAL
LEONARDO GARCÍA
CLARO
Cargo: Atención al cliente
A cargo de brindar atención e información a clientes interesados en los servicios de
Claro Internet Hogar.
z

PERFIL PROFESIONAL
Profesional con más de + 20 años de
experiencia en el sector. Capacitado como
gerente administrativo organizado, EXPERIENCIA
planificado con especialización en los LABORAL
sectores de marketing digital y negocios
internacionales.

BITEL
Cargo: Atención al
cliente, brindar
CONTACTO

957 272 340

García12gmail.com
Callao
Lima - Perú

ENTEL
Cargo: Trabajos generales de
oficina, incluyendo contestar
 FICHA CTI CONCYTEC
DATOS PERSONALES

    Fuente

Apellidos: GARCÍA POLANCO

Nombres: LEONARDO

Género: MASCULINO

Nacionalidad: PERÚ

Página web personal: http://www.garcíapolanco.com

EXPERIENCIA LABORAL

Institución Cargo Fecha Inicio Fecha Fin

BITEL GERENTE ADMINISTRATIVO 2020-03-01 2022-01-10

ENTEL GERENTE ADMINISTRATIVO 2018-05-01 2020-02-01

BCP GERENTE ADMINSITRATIVO 2017-06-01 2018-03-01

BBVA SUPERVISOR 2015-07-01 2016-11-01

 CRUZADO CHAVEZ ADRIANA

(AV melgar – Miraflores – Lima, Perú)

(+51) 946 884 450 – chavez29@gmail.com

PERFIL

Estudiante de Administración de Empresas, me considero creativo, con una excelente capacidad de resolución de problemas y con
grandes habilidades de liderazgo.
También soy una persona proactiva y confiable, me gusta trabajar en equipo, y ser muy comprometido con mi trabajo.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

● MOVISTAR
Atención al cliente, Call center (2019-2020)
Brindar atención e información a clientes interesados en los servicios de Claro Internet Hogar.

● MC`DONALDS
Supervisora (2020-2021)
Encargada de las finanzas y organización del equipo, así como la verificación del cumplimiento y sinergia del plantel.

ESTUDIOS

2013 – 2017 SECUNDARIA COMPLETA

I.E.P “ROSARIO”

2022 (Cursando) ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“Universidad Nacional del Callao”

IDIOMAS

INGLÉS Intermedio
 PORTUGUÉS Básico

HABILIDADES

OFIMÁTICA
(Word, Excel, PPT) Experto

MIDIS Profesional

FICHA CTI CONCYTEC

DATOS PERSONALES

    Fuente

Apellidos: CRUZADO CHAVEZ

Nombres: ADRIANA

Género: FEMENINO

Nacionalidad: PERÚ

Página web personal: http://www.chavezadriana12.com

EXPERIENCIA LABORAL

Institución Cargo Fecha Inicio Fecha Fin

INTERNET WIN GERENTE ADMINISTRATIVO 2020-03-01 2022-01-10

SEDAPAL ADMINISTRADORA 2018-05-01 2020-02-01

IGP LOGÍSTICA 2017-06-01 2018-03-01

BBVA SUPERVISORA 2015-07-01 2016-11-01

GRUPO TECNOLÓGICO S.A.

Callao, 15 de noviembre del 2022

Enrique Palacios
Gerente de Marketing y Ventas
Ecomoda S.A.
1311 cdra. 62, Bogotá, Colombia.

Cordiales saludos señor Palacios.

Respecto a su consulta, la cual agradecemos, le comunicamos que ha sido derivada al sector de

Gestión Comercial para realizar la evaluación de su solicitud de un descuento por la compra de 100
computadoras.

En el documento podrá revisar detalladamente: las características de los productos, su precio, algunas
recomendaciones para usarlos y las ofertas disponibles en productos seleccionados estarán
disponibles hasta este 30 de noviembre del año en curso.

Para realizar algún pedido podrá hacerlo a través de la página web de la empresa y recuerde que
contamos con envío gratis.

Esperamos su pronta respuesta, gracias

 Atentamente,

Daniel Mendoza

Gerente de Ventas

(Firma)

Dra. Luisa Pérez

Gerente de Recursos humanos

Empresa FISH

Av. Alfonzo Ugarte 101, Lima 10 de julio del 2022

Apreciada señora:

Es grato dirigirme hacia usted, para manifestarle un cordial saludo en nombre de la Facultad de Ciencias
Administrativas de la Universidad del callao, el objeto de mi carta es para solicitar una visita a la empresa
“FISH” con la finalidad de que, el grupo seleccionado por el concurso de selección “Emprendedores 2022”,
realizada por la misma universidad, puedan acrecentar sus conocimientos prácticos y así emplearlos en sus
futuros puestos de trabajo.

Adicionalmente hacerle saber que los estudiantes cursan el I ciclo, siendo estos sus códigos: 22101231,
22125695, 22147357 y 22189365.

Por eso solicito su cooperación, puesto que la empresa representa los valores y sobre todo los objetivos que
anhelamos aplicar, a fin de que se pueda dar la visita a la empresa el día 20 de Noviembre del 2022 a las
10:30am. El responsable de la visita será el Mg Alfonzo Henry Andrade Ugarriza, docente de la asignatura de
administración de la Universidad Nacional del Callao.

Esperando ser atendidos a la brevedad al siguiente correo davidsauñe@unac.edu.pe.

 Agradeciendo su atención, me despido de usted.

Atentamente,

David Sauñe Peralta

Decano de la FCA

Solicitud de certificados de estudios concluidos del I Ciclo firmada por el

Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas

Callao, 22 de noviembre del 2022

CARTA N° 001 – 2022- FCA- UNAC

Señor:
SR. COMUN VILLANUEVA DIEGO
GERENTE ADMINISTRATIVO

Es grato dirigirme a usted, para expresarle mi cordial saludo y a la vez presentarle a la Sra. Cruzado Chávez
Adriana identificada con DNI. N° 08840875, estudiante de la Facultad de Ciencias Administrativas, del I ciclo de
la carrera profesional de Administración de nuestra casa de estudio, quien desea presentar su solicitud para
obtener su certificado de estudios del I ciclo concluidos, con el fin de obtener sus requisitos para ingresar al II
ciclo de su carrera y continuar con sus estudios correspondientes.
Ponemos en su conocimiento que la fecha de recolección de datos que le han asignado a la estudiante es de 2
meses y que el representante de nuestra institución para solicitudes de certificados de estudios universitarios es
Ortiz Bellido Jeremy, identificado con DNI N° 70828684.
Asimismo, mucho le agradeceré que, al finalizar dicho trámite, se sirva extender el certificado correspondiente.
Sin otro motivo en particular y agradeciéndole por su atención a la presente, me despido testimoniando mi
singular deferencia.
 Atentamente,

David Sauñe Peralta

Decano de la FCA

MEMORÁNDUM Nº 001-JV-2022

DEL: Jefe de Ventas / Ortiz Bellido Jeremy

AL: Jefe de Almacén / García Polanco Leonardo
ASUNTO: Informe del stock existente hasta el mes de Agosto de los productos Molitalia
FECHA : 14 de Julio de 2022

 
Por medio del presente, se solicita presentar hasta el 10 de noviembre, el stock del almacén para la campaña
de Fiestas Patrias.

Atentamente,

Ortigas Belaunde Roberto

Jefe de Ventas
 Callao, 12 de noviembre del 2022

INFORME N° 001- JA - MOLITALIA

DEL: Jefe de almacén – Jeremy Ortiz

AL: Jefe de venta – Leonardo García

ASUNTO: Informe de los productos existentes en la oficina de almacén de la empresa Molitalia

SEÑOR GARCÍA:

De acuerdo con las normas comerciales de la empresa, tengo a bien informar a usted sobre los productos
existentes en la empresa Molitalia hasta el mes de noviembre del presente 2022:

PRODUCTO CANTIDAD EN STOCK CANTIDAD EN TOTAL

PRODUCCION

Spaghetti 150000 12500 175000

Harina sin preparar 120000 11250 131250

Premezcla torta de 185000 12000 197000

chocolate
Cualquier información adicional o ampliatoria, estaré dispuesto a entregarle de manera inmediata así lo solicite.

Por ahora, es todo en cuanto puedo informarle a usted.

Respetuosamente,

Jeremy Ortiz
Jefe de almacén

Ventanilla, 20 de Noviembre del 2022

Señor:
Josué Gutiérrez
Gerente de Contabilidad
Av. Venezuela 234

Estimado colega:

La presente carta es para servir de recordatorio respecto a los documentos hechos en contabilidad, que
han de ser presentados con el objetivo de que los encargados del Área de Marketing puedan planear la
siguiente estrategia de negocios y promociones.

Por los informes recibidos, se suponía que se debería haber brindado esta información hace dos días.
Así que le brindamos un plazo de dos días más para presentar estos documentos antes de que se deba
llegar a tomar medidas más drásticas.

Tomando en cuenta lo antes mencionado, esperamos que no se presenten otros inconvenientes a la

hora de entregar los informes.

Cordialmente,
Adriana Cruzado
Gerente de Marketing