makron ve DM Cl DL ay, ESCUELA ros et PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS ASIGNATURA: RESPONSABILIDAD SOCIALYj IMPLEMENTACION aie PARA Et USO See Calle Sanchez Selene Luz ADECUADO ¥ RESPONSABLE DE LA ENERGIA / (> Martinez Malasquez Mario Nicoté ELECTRICA EN LA TIENDA MaKkRO DEL LY 7 acca Ve PISTRITODE VILLA EL “Se TS nee / )p \oper Vargas Fidel 2KHISTORIA “+1968: Makro Inca sue actividades en imstercam (Holanda), con el concepto Cash and Carry, “++ 4972: el concepto Makro fue exitozamente introducid por primera vez en Latinoamérica en Brasil “~+ 1989: Makro iia operaciones en Asia, con la apertura dela Primera tienda en Bangkok, Taina, “++ 1997; grupo vendié su paticipacn en Europa a sue socio de Metro, Actualmente Makro contin sus operaciones en Europa cone mismo concepto “cath and Carry’. “++ 1998: se crearon dos oficinas para dar soporte a cada regién: Makro Asia y Nakro Sur AméricaDESCRIPCION Makro Supermayorista .A. es una empresa que desde l 2009 se encuentra en el Peri, que generalmente se caracteriza por ser una compafia lider, levando asi el gran ‘compromiso de ser el mejor aliado de los emprendedoree peruanos y de las Familias, brindando y ofreciendo una veriedad de productos enfocada en todo tipo de realidades y sobre todo a los mejores precios,OATOS GENERALES UBICACION PAGINA WEB MEDIOS DE PAGO ‘Makro ~ Vie fa experiencia de : -Direccin Legal: ruce comprar en Makro fective fsico, Tarja Unica Panamericana Sur con Av. Mateo Makro,Tarjeta Oh, Tar jeta Agora Pumacahua, Lima 15842 FACEBOOK ‘ escaneando el OR desde su app Distrito /Ciudae Vila EI Salvador Agora, ademés ge encuentra visa, + Departamento: Lima, Peri EXerfil de Makro en Facebook es MasterCard, con cupones de una herraienta que le permite ‘alimentos, ash card, Diners cub reforzarlazos con sus clientes y International y american expres. no clientes.Z) SITUACION DE LA EMPRESA COMPETENCIAS PUBLICO OBJETIVO PROVEEDORES ‘mercado productores son los Clientes Profesionales, es ta parada ecir los lentes mayorstas, en su Caqueta mayoria gon negocios de hoteles, Unicachi restaurantes, catering, bodegas y Huamantanga cconsumidores finales,PEPPEPPPe hippie clea lela e/a laa als laa lala [a Ft atom ent ‘REToRA els awa carenMISION agflsion de Makro es liderar el stecimiento mayorista en Pers, tado a clientes profesionales de alimentos, ofreciéndoles el mas amplio surtido de alimentos secos y perecederos, complementado por una oferta de productos no alimenticios. VISION Ser el lider regional y socio mas innovador para el cliente profesional de alimentos, lo que permitiré el crecimiento de su negocio y de su entorno. VALORES responsabilidad honestidad trabajo enequipo servicio al cliente calidad integridad desarrollo de los trabajadores busqueda de la excelencia.So N77 CODIGO DE ETICA PRINCIPIOSDefiniciones de RSE + Becennarfriga, $M. & Mentenegre-Guearere, M. J. (2020). £1 desanrelle sestenible y a nesponsabilidad secial empresarial + Pinte-Crug, € A (2020) Gvaluacién de la responsabilidad social empacsnial en un prsceselictatonie, Cneuentro de Ciencias Basics (): fas clencias bésicasy les nucves rete. + Arias-Pulide; B. N. (2018). Medele de responsabilidad social empresanial en el sector de la consTracein,enfocade a la mejona de la habitabildad em la vivienda. Trabajo de Grade. Facultad de Sngeniznia Programa de Ingenieria Ci. Bagot, Colombia + CastrorRubians, A. 7.& Gongéleg-Jeramille,U. H. (2019). Experiencia secincaltanal y un acercamiente a ideas de Resporsabilida Social Compute RSC Trabajo de Grade: Facultad de Ciencias Econémicas y Administratives. Programa de Economia. Expecalizacion en fdministracon, Financiena. Bogota. Colombia.\I/ VALORES DE LA RSE v VS + Segin Valeria (2018) nos indica, ques \ La Responsabilidad Social Empresonal (RSE) devine de mancra ebjetiva de lainciatva del “Pacto- Global: este perspectiva del Pacto Global cs premover el didloge social para la constituciin de une ciadadania canporativa global + Comacho-Bernel, Yl, Martine Mateus, M. Vl, Palacio-de, (. J, Castellanos Enrique. DA. Lipeg-Allarrecin $f. MondaginrYargas, CS, .. . SéncheyPatarroye (2020, €1 medio ambiente come derecho fundamental. Bogots Colbie Thabo de Grade: (Iniversidad: Catia de Colombia. Facultad de Dereche. Programa de Derecho\\VP ° VALORES DE LA RSE "6 + TojenderHeandndes, AB. & MerantarContrenas £ €. 2020) ta Retpensabiidad ' Social Empresarial es el camine para ne fenecen por los efectos de la Pandemia. COUID-12. Trabajo de Grade Facultad de Ciencias Econémicas y Adminisratvas Programa de Economia. Especialiacion en fdminstracin Financicna. Begoti. Colombia + PintorCrug. & A. (2020). Evaluaciin de a responsabilidad social empresarial en un i proceso licitatenio: Encuentro de Ciencias Basicas (4) + fas ciencias bésicas y los » nuevos nelos. Experienciassignificativas en el aulay § Congress internacional de Red de Depantamentes de Ciencias Basicas: ciencia y tecnologia, A), 31-45,COMPONENTES DE LA RSE Gobernanza de la Organizacién fa gobernanga tiene la pecalianidad de ser una ‘materia fundamental y, al mismaticmpe; un instrumente impnescindible pana que las enganigaciones abonden el neste te matenias fundamentales Derechos Humanos E1 compromise con el respetory a protectin de los derechos humans debe existin lndependientemente de ta capacidad ¢ disposicién del Estado en el cual opera lar enganigacién pana.cumplin con ss propias obligaciones en materia de derechos humanes Practicas laborales De acuerdo con la Guia, las pHécticas laborales son un eje fundamental desde el cual una enganizacién puede influir en el contextosocial Medio Ambiente £2,980 26000 acenseja adeptan un enfoque holistice para. abendan el tema del medio ambienteCOMPONENTES DE LA RSE Practicas justas de operacion Pana la $$0 26000, las précticas justas de operacion pueden ser una. iti! hernamienta, pana generar resultados socialmente. fovorables, Asuntos de consumidores tadS0 26000 destaca ta esponsabildades con sus consumidtores,brindindeles educacién ¢ informacién werag sobne las estrategias de marketing y contratacién, Participaciénactiva y desarrollo de la comunidad £0.50 26000 prepone desannollar politicas y proceses que contribuyan al desarrollo politice, econémice y secial de las comunidades que estén dentro de su espera de influencia.+ fe capacidad de atracn y netenen Dabrejadones & miembros, clientes y usuarios, + Clmantenioiento de la moral, el compromise y la preductividad de les empleades + Lepercepciin de les invensones,propietaies, onartes, paecinadenes y la comunidad a rvian mapa poodle comunicacién, proveederes, onganizaciones panes, clientes y la comunidad donde spena.PRINCIPIOS DE LA RSE Segin la Guia $50 26000 (2010) senalaquec End espinitu de la. 980 26000, Ja idea de que una enganizacién adepteuna conducta secialmente nesponsable surge de la necesidadde sw contribucién al desarrellesestenible. Rendicion de cuentas £880 26000 invite la sngenizacién a nendin cuentas por Ios impactos conémices, sciales y embientales de sw actuaci, lo cual tambidn implica asumir nesponsebilidad por sus impacts negations y el compromise de Toman, as medidas pestinentes para ncpananlosy evitan repetinlo, Transparencia £2880 26000 aconseja a las ongenizaciones ser thantpanentes en aquelas actividades que desarrella 4 ofectan a la sociedad y al medio ambiente. De este mode, sugicne que Inonganizacién debenia suministrar toda ta infoamacién que nequicnan das partes interesadas, en un lenguaje accesible e inteligible. Comportamiento ético fa. $80 26000 postula que, para, Tenen un impacto verdadenamente positive en el desarrollo sestenible, Ie onganigacion deberia neginse por cnifenios de honestidad, equidad e lategnidad.Respeto a los intereses de las partes interesadas L280 26000 necomienda tener en cuenta a estes grupes de interésa la ona de operon y Toman decisiones. Respeto al principio de legalidad L480 26000 aconseja respetar el principio de legalidad » supremacia del derecho; lo que pasa por hecenscer que ning individ w oaganizaciin Tene la patestad de actuar fuera dela Lr PRINCIPIOS DE LA RSE Lt \ Respeto a la normative internacional de comportamiento 1a, $80 26000 invite a nespetan la netmation internacional de compottamiente eun cuande la normativanacional, a la que esté sujeta, ne contemple as salvaguandas seciales 4 medioambientales. Respeto a los a Gude apunta que la enganizacion deberia neypetan los derechos humanes, asi derechos humanos come heconacer su impottancia y universaidad, es decir, que estes derechos son aplicabes a todas los individuos de Teds los paises y culturasANTECEDENTES NACIONALES ‘Sequin Hinostroza Auqui (20211 le piezoelectricidad mediante une etepe de desarrollo en {a energie cinétice convertiré une fuente de energie libre de conteminecién ambiental y que sea confiable de acuerdo con el planteamiento de la problemdtica Seguin Zorete Perez Eliseo (20'8] Le demande de electricided en el sector residencial est ‘eumentando ¢ nivel mundial. La optimizecién de los recursos energelicos mediante le edopcién de sistemas alternativos puede generar soluciones para el mejor uso de estos recursos. Espino Villar Consuelo (2019) indica qué presents un estudio y endlisis de le relacién existente entre la implementacién de tarjetas de energia renovables y la eficiencia energética en el pueblo de Sachergay, Ayacucho, Perd que permitiria optimizer la energia en dicha pobleciénANTECEDENTES INTERNACIONALES Perdomo-Villamil, M. A (2017). Importancia de la implementacién de la requlacién para el uso de energias renovables en Colombia. Haro-de Rosario, A, Benitez-Sénchez, M. N. & Caba-Pérez, M. (201!) Responsebilidad social corporativa en el sector eléctrico, Revista Finanzas y Politica Econémica Costatiede-Ortiz, L K.& Cervera-Uzeta, E F. (208). Modelaje de los requerimientos fisicos, eléctricos ¥y endlisis de energizecién con fuentes elternativas para un ascensor en la Universidad Cetdlica de Colombia sede Claustro. Trabejo de Grado. Universidad Cetélice de Colombia. Facultad de Ingenieria Programa de Ingenieria Electrénica y Telecomunicaciones. Bogoté, ColombiaPLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIALEMPRESARIAL Este proyecto tiene como principalimportancia la reducciénde PRESENTACION ta energfa convencional para contribuir a mejorar lag condiciones y disminuir el impacto negativo que estas traen consigo en la empresa Makro y en la poblaciénque vive a su [? alrededor. [> La problematica que obgervamos es el uso excesivo de energia DIAGNOSTICO cléctHRC#Bh ls intalaciones dela Empresa Makro, esto se puede SOBRE RSE dar por distintas razones, como el uso constante de maquinas ‘conectadas todo el dia, a falta de mantenimiento continuamente, lo cual genera que se mantenga encendidas por mucho tiempo.‘ARBOL DE OBIETIVOS(POSITIVO)OBJETIVO GENERAL Este proyecto tiene como principal objetivo, la importancia de la disminucién de energia eléctrica en las instalaciones de NZ Makro. Indirectos: ae Directos: * Verificacién de las capacidades Objetivos Reducir el uso de maquinarias de lag méquinas, 1 | dia. . it sii Especificos en el dia. real las revisiones * Uso de fuentesde energia ‘técnicas. eficiente. ‘ Implementacion e inversionen ‘© Mejoramiento en el uso del aire energia no convencional. acondicionado o calefaccién. ~~ Uso pertinente de los sistemas eléctricos.Stakeholders Segun Rivera y Malaver (2011)indican que “Los stakeholders son actores (internoso externos) que afectan o son afectados por los objetivos o resultados de una organizacion dada, en diferentes grados, en la medida en que poseen entre uno y tres atributos basicos:poder, legitimidad y urgencia” (p. 27)CeCy ite Cw eS Presidente: Gerente general Moreno Caceres Alexsandra Brillit Miembros: -Gerente de Desarrollo Organizacional: Cahuaza MaslucanErika Milagros ~Supervisora de RSE: Flores PerezMaryori ~Gerente de Finanzas: Maza Guevaralisbeth CirleyPLANIFICACION DE ACTIVIDADES DEL PLAN RSE oayervos esrecncos snamananse ones amare saosin con s s s ‘hao ents s s Fescamaenmenseneildeles | StyWwuddsoNnod>Le * En conclusi6n, la responsabilidad social es un factor nS importante que las empresas deben incorporar en sus practicas constantes, como es el caso de la empresa Makro, donde hemos podido implementar politicas para el uso adecuado y responsable de la energfa eléctrica + -La responsabilidad social conllevaa un didlogo y trabajoen equipo para poder tomarlas decisiones y acciones correctas con responsabilidad sobre todo compromiso por el bien comin. * Como conclusién se podria decir que, todas las empresas LB pasan por distintosproblemas de contaminacién ambiental, sin embargo, Makro tiene posibilidades de restablecer a mejora todo ello, y ser parte de un equipo del cuidado de a. nuestro planeta.RECOMENDACIONES * Se recomienda a la empresa Makro emplear nuevos métodos para una mejor sostenibilidad. * Para que toda empresa pueda prosperar en todo ambito, debe realizar un correcto plan estratégico de responsabilidad social empresarial, para que funcione en un entorno. © Se recomienda a la empresa involucrar politicas del uso adecuado y responsable de la energia eléctrica, y tomar en cuenta la planificacién de actividades, que se ha realizado para llevar a cabo este Plan de RSE © -Todas las organizaciones deben contar con un plan de RSE, ademas se debe fomentare impulsar las buenas prdacticas que contribuyan al desarrollo del plan dentrode la organizaci6n.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS * Andia,W. (2015). La responsabilidad social:andlisis del enfoquede ISO 26000. Industrial Data, 18(2), 55-60. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Pert. https://www.redalyc.org/pdf/8 16/81643819008.pdf * Antelo, Y. y Robaina, D. (2015). Analisis de la Responsabilidad Social Empresarial basado en un modelo de Légica Difusa Compensatoria. Ingenieria Industrial, 36(1), pp. 58-69.http://scielo.sid.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815- 59362015000100007&Ing=es&tIing=es * Blanco, A. (2000). El conflicto social. Universidad de Leon. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2799793 * Bowen, H. (1953).Social responsibilities of the businessman. New York, EstadosUnidos: Harper & Row. http://www.scielo.org.co/pdf/cuadm/v29n50/v29n50a09.pdf