UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ

ÁREA DE POSTGRADOS
CURSO: MEDIOS SOCIALES Y COMUNICACIONES EN MARKETING

Caso Final: Planificación de Redes Sociales (15 puntos)

Instrucciones: con su enfoque como Especialista de Marketing Digital y de acuerdo

a su experiencia y conocimientos, resuelva los siguientes incisos, según las
instrucciones de cada uno para ello puede utilizar de apoyo el material otorgado en
las clases anteriores, sus exposiciones y como proceso de investigación y análisis
pueden consultar en sitios web, redes sociales, sitios de noticias, entre otros.

a) MARKETPLACE DE FACEBOOK (Valor 5 puntos)

Se le solicita desarrollar de forma individual el proceso de venta de un artículo en

la plataforma Facebook por medio de Marketplace, cada miembro del grupo debe
seleccionar una categoría diferente de las disponibles no pueden haber categorías
repetidas en el mismo grupo, también no puede haber artículos de características y
precios iguales con otros grupos (esto será considerado en la nota), dentro del
proceso se requiere lo siguiente:

1. Crear una nueva publicación de venta

2. Seleccionar la categoría (al ingresar a la plantilla aparecen más que las
iniciales)
3. Llenar cada punto indicado en la plantilla de publicación en Marketplace
4. Publicarlo en Marketplace
5. Presentar evidencias de las estadísticas que se generen con el artículo
6. Mostrar evidencias de todo el proceso ejecutado por medio de pantallas,
deben presentarse de forma estética haciendo montaje sobre un móvil para
simular la experiencia del cliente
7. Realizar al final un análisis breve escrito en el mismo documento a modo de
conclusiones sobre el proceso desarrollado y la analítica de las estadísticas
obtenidas, deben presentarse de forma creativa
8. El proyecto deberá realizarse en Power Point y subirlo en formato PDF al
espacio que se habilitará en la plataforma, la entrega es para la última clase
por lo cual tendrán un tiempo prudente para realizar la venta y generar las
estadísticas

b) PLANIFICACIÓN DE REDES SOCIALES (Valor 10 puntos)

Se le solicita desarrollar de forma grupal todo el proceso de planificación de redes

sociales deberán elegir una marca de las categorías que se mencionarán a
continuación y ejecutar los siguientes puntos a detalle:

1. Categorías:
a. Restaurantes
b. Vehículos
c. Telefonía
d. Hoteles
e. Aplicación de streaming, serie o programa televisivo
f. Supermercados
g. Farmacias
h. Zapaterías
i. Música
2. Se debe elegir una categoría la cual no puede repetirse con otro grupo de la
clase, se consultará la categoría elegida para evitar duplicidad
3. Se solicita crear cuenta en Meta Business Suite y administrador de anuncios
4. Crear una página y cuenta publicitaria, asociar los activos de fan page de
Facebook, Instagram (se debe crear todo nuevo para efectos del proyecto)
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CURSO: MEDIOS SOCIALES Y COMUNICACIONES EN MARKETING

a. Las páginas en ambas redes deben contar con foto de perfil, portada,
publicaciones en el feed, información principal, datos en biografía, etc,
todo lo necesario para un perfil empresarial
5. Asignar a todos los miembros del grupo dentro de las personas que pueden
manejar el administrador de anuncios con diferentes roles
6. Seleccionar dos tipos de campaña de las disponibles las cuales deben pautar
en las diferentes ubicaciones de ambas redes, puede ser una solo en
Facebook y la otra en Instagram o en ambas según su elección, las
campañas deben cumplir con lo siguiente:
a. Públicos diferentes
b. Artes de productos diferentes (se tomará en cuenta la creatividad y
que los formatos cumplan con las dimensiones aptas para cada
ubicación de las redes)
c. Ubicaciones diferentes por campaña
d. Copy diferente por campaña
e. Call to action diferente por campaña
f. Pueden considerar un presupuesto mínimo de Q8 o $1 o bien más de
acuerdo a su elección (esto es necesario para poder publicar las
campañas)
g. Las campañas deben publicarse y enviarse a revisión de Facebook
para su publicación final
7. Presentar evidencias de medición que se realice con la campaña a la cual
también podrán acceder desde Meta Business Suite, pueden sugerirse entre
sus compañeros del curso, amigos, familiares, etc, apoyarlos en generar la
acción para incrementar su interacción y demás indicadores
8. Mostrar evidencias de las páginas creadas e incluir el hipervínculo para
ingresar y colocar todo el proceso ejecutado desde la creación, publicación y
analítica por medio de pantallas, deben presentarse de forma estética
haciendo montaje sobre un móvil para simular la experiencia del cliente, todo
debe estar estandarizado recuerden que es una presentación gerencial para
su marca
9. Realizar al final un análisis breve escrito en el mismo documento a modo de
conclusiones sobre el proceso desarrollado y la analítica de mediciones
obtenidas, deben presentarse de forma creativa
10. El proyecto deberá realizarse en Power Point y subirlo en formato PDF al
espacio que se habilitará en la plataforma, la entrega es para la última clase
por lo cual tendrán un tiempo prudente para realizar las creaciones y
procesos requeridos y a la vez poder presentar ya datos en la analítica
requerida