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ROGELIO BERNAL CAZARES

1.- ¿Qué tipo de estrategia utiliza ZARA?

R= Una estrategia competitiva con base a la diferenciación. Zara se centra en una cosa: velocidad.
Zara puede realizar el proceso completo en sólo cinco semanas. Este tiempo de respuesta rápido
le permite responder con rapidez a los cambios en la moda. tiene sus propias fábricas y realiza de
manera interna casi la mitad de su manufactura. También tiene sus propios diseñadores y tiendas.
los diseñadores de Zara crean aproximadamente 40 000 diseños nuevos al año, de los cuales 10
000 son seleccionados para su producción. Como resultado de esta estrategia, apoyada por
competencias en diseño, sistema de información y manejo logístico, Zara mantiene inventarios
más bajos que sus competidores (el inventario de Zara representa alrededor de 10% de las ventas,
comparado con 15% en tiendas rivales como The Gap y Benneton). Esto significa menos
reducciones de precio para desplazar productos que no se han vendido y márgenes de ganancias
más altos.

3.- ¿A qué crees que se debe el éxito de Zara?

R= Como se ve, la clave del éxito empresarial de Zara está en la capacidad para analizar el
mercado, en predecir las tendencias de consumo, en su rápida producción, en su gestión del
inventario, en la sensación de “glamour a bajo coste” que transmiten y sobre todo en la conexión
emocional y de fidelidad que han conseguido con su público.

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