ID ATM-002

NOMBRE Retiro sin tarjeta

DESCRIPCION El sistema del cajero ATM, podrá realizar retiros sin tarjeta, por la
opción de efectivo móvil.
ACTORES Cuentahabiente, sistema financiero.
PRE-CONDICION El cajero ATM en espera de retiro sin tarjeta.
FLUJO NORMAL 1. El cajero ATM coloca la opción por pantalla del retiro sin tarjeta.
2. Cuentahabiente selecciona el banco a retirar sin tarjeta.
3. Cuentahabiente selecciona el tipo de transacción.
3.1. Selecciona efectivo móvil en el ATM.
3.2. Cuentahabiente realiza los procedimientos para realizar la
transferencia móvil en la banca en línea.
4. Cuentahabiente ingresa el número telefónico para retirar el
dinero.
5. Cuentahabiente ingresa el código de retiro.
6. Cuentahabiente selecciona el monto a retirar
7. El cajero ATM realiza el retiro del monto a retirar.
8. El cajero ATM coloca la opción de imprimir el recibo.
9. El cajero ATM genera recibo del retiro sin tarjeta.
FLUJO ALTERNO 1.1. Cuentahabiente selecciona la opción de retiro sin tarjeta.
2.1. Cuentahabiente no selecciono ninguna opción de banco a retirar en
un tiempo estipulado.
3.2.1 Cuentahabiente no realizo los procedimientos correctos para
realizar la transferencia móvil bancaria.
4.1 Cuentahabiente coloco incorrectamente el número telefónico.
5.1 Cuentahabiente coloco incorrectamente el código de retiro.
6.1 Cuentahabiente selecciono un montón incorrecto para retirar
efectivo.
7.1. El sistema financiero cancela la transacción.
7.1.1. Fondos insuficientes.
7.2 El cajero ATM no puede retirar efectivo en ese momento.
8.1. Cuentahabiente selecciona la opción de imprimir el recibo.
9.1. El cajero ATM no tiene papel para poder imprimir el recibo

POST-CONDICION El cajero ATM, en espera de otro retiro sin tarjeta por la

cuentahabiente.

ID ATM-003
NOMBRE Consulta de saldo
DESCRIPCION El cajero ATM en espera que el cuentahabiente se autentique para
realizar las consultas.
ACTORES Cuentahabiente, sistema financiero.
PRE-CONDICION El cajero ATM en espera de retiro sin tarjeta.
FLUJO NORMAL 1. El cajero ATM coloca la opción por pantalla de consultar saldo.
2. Cuentahabiente selecciona el banco a retirar sin tarjeta.
3. Cuentahabiente selecciona el tipo de transacción.
3.1. Selecciona efectivo móvil en el ATM.
 3.2. Cuentahabiente realiza los procedimientos para realizar la
transferencia móvil en la banca en línea.
4. Cuentahabiente ingresa el número telefónico para retirar el
dinero.
5. Cuentahabiente ingresa el código de retiro.
6. Cuentahabiente selecciona el monto a retirar
7. El cajero ATM realiza el retiro del monto a retirar.
8. El cajero ATM coloca la opción de imprimir el recibo.
9. El cajero ATM genera recibo del retiro sin tarjeta.
FLUJO ALTERNO 1.1. Cuentahabiente selecciona la opción de retiro sin tarjeta.
2.1. Cuentahabiente no selecciono ninguna opción de banco a retirar en
un tiempo estipulado.
3.2.1 Cuentahabiente no realizo los procedimientos correctos para
realizar la transferencia móvil bancaria.
4.1 Cuentahabiente coloco incorrectamente el numero telefónico.
5.1 Cuentahabiente coloco incorrectamente el código de retiro.
6.1 Cuentahabiente selecciono un montón incorrecto para retirar
efectivo.
7.1. El sistema financiero cancela la transacción.
7.1.1. Fondos insuficientes.
7.2 El cajero ATM no puede retirar efectivo en ese momento.
8.1. Cuentahabiente selecciona la opción de imprimir el recibo.
9.1. El cajero ATM no tiene papel para poder imprimir el recibo

POST-CONDICION El cajero ATM, en espera de otro retiro sin tarjeta por la

cuentahabiente.