Satisfacción del cliente 1

¿Te sientes satisfecho con el internet que te brinda Entel?

¿Estás de acuerdo con la información que te brinda la empresa?

¿Consideras que esta empresa de servicio de internet les gana a las otras (claro, movistar, etc)?

¿Te gusta su forma de como atender a los clientes?

¿Sus problemas que sucede con la empresa son muy frecuentes?

¿Consideras que es muy alto su cobro de servicio a internet?

¿Recomendarías a tus amigos o familiares que usen esta empresa de internet?

Satisfacción del cliente 2

¿Sientes que la empresa no te ayuda con los problemas de internet que tienes?

¿Darías una buena opinión a esta empresa?

¿Su velocidad de internet es muy buena?

¿Tuviste problemas con el internet a la hora de hacer prácticas o exámenes virtuales?

¿Se realiza algún mantenimiento muy seguido en el lugar de donde vives?

¿Las promociones que te brindan son muy buenas?

¿Su wifi es muy bueno?