Nombre: Darvin Joel Santana Lorenzo

1. Identificar a los clientes y a las partes interesadas, atendiendo a

las características demográficas, psicográficas y
socioeconómicas.

Cliente 1
El nombre de la parte interesada
Datos sobre la empresa a la que
pertenece
Información de contacto
Que le interesa del proyecto
Rol en el proyecto
Valoración del impacto en el
proyecto
Expectativas del proyecto
Estrategias para gestionar sus
expectativas
Fase de mayor interés en el
proyecto
Jose Luis Polanco
Fores CxA
809-732-3432
Realizar el presupuesto del
proyecto
Gerente General
Positiva
Servicio rápido y de calidad
Mantener una comunicación
efectiva con el cliente y realizar
encuestas de satisfacción
Culminación del proyecto

Cliente 2
El nombre de la parte interesada Carlos Pena
Datos sobre la empresa a la que Cambita y asociados CXA
pertenece
Información de contacto 829-742-2324
Que le interesa del proyecto Compra de los materiales de la
construcción
Rol en el proyecto Director de Obras
Valoración del impacto en el Positiva
proyecto
Expectativas del proyecto Credibilidad de la empresa
Estrategias para gestionar sus Crear confianza en los clientes
expectativas
Fase de mayor interés en el La obra sea culminada en el tiempo
proyecto acordado.
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