INSTRUCTIVO PRESTACION DEL SERVICIO DE CÓDIGO:

ASEO EN LAS INSTALACIONES 03-03-IS-02

GESTIÓN DE RECURSOS
Versión: Fecha: Página:
FISICOS, INFRAESTRUCTURA Y
SERVICIOS 01 1 de 5

TABLA DE CONTENIDO

1. REGISTROS Y FORMATOS.......................................................................................2
2. INSTRUCCIÓN............................................................................................................2
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA............................................................................3
4. CONTROL DE CAMBIOS...........................................................................................5

03-01-FR-05
V.1
 INSTRUCTIVO PRESTACION DEL SERVICIO DE CÓDIGO:
ASEO EN LAS INSTALACIONES 03-03-IS-02
GESTIÓN DE RECURSOS
Versión: Fecha: Página:
FISICOS, INFRAESTRUCTURA Y
SERVICIOS 01 2 de 5

PROCESO, PROCEDIMIENTO Y ACTIVIDAD AL QUE SE RELACIONA

PROCESO: GESTIÓN DE RECURSOS FISICOS, INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS

PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE BIENES INMUEBLES DE LA ENTIDAD

1. REGISTROS

CLASE TITULO DEL DOCUMENTO CÓDIGO DISPOSICIÓN

Control de turnos del Servicio de Se conserva en medio
Formato 03-03-FR-10
Aseo electrónico y físico
Control de Mantenimiento de Aseo Se conserva en medio
Formato 03-03-FR-11
en los Baños electrónico y físico
Control de Mantenimiento de Aseo Se conserva en medio
Formato 03-03-FR-12
(Oficinas y Pasillos) electrónico y físico

2. INSTRUCCIÓN

ACTIVIDAD DESCRPCION RESPONSABLE

Solicita el servicio de aseo y /o limpieza por escrito, verbal o

telefónicamente al proceso Gestión de recursos físicos e
01 infraestructura y servicios USUARIO

NOTA: se sugiere preferiblemente la solicitud mediante el

Formato Solicitud de Bienes y/o Servicios

Para el recibo de la solicitud se procede así:

 Si la solicitud se realizo sin diligenciar el formato se

procede a Consignar los datos en el Formato de AUXILIAR
02
reparaciones y/o trabajos, si el servicio lo amerita ADMINISTRATIVO
 Informa y entrega el formato de solicitud de bienes y/o
servicios al supervisor de la empresa contratista

Asigna el servicio solicitado al operario y realiza la prestación EMPRESA

03
del servicio CONTRATISTA

03-01-FR-05
V.1
 INSTRUCTIVO PRESTACION DEL SERVICIO DE CÓDIGO:
ASEO EN LAS INSTALACIONES 03-03-IS-02
GESTIÓN DE RECURSOS
Versión: Fecha: Página:
FISICOS, INFRAESTRUCTURA Y
SERVICIOS 01 3 de 5

ACTIVIDAD DESCRPCION RESPONSABLE

Para la Prestación del servicio se procede así:

 Se dirige al lugar indicado

 Limpiar los puestos de trabajo de la entidad, conforme

con el plan de calidad establecido para tal fin

 Limpiar y mantener los pisos en perfecto estado

durante la jornada laboral

 Lavar y limpiar los baños 2 veces al día

CONTRATISTA
04
 Una vez terminado el turno dejar en perfecto estado (Limpieza en General )
de limpieza los baños y pisos de la unidad

 Una vez realizada la limpieza debe registrar en el

formato Control y seguimiento del servicio, los datos
que allí se requieren el cual esta ubicado la parte
interna de la puerta de los baños y de la cafetería.

 Realizar brigadas de aseo, de acuerdo con los

establecido en el plan de calidad

NOTA: los contratistas de aseo y limpieza manejan sus

propios materiales e insumos

 Supervisa el servicio de limpieza en general (ver

Procedimiento Interventoría)
05 SUPERVISOR
NOTA: El formato Control y seguimiento del servicio prestado,
esta ubicado en cada una de las puertas de los baños y en la
puerta de la cafetería en lo que tiene que ver con la limpieza
de los pisos

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

03-01-FR-05
V.1
 INSTRUCTIVO PRESTACION DEL SERVICIO DE CÓDIGO:
ASEO EN LAS INSTALACIONES 03-03-IS-02
GESTIÓN DE RECURSOS
Versión: Fecha: Página:
FISICOS, INFRAESTRUCTURA Y
SERVICIOS 01 5 de 5

REFERENCIA ORIGEN
TIPO NUMERO AÑO DESCRIPCIÓN INTERNACIONAL NACIONAL DISTRITAL INTERNO

4. CONTROL DE CAMBIOS

FECHA DE
VERSIÓN NATURALEZA DEL CAMBIO
MODIFICACIÓN

ELABORÓ (Nombre, Firma y Cargo): REVISO Y APROBÓ (Nombre, Firma y Cargo):

03-01-FR-05
V.1